孫穎
【摘要】 目的 研究護理安全管理在血管外科優(yōu)質護理中的應用效果。方法 88例血管外科患者, 隨機分為對照組和觀察組, 每組44例。對照組患者實施常規(guī)優(yōu)質護理, 觀察組患者在對照組基礎上強化護理安全管理。比較兩組患者血管外科危險因素辨識評分、風險預警評分、風險處理評分、滿意度和護理不安全事件發(fā)生情況。結果 觀察組患者血管外科危險因素辨識評分、風險預警評分、風險處理評分分別為(94.14±4.12)、(94.14±4.51)、(94.51±6.92)分, 均明顯高于對照組的(83.24±2.13)、(82.98±3.72)、(82.26±3.57)分, 差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。觀察組滿意度明顯高于對照組, 差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。觀察組護理不安全事件發(fā)生率明顯低于對照組, 差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結論 護理安全管理在血管外科優(yōu)質護理中的應用效果確切, 可有效提高護理人員對風險的辨識、預警和處理能力, 減少護理不安全事件的發(fā)生, 提高患者滿意度, 值得推廣。
【關鍵詞】 護理安全管理;血管外科;優(yōu)質護理;應用效果
DOI:10.14163/j.cnki.11-5547/r.2018.01.104
隨著現(xiàn)代醫(yī)學不斷發(fā)展, 血管外科在臨床中逐漸占據(jù)重要低位, 血管外科患者不斷增加, 多數(shù)血管外科患者為老年人, 生理功能減退, 加上合并疾病多, 病情具有突發(fā)性、復雜性等特點, 療程長且并發(fā)癥多, 在住院期間需強化安全管理[1]。本研究探討了護理安全管理在血管外科優(yōu)質護理中的應用效果, 報告如下。
1 資料與方法
1. 1 一般資料 選擇2015年1月~2017年2月本院血管外科患者88例作為研究對象, 隨機分為對照組和觀察組, 每組44例。對照組男21例, 女23例;年齡53~77歲, 平均年齡(60.61±5.47)歲。觀察組男20例, 女24例;年齡51~77歲, 平均年齡(60.29±5.60)歲。兩組患者性別、年齡等一般資料比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05), 具有可比性。
1. 2 方法 對照組患者實施常規(guī)優(yōu)質護理。觀察組患者在對照組基礎上強化護理安全管理, 具體內容如下。
1. 2. 1 住院安全問題評估。對血管外科患者住院常見安全問題進行總結, 發(fā)現(xiàn)主要包括下肢深靜脈血栓、壓瘡、跌倒、墜床等, 經(jīng)不安全事件發(fā)生原因分析明確其發(fā)生危險因素, 主要和患者原因(認知不足、缺乏安全意識)、環(huán)境因素(如地面濕滑、未設置床欄、洗手間無扶手、室內照明系統(tǒng)不完善等)、護理管理缺陷(如未優(yōu)化排班制度、未實施責任制等)、護士原因(如操作技術不當、缺乏安全意識等)有關。
1. 2. 2 根據(jù)存在的風險和因素, 實施相應的安全管理措施。①優(yōu)化環(huán)境布置:在洗手間設置安全扶手, 確保室內照明系統(tǒng)良好、設置氣墊床或海綿墊、床邊加防護欄、合理擺放床位和桌椅、提供防滑鞋、設置防滑墊、張貼跌倒醒目溫馨提示等, 對肢體缺血、術后因疼痛等導致活動障礙的患者囑咐家屬避免讓患者單獨活動, 以免出現(xiàn)意外。②強化安全管理:完善安全護理管理體系, 并成立質控小組, 監(jiān)控安全管理質量。對護士強化安全管理培訓, 提升其安全意識和責任感。在輸液、換藥時嚴格遵循三查七對制度, 預防用錯藥的現(xiàn)象出現(xiàn)。組織護理人員學習法律相關知識, 以更好保障合法權益。每個月集中進行一次安全教育, 利用早會交接班強調危重患者的管理[2, 3]。③優(yōu)化排班和實施責任制:實施責任制護理, 排班扁平化, 確保管床護士負責對患者全程護理, 從入院到出院。根據(jù)患者數(shù)量和就診高峰期合理優(yōu)化排班制度, 確保人力資源充足的同時減輕護理人員疲憊感。完善績效考核制度, 將績效和獎勵掛鉤, 以激發(fā)護理人員工作熱情。④患者健康教育:加強對患者和家屬的健康教育, 通過發(fā)放安全手冊, 加深患者對住院期間不安全事件的認知, 并積極配合醫(yī)護人員的工作, 提高安全意識。⑤不安全事件預防:為預防下肢深靜脈血栓的發(fā)生, 需定時為患者按摩下肢、翻身, 指導患者早期進行活動, 并遵醫(yī)囑給予抗血栓藥物等進行治療[4, 5]。為預防壓瘡的發(fā)生, 需定時協(xié)助患者翻身叩背和按摩受壓皮膚, 保持衣物和床鋪平整, 保持皮膚清潔干燥。為預防出血的發(fā)生, 需在應用抗凝藥物過程加強國際標準化比值(INR)的監(jiān)測并及時調整藥物用量。為預防便秘的發(fā)生, 需給予軟食或半流食, 適當增加纖維素食物、新鮮水果蔬菜的攝入[6, 7]。
1. 3 觀察指標及判定標準 比較兩組患者血管外科危險因素辨識評分、風險預警評分、風險處理評分和滿意度、護理不安全事件發(fā)生情況。每項評分均為100分, 分數(shù)越高則越好[8];采用本院自制滿意度量表調查患者滿意度, 分為滿意、比較滿意、不滿意, 其中滿意度=滿意率+比較滿意率。
1. 4 統(tǒng)計學方法 采用SPSS18.0統(tǒng)計學軟件對研究數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù) ± 標準差( x-±s)表示, 采用t檢驗;計數(shù)資料以率(%)表示, 采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。
2 結果
2. 1 兩組患者血管外科危險因素辨識評分、風險預警評分、風險處理評分比較 觀察組患者血管外科危險因素辨識評分、風險預警評分、風險處理評分分別為(94.14±4.12)、(94.14±4.51)、(94.51±6.92)分, 均明顯高于對照組的(83.24±
2.13)、(82.98±3.72)、(82.26±3.57)分, 差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
2. 2 兩組患者滿意度比較 觀察組滿意27例, 比較滿意16例, 不滿意1例, 滿意度為97.73%;對照組滿意18例, 比較滿意17例, 不滿意9例, 滿意度為79.55%。觀察組滿意度明顯高于對照組, 差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。endprint
2. 3 兩組患者護理不安全事件發(fā)生情況比較 觀察組發(fā)生1例壓瘡, 護理不安全事件發(fā)生率為2.27%;對照組發(fā)生3例下肢深靜脈血栓, 3例壓瘡, 3例墜床, 護理不安全事件發(fā)生率為20.45%。觀察組護理不安全事件發(fā)生率明顯低于對照組, 差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
3 討論
血管外科護理中存在較多不安全因素, 通過強化護理安全管理, 可提高護士安全防范意識和行為, 加強對風險的控制;提高患者安全意識, 提高其配合度;優(yōu)化環(huán)境設施, 減少因環(huán)境因素所致不良事件的發(fā)生;加強個別風險事件的特殊預警和防范, 以降低風險的發(fā)生[9, 10]。本研究中, 對照組患者實施常規(guī)優(yōu)質護理;觀察組患者在對照組基礎上強化護理安全管理。結果顯示, 觀察組患者血管外科危險因素辨識評分、風險預警評分、風險處理評分均明顯高于對照組, 差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。觀察組滿意度明顯高于對照組, 差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。觀察組護理不安全事件發(fā)生率明顯低于對照組, 差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
綜上所述, 護理安全管理在血管外科優(yōu)質護理中的應用效果確切, 可有效提高護理人員對風險的辨識、預警和處理能力, 減少護理不安全事件發(fā)生, 提高患者滿意度, 值得推廣。
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[收稿日期:2017-09-11]endprint