葉港慶 陶玉萍 俞曉紅
(1.成都師范學(xué)院,四川 成都 610000;2.成都師范學(xué)院物理與工程技術(shù)學(xué)院,四川 成都 610000)
二手車交易是中國汽車行業(yè)的一個(gè)重要領(lǐng)域,同時(shí)也是中國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,但是目前中國二手車市場的成熟度仍舊不夠,相對(duì)于發(fā)達(dá)國家,差距還是比較明顯,如何讓中國的二手車發(fā)展得更好?下面筆者就中國二手車市場所存在的問題談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
目前,二手車市場呈一個(gè)持續(xù)增長的階段,但是與發(fā)達(dá)國家相比,中國的二手車市場仍然處于起步階段,但是目前二手車市場誠信問題成為二手車市場發(fā)展的一個(gè)瓶頸。
中國現(xiàn)在二手車市場很多都是私人市場,有些甚至是馬路市場。沒有固定場所,沒有規(guī)范的管理制度,并且很多從業(yè)人員對(duì)于汽車也是一知半解,導(dǎo)致二手車信息不對(duì)稱。為了將二手車價(jià)格提升,利用非法手段篡改里程表、隱瞞事故車、問題車、私自更改汽車配件等問題頻發(fā),市場亂象。
對(duì)于這個(gè)問題,如果單純的依靠政府解決,那是不太現(xiàn)實(shí)的,政府管理起來,難度也是相當(dāng)大的。最直接的辦法還是提高從業(yè)人員的員工素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平,不能將門檻設(shè)的太低,任何人都能進(jìn),任何人都能干。如果不及時(shí)改善誠信問題,終將會(huì)使消費(fèi)者對(duì)于二手車疑慮重重,不敢選擇二手車,導(dǎo)致二手車行業(yè)停滯不前。
二手車評(píng)估是指從事二手車技術(shù)狀況鑒定和價(jià)值評(píng)估的人員給二手汽車做評(píng)價(jià)來判斷這個(gè)車再次出售的價(jià)格。應(yīng)運(yùn)而生的就是二手車評(píng)估師,但是國家現(xiàn)在取消了對(duì)于二手車評(píng)估師的職業(yè)資格證書的考取,隨之引發(fā)的就是二手車市場缺乏一個(gè)完整的評(píng)估的體系。
專業(yè)的二手車評(píng)估應(yīng)該從汽車年限、行駛里程、保養(yǎng)維修情況等各方面綜合條件來進(jìn)行對(duì)車輛的價(jià)值的一個(gè)估算,并簽訂委托書、出具鑒定評(píng)估報(bào)告。而目前真正做到這些步驟的寥寥無幾,很多二手車市場都是根據(jù)經(jīng)驗(yàn),幾分鐘就給出最后的價(jià)值,如果消費(fèi)者不認(rèn)同,雙方再進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)商,而沒有一個(gè)完整的評(píng)估體系來說明,這個(gè)車的價(jià)值為什么是這么多。相比于其他發(fā)達(dá)國家,中國在這一點(diǎn)上是做的相當(dāng)糟糕的,太多的人對(duì)于二手車只注重對(duì)于價(jià)格的估算,而從來不考慮為什么。
對(duì)于二手車評(píng)估師,中國是否應(yīng)該恢復(fù)本項(xiàng)資格證書的考???并且建設(shè)規(guī)范的管理制度,考取難度也應(yīng)該相應(yīng)的增加。完整的評(píng)估體系的建立,一朝一夕是不可能完成,只有政府部門和二手車經(jīng)銷商齊心協(xié)力,共同建立一套完整、客觀的評(píng)估流程,并且相互監(jiān)督才能讓消費(fèi)者對(duì)于二手車市場更加放心,促進(jìn)二手車市場的繁榮發(fā)展。
隨著汽車行業(yè)的競爭力度增強(qiáng)、政府扶持力度的加大以及原材料的價(jià)格浮動(dòng),新車的價(jià)格也在漸漸降低,不論是首付還是全款,都有了更大的優(yōu)惠力度。
就拿一個(gè)剛畢業(yè),參加工作的大學(xué)生來說,想買一輛車只需要首付10%甚至有些廠商可以支持0首付,這樣的情況,很多人都會(huì)選擇買新車而不是選擇買二手車,特別是90后的年輕人,他們普遍認(rèn)為二手車開出去面子不好看、售后沒有保障、保養(yǎng)維修麻煩等等。這對(duì)于二手車行業(yè)來說,是一個(gè)不小的沖擊,更是一個(gè)挑戰(zhàn)。
新車相對(duì)于二手車而言,很多人選擇新車就是因?yàn)榉判?,售后有保障并且二手車的價(jià)格優(yōu)勢好像也不是那么明顯,更有許多人購買汽車只是為了代步,擔(dān)心二手車萬一在使用途中出現(xiàn)問題。所以,這就又回到上面所說的一個(gè)問題,誠信問題,解決誠信問題,讓二手車信息透明化、公開化。建立完善的售后服務(wù)保障和公正的評(píng)估體系,使二手車的優(yōu)勢更加突出,只有這樣,才能讓消費(fèi)者感受到二手車的優(yōu)點(diǎn),選擇二手車而不是更多的偏向新車。
隨著可持續(xù)發(fā)展的需要家電、手機(jī)等許多行業(yè)都出現(xiàn)了以舊換新措施,當(dāng)消費(fèi)者想要購買新的產(chǎn)品時(shí),可以用舊產(chǎn)品抵一部分金額或者是其他東西。而在汽車行業(yè),目前提出以舊換新的廠商只有少數(shù)幾個(gè)并且完成的效果也是不盡人意,消費(fèi)者在想要置換新車時(shí),就只能去二手車市場,消費(fèi)者卻不了解二手車市場,很容易被蒙騙。
所以,在國家提倡可持續(xù)發(fā)展的大政方針下,汽車廠商也應(yīng)該做出自己的貢獻(xiàn),提供相應(yīng)的二手車回收置換,回收后也可以進(jìn)一步進(jìn)行分析研究,提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量,這對(duì)于汽車廠商來說,也是一個(gè)提升企業(yè)知名度,打造品牌形象的一個(gè)好辦法。并且,相對(duì)于二手車市場,其實(shí)更多的人愿意讓廠商進(jìn)行回收,更加放心有保障。
綜上所述,是筆者對(duì)于目前二手車市場所存在的問題的一些自己的看法和自己的建議。中國是世界上人口最多的國家,對(duì)于汽車的需求也是日益增加,改革開放以來,中國的經(jīng)濟(jì)取得了巨大的進(jìn)步,僅次于美國排名世界第二,但是中國的二手車市場與其他發(fā)達(dá)國家的差距還是比較明顯的。面對(duì)二手車,中國還是面臨著較大的問題和挑戰(zhàn),提高從業(yè)人員素質(zhì)、解決誠信問題、建立完善的二手車評(píng)估體系等措施迫在眉睫。只有解決了目前二手車市場存在的問題,才能讓中國的二手車市場發(fā)展得更好,促進(jìn)中國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。