你會(huì)被AI取代嗎

人工智能（AI）真正的價(jià)值何在？這是科技浪潮拋給人類(lèi)的一個(gè)問(wèn)題。

雖然人工智能備受關(guān)注，可如果真要問(wèn)到“人工智能是什么”，恐怕沒(méi)有幾個(gè)人答得上來(lái)。如果再進(jìn)一步談到人工智能對(duì)自己所在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、自己所從事工作的影響的話，估計(jì)大部分人都毫無(wú)頭緒。

在不到十年的時(shí)間里，智能手機(jī)顛覆了我們的生活，這是十年前我們連想都不敢想的，人工智能也將和智能手機(jī)一樣給我們的生活帶來(lái)翻天覆地的變化。新科技層出不窮，我們從中可以感受到未來(lái)科技的無(wú)限可能。在心生憧憬的同時(shí)，每個(gè)人的工作將有可能被人工智能所替代的預(yù)測(cè)，也讓不少人心生不安。

未來(lái)的工作將變成怎樣呢？人類(lèi)的工作是否會(huì)被人工智能取而代之？有教授提出“半數(shù)的白領(lǐng)將會(huì)被人工智能代替”，也有學(xué)者認(rèn)為，監(jiān)督檢查行業(yè)有94%的可能性將被人工智能代替。在不少領(lǐng)域，人工智能的優(yōu)勢(shì)完全凌駕于人類(lèi)之上。如今技術(shù)層面已經(jīng)達(dá)到要求，而且就正確率和效率來(lái)看，人工智能也遠(yuǎn)勝人類(lèi)。

如果人工智能取代了人類(lèi)，那么什么工作只有人類(lèi)可以勝任呢？能靈活使用人工智能，具備人機(jī)交互能力的人具有非常大的價(jià)值，他們可以熟練使用人工智能完成工作，很有可能成為未來(lái)的主要?jiǎng)趧?dòng)力。實(shí)際上，日本國(guó)立信息學(xué)研究所曾在高中生中做過(guò)實(shí)驗(yàn)，觀察他們?cè)谑褂萌斯ぶ悄艿臅r(shí)候會(huì)產(chǎn)生怎樣的差距。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，有的高中生可以熟練使用人工智能解決問(wèn)題，有的則截然相反，這種差異與他們平時(shí)是否熟悉IT技術(shù)完全沒(méi)有關(guān)系。IT可以讓強(qiáng)者更強(qiáng)，人工智能也是如此，弱小的人類(lèi)極有可能面臨被人工智能取代的境地。

但是，并非所有工作都會(huì)受到人工智能的威脅。在現(xiàn)實(shí)生活中，人類(lèi)的工作什么時(shí)候，經(jīng)過(guò)怎樣的過(guò)程才會(huì)被人工智能代替還不得而知。也有人提出，雖然工作人員的技能水平已經(jīng)很高，但消費(fèi)者所期待的服務(wù)水準(zhǔn)也很高，因此人工智能無(wú)法像人們所期待的那樣代替人類(lèi)勞動(dòng)。另一方面，人工智能是為了給人類(lèi)的工作拾遺補(bǔ)缺才漸漸普及的。既然如此，雖然在理論上人工智能有代替人類(lèi)工作的可能，但是在經(jīng)濟(jì)利益上并沒(méi)有合理的理由，所以人類(lèi)的工作并不會(huì)被代替。

人工智能是剝奪人類(lèi)的工作，還是二者合作創(chuàng)造新的工作機(jī)會(huì)呢？我們可以預(yù)見(jiàn)將來(lái)會(huì)出現(xiàn)各種各樣的模式，敬請(qǐng)期待。 責(zé)編/寇斌endprint