中英科技服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式對(duì)比研究

摘要：針對(duì)當(dāng)前國內(nèi)科技服務(wù)業(yè)依然存在骨干服務(wù)機(jī)構(gòu)偏少、品牌企業(yè)缺乏等問題，本研究對(duì)比分析英國和廣東各一個(gè)典型的科技服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)建歷程、業(yè)務(wù)范圍以及與高校的合作概況，在此基礎(chǔ)上提出促進(jìn)地區(qū)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的策略。

Abstract： In view of the current problems in the domestic science and technology service industry， such as the lack of backbone service organizations and the lack of brand enterprises， this study compares and analyzes the creation history， business scope and cooperation with universities in each of the typical technology service companies in the UK and Guangdong. On this basis， the strategy of promoting the development of regional science and technology service industry is proposed.

關(guān)鍵詞：科技服務(wù);對(duì)比分析;品牌;芯片

Key words： technical services;comparative analysis;brand;chips

中圖分類號(hào)：F270.7? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1006-4311（2018）36-0046-02

0? 引言

區(qū)域經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)化發(fā)展必須依賴科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，科技服務(wù)業(yè)是推動(dòng)科技與生產(chǎn)相融合的行業(yè)，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分[1][2]?？萍挤?wù)業(yè)主要包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)移、研發(fā)服務(wù)、設(shè)計(jì)服務(wù)、檢驗(yàn)檢測(cè)、科技推廣、創(chuàng)業(yè)孵化、科技金融等服務(wù)模式[3]。2014年10月國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》以后，北京、上海、廣東、浙江、天津、浙江等省市都針對(duì)科技服務(wù)業(yè)制定了專項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃。前期研究認(rèn)為可以通過充分利用高等院校充足的人力資源來解決科技服務(wù)業(yè)高端人才缺乏的問題[4-7]，但科技服務(wù)業(yè)還存在骨干服務(wù)機(jī)構(gòu)偏少、品牌企業(yè)缺乏等問題。針對(duì)這些具體問題，本研究對(duì)比分析英國和廣東2家典型的科技服務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，在此基礎(chǔ)上提出促進(jìn)地區(qū)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的策略。

1? 科技服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析

1.1 國外科技服務(wù)業(yè)企業(yè)案例分析[8]? 總部位于英國劍橋的ARM公司是一家全球領(lǐng)先的半導(dǎo)體知識(shí)產(chǎn)權(quán)提供商。ARM是Advanced RISC Machine的英文簡(jiǎn)稱，其中Reduced Instruction Set Computer是精簡(jiǎn)指令集計(jì)算機(jī)，所以ARM也就是進(jìn)階精簡(jiǎn)指令集機(jī)器的意思。公司成立成立于1990年11月，當(dāng)時(shí)的名稱是“先進(jìn)RISC機(jī)器有限公司”，是Acorn 電腦、蘋果公司、VLSI科技公司的合資公司。Acorn電腦公司曾經(jīng)被譽(yù)為“英國的蘋果公司”，許多英國IT專業(yè)人士在該公司獲得了早期的工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)在技術(shù)上往往比美國硬件更先進(jìn)。1994年，公司在東京和硅谷都建立了辦事處。1998年，公司首次公開募股并在倫敦證交所和納斯達(dá)克上市時(shí)，然后更名為ARM控股。公司上市以后，陸續(xù)收購了多家軟硬件公司。2010年，Arm與IBM、德州儀器（Texas Instruments）、三星（Samsung）、ST-Ericsson（現(xiàn)已解散）和飛思卡爾半導(dǎo)體（Freescale Semiconductor，現(xiàn)為NXP Semiconductors）聯(lián)合組建了一家非盈利的開源工程公司利納羅（Linaro）。2015年，ARM基于ARMv8架構(gòu)推出了一種面向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的新平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。此外，他們還開始在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)力。同年，福布斯雜志將ARM評(píng)為世界上五大最具創(chuàng)新力的公司之一。2016年7月18日，日本電信公司軟銀集團(tuán)同意收購ARM公司，當(dāng)時(shí)公司市值約合320億美元，整個(gè)交易于當(dāng)年9月5日完成。目前該公司在全球都有辦公室和設(shè)計(jì)中心，包括美國、印度、挪威、瑞典、法國、德國、匈牙利、日本和中國等國家和地區(qū)。

ARM公司的產(chǎn)品是微處理器設(shè)計(jì)和圖形處理單元（GPU）設(shè)計(jì)，其處理器產(chǎn)品特點(diǎn)是低功耗，這使得它特別適合在便攜設(shè)備中使用。幾乎所有的現(xiàn)代手機(jī)和個(gè)人數(shù)字助理都包含Arm cpu，這使得它們成為世界上使用最廣泛的32位微處理器家族。截至2005年，Arm處理器占所有32位嵌入式cpu的75%以上。Arm處理器是大多數(shù)手機(jī)的主要CPU，包括蘋果、HTC、諾基亞、索尼愛立信和三星生產(chǎn)的手機(jī)。許多pda和手持設(shè)備，如蘋果iPod和iPad，Game Boy Advance，任天堂DS， 3DS and Switch， PlayStation Vita， GamePark GP32和GamePark Holdings GP2X;還有許多其他的應(yīng)用，包括GPS導(dǎo)航設(shè)備，數(shù)碼相機(jī)，數(shù)碼電視，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和存儲(chǔ)。

ARM公司的商業(yè)模式主要是通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)獲得利潤(rùn)。與大多數(shù)傳統(tǒng)的微處理器供應(yīng)商，例如英特爾、飛思卡爾（前摩托羅拉半導(dǎo)體業(yè)務(wù)，現(xiàn)在NXP半導(dǎo)體）和瑞薩（前合資公司日立和三菱電機(jī)），ARM公司只創(chuàng)建并許可其技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP），而不是生產(chǎn)和銷售自己的物理CPU、GPU、SoC或微控制器，僅僅研究設(shè)計(jì)微控制器芯片的核心，然后把這些核心相關(guān)技術(shù)及軟件授權(quán)給各個(gè)芯片廠商生產(chǎn)實(shí)際芯片，芯片廠商每賣出一個(gè)顆帶ARM架構(gòu)核心的芯片，該公司就從中收取專利費(fèi)。由于采用ARM架構(gòu)技術(shù)具有性能高、成本和能耗都的特點(diǎn)，所以目前全球大部分的智能手機(jī)和平板電腦都采用ARM架構(gòu)。

ARM公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)模式有兩種方式，第一種是核心授權(quán)，就是銷售IP核，被許可方使用IP核來創(chuàng)建基于這些核的微控制器（MCUs）、CPU和芯片上的系統(tǒng)。最初的設(shè)計(jì)制造商將ARM核心與其他部件結(jié)合在一起，生產(chǎn)出一個(gè)完整的設(shè)備，通常可以在現(xiàn)有的半導(dǎo)體制造工廠中以低成本制造，同時(shí)仍能提供可觀的性能。第二種是架構(gòu)授權(quán)，主要指科技公司還可以獲得ARM架構(gòu)許可證，使用ARM指令集設(shè)計(jì)自己的CPU內(nèi)核。這些核心必須完全符合ARM架構(gòu)。蘋果、AppliedMicro、Broadcom、Cavium（現(xiàn)在是Marvell）、英偉達(dá)（Nvidia）、高通（Qualcomm）和三星電子（Samsung Electronics）等公司都獲得了ARM的架構(gòu)授權(quán)并設(shè)計(jì)了ARM架構(gòu)內(nèi)核。

ARM公司與美國高校存在項(xiàng)目合作關(guān)系，例如2011年，ARM與美國密歇根大學(xué)（University of Michigan）續(xù)簽了一份為期五年，價(jià)值500萬美元的研究合作協(xié)議，雙方的研發(fā)重點(diǎn)是側(cè)重于超低能源和可持續(xù)計(jì)算。人才招聘方面除了常見的實(shí)習(xí)崗位、畢業(yè)生崗位、博士崗位，還有一類學(xué)徒制崗位。例如ARM與埃塞克斯大學(xué)（University of Essex）聯(lián)手推出了一個(gè)學(xué)位學(xué)徒項(xiàng)目。學(xué)位學(xué)徒制是政府的旗艦計(jì)劃，旨在徹底改變年輕人開始職業(yè)生涯的方式，并得到學(xué)徒制稅的支持。它們幫助企業(yè)通過為其需求量身定制的在職和學(xué)術(shù)培訓(xùn)來培養(yǎng)研究生水平的人才。與此同時(shí)，他們給年輕人提供了學(xué)習(xí)榮譽(yù)學(xué)位的機(jī)會(huì)，同時(shí)工作和獲得實(shí)際的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。ARM在2017年秋季開始為成功申請(qǐng)者提供10個(gè)學(xué)位學(xué)徒課程。在ARM內(nèi)部的許多不同的工程團(tuán)隊(duì)中都有學(xué)位學(xué)徒職位。成功的申請(qǐng)者在攻讀由ARM資助、埃塞克斯大學(xué)（University of Essex）頒發(fā)的為期三年的理學(xué)學(xué)士（BSc）或本科（BEng）榮譽(yù)學(xué)位的同時(shí)，將從事有償工作。他們可以從計(jì)算機(jī)科學(xué)、電子工程或相關(guān)學(xué)科中選擇。

1.2 廣東科技服務(wù)業(yè)企業(yè)案例分析? 廣東A科技服務(wù)公司創(chuàng)建于2008年，在行業(yè)內(nèi)第一家通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)定，入選國家高新技術(shù)企業(yè)培育專家機(jī)構(gòu)。2012年被廣東省科技廳認(rèn)定為廣東省科技服務(wù)業(yè)百強(qiáng)機(jī)構(gòu)。經(jīng)過近十年的快速發(fā)展，幫助了上千家企業(yè)培育、建立和優(yōu)化了技術(shù)創(chuàng)新體系，成為廣東省科技服務(wù)業(yè)企業(yè)的一個(gè)標(biāo)桿。

A公司的運(yùn)營(yíng)模式主要是通過為政府以及企事業(yè)單位提供科技咨詢服務(wù)獲得收入。業(yè)務(wù)范圍包括：①政府服務(wù)類，具體包括政府科技規(guī)劃。包括地區(qū)科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域科技發(fā)展對(duì)比研究、承接政府科技服務(wù)職能轉(zhuǎn)移、接受政府委托向企業(yè)宣傳科技政策和產(chǎn)業(yè)政策等。②企業(yè)服務(wù)類，包括1）企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定。高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，高新技術(shù)企業(yè)培育入庫、創(chuàng)新型企業(yè)認(rèn)定、重點(diǎn)戰(zhàn)略新興骨干企業(yè)認(rèn)定等;2）專項(xiàng)申報(bào)。研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、研發(fā)費(fèi)用后補(bǔ)助、重大科技專項(xiàng)、科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金、產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目等;3）產(chǎn)品資質(zhì)認(rèn)定。高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)定、重點(diǎn)新產(chǎn)品認(rèn)定、興業(yè)專屬產(chǎn)品認(rèn)定等;4）研發(fā)機(jī)構(gòu)平臺(tái)建設(shè)。工程技術(shù)研究中心、企業(yè)技術(shù)中心、企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等;5）品牌建設(shè)。品牌、商標(biāo)等申請(qǐng)代理;6）科技成果轉(zhuǎn)化。熟悉了了解高校以及科研院所、國外科技成果向企業(yè)進(jìn)行推廣介紹和精準(zhǔn)匹配;7）提供企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)咨詢。具體包括研發(fā)機(jī)構(gòu)平臺(tái)建設(shè)、科研項(xiàng)目管理體系、政產(chǎn)學(xué)研合作體系、科技成果管理體系、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、科技財(cái)務(wù)管理體系、科技人才管理體系、企業(yè)科技戰(zhàn)略體系等。③高?？蒲性核?wù)類，包括接受高校和科研院所委托，將科技成果尋找合適企業(yè)進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化。提供高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)以及孵化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

A公司與高校的合作模式包括共建聯(lián)盟，成立創(chuàng)新基金和共同開辦科技創(chuàng)新政策培訓(xùn)班等。首先，與重點(diǎn)高校校企合作共建產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟，共同舉辦峰會(huì)，共同致力廣東省的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。然后，A企業(yè)向高校捐贈(zèng)資金設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金。最后，陸續(xù)推出主要面向高新技術(shù)企業(yè)的科技創(chuàng)新政策培訓(xùn)，師資來自廣東各大高校，課程內(nèi)容包括“企業(yè)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略”、“新形勢(shì)下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)政策剖析”、“企業(yè)創(chuàng)新模式與創(chuàng)新能力提升”、“高價(jià)值專利挖掘與保護(hù)策略”、“財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策”等方面。

2? 總結(jié)與政策建議

對(duì)比以上英國和廣東兩家科技服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，主要的區(qū)別歸納如下：①發(fā)達(dá)國家的科技服務(wù)企業(yè)至少已經(jīng)發(fā)展了接近30年，其前身公司的歷史更加久遠(yuǎn)，而廣東科技服務(wù)企業(yè)發(fā)展歷史相對(duì)還比較短。②發(fā)達(dá)國家的科技服務(wù)企業(yè)有核心關(guān)鍵技術(shù)，靠研發(fā)形成專利并進(jìn)行授權(quán)獲得利潤(rùn)，廣東的科技服務(wù)企業(yè)核心關(guān)鍵技術(shù)比較薄弱，科技咨詢是主要的運(yùn)營(yíng)模式。③發(fā)達(dá)國家科技服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)全球化，在多個(gè)國家地區(qū)有辦公室和設(shè)計(jì)研究中心，廣東科技服務(wù)企業(yè)目前業(yè)務(wù)范圍僅限于服務(wù)本地區(qū)的高新技術(shù)企業(yè)。④發(fā)達(dá)國家科技服務(wù)企業(yè)與高校建立了各種合作關(guān)系，ARM公司即使在英國也與北美的高校建立了研發(fā)合作關(guān)系。廣東科技服務(wù)企業(yè)目前也與重點(diǎn)高校建立了合作關(guān)系，但雙方合作僅限于培訓(xùn)和聯(lián)合舉辦峰會(huì)等模式。

結(jié)合對(duì)比分析，對(duì)廣東科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策建議如下：①廣東省市各級(jí)政府繼續(xù)在關(guān)鍵領(lǐng)域加大基礎(chǔ)研究投入，高校和科研院所依然是基礎(chǔ)研究的核心骨干力量。②廣東省市各級(jí)政府積極吸引各類跨國企業(yè)、大型央企或者中央部屬研究機(jī)構(gòu)入粵舉辦研發(fā)中心或研發(fā)分支機(jī)構(gòu)。例如緊密配合國家部委政策引入國際知名企業(yè)來粵舉辦企業(yè)研究院。③構(gòu)建廣東新型研發(fā)體系，建立圍繞廣東重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)形成重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，企業(yè)研究院，高校工程技術(shù)中心形成區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)[9]。④廣東省市各級(jí)政府加大力度支持在職研發(fā)人員出國短長(zhǎng)期進(jìn)修，繼續(xù)加大與發(fā)達(dá)國家的教育、文化和科技交流力度，通過各種渠道提升研發(fā)人員國際化視野。⑤構(gòu)建省級(jí)科技服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為大型企業(yè)提供科技文獻(xiàn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專家資源、科技創(chuàng)新政策精準(zhǔn)支持等研發(fā)信息資源支持。

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