英國零售市場需求驚人！

邱源斌+李前

這幾年，英國因為“脫歐”頻頻成為國際市場關(guān)注的焦點。直到現(xiàn)在，很多人仍不會放過英國市場的任何細(xì)微動向。對于生意人來說，不管大環(huán)境如何變化，第一要務(wù)都是把握商機(jī)。讓我們欣慰的是，現(xiàn)在英國零售市場呈現(xiàn)一片祥和瑞氣，不僅絲毫未受“脫歐”沖擊，相反，似乎比以前還要火爆。這不，2017年英國秋季“中國品牌商品歐洲展”（European Showcase for Brands of China 2017）的規(guī)?？涨熬妥屛覀兛吹剑汗苣恪懊摎W”還是怎樣，消費者購物狂歡可不會停！

不少人或許跟我們一樣，對英國有兩個“沒想到”：沒想到英國零售市場規(guī)模那么大；沒想到英國市場對中國商品的接受程度那么高。這一切都能在“中國品牌商品歐洲展”上得到最好的解釋！

原來英國零售市場這么牛

不止3500億英鎊

在本刊記者采訪英國阿客仙展覽公司（Ascential Events）零售業(yè)總經(jīng)理Louise Young時，她給出了一個數(shù)字：3500億英鎊。這是2016年英國零售市場的銷售總額，更確切地說是3510億英鎊，約合人民幣3.1萬億元。這與英國的實力密切相關(guān)：總?cè)丝诔^6500萬；國民生產(chǎn)總值僅次于德國，在歐洲位列第2位；零售業(yè)發(fā)達(dá)，是全球最具競爭力的零售市場之一。

當(dāng)然，作為輕工行業(yè)高度發(fā)達(dá)的國家，中國是不可能被這個零售大市場拒之門外的。事實上，中國優(yōu)質(zhì)商品早已征服英國。英國人可不是你想象的那么刻板，他們對家居環(huán)境的追求非常高。比如，英國人隔一段時間就要重新裝修房子，以跟上家居時尚的潮流。這當(dāng)然會帶動各類家居配套產(chǎn)品的采購。

現(xiàn)在，有一種趨勢在中國和英國之間形成默契，即“英國設(shè)計，中國制造”。英國人根據(jù)本土市場的需求特點設(shè)計產(chǎn)品，委托給中國工廠制造，然后貼上英國品牌的標(biāo)識，最終從中國采購賣到英國。不過，這種在英國人看起來非常“合算”的模式，未來毫無疑問將受到來自中國零售品牌崛起的沖擊。因為中國企業(yè)已經(jīng)不滿足于為別人“做嫁衣”，僅靠代工貼牌賺取微薄的利潤。

根據(jù)全球零售業(yè)研究機(jī)構(gòu)Planet Retail預(yù)測，2017年，英國零售總額將達(dá)到3550億英鎊；到2022年，這一數(shù)字將進(jìn)一步增加到4150億英鎊。

電商零售領(lǐng)先全球

Louise Young認(rèn)為，英國對目前在全球強(qiáng)勢崛起的電子商務(wù)非常有發(fā)言權(quán)，因為英國電子商務(wù)銷售額在零售總額占比方面領(lǐng)先全球。這正在推動對新產(chǎn)品的需求，并釋放巨大的市場潛力。

從全球零售研究機(jī)構(gòu)Planet Retail提供的數(shù)據(jù)看，2017年，英國電商銷售額在其零售總額中的占比將為15.2%，高于中國（9%）、法國（10.7%）、德國（9.3%）、意大利（9.8%）、日本（11.2%）、俄羅斯（4.8%）和美國（11.5%）這些主要電商市場。到2022年，英國這一占比將達(dá)到22.2%，進(jìn)一步拉大與這些電商主力市場的優(yōu)勢。

這種優(yōu)勢并非一蹴而就，而是經(jīng)歷了多年的鋪墊和準(zhǔn)備。英國較早意識到了線上零售的潛力，進(jìn)而投入巨資推動這一領(lǐng)域發(fā)展。英國大型多品牌零售商很早就開始轉(zhuǎn)型，如今，它們中的大多數(shù)都擁有自己的線上銷售平臺。全球零售業(yè)智庫FGRT（Fung Global Retail & Technology）高級分析師John Mercer表示，2017年，英國電子商務(wù)市場價值約600億英鎊。

不過，英國零售商同時也意識到，實體零售仍然是消費者購物體驗的重要組成部分。因此，它們著手開發(fā)了全渠道購物體驗方式。“現(xiàn)在很多英國大商場變成了展示廳?！?Louise Young告訴記者。

英國電商市場還有兩個特點值得關(guān)注。一是除了零售商自有品牌，英國還涌現(xiàn)一批純電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)商家，與亞馬遜展開了競爭，比如時裝業(yè)的ASOS、電子產(chǎn)品行業(yè)的AO.com及雜貨行業(yè)的Ocado。二是繞過零售商，直接向消費者銷售，特別是通過電子商務(wù)市場。在英國，從亞馬遜市場（Amazon Marketplace）、Farfetch到Zalando，匯聚了來自第三方賣家產(chǎn)品的市場網(wǎng)站發(fā)展迅猛。

“中國品牌商品歐洲展”征服英國

多年來，英國這個巨大的零售市場培育了一個知名的展覽會，即本文開頭提到的“中國品牌商品歐洲展”。

據(jù)通用國際廣告展覽有限公司（以下簡稱“通用廣展”）副總經(jīng)理張雅竹介紹，從2004年開始，通用廣展協(xié)助中國商務(wù)部每年在英國伯明翰秋季國際消費品博覽會期間舉辦 “中國品牌商品歐洲展”，至今已有15年歷史。該展主辦方是Louise Young所在的阿客仙展覽公司，它是阿客仙集團(tuán)（Ascential Plc）旗下專門負(fù)責(zé)大型代表性展會的企業(yè)。

值得一提的是，英國伯明翰國際博覽會始自1948年，至今已舉辦60多屆；每年春季和秋季各舉辦一屆，其中秋季展從1990年開始舉辦。通用廣展提供的資料顯示，該博覽會是世界第二大禮品展，參展商遍布世界各地；展品幾乎囊括了全部禮品及消費品行業(yè)的產(chǎn)品。“中國品牌商品歐洲展”是其中一個展中展。

從15年的發(fā)展軌跡看，“中國品牌商品歐洲展”是非常成功的。

中國商品大受歡迎

據(jù)通用廣展統(tǒng)計，2004～2017年，參加“中國品牌商品歐洲展”的中國企業(yè)數(shù)量從71家增加到了280家，增加了約4倍；展位數(shù)從152個增加到了294個，增加了約2倍。從各年參展總體情況看，2017年是該展規(guī)模突飛猛進(jìn)的一年，參展企業(yè)和展位數(shù)分別比2016年激增100家和85個。

張雅竹說，2017年，英國伯明翰國際博覽會秋季展約有1500家企業(yè)參展，來自中國16個省市的280家企業(yè)占據(jù)其中19%的比例，這是其他國家展商無法比肩的。

“‘中國品牌商品歐洲展是零售商從中國企業(yè)采購商品的一個好機(jī)會?！盠ouise Young解釋說，中國參展企業(yè)不僅面對英國的買家，還有一些來自世界各地的買家，比如哈薩克斯坦買家。采購商中既有品牌商也有制造商。endprint

在2017年“中國品牌商品歐洲展”上，中國企業(yè)帶來了禮品、兒童玩具、圣誕禮品、文具、包裝及紙制品、時尚服飾、配飾、箱包、手袋、小家電、廚房餐廳用品、玻璃器皿和塑料制品等眾多展品。據(jù)Louise Young介紹，禮品和家庭用品是兩類采購量巨大的展品。

在采訪中，Louise Young確認(rèn)了中國商品在英國的受歡迎程度，“目前英國市場已經(jīng)有非常多的中國商品”，根本無法全部一一說明。

出于多年來對中國展商的全面了解，張雅竹舉了幾個例子。其中一個是福建梅花傘品牌，這家企業(yè)從2004年第一屆“中國品牌商品歐洲展”就開始參展，直到現(xiàn)在連續(xù)參加了十幾年。梅花傘抓住了英國天氣不好、對傘需求量大的特點，成功打開了英國消費者的心扉，并已在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠。另一個是來自遼寧黑山的企業(yè)，它帶來的原創(chuàng)布藝玩偶在2017年“中國品牌商品歐洲展”上大受歡迎。

下一屆英國秋季“中國品牌商品歐洲展”將于2018年9月2～5日在英國伯明翰國家展覽中心舉辦。

十大特色增值服務(wù)

為了讓企業(yè)獲得更好的參展效果，“中國品牌商品歐洲展”還推出了十大特色增值服務(wù)，分別是開幕式、省市推介會、商務(wù)與采購研討會、中國茶館、買家一對一洽談、媒體報道、展示與互動、貿(mào)易糾紛解決、參展輔導(dǎo)及市場調(diào)研、供應(yīng)商和買家QQ群及微信群。

以“買家一對一洽談”為例來說，該服務(wù)對特邀境外買家參觀展覽會配備中英文翻譯，為境外采購商和參展企業(yè)免費提供一對一洽談服務(wù)。從2017年開始，新增買家會見預(yù)約平臺服務(wù)，參展企業(yè)可以在開展前搜索對口買家，發(fā)出會見邀請。

在英國做生意，千萬要注意這些點

把握當(dāng)?shù)亓闶圳厔?/p>

Louise Young特別提醒中國企業(yè)，要想讓英國市場接受你的產(chǎn)品，參展之前，最好先了解當(dāng)?shù)亓闶凼袌龅男枨筅厔荨?/p>

“英國市場雖然大，但是競爭非常激烈。所有零售商都在尋找下一個流行趨勢，期望通過流行元素來占領(lǐng)更多市場份額?！盠ouise Young舉例說，兒童玩具趨勢變化非常快，2016年非常流行“獨角獸”，到2017，“羊駝”突然快速占領(lǐng)英國玩具零售市場?！叭绻阍?017年羊駝‘風(fēng)口上還賣獨角獸，結(jié)果可想而知?！彼f。

最近，Louise Young帶團(tuán)到天津、廣州等地對中國企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn)，分享英國零售市場的真正需求和流行趨勢，幫助中國企業(yè)有效參加“中國品牌商品歐洲展”。

拿下獨立經(jīng)銷商

據(jù)Louise Young介紹，英國零售業(yè)采購商主要分為三大類，分別是大商場、獨立經(jīng)銷商和電商，其中獨立經(jīng)銷商達(dá)28萬家以上，占其零售業(yè)主體約65%的份額。

“如果想讓一個重要品牌打入英國市場，而不把獨立經(jīng)營商家納入組合的重要部分，將是愚蠢的選擇?！庇毩⒔?jīng)營零售商協(xié)會首席執(zhí)行官Alan Hawkins這樣提醒企業(yè)。獨立經(jīng)營商家尊重品牌，它們對價格敏感，但不會過分執(zhí)著于價格。

避開“脫歐”沖擊波

我們都清楚，英國“脫歐”已經(jīng)是不爭的事實。以前，出口英國可能需要滿足歐盟的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)；“脫歐”之后，英國或許將實施自己的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，這種變化必須加以關(guān)注。

不過，Louise Young安慰中國企業(yè)說，雖然英國的某些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)確實比較高，但是考慮到中英兩國關(guān)系長期較好，并且雙方貿(mào)易規(guī)模巨大，“脫歐”之后，英國很多政策會延續(xù)，“肯定會讓中國企業(yè)在英國做生意越來越容易”。

或許，是距離限制了我們的想象力，讓我們低估了英國零售市場的潛力。要遇見真實的商機(jī)，去2018年“中國品牌商品歐洲展”與英國采購商親密接觸吧！endprint