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    虛擬企業(yè)研究回顧與展望

    2021-08-25 08:36:28賈旭東解志文何光遠(yuǎn)
    科技進(jìn)步與對(duì)策 2021年16期
    關(guān)鍵詞:虛擬企業(yè)定性定量

    賈旭東,解志文,何光遠(yuǎn)

    (1.蘭州大學(xué) 管理學(xué)院,甘肅 蘭州 730000;2.南京大學(xué) 商學(xué)院,江蘇 南京 210093)

    0 引言

    21世紀(jì)以來(lái),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜多變,消費(fèi)者需求日益?zhèn)€性化與多樣化,單個(gè)企業(yè)難以擁有足夠資源快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,組建虛擬企業(yè)成為達(dá)成這一目的的有效途徑。作為不具備獨(dú)立企業(yè)形態(tài)卻能實(shí)現(xiàn)特定企業(yè)功能的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)合體[1],虛擬企業(yè)被稱為21世紀(jì)主流企業(yè)模式,已被許多現(xiàn)代企業(yè)成功運(yùn)用,如耐克、蘋(píng)果、美特斯·邦威、恒源祥等。

    實(shí)踐的迅速發(fā)展推動(dòng)理論研究走向繁榮,近30年來(lái),虛擬企業(yè)一直是管理理論研究的重要領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界進(jìn)行了大量研究,取得了豐碩的研究成果并呈現(xiàn)出特定規(guī)律、遵循特定路徑、形成不同學(xué)派。對(duì)中國(guó)學(xué)術(shù)界而言,面臨著如何把握虛擬企業(yè)研究未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和方向的問(wèn)題。對(duì)中國(guó)企業(yè)界而言,對(duì)于虛擬企業(yè)研究取得的諸多理論成果,迫切需要進(jìn)行系統(tǒng)梳理,以幫助管理者找到能夠有效指導(dǎo)實(shí)踐的理論。因此,對(duì)既有研究進(jìn)行梳理、總結(jié)和分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有成果的不足和問(wèn)題,展望未來(lái)研究熱點(diǎn)和方向,無(wú)論對(duì)我國(guó)虛擬企業(yè)研究者還是實(shí)踐者都具有重要意義和價(jià)值。

    從研究思維與研究方法看,文獻(xiàn)研究存在兩種路徑:一種是描述性的質(zhì)性整合法,能夠通過(guò)對(duì)研究?jī)?nèi)容進(jìn)行分類梳理從而更好地把握研究重點(diǎn);另一種是基于計(jì)量思想,通過(guò)挖掘已有成果數(shù)據(jù),利用可視化工具直觀展示研究熱點(diǎn)等內(nèi)容,為該領(lǐng)域后續(xù)研究提供指導(dǎo)。本研究目的是通過(guò)梳理國(guó)內(nèi)外虛擬企業(yè)相關(guān)研究,為未來(lái)國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究發(fā)展提供建議。因此,本文首先采用質(zhì)性整合法,對(duì)國(guó)外虛擬企業(yè)研究進(jìn)行分類與梳理,從而清晰展現(xiàn)國(guó)外虛擬企業(yè)研究重點(diǎn)方向和領(lǐng)域,再與國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究進(jìn)行對(duì)比。對(duì)于國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究成果與現(xiàn)狀,本文采用文獻(xiàn)計(jì)量方法并結(jié)合因子聚類、多維尺度分析等工具進(jìn)行更加詳盡的分析,歸納出既有研究?jī)?nèi)容、熱點(diǎn)和團(tuán)隊(duì),總結(jié)研究學(xué)派和發(fā)展路徑,展望未來(lái)研究前景、趨勢(shì)和方向,以期對(duì)我國(guó)虛擬企業(yè)理論研究和實(shí)踐應(yīng)用有所助益。

    1 基于質(zhì)性方法的國(guó)外虛擬企業(yè)分類

    國(guó)外學(xué)術(shù)界從20世紀(jì)90年代初開(kāi)始對(duì)虛擬企業(yè)進(jìn)行理論研究,內(nèi)容豐富全面,本文采用描述性的質(zhì)性整合法進(jìn)行梳理,將國(guó)外虛擬企業(yè)研究分為3類。

    1.1 虛擬企業(yè)研究起源與概念界定

    20世紀(jì)80年代,長(zhǎng)期占據(jù)領(lǐng)先地位的美國(guó)制造業(yè)在日本的有力挑戰(zhàn)下,開(kāi)始反思并通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)不足,但由于文化背景和社會(huì)條件差異,學(xué)習(xí)效果不盡如人意。1991年,美國(guó)國(guó)防部委托里海大學(xué)艾柯卡研究所組成以13家大公司為核心、100多家公司參加的聯(lián)合研究團(tuán)隊(duì),對(duì)美國(guó)在世界工業(yè)格局中的作用和角色進(jìn)行研究,最終由Nagel等(1992)完成了《21世紀(jì)制造企業(yè)研究:一個(gè)工業(yè)主導(dǎo)的觀點(diǎn)》的研究報(bào)告,該報(bào)告首次提出虛擬企業(yè)(Virtual Enterprises,VE)概念。隨后,Davidow&Malone[2]對(duì)虛擬企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步闡述并首次提出虛擬產(chǎn)品(Virtual Product)的概念;Byrne[3]對(duì)虛擬企業(yè)概念進(jìn)行全新界定,認(rèn)為虛擬企業(yè)是一個(gè)臨時(shí)性的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟;Goldman等[4]進(jìn)一步擴(kuò)展虛擬企業(yè)覆蓋范疇,標(biāo)志著虛擬企業(yè)理論研究實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化。自此,虛擬企業(yè)研究進(jìn)入新的理論研究階段,并受到實(shí)業(yè)界廣泛重視。

    在虛擬企業(yè)研究早期,國(guó)外學(xué)者雖然從不同角度對(duì)虛擬企業(yè)進(jìn)行概念界定,但虛擬企業(yè)豐富的內(nèi)涵使得學(xué)術(shù)界一直沒(méi)能找到一個(gè)較為全面且受到普遍認(rèn)可的定義。當(dāng)然,不可否認(rèn),這些努力使學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界對(duì)虛擬企業(yè)有了更加全面和深刻的了解,為之后相關(guān)研究奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。國(guó)外早期虛擬企業(yè)概念界定主要包含組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制和信息技術(shù)3個(gè)方面。在組織結(jié)構(gòu)層面,Camarinha等[5]認(rèn)為,虛擬企業(yè)是由一系列獨(dú)立廠商組成的臨時(shí)網(wǎng)絡(luò),共享核心技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施且沒(méi)有明確的組織架構(gòu);Sari等[6]認(rèn)為,可將虛擬企業(yè)看作一種為客戶解決方案創(chuàng)建的臨時(shí)性動(dòng)態(tài)組織。從運(yùn)行機(jī)制角度出發(fā),Nagel等(1992)指出,虛擬企業(yè)是企業(yè)系統(tǒng)化革新的一種手段,并認(rèn)為一旦產(chǎn)品或項(xiàng)目壽命周期結(jié)束,則虛擬企業(yè)成員自動(dòng)解散或重新開(kāi)始新一輪動(dòng)態(tài)組合過(guò)程;Werther[7]將虛擬企業(yè)與核心能力聯(lián)系起來(lái),認(rèn)為虛擬企業(yè)是以核心組織為中心執(zhí)行關(guān)鍵職能,其它非關(guān)鍵職能則交給核心組織與其它組織組成的聯(lián)盟完成。在信息技術(shù)層面,Byrne[3]認(rèn)為,虛擬企業(yè)是多個(gè)企業(yè)根據(jù)具體目標(biāo),依靠信息技術(shù)臨時(shí)組成的公司聯(lián)盟,合作公司間共享成本和技能并貢獻(xiàn)核心技術(shù)。

    1.2 虛擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的管理

    國(guó)外學(xué)術(shù)界對(duì)虛擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的管理研究非常豐富,主要集中于合作伙伴選擇與虛擬企業(yè)構(gòu)建、虛擬企業(yè)資源配置與管理、虛擬企業(yè)知識(shí)管理和虛擬企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)等方面。合作伙伴選擇與虛擬企業(yè)構(gòu)建一直是學(xué)術(shù)界研究虛擬企業(yè)的重點(diǎn)方向。如Jonhson等(1995)首次提出虛擬企業(yè)合作伙伴選擇的二階段模型,將盟主選擇合作伙伴的過(guò)程分為初選和精選階段;Samadhi&Hoang[8]總結(jié)出虛擬企業(yè)合作伙伴選擇的三階段模型;Sha&Che[9]在虛擬企業(yè)合作伙伴選擇三階段模型基礎(chǔ)上提出四階段模型,增加虛擬企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟組建成功后的運(yùn)營(yíng)階段。組建虛擬企業(yè)的主要目標(biāo)是對(duì)合作伙伴提供的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行合理配置和管理,從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。如Foster等[10]提出一個(gè)可擴(kuò)展和開(kāi)放的網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu),以解決虛擬企業(yè)的資源共享問(wèn)題;Chen等[11]提出一種虛擬企業(yè)訪問(wèn)控制模型,該模型能夠克服虛擬企業(yè)間的信任與合作障礙。知識(shí)資源是虛擬企業(yè)最為重要的資源之一,虛擬企業(yè)知識(shí)管理對(duì)提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要價(jià)值。如Jermol等[12]認(rèn)為,虛擬企業(yè)最大優(yōu)勢(shì)在于合作伙伴能提供知識(shí)的范圍,知識(shí)網(wǎng)絡(luò)越廣,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng),而且知識(shí)地圖能夠幫助虛擬企業(yè)進(jìn)行知識(shí)網(wǎng)絡(luò)管理并進(jìn)行成員間的知識(shí)共享;Pollalis&Dimitriou[13]通過(guò)探討虛擬企業(yè)知識(shí)管理的多元方法論,提出一種由4種系統(tǒng)方法構(gòu)成的虛擬企業(yè)知識(shí)管理模式???jī)效評(píng)價(jià)的開(kāi)展有利于全面了解虛擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,但要針對(duì)虛擬企業(yè)自身特點(diǎn)開(kāi)發(fā)適用的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。如Saiz等(2005)開(kāi)發(fā)出一套以信任和公平為基礎(chǔ)的虛擬企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng);Maropoulos等(2008)為綜合評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈型虛擬企業(yè)績(jī)效,在傳統(tǒng)的平衡記分卡基礎(chǔ)上添加敏捷性維度。

    1.3 虛擬企業(yè)協(xié)調(diào)管理機(jī)制

    虛擬企業(yè)不具備獨(dú)立法人資格,各成員間完全通過(guò)非產(chǎn)權(quán)關(guān)系進(jìn)行合作,虛擬企業(yè)中的沖突和矛盾不能通過(guò)行政命令而只能通過(guò)溝通和協(xié)調(diào)解決,因此有效的協(xié)調(diào)管理機(jī)制對(duì)虛擬企業(yè)正常運(yùn)行極為重要。國(guó)外學(xué)術(shù)界對(duì)虛擬企業(yè)協(xié)調(diào)管理機(jī)制的研究主要集中在信任機(jī)制、利益分配機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與處理機(jī)制3個(gè)方面。信任是虛擬企業(yè)治理的基礎(chǔ),采取一系列措施建立信任機(jī)制是虛擬企業(yè)治理的重要任務(wù)。Handy[14]認(rèn)為,沒(méi)有信任就沒(méi)有虛擬企業(yè)存在,虛擬企業(yè)員工通過(guò)IT進(jìn)行溝通并建立新的信任機(jī)制;Mun等[15]設(shè)計(jì)出一個(gè)基于虛擬企業(yè)頂層目標(biāo)并可獲得企業(yè)信任的模糊推理系統(tǒng)方法,以支持企業(yè)協(xié)作并最大限度提高合作滿意度。合理的利益分配機(jī)制有助于減少虛擬企業(yè)合作伙伴間的利益沖突,以更好地實(shí)現(xiàn)虛擬企業(yè)總體目標(biāo)。Karjalainen等[16]通過(guò)案例研究發(fā)現(xiàn),增加虛擬企業(yè)利潤(rùn)、改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制設(shè)計(jì)能夠提高網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新能力;Xin-yue[17]基于工作分解結(jié)構(gòu),研究虛擬企業(yè)利潤(rùn)分配機(jī)制,并結(jié)合虛擬企業(yè)工作分解結(jié)構(gòu)和整體任務(wù)導(dǎo)向性,討論虛擬企業(yè)利潤(rùn)分配準(zhǔn)則。虛擬企業(yè)是由多個(gè)成員組成的臨時(shí)性組織,在對(duì)成員的協(xié)調(diào)管理過(guò)程中存在諸多風(fēng)險(xiǎn)。Das&Teng[18]將虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分為關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)和績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)兩大類,并基于資源與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)未來(lái)聯(lián)盟伙伴方向和目標(biāo)的交互作用,考察虛擬企業(yè)的形成過(guò)程;Ip等[19]提出一種基于規(guī)則的嵌入式項(xiàng)目調(diào)度遺傳算法,可以使虛擬企業(yè)協(xié)調(diào)管理總風(fēng)險(xiǎn)最小化。

    2 基于計(jì)量方法的國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)分析

    自20世紀(jì)90年代中期虛擬企業(yè)研究引入中國(guó)以來(lái),備受學(xué)界重視,論文發(fā)表數(shù)量逐年遞增,直至最近幾年熱度才有所下降。國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界關(guān)于虛擬企業(yè)研究的文獻(xiàn)數(shù)量較多且內(nèi)容龐雜,因此采用計(jì)量文獻(xiàn)整理方法進(jìn)行梳理,并結(jié)合因子聚類、多維尺度分析等手段,對(duì)研究?jī)?nèi)容進(jìn)行分析,以期更加全面呈現(xiàn)既有研究成果。

    2.1 數(shù)據(jù)來(lái)源

    本研究數(shù)據(jù)來(lái)源于CNKI數(shù)據(jù)庫(kù),以“篇名=虛擬企業(yè)”或者“關(guān)鍵詞=虛擬企業(yè)”為條件進(jìn)行期刊檢索,共得到3 666條數(shù)據(jù)。由于許多文獻(xiàn)存在內(nèi)容重復(fù)、研究水準(zhǔn)不一的情況,因而需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步篩選,從CSSCI數(shù)據(jù)庫(kù)中篩選出559篇文獻(xiàn),文獻(xiàn)時(shí)間跨度為1998年1月1日—2019年12月31日。

    2.2 研究路線

    本文首先通過(guò)模型回歸、字段抽取和頻次統(tǒng)計(jì)等方法,對(duì)既有成果進(jìn)行基礎(chǔ)屬性分析,然后抓取關(guān)鍵詞,構(gòu)建共現(xiàn)矩陣,再借助Netdraw軟件生成社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析圖譜,以判定虛擬企業(yè)研究領(lǐng)域熱點(diǎn)內(nèi)容,最后通過(guò)SPSS 23.0進(jìn)行多維尺度分析,實(shí)現(xiàn)研究熱點(diǎn)歸類。

    2.3 基礎(chǔ)屬性分析

    2.3.1 文獻(xiàn)增長(zhǎng)規(guī)律分析

    科學(xué)文獻(xiàn)數(shù)量是衡量科學(xué)知識(shí)量的重要指標(biāo),對(duì)已有文獻(xiàn)數(shù)量進(jìn)行有效擬合,能夠幫助研究者把握該領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究起步較早,曾引起許多學(xué)者關(guān)注,但近幾年文獻(xiàn)增長(zhǎng)數(shù)量明顯放緩。為更清晰地展示虛擬企業(yè)領(lǐng)域文獻(xiàn)數(shù)量變化態(tài)勢(shì),本文分別以線性模型和對(duì)數(shù)模型對(duì)虛擬企業(yè)文獻(xiàn)數(shù)量進(jìn)行擬合,結(jié)果如圖1所示。從兩種模型擬合效果看,R2均大于0.9,擬合效果較好。從散點(diǎn)走勢(shì)和模型性質(zhì)看,對(duì)數(shù)模型更能反映虛擬企業(yè)研究趨勢(shì),因而可通過(guò)對(duì)數(shù)模型的導(dǎo)數(shù),擬合虛擬企業(yè)領(lǐng)域每年新增文獻(xiàn)數(shù)??梢钥闯?,國(guó)內(nèi)每年發(fā)表的虛擬企業(yè)研究文獻(xiàn)數(shù)隨時(shí)間逐年下降,因此文獻(xiàn)總數(shù)增長(zhǎng)放緩。

    圖1 虛擬企業(yè)研究文獻(xiàn)數(shù)與時(shí)間的擬合曲線

    2.3.2 核心作者分析

    在文獻(xiàn)計(jì)量領(lǐng)域,對(duì)核心作者的判定多基于普萊斯提出的判定算法與洛特卡提出的洛特卡定律[20],學(xué)者發(fā)文數(shù)是重要參考依據(jù)。除學(xué)者發(fā)文數(shù)外,本文還引入文獻(xiàn)被引數(shù)作為判定核心作者群的輔助指標(biāo)。

    發(fā)文數(shù)可代表學(xué)者在該領(lǐng)域投入的研究精力,被引頻次則代表學(xué)者研究的被認(rèn)可情況和影響力,表1通過(guò)平均被引頻次指標(biāo)表征學(xué)者研究成果的影響力。從發(fā)文數(shù)看,高長(zhǎng)元的成果最多,其結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與數(shù)學(xué)建模思想,對(duì)虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、資源等價(jià)等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。從被引用頻次看,葉飛和孫東川對(duì)虛擬企業(yè)的研究無(wú)疑產(chǎn)生了廣泛影響,其結(jié)合博弈論思想,對(duì)虛擬企業(yè)利益分配進(jìn)行研究,為虛擬企業(yè)研究提供了新思路。綜合發(fā)文數(shù)和被引頻次看,包國(guó)憲和賈旭東對(duì)虛擬企業(yè)研究領(lǐng)域作出了較大貢獻(xiàn),2004—2012年,包國(guó)憲從組織理論視角,對(duì)虛擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、知識(shí)管理等問(wèn)題進(jìn)行探索;2004年至今,賈旭東一直致力于虛擬企業(yè)相關(guān)研究,重點(diǎn)使用扎根理論研究方法,對(duì)虛擬企業(yè)戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈等問(wèn)題進(jìn)行研究。

    表1 國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究核心作者統(tǒng)計(jì)(部分)

    2.3.3 核心團(tuán)隊(duì)分析

    國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界已形成許多具有特色的虛擬企業(yè)研究團(tuán)隊(duì)。本文對(duì)559篇虛擬企業(yè)研究CSSCI文獻(xiàn)按照論文所屬機(jī)構(gòu)進(jìn)行排序,如圖2所示??梢园l(fā)現(xiàn),蘭州大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)和西安交通大學(xué)分別以40篇、39篇和24篇占據(jù)前3名。

    圖2 虛擬企業(yè)研究論文作者所屬機(jī)構(gòu)

    蘭州大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)于2001年在《中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)》上發(fā)表第一篇虛擬企業(yè)研究文章,至今仍然在這一領(lǐng)域耕耘,最新成果于2020年12月發(fā)表在《中國(guó)科技論壇》上。該團(tuán)隊(duì)對(duì)虛擬企業(yè)的研究可分為兩個(gè)階段:第一階段以包國(guó)憲為學(xué)術(shù)帶頭人,對(duì)虛擬企業(yè)的概念[1]、組織結(jié)構(gòu)[21]、知識(shí)管理[22]、溝通[23]與激勵(lì)[24]等基礎(chǔ)性問(wèn)題進(jìn)行深入研究,這一階段屬于規(guī)范研究階段,主要采用的方法是理論演繹和模型法;第二階段以賈旭東為學(xué)術(shù)帶頭人,在兩項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目支持下,對(duì)企業(yè)組織的虛擬演化機(jī)理和虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行深入研究,這一階段屬于扎根研究階段,主要采用扎根理論研究方法。

    哈爾濱理工大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)聚焦于高技術(shù)虛擬企業(yè)研究,主要采用數(shù)學(xué)建模方法,對(duì)高技術(shù)虛擬企業(yè)協(xié)商談判模式和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等問(wèn)題進(jìn)行研究。如單子丹和高長(zhǎng)元[25]認(rèn)為,高技術(shù)虛擬企業(yè)協(xié)商談判模式可以有效處理成員沖突,并提出高技術(shù)虛擬企業(yè)協(xié)商機(jī)制的結(jié)構(gòu)和管理規(guī)則,建立成員談判能力測(cè)度模型以及獎(jiǎng)懲機(jī)制對(duì)談判成員合作收益的影響機(jī)制模型;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理是虛擬企業(yè)成功運(yùn)作的保障,高長(zhǎng)元等[26]設(shè)計(jì)出基于構(gòu)件的HTVE全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式。

    西安交通大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)多采用規(guī)范研究方法,對(duì)虛擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋和知識(shí)管理等內(nèi)容進(jìn)行研究。如陳菊紅等[27]指出,虛擬企業(yè)是市場(chǎng)與企業(yè)之間的中間組織,既能減少組織費(fèi)用又能減少市場(chǎng)交易費(fèi)用;徐和平等[28]對(duì)虛擬企業(yè)中知識(shí)擴(kuò)散與創(chuàng)新的方式和途徑進(jìn)行探討;余平和黃瑞華(2005)對(duì)虛擬企業(yè)不同運(yùn)作模式中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題進(jìn)行研究并給出相應(yīng)對(duì)策。

    2.3.4 核心期刊分析

    以上對(duì)核心作者群的分析表明,虛擬企業(yè)研究不僅運(yùn)用了管理學(xué)研究方法,而且涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息技術(shù)等其它領(lǐng)域方法,這意味著虛擬企業(yè)研究涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。根據(jù)布拉德福定律,研究文獻(xiàn)來(lái)源期刊可分為核心期刊、相關(guān)期刊和外圍期刊3種[29],3種期刊的數(shù)量比為1∶n∶n2。以往進(jìn)行文獻(xiàn)計(jì)量研究的學(xué)者,在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中通常基于整體視角,對(duì)已有研究涉及領(lǐng)域進(jìn)行區(qū)分,卻忽略了研究的動(dòng)態(tài)性。鑒于此,本文將虛擬企業(yè)相關(guān)研究成果分為1998—2002年、2003—2007年、2008—2013年和2014—2019年4個(gè)時(shí)間段,并根據(jù)布拉德福定律,確定核心期刊群,然后在坐標(biāo)系中對(duì)不同時(shí)間段的核心期刊群發(fā)文比例進(jìn)行刻畫(huà),具體見(jiàn)表2和圖3。

    表2中發(fā)文占比表征某一時(shí)間段核心期刊發(fā)文數(shù)占該時(shí)間段發(fā)文總數(shù)的比例。可以看出,1998—2019年,刊載虛擬企業(yè)研究論文的學(xué)術(shù)期刊群經(jīng)歷了分散→集中→分散的過(guò)程,這不僅表明學(xué)術(shù)界對(duì)虛擬企業(yè)關(guān)注度的變化,也顯示出虛擬企業(yè)研究的動(dòng)態(tài)性。為進(jìn)一步明確虛擬企業(yè)研究涉及領(lǐng)域,本文對(duì)不同時(shí)間段核心期刊群進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(見(jiàn)圖3),可以發(fā)現(xiàn),1998—2002年,刊載虛擬企業(yè)研究論文的核心期刊群集中在管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域;2003—2013年,核心期刊發(fā)文數(shù)快速增長(zhǎng),核心期刊地位進(jìn)一步鞏固,虛擬企業(yè)研究涉及領(lǐng)域包括管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和情報(bào)學(xué)。

    圖3 不同階段虛擬企業(yè)領(lǐng)域核心期刊發(fā)文占比趨勢(shì)

    表2 不同時(shí)間段核心期刊數(shù)統(tǒng)計(jì)

    2.4 研究?jī)?nèi)容分析

    準(zhǔn)確抓取研究主題對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容分析尤為重要,借助文獻(xiàn)計(jì)量工具能有效避免個(gè)人詮釋的主觀偏差。由于關(guān)鍵詞既包含論文研究?jī)?nèi)容和研究方法,同時(shí)可靠性也較高,不需要進(jìn)行預(yù)處理,因而成為文獻(xiàn)計(jì)量的關(guān)鍵。本研究以關(guān)鍵詞為分析對(duì)象,通過(guò)共詞分析、多維尺度分析等方法,對(duì)研究熱點(diǎn)進(jìn)行歸納。基于研究問(wèn)題和研究方法兩個(gè)維度,對(duì)研究學(xué)派進(jìn)行初步劃分,能夠更加清晰展示國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究發(fā)展脈絡(luò)和不足之處。

    2.4.1 高頻關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)與共詞矩陣分析

    本文對(duì)559篇文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行字段抽取,得到1 163個(gè)關(guān)鍵詞,剔除關(guān)鍵詞虛擬企業(yè)后,按上文4個(gè)時(shí)間段對(duì)關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次進(jìn)行梳理,篩選得到出現(xiàn)頻次最高的10個(gè)關(guān)鍵詞,如表3所示。在關(guān)鍵詞迭代過(guò)程中,虛擬企業(yè)組織管理、知識(shí)管理、合作伙伴選擇、信息管理等一直是學(xué)者們關(guān)注重點(diǎn),虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈相關(guān)研究逐漸成為新的熱點(diǎn)問(wèn)題,而扎根理論為虛擬企業(yè)研究引入了全新方法。

    表3 不同時(shí)間段關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次

    在對(duì)不同時(shí)間段關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,本文從虛擬企業(yè)整個(gè)研究周期角度,運(yùn)用關(guān)鍵詞共現(xiàn)矩陣進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,以探究關(guān)鍵詞之間的關(guān)系,并借助可視化軟件Netdraw生成關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。本文選取虛擬企業(yè)研究領(lǐng)域出現(xiàn)頻次最高的前50個(gè)關(guān)鍵詞構(gòu)建關(guān)鍵詞相似矩陣,如表4所示(受限于篇幅,此處僅展示10個(gè)關(guān)鍵詞)。矩陣中數(shù)字越接近于1,說(shuō)明關(guān)鍵詞兩兩出現(xiàn)次數(shù)越多。利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析軟件Netdraw生成關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖(見(jiàn)圖4),圖中節(jié)點(diǎn)代表虛擬企業(yè)研究文獻(xiàn)中出現(xiàn)頻次最高的關(guān)鍵詞。若節(jié)點(diǎn)間存在路徑(path),說(shuō)明兩個(gè)關(guān)鍵詞共現(xiàn)過(guò),路徑越粗說(shuō)明共現(xiàn)次數(shù)越多;節(jié)點(diǎn)大小則表征關(guān)鍵詞中心度高低(degree centrality),中心度越高說(shuō)明該關(guān)鍵詞與其它關(guān)鍵詞共現(xiàn)次數(shù)越多??梢钥闯觯锇檫x擇(合作伙伴)、知識(shí)管理、核心競(jìng)爭(zhēng)力、交易成本等關(guān)鍵詞是虛擬企業(yè)研究中最常出現(xiàn)的。

    表4 1998—2019年虛擬企業(yè)研究文獻(xiàn)中關(guān)鍵詞相似矩陣(部分)

    2.4.2 多維尺度分析

    對(duì)關(guān)鍵詞共現(xiàn)矩陣進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理后,通常采用SPSS進(jìn)行因子聚類,將關(guān)鍵詞分成若干主題。在對(duì)關(guān)鍵詞共現(xiàn)矩陣進(jìn)行預(yù)處理過(guò)程中,需要將共現(xiàn)矩陣轉(zhuǎn)換為距離矩陣,而非相似矩陣。多維尺度分析(MDS)能夠?qū)邆涠喾N屬性的研究對(duì)象進(jìn)行降維與定位,對(duì)數(shù)據(jù)的容忍性更高,因而在文獻(xiàn)計(jì)量分析中能夠?qū)﹃P(guān)鍵詞進(jìn)行有效分類。圖5中的關(guān)鍵詞與表3、圖4中大部分關(guān)鍵詞相吻合,進(jìn)一步驗(yàn)證了通過(guò)頻次分析和共現(xiàn)矩陣得到的高頻關(guān)鍵詞信度較高。

    圖4 1998—2019年虛擬企業(yè)研究中關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)

    對(duì)比多維尺度分析圖譜,本文將圖5中關(guān)鍵詞從右下方按照逆時(shí)針順序分為虛擬企業(yè)組建與經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋、虛擬企業(yè)合作伙伴選擇與利潤(rùn)分配、虛擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及虛擬企業(yè)知識(shí)管理與供應(yīng)鏈研究4個(gè)群落,每個(gè)群落各代表虛擬企業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)核心研究主題。

    (1)虛擬企業(yè)組建與經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋群落。該群落中的研究?jī)?nèi)容可歸類為對(duì)虛擬企業(yè)本質(zhì)的探討,致力于回答為何組建虛擬企業(yè)、如何運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論解釋虛擬企業(yè)。如張?jiān)撇ê臀湔駱I(yè)[30]認(rèn)為,虛擬企業(yè)是敏捷制造模式下的企業(yè)組織形式,因能夠適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境而出現(xiàn);包國(guó)憲和賈旭東[1]認(rèn)為,虛擬企業(yè)是企業(yè)間的動(dòng)態(tài)合作聯(lián)盟,合作周期取決于市場(chǎng)機(jī)遇持續(xù)時(shí)間。虛擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋多采用交易成本理論和邊際成本遞減理論。如劉春和鄒樹(shù)梁[31]認(rèn)為,組建虛擬企業(yè)不僅能帶來(lái)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),而且能夠有效緩解“馬歇爾沖突”;陳強(qiáng)和薛恒新[32]認(rèn)為,科斯的理論表明,企業(yè)邊界由交易成本和組織成本決定,因而企業(yè)內(nèi)部交易成本應(yīng)小于等于市場(chǎng)交易成本,虛擬企業(yè)組建一定程度上可以認(rèn)為是企業(yè)邊界的拓展。

    (2)虛擬企業(yè)合作伙伴選擇與利潤(rùn)分配群落。該群落中的研究?jī)?nèi)容是對(duì)虛擬企業(yè)的支撐性研究,因?yàn)楹献骰锇檫x擇關(guān)系到虛擬企業(yè)的成敗,而利潤(rùn)分配機(jī)制的合理性能保證合作伙伴關(guān)系的延續(xù)性。學(xué)者們構(gòu)建了各種合作伙伴評(píng)價(jià)方法,如馬蕾[33]運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的主成分分析法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,給出處理不確定信息的合作伙伴選擇方法;邵際樹(shù)和余祖?zhèn)34]提出利用灰色關(guān)聯(lián)度改進(jìn)歐氏距離的度量策略,給出基于灰色關(guān)聯(lián)度的擇優(yōu)評(píng)價(jià)方法。關(guān)于利潤(rùn)分配制度,有學(xué)者從數(shù)學(xué)模型和博弈論思想出發(fā),構(gòu)建虛擬企業(yè)利潤(rùn)分配模型[35],設(shè)計(jì)出相對(duì)公允的利潤(rùn)分配方案。

    (3)虛擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)群落。該群落屬于虛擬企業(yè)主體研究領(lǐng)域,重點(diǎn)分析虛擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此類研究多從虛擬企業(yè)本質(zhì)出發(fā),總結(jié)出虛擬企業(yè)具有降低風(fēng)險(xiǎn)、分擔(dān)成本、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)[36];企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于價(jià)值鏈上某些關(guān)鍵戰(zhàn)略環(huán)節(jié),虛擬企業(yè)通過(guò)跨組織的動(dòng)態(tài)價(jià)值鏈整合,集合不同企業(yè)價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié),從而全面提升整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[37]。

    (4)虛擬企業(yè)知識(shí)管理與供應(yīng)鏈研究群落。知識(shí)管理與供應(yīng)鏈研究屬于虛擬企業(yè)重點(diǎn)與前瞻性研究領(lǐng)域。虛擬企業(yè)成員間存在知識(shí)轉(zhuǎn)移行為,進(jìn)行有效的知識(shí)管理對(duì)虛擬企業(yè)運(yùn)作尤為重要。王娜(2007)提出虛擬企業(yè)的隱性知識(shí)管理策略;李志宏等(2008)在闡述虛擬企業(yè)本質(zhì)特征的基礎(chǔ)上,提出知識(shí)層次轉(zhuǎn)化模式。從供應(yīng)鏈視角看,虛擬企業(yè)可理解為,由供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)具備核心能力的獨(dú)立廠商組建的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)合體,盟主企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈控制力和品牌競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬企業(yè)的控制和運(yùn)營(yíng)[38];處于不同發(fā)展階段的虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈形成過(guò)程具有階段性特征[39];虛擬企業(yè)有時(shí)也會(huì)進(jìn)行實(shí)體經(jīng)營(yíng)而呈現(xiàn)實(shí)體化現(xiàn)象,其根本動(dòng)因是盟主企業(yè)試圖提高對(duì)供應(yīng)鏈的控制能力[40]。

    根據(jù)以上歸納,虛擬企業(yè)組建與經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋和虛擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)兩個(gè)群落研究的都是與虛擬企業(yè)本質(zhì)、主體相關(guān)的基本問(wèn)題,本文將其合并歸納為虛擬企業(yè)基礎(chǔ)性問(wèn)題研究;虛擬企業(yè)合作伙伴選擇與利潤(rùn)分配及虛擬企業(yè)知識(shí)管理與供應(yīng)鏈研究?jī)蓚€(gè)群落研究的是與虛擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的問(wèn)題,本文將其合并歸納為虛擬企業(yè)拓展性問(wèn)題研究。

    2.4.3 研究方法分析

    定性研究和定量研究是管理學(xué)兩大主要研究方法,本文通過(guò)對(duì)559篇虛擬企業(yè)研究論文逐篇閱讀,確定其使用的定性或定量研究方法并據(jù)此進(jìn)行比較分析,如圖6所示。

    可以發(fā)現(xiàn),早期國(guó)內(nèi)主要通過(guò)定性研究對(duì)虛擬企業(yè)性質(zhì)、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)等基本問(wèn)題進(jìn)行討論,這是新的研究問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)常見(jiàn)的趨勢(shì),但由于長(zhǎng)期未能引入規(guī)范的定性研究方法,大多數(shù)論文仍停留在對(duì)國(guó)外學(xué)者提出的概念進(jìn)行解釋上,真正基于規(guī)范方法進(jìn)行深入挖掘的論文較少,導(dǎo)致至今仍未對(duì)虛擬企業(yè)基本概念達(dá)成一致。

    近年來(lái),定性研究在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界越來(lái)越受到重視,賈旭東[38,41]將以扎根理論為代表的規(guī)范定性研究方法引入虛擬企業(yè)研究領(lǐng)域,取得一系列重要成果并重新界定虛擬企業(yè)概念,這對(duì)深入推進(jìn)虛擬企業(yè)研究和構(gòu)建虛擬企業(yè)基礎(chǔ)理論具有重要意義。2000年以后,定量研究在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界迅速發(fā)展,虛擬企業(yè)定量研究論文也隨之增多,2010年至今,發(fā)表數(shù)量一直高于定性研究論文。數(shù)學(xué)建模是虛擬企業(yè)定量研究中最受歡迎的方法,如采用博弈論、結(jié)構(gòu)方程模型、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)等方法,研究虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、利益分配與信任機(jī)制、合作伙伴選擇與構(gòu)建、資源優(yōu)化等問(wèn)題。采用定量方法的實(shí)證研究論文較少,主要原因是,實(shí)證研究要基于定性研究構(gòu)建的理論提出假設(shè)并進(jìn)行檢驗(yàn),但目前定性研究尚未完成基礎(chǔ)理論構(gòu)建工作,因而此階段的定量研究難以推進(jìn)。

    2.4.4 研究學(xué)派劃分

    上文將國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究問(wèn)題歸納為基礎(chǔ)性問(wèn)題和拓展性問(wèn)題兩類,將研究方法分為定性研究和定量研究?jī)深?,根?jù)這兩個(gè)維度,本文嘗試將國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究學(xué)派劃分為定性基礎(chǔ)學(xué)派、定量基礎(chǔ)學(xué)派、定性拓展學(xué)派和定量拓展學(xué)派。

    (1)定性基礎(chǔ)學(xué)派。定性基礎(chǔ)學(xué)派是指使用定性研究方法對(duì)虛擬企業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)性問(wèn)題進(jìn)行研究,以及對(duì)一些基本概念進(jìn)行梳理界定的學(xué)派,代表性作者有包國(guó)憲、賈旭東等。包國(guó)憲等[1]通過(guò)對(duì)比不同虛擬企業(yè)定義,以及對(duì)虛擬經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等相關(guān)概念的辨析,初步將虛擬企業(yè)定義為由獨(dú)立廠商組成的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)合體。此后,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)15年的深入研究,賈旭東和何光遠(yuǎn)[38]發(fā)現(xiàn)虛擬企業(yè)與供應(yīng)鏈、品牌、信息平臺(tái)之間的密切聯(lián)系,并重新對(duì)虛擬企業(yè)進(jìn)行定義。該學(xué)派取得的其它基礎(chǔ)性研究成果還包括虛擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)研究[21]、虛擬企業(yè)與特許經(jīng)營(yíng)的關(guān)系[42]、虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)問(wèn)題研究[43]。

    (2)定量基礎(chǔ)學(xué)派。定量基礎(chǔ)學(xué)派是指運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、生物學(xué)中的定量研究方法,對(duì)虛擬企業(yè)組織特質(zhì)進(jìn)行研究的學(xué)派,代表性核心作者有萬(wàn)倫來(lái)等。萬(wàn)倫來(lái)等(2001)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論闡明虛擬企業(yè)類生物生長(zhǎng)機(jī)理;王志濤(2004)基于交易成本理論,認(rèn)為虛擬企業(yè)邊界取決于內(nèi)外部交易成本的比較;陸杉和高陽(yáng)(2006)通過(guò)模糊數(shù)學(xué)集合論與層次分析法相結(jié)合的模糊綜合評(píng)價(jià)法,對(duì)虛擬企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

    (3)定性拓展學(xué)派。定性拓展學(xué)派是指采用定性研究方法,對(duì)虛擬企業(yè)領(lǐng)域拓展性問(wèn)題進(jìn)行研究的學(xué)派,代表性核心作者有賈旭東、田世海等。賈旭東和衡量[39]使用經(jīng)典扎根理論,揭示虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈形成機(jī)理; 賈旭東和何光遠(yuǎn)[38]構(gòu)建供應(yīng)鏈視角下的虛擬企業(yè)模型,將虛擬企業(yè)理解為一條由盟主企業(yè)組織的供應(yīng)鏈;田世海等(2005)從信息平臺(tái)構(gòu)建角度提出高技術(shù)虛擬企業(yè)信息平臺(tái)設(shè)計(jì)方案。

    (4)定量拓展學(xué)派。定量拓展學(xué)派是指使用定量研究方法,對(duì)虛擬企業(yè)領(lǐng)域拓展性問(wèn)題進(jìn)行研究的學(xué)派,主要研究高技術(shù)虛擬企業(yè)、知識(shí)管理、合作伙伴選擇與利益分配三大問(wèn)題。高技術(shù)虛擬企業(yè)研究的代表性核心作者有高長(zhǎng)元、田世海、單子丹等,研究的具體問(wèn)題包括高技術(shù)虛擬企業(yè)的獎(jiǎng)懲機(jī)制[25]、風(fēng)險(xiǎn)管理[26]和合作績(jī)效評(píng)價(jià)[44]等。虛擬企業(yè)知識(shí)管理研究的代表性核心作者有郭東強(qiáng)、成桂芳等。余鯤鵬和郭東強(qiáng)(2009)使用AHP模糊評(píng)價(jià)法,對(duì)虛擬企業(yè)知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估;成桂芳和寧宣熙(2005)以信息網(wǎng)為基礎(chǔ),構(gòu)建虛擬企業(yè)間知識(shí)協(xié)作的無(wú)限次重復(fù)博弈模型。虛擬企業(yè)合作伙伴選擇與利益分配研究的代表性核心作者有孫東川、劉書(shū)慶等。孫東川和葉飛(2001)提出采用Nash談判模型解決虛擬企業(yè)利益分配問(wèn)題;劉書(shū)慶和楊帆(2007)提出虛擬企業(yè)制造合作伙伴選擇過(guò)程模型并建立虛擬企業(yè)合作伙伴利益分配模型。

    2.5 虛擬企業(yè)研究發(fā)展路徑與不足

    根據(jù)上文對(duì)國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究的回顧及基于研究問(wèn)題與研究方法的分類歸納,國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究發(fā)展路徑可分為筑基、發(fā)展和深化3個(gè)階段以及定性基礎(chǔ)研究、定量基礎(chǔ)研究、定性拓展研究和定量拓展研究4個(gè)步驟(見(jiàn)圖7),因其形似閃電,命名為“閃電模型”。

    圖7 國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究發(fā)展路徑的“閃電模型”

    基于上文分析可知,經(jīng)過(guò)3個(gè)階段發(fā)展,國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究已經(jīng)取得豐碩成果,同時(shí)存在以下不足:

    (1)定性基礎(chǔ)研究缺乏規(guī)范的研究方法。虛擬企業(yè)研究在被引入國(guó)內(nèi)早期廣受學(xué)界重視與追捧,很快成為研究熱點(diǎn),但由于當(dāng)時(shí)缺乏規(guī)范的定性研究方法,大量虛擬企業(yè)定性基礎(chǔ)研究論文只是簡(jiǎn)單對(duì)國(guó)外學(xué)者提出的概念進(jìn)行解釋和闡述,真正基于虛擬企業(yè)實(shí)踐,對(duì)其概念進(jìn)行深入辨析、對(duì)其基本問(wèn)題進(jìn)行深入挖掘的論文數(shù)量較少。近年來(lái),隨著扎根理論、案例研究等規(guī)范的定性研究方法在管理學(xué)領(lǐng)域傳播與發(fā)展,推動(dòng)虛擬企業(yè)研究走向縱深,為虛擬企業(yè)基礎(chǔ)理論構(gòu)建提供了強(qiáng)有力工具,有望補(bǔ)足這一短板。

    (2)缺乏定量基礎(chǔ)與定性拓展研究。虛擬企業(yè)定量基礎(chǔ)研究是對(duì)第一階段定性基礎(chǔ)研究的驗(yàn)證與完善,而定性拓展研究是為第三階段定量拓展研究奠定基礎(chǔ)。定量基礎(chǔ)研究強(qiáng)調(diào)使用定量研究方法,對(duì)虛擬企業(yè)的本質(zhì)和基礎(chǔ)性問(wèn)題進(jìn)行檢驗(yàn),此類研究較匱乏,原因可能是:一方面,研究初期未形成學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)同的虛擬企業(yè)基本概念;另一方面,實(shí)證研究在學(xué)界一度盛行并成為主流,吸引大量學(xué)者跟隨熱點(diǎn)而未能在虛擬企業(yè)研究領(lǐng)域進(jìn)行深入挖掘。定性拓展研究強(qiáng)調(diào)使用規(guī)范的定性研究方法,從現(xiàn)實(shí)世界中對(duì)虛擬企業(yè)前沿問(wèn)題進(jìn)行深入探索,進(jìn)而擴(kuò)展研究視角和范圍,而不僅僅拘泥于虛擬企業(yè)知識(shí)管理、伙伴選擇等熱點(diǎn)研究問(wèn)題,目前這方面的研究同樣不足,需要大力加強(qiáng)。

    (3)定量拓展研究缺乏基礎(chǔ)理論支持并脫離實(shí)踐情境。定量拓展研究建立在定性拓展研究基礎(chǔ)之上,需要虛擬企業(yè)基礎(chǔ)理論支持,但由于規(guī)范的定性研究方法近些年才被引入虛擬企業(yè)研究領(lǐng)域,一些虛擬企業(yè)基礎(chǔ)性問(wèn)題也是近年來(lái)才逐漸得到解決。因此,虛擬企業(yè)研究初期,許多定量拓展研究缺乏理論基礎(chǔ),得到的結(jié)論不具有普適性。同時(shí),許多定量拓展研究借鑒國(guó)外學(xué)者提出的概念和理論,沒(méi)有考慮情境因素的影響,因而最終結(jié)論脫離了中國(guó)虛擬企業(yè)實(shí)踐。

    (4)虛擬企業(yè)研究未形成有機(jī)整體。在虛擬企業(yè)研究發(fā)展初期,定性研究文章較多,提出了許多新的基礎(chǔ)性概念,但后續(xù)鮮有研究對(duì)這些新概念進(jìn)行深入推進(jìn)。同時(shí),大量定量研究論文與定性研究相脫離,未能在已有理論基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。此外,虛擬企業(yè)不同研究團(tuán)隊(duì)間也缺乏交流與互動(dòng),研究?jī)?nèi)容尤其是基礎(chǔ)概念缺乏整合,而在一個(gè)成熟的研究領(lǐng)域中,不同研究方法、研究?jī)?nèi)容、研究團(tuán)隊(duì)不應(yīng)相互獨(dú)立,應(yīng)該形成一個(gè)相互補(bǔ)充、相互關(guān)聯(lián)的有機(jī)整體。

    3 研究結(jié)論與未來(lái)展望

    3.1 研究結(jié)論

    本文采用描述性的質(zhì)性整合法,對(duì)國(guó)外虛擬企業(yè)研究進(jìn)行梳理和分類,得出以下結(jié)論:虛擬企業(yè)研究源于美國(guó),早期國(guó)外學(xué)者對(duì)虛擬企業(yè)進(jìn)行了大量概念界定和內(nèi)涵闡述,雖然至今未對(duì)虛擬企業(yè)的定義達(dá)成一致,但這些早期探索為虛擬企業(yè)相關(guān)研究奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);國(guó)外學(xué)者研究?jī)?nèi)容廣泛、覆蓋面較廣,且由于研究者學(xué)科背景復(fù)雜,使用的研究方法也紛繁多樣;國(guó)外虛擬企業(yè)研究的重點(diǎn)問(wèn)題是合作伙伴選擇與構(gòu)建、知識(shí)管理、利益分配機(jī)制以及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與處理機(jī)制等。

    基于對(duì)CSSCI數(shù)據(jù)庫(kù)中國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究文獻(xiàn)基本屬性和研究?jī)?nèi)容的計(jì)量分析,得出以下結(jié)論:

    從文獻(xiàn)增長(zhǎng)模型看,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)虛擬企業(yè)的研究持續(xù)了20多年,雖然現(xiàn)階段文獻(xiàn)增長(zhǎng)速度逐漸放緩,但虛擬企業(yè)研究仍然具有較大學(xué)術(shù)影響力。從核心作者和核心期刊看,虛擬企業(yè)研究領(lǐng)域已形成核心作者群,不論是發(fā)文數(shù)量還是被引頻次,核心作者群都占有重要地位?;趯?duì)發(fā)表期刊的統(tǒng)計(jì)可知,虛擬企業(yè)研究主要涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和情報(bào)學(xué)3個(gè)領(lǐng)域。隨著時(shí)間推移,刊載虛擬企業(yè)研究成果的核心期刊群日益成熟,虛擬企業(yè)研究發(fā)文占比逐年提升。通過(guò)關(guān)鍵詞頻次統(tǒng)計(jì)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖譜發(fā)現(xiàn),虛擬企業(yè)研究熱點(diǎn)主要包括知識(shí)管理、利潤(rùn)分配、合作伙伴選擇等,且大部分研究熱點(diǎn)并未隨時(shí)間推移發(fā)生重大變化。

    利用多維尺度工具,本文將虛擬企業(yè)研究熱點(diǎn)歸納為4個(gè)群落,并區(qū)分為虛擬企業(yè)基礎(chǔ)性問(wèn)題研究和拓展性問(wèn)題研究?;谘芯糠椒ňS度,虛擬企業(yè)研究可分為定性研究方法和定量研究方法兩類。對(duì)研究問(wèn)題和研究方法兩個(gè)維度進(jìn)行匹配,國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究可劃分為4個(gè)學(xué)派:定性基礎(chǔ)學(xué)派、定量基礎(chǔ)學(xué)派、定性拓展學(xué)派和定量拓展學(xué)派?;诙ㄐ曰A(chǔ)研究、定量基礎(chǔ)研究、定性拓展研究和定量拓展研究4個(gè)研究發(fā)展步驟,將國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究發(fā)展階段劃分為筑基、發(fā)展和深化3個(gè)階段并據(jù)此繪制國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究發(fā)展路徑的“閃電模型”。

    通過(guò)對(duì)研究方法、學(xué)派、路徑進(jìn)行梳理和分析發(fā)現(xiàn),目前國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究存在以下不足:定性基礎(chǔ)研究缺乏規(guī)范的研究方法,缺乏定量基礎(chǔ)研究和定性拓展研究,定量拓展研究缺乏基礎(chǔ)理論支持并脫離實(shí)踐,虛擬企業(yè)研究未形成有機(jī)整體。

    3.2 未來(lái)展望

    從研究?jī)?nèi)容看,本文研究表明,多年來(lái)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)虛擬企業(yè)研究的關(guān)注點(diǎn)變化不大,一方面表明這些熱點(diǎn)問(wèn)題在虛擬企業(yè)研究中占有重要地位,另一方面也表明近年來(lái)國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界在虛擬企業(yè)研究拓展上并未取得顯著突破。同時(shí),近年來(lái)國(guó)內(nèi)外研究論文數(shù)量減少,可能是因?yàn)橐酝难芯繜狳c(diǎn)探討已經(jīng)比較充分而難以繼續(xù)拓展。結(jié)合國(guó)外虛擬企業(yè)研究重點(diǎn)問(wèn)題梳理和國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究的關(guān)鍵詞變化趨勢(shì)可知,某些尚未成為熱點(diǎn)的研究問(wèn)題,如虛擬企業(yè)與供應(yīng)鏈管理、虛擬企業(yè)品牌管理等有較大發(fā)展?jié)摿Γ档眠M(jìn)行深入拓展。

    從研究方法和研究路徑看,國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究已初步形成學(xué)派,正處于研究深化階段,因而未來(lái)應(yīng)強(qiáng)調(diào)打造共同學(xué)術(shù)領(lǐng)域,形成共同學(xué)術(shù)范式,有機(jī)整體、循序漸進(jìn)地推進(jìn)。所謂有機(jī)整體,是指采用不同方法的研究不應(yīng)孤立進(jìn)行,而應(yīng)相互補(bǔ)充。如定性研究為定量研究提供理論基礎(chǔ),定量研究對(duì)定性研究構(gòu)建的理論進(jìn)行檢驗(yàn)與修正。同時(shí),針對(duì)不同內(nèi)容的研究之間也不應(yīng)孤立進(jìn)行,而應(yīng)該相互關(guān)聯(lián)、相互對(duì)話。如高技術(shù)虛擬企業(yè)中的知識(shí)管理與其它類型虛擬企業(yè)是否具有差異?基于灰色關(guān)聯(lián)度的虛擬企業(yè)合作伙伴選擇方法,與基于三角形直覺(jué)模糊數(shù)的虛擬企業(yè)合作伙伴選擇相比優(yōu)勢(shì)何在?所謂循序漸進(jìn),是指虛擬企業(yè)研究路徑仍應(yīng)遵循從定性到定量的過(guò)程。定性研究要使用規(guī)范的研究方法,扎根虛擬企業(yè)實(shí)踐,扎扎實(shí)實(shí)研究虛擬企業(yè)的基礎(chǔ)性問(wèn)題,以建構(gòu)理論;定量研究要在已有定性研究基礎(chǔ)上進(jìn)行大樣本統(tǒng)計(jì)和理論檢驗(yàn),以提高理論的普適性。

    虛擬企業(yè)是有別于傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)模式的全新企業(yè)組織模式,國(guó)內(nèi)外相關(guān)實(shí)踐方興未艾。虛擬企業(yè)的出現(xiàn)正在顛覆原有基于實(shí)體企業(yè)的管理范式,面對(duì)這種新型企業(yè)組織模式,管理學(xué)各領(lǐng)域理論研究都面臨著一場(chǎng)“范式革命”。經(jīng)過(guò)20多年的理論探索,國(guó)內(nèi)虛擬企業(yè)研究已經(jīng)初步形成相對(duì)穩(wěn)定的研究團(tuán)隊(duì)和核心作者群體。如果不同團(tuán)隊(duì)的研究因范式、方法和觀點(diǎn)不同而形成學(xué)派,就標(biāo)志著該研究問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)成熟的研究領(lǐng)域,甚至具備成為一個(gè)學(xué)科的基礎(chǔ)條件。這一點(diǎn)從戰(zhàn)略管理學(xué)科發(fā)展史中可以看出:從1972年安索夫提出戰(zhàn)略管理概念到形成戰(zhàn)略管理十大學(xué)派,戰(zhàn)略管理迅速成為企業(yè)管理的重要學(xué)科領(lǐng)域。因此,虛擬企業(yè)研究目前正處于初步形成學(xué)派的研究深化階段,有望在未來(lái)發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科領(lǐng)域,可稱之為虛擬企業(yè)管理學(xué)。同時(shí),隨著復(fù)雜系統(tǒng)、共同演化、組織共生、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)等相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)實(shí)踐和理論研究的蓬勃發(fā)展,虛擬企業(yè)與上述領(lǐng)域的交叉和綜合研究必將在未來(lái)展現(xiàn)良好前景。

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