應用型本科院?！疤摂M企業(yè)”實踐教學體系的建構與探索

吳函陽

經(jīng)過近4年的調(diào)整、改革和發(fā)展，國內(nèi)有六百所高校向應用技術型大學轉變，相當于國內(nèi)本科以上層次院?？倲?shù)的一半。應用型本科院校人才培養(yǎng)側重根據(jù)社會發(fā)展實際需要，在學科方向、專業(yè)設置、課程體系、教學方式、教學手段等方面，強化學生實踐和動手能力，其核心環(huán)節(jié)體現(xiàn)在實踐教學方面，具有時代特色和應用性強的特點，一定程度上滿足國內(nèi)社會經(jīng)濟發(fā)展需要，對培養(yǎng)高層次應用人才，推進高等教育大眾化起到積極促進作用。

1 應用型本科院校“虛擬企業(yè)”實踐教學的內(nèi)涵解讀

“虛擬企業(yè)”實踐教學是按照現(xiàn)代企業(yè)管理運行模式，借助互聯(lián)網(wǎng)技術和ERP企業(yè)資源軟件，內(nèi)外環(huán)境高度仿真，模擬經(jīng)營與管理的綜合實踐平臺和課程體系。它能夠根據(jù)教學需要，構建符合業(yè)務流程和業(yè)務規(guī)則的企業(yè)運行模式，更接近真實的市場環(huán)境、商務環(huán)境和政策環(huán)境。學生在“虛擬企業(yè)”實踐教學平臺中，可以模擬業(yè)務操作，進行仿真經(jīng)營，實現(xiàn)團隊協(xié)同和組織對抗訓練；教師可以針對企業(yè)運營具體內(nèi)容開展指導，根據(jù)教學需要設定業(yè)務環(huán)節(jié)和業(yè)務規(guī)則，幫助學生樹立企業(yè)經(jīng)營理念，提升企業(yè)管理認知水平，同時借助企業(yè)資源管理軟件，實現(xiàn)實踐教學全面信息化，實踐教學流程和環(huán)節(jié)更加緊密。

“虛擬企業(yè)”實踐教學的發(fā)展，迎合了工商管理類專業(yè)，特別是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的需求，它能夠理論與實踐相結合，將抽象概念、理論和間接經(jīng)驗，轉化為更為直接的經(jīng)驗和方法學習過程，通過構建連續(xù)的、動態(tài)的教學系統(tǒng)，緊密結合專業(yè)背景和教學需求，管理與技術相融合，采取項目式，搭建合作關系，借助問題情境，開展模擬實訓和案例學習，學生能夠融入教學環(huán)節(jié)，理解教學設計，真實體驗企業(yè)生產(chǎn)和運營中存在的問題，滿足學生在不同管理崗位和生產(chǎn)運營階段的知識儲備。通過實踐教學的組織，促進學生從宏觀和微觀視角感受企業(yè)信息流、資金流和物流關系，加深對生產(chǎn)組織和管理部門之間的業(yè)務關聯(lián)的理解，從而培養(yǎng)學生獨立思考、創(chuàng)新思維和解決問題能力，全面勝任崗位工作[1]。

2 構建“虛擬企業(yè)”實踐教學體系應遵循的原則

2.1 注重能力的目標性原則

構建“虛擬企業(yè)”實踐教學體系，應堅持應用型人才培養(yǎng)目標，結合學校行業(yè)特點和專業(yè)特色，以學生的企業(yè)基本能力訓練為要求，改革教學內(nèi)容和方法，優(yōu)化實踐教學的各個環(huán)節(jié)，通過豐富多樣的實踐教學內(nèi)容和教學形式，加強組織、管理與實施，重視考評、控制、反饋，與企業(yè)實踐各個環(huán)節(jié)緊密銜接和協(xié)調(diào)統(tǒng)一，幫助學生提高綜合素質、具備獨立思考能力和創(chuàng)新思維，提升實踐和動手能力，從而有目的保證應用能力的獲得。

2.2 相對獨立的系統(tǒng)性原則

培養(yǎng)高級應用人才，應突破傳統(tǒng)教學理論為主的局限，提高實踐教學在教學計劃中的比重，突出學生應用能力培養(yǎng)?！疤摂M企業(yè)”實踐教學強調(diào)體系完整性，體現(xiàn)企業(yè)運行系統(tǒng)的獨立性，建立三三制實踐教學體系，即從仿真實驗、項目模擬、頂崗實習三個層次設計實踐環(huán)節(jié)，按照崗位認知、技能訓練、崗位實踐三個階段設計能力要求，從實驗、實習和設計三項內(nèi)容體現(xiàn)連貫性和完整性，提高實踐教學的可操作性和實用性，幫助學生在實踐中形成知識結構和能力體系。

2.3 動態(tài)發(fā)展的適用性原則

“虛擬企業(yè)”實踐教學環(huán)境的構建，強調(diào)應用人才符合實際需要，知識結構、能力素養(yǎng)與社會需求相統(tǒng)一。一是實踐教學體系具有動態(tài)性、先進性，充分體現(xiàn)企業(yè)管理的最新形式和變化，能夠及時吸收企業(yè)管理的最新成果，不斷調(diào)整內(nèi)容、方法、條件；二是要教師隊伍具有適用性，既要培養(yǎng)具備扎實企業(yè)管理理論知識的專業(yè)教師，又要聘請具有豐富經(jīng)驗的行業(yè)專家和企業(yè)管理人員擔任兼職教師，使得教師隊伍結構合理，能夠掌握培養(yǎng)學生企業(yè)急需應用能力的關鍵；三是產(chǎn)學結合發(fā)展，以“產(chǎn)”為主設計“學”的內(nèi)容，建立校外企業(yè)實踐教學基地，校企聯(lián)動共同制訂應用人才培養(yǎng)方案，共同實施實踐教學過程；四是考核評價以能力養(yǎng)成為根本，根據(jù)崗位能力要求，確定考核目標和考核內(nèi)容，注重考核綜合素質、應用能力、創(chuàng)新精神，強調(diào)學以致用，通過模擬考核、現(xiàn)場考試、工作反饋等多種形式來達到應用型人才培養(yǎng)目標[2]。

3 基于OBE理念的“虛擬企業(yè)”實踐教學體系的內(nèi)容

3.1 “虛擬企業(yè)”實踐教學體系的目標

OBE理念，即成果導向教育，也稱為能力導向、目標導向或需求導向教育，目前是國際主流的教育改革理念，是解決工程教育認證標準的重要手段和方法。按照OBE理念設計“虛擬企業(yè)”實踐教學體系，主要解決五個方面問題：一是學生完成實踐應該達到的知識與能力要求，如管理知識、問題分析、解決問題、問題研究、使用管理工具、職業(yè)規(guī)范、個人崗位角色、管理溝通、項目管理、終身學習等；二是結合專業(yè)的各項能力指標點；三是各項能力要求在實踐環(huán)節(jié)中的具體體現(xiàn)，將分項能力指標對接到實踐課程和實踐環(huán)節(jié)；四是確定每個實踐環(huán)節(jié)的權重；五是確定各個實踐環(huán)節(jié)的階段性目標。實施OBE理念的“虛擬企業(yè)”實踐教學，可以幫助我們改進形成“評價-反饋-改進”動態(tài)管理機制，緊跟企業(yè)發(fā)展形勢，是解決“實踐不實”的根本辦法。

3.2 “虛擬企業(yè)”實踐教學體系的知識結構

通過實踐解決企業(yè)認知，獲得崗位勝任能力，是最為復雜和綜合的知識學習過程。建立對企業(yè)的直觀和立體認識，需要從企業(yè)業(yè)務流程入手，按照企業(yè)成長周期，構建完整知識結構。以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為例，從商業(yè)計劃書寫作開始，教學模塊按學生需求維度設計、實訓項目按孵化周期安排，學生逐步接觸商業(yè)機會、項目設計、企業(yè)架構、市場發(fā)展、生產(chǎn)組織與管理、財務管理、人力資源等分類教學內(nèi)容，接受企業(yè)專家提供的專業(yè)顧問式輔導，能夠使用孵化器按照孵化全過程了解和掌握項目周期和企業(yè)成長階段。在對應實訓各環(huán)節(jié)知識要求基礎上，豐富教學內(nèi)容和教學方式，形成“學習、實踐、研究、創(chuàng)新”的訓練全過程，提高組織形式和訓練實效，提供學生完整全面的企業(yè)實踐分類教學內(nèi)容和環(huán)節(jié)安排[3]。

3.3 “虛擬企業(yè)”實踐教學體系的能力結構

在知識結構基礎上，對應解決人才培養(yǎng)的實踐能力結構。按照人才培養(yǎng)目標的維度，以OBE理念為指導，實踐教學體系應側重培養(yǎng)學生運用知識和經(jīng)驗解決特定目標的能力。按照企業(yè)崗位設計教學實踐任務，按照能力要求把專業(yè)技能的內(nèi)容進行分類，組成技能模塊，按照能力模塊的要求，有順序和步驟的開展實踐教學，教學過程中強調(diào)學生職業(yè)化培養(yǎng)，考核側重企業(yè)管理能力產(chǎn)出，直到學生掌握為止。通常能力結構體現(xiàn)在能力成長的六個階段：(1)企業(yè)認知階段，通過參觀學習達到了解專業(yè)所需企業(yè)管理能力，培養(yǎng)興趣和產(chǎn)生對未來崗位的認同；(2)模仿階段，是對認知階段的深化，通過管理示范，訓練學生模仿能力，按照操作規(guī)程進一步了解崗位技能；(3)有步驟、有目的、有指導的練習階段，通過學生實際操作達到對崗位技能的掌握，獲得標準規(guī)范準確符合規(guī)程的技能訓練；(4)熟練協(xié)調(diào)階段，通過反復訓練，強化，使學生熟悉基本知識和動作要領，達到業(yè)務協(xié)調(diào)，解決問題迅速；(5)反饋提升階段，主要是解決學生重新認知的問題，逐步獲得獨立操作的能力，能夠正確看待管理問題，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題；(6)創(chuàng)新創(chuàng)造階段，能夠高質量完成工作任務，改進管理方法，參與管理變革，體會到職業(yè)發(fā)展的社會價值。

3.4 教師實踐教學和學生實踐學習的方法

當前應用型本科院校在經(jīng)管類專業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展中，在課程資源、實踐體系、教學實效、培養(yǎng)效果、師資力量等方面存在諸多困難，尤其是專任教師缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗，教材和課程開發(fā)滯后，學生動力不足等問題普遍存在。解決教師的能力和水平問題，要遴選組建能夠承擔企業(yè)實踐教學的專兼職教師隊伍，教師既要有扎實的企業(yè)管理教學經(jīng)驗，又要有企業(yè)管理實際能力和經(jīng)驗；解決教學方法問題，培養(yǎng)教練式的企業(yè)導師是解決教學方法問題的主要措施，改變單一的實訓教學方式，確定不同教學內(nèi)容，開展分類教學，以項目啟發(fā)學生。重視教學評價，更多關注師生互動、學生自主與合作學習、參與熱情和實際體驗，思考、研究和解決問題的過程等；解決學生學習方法問題，學習過程中按照企業(yè)發(fā)展規(guī)律確定可供選擇的分類培養(yǎng)環(huán)節(jié)和階段實訓任務，基于虛擬企業(yè)開展項目實訓，以職業(yè)生涯教育為導向，能夠幫助學生選擇有興趣的崗位、感興趣的知識，解決主動學和主動接受的難題。虛擬企業(yè)環(huán)境能夠使學習過程相對生動有趣，學生感受到仿真訓練和項目實戰(zhàn)化的價值，從而由機械的接受性學習轉變?yōu)橛幸饬x的學習。

3.5 “虛擬企業(yè)”實踐教學體系的資源保障

解決“虛擬企業(yè)”實踐教學資源問題，能夠保障企業(yè)仿真環(huán)境的構建，提高項目實訓環(huán)節(jié)教學效果。結合應用型本科院校實際，要建立滿足實踐教學發(fā)展的資源體系，針對“虛擬企業(yè)”環(huán)境構建需求，通過案例庫、仿真軟件、在線教學平臺，建立滿足邊學邊做的課程資源；通過建設校內(nèi)外實踐基地，整合學校、社會和企業(yè)資源，完善管理制度、運行機制、服務措施，形成能夠提供實踐訓練、企業(yè)路演、項目孵化、項目運營的企業(yè)資源體系，從而具備企業(yè)全過程實踐的基礎條件。取得“虛擬企業(yè)”實踐教學資源問題資源保障，重點是校內(nèi)外實習實訓基地建設，一方面要依托專業(yè)創(chuàng)辦仿真實訓基地或實驗中心，條件和設備配置要與企業(yè)管理水平相適應，具有先進性、開放性，體現(xiàn)實用性原則，能夠提供足夠時間和高質量的實訓機會，形成與企業(yè)實際管理和運營相結合的實訓模式；校外基地則體現(xiàn)在產(chǎn)教融合和校企合作，具有行業(yè)分布廣，企業(yè)類型全，經(jīng)營效益好，具備培訓經(jīng)驗、專業(yè)優(yōu)勢、場地優(yōu)勢、設備優(yōu)勢等特點，能夠開展長期合作，實現(xiàn)學生、企業(yè)、學校三方互利共贏。

4 “虛擬企業(yè)”實踐教學體系的實施

4.1 明確目標要求，做好頂層設計，強化管理機制

“虛擬企業(yè)”實踐教學體系能夠解決經(jīng)管類人才和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的應用能力培養(yǎng)問題，要結合學校的人才培養(yǎng)目標，重視目標和要求定位，按照教學改革、教育機制、培養(yǎng)層次和重點，推進頂層設計和強化管理機制，細化實施方案，明確發(fā)展階段性任務，加快平臺和基地建設，形成實踐教學的優(yōu)勢。教務、教學院要建立分工協(xié)作、齊抓共管的工作機制，及時修訂培養(yǎng)方案，與企業(yè)真正對接，按照企業(yè)需求和時代要求培養(yǎng)人才。

4.2 豐富教學體系和實施辦法，做好課程建設和教法改革

要將“虛擬企業(yè)”實踐教學納入公共教育、專業(yè)教育和第二課堂教育體系中，面向全體學生開設前沿講座、基礎課程等必修和選修課程，并納入學分管理。企業(yè)實踐最終影響學生職業(yè)發(fā)展，提供學生企業(yè)能力課程和實踐教學環(huán)節(jié)，能夠幫助非專業(yè)學生建立認知，幫助專業(yè)學生掌握必要企業(yè)管理知識和能力，形成職業(yè)生涯意識和觀念。要提高教學改革力度，注重仿真環(huán)境建設和項目案例資源建設，推動考試考核方法改進，增加課程學分和彈性學分，加強教學管理工作，建立學分積累和轉換制度，促進學生參與企業(yè)實踐[4]。

4.3 推進教學科研結合，促進產(chǎn)學研成果轉化

加大專兼職教師隊伍建設，推動教師參與各類培訓，向企業(yè)專家方向成長；推動企業(yè)專家到學校授課，結合企業(yè)實踐指導學生。鼓勵校企合作、產(chǎn)教融合，鼓勵教師開展企業(yè)研究、企業(yè)兼職教師開展教學研究，在職稱評定、科研獎勵、編寫教材、發(fā)表論文等方面出臺和完善相關政策，推進企業(yè)實踐教學理論成果。推動校內(nèi)外實習基地建設，在面積、設備、環(huán)境多方面逐步完善，構建項目實訓、模擬實驗、項目孵化、團隊培訓的全方位立體培訓平臺。

4.4 加大投入力度，做好資金保障工作

“虛擬企業(yè)”實踐教學體系構建，需要加強社會合作和資源共享，更要通過投入保障實踐教學運行。資金投入體現(xiàn)在三個方面，一是課程資源的建設，在仿真軟件、沙盤、平臺方面，能夠滿足企業(yè)管理不同內(nèi)容需求[5]；二是師資建設方面，提升師資在企業(yè)管理方面教學能力，是長期系統(tǒng)工程，既要提升理論，又要開展企業(yè)實踐，投入不足難以形成優(yōu)秀教師團隊；三是在基地建設上，校內(nèi)實訓中心要體現(xiàn)各個業(yè)務模塊，校外基地要體現(xiàn)銜接“虛擬企業(yè)”實踐教學安排，盡快解決軟硬件不足問題，促進學生實踐能力固化。