近日,黑龍江“中國雪鄉(xiāng)”風景區(qū)徹底“火了”,先是有游客痛陳黑龍江雪鄉(xiāng)旅游亂象,當?shù)毓芾聿块T查處涉事旅館沒多久,又有被宰游客錄下了導游的“勸說辭”:“雪鄉(xiāng)一年12個月只營業(yè)3個月,經(jīng)常說的一句話是,9個月磨刀,3個月宰羊。誰是羊,大家都是羊?!弊詈螅瑢в谓o游客的選擇是:要不錢遭罪,要不人遭罪。
目前,國家旅游局已責成黑龍江省旅游委調查核實,涉事導游、旅行社已被初步查明,或將面臨嚴肅處罰。
“雪鄉(xiāng)事件”背后所暴露的,是當?shù)芈糜问袌龃嬖诓缓侠淼蛢r擾亂市場的本質。對游客而言,落入“陷阱”會蒙受心理和經(jīng)濟上的損失。而對景區(qū)而言,因亂象失去的口碑,無異于竭涸澤而漁。
近年來,我國冰雪旅游經(jīng)濟效益日漸凸顯,哈爾濱冰雪旅游產(chǎn)值已占全市旅游產(chǎn)業(yè)半壁江山,吉林冰雪旅游綜合收入已占到全年旅游綜合收入的三分之一。
冰雪經(jīng)濟背后,確實面臨著季節(jié)性消費的現(xiàn)實問題,也就是所謂的“一季養(yǎng)三季”。然而,成熟的市場不會做一錘子買賣,9個月的磨刀時間,需要磨出的是一個更長更全的旅游鏈條,以及更精深的產(chǎn)品開發(fā)能力,而不該是一把宰客的快刀。
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