◎李堅(jiān)強(qiáng)
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國2016年全年農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額超過2200億元,同比增長46%,可見當(dāng)前我國農(nóng)村電商集聚發(fā)展速度之迅猛。從交易種類看,隨著冷鏈物流的不斷完善,鮮活農(nóng)產(chǎn)品種類日趨豐富,更能夠滿足不同消費(fèi)群體的消費(fèi)需求。目前,農(nóng)業(yè)部已經(jīng)開展相關(guān)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)示范基地建設(shè),在產(chǎn)品和應(yīng)用模式上進(jìn)行了廣泛的嘗試和創(chuàng)新,涉及到8個(gè)省份426項(xiàng)技術(shù),可見當(dāng)前國家對農(nóng)村電商發(fā)展的重視程度。隨著農(nóng)村電子商務(wù)的普及和發(fā)展,產(chǎn)業(yè)集群成為未來農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要方向,特別是在江蘇、廣東和浙江等電商發(fā)達(dá)地區(qū),產(chǎn)業(yè)集聚已經(jīng)形成,出現(xiàn)了諸如,浙江遂昌模式、浙江麗水模式、吉林通榆模式、河北清河模式、陜西武功模式等農(nóng)村電商集群。
“三農(nóng)”問題一直是我國政府和社會關(guān)注的重點(diǎn),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展創(chuàng)新,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”已經(jīng)成為破解“三農(nóng)”問題的重要突破路徑,以縣域電子商務(wù)和淘寶村為主體的農(nóng)村電商集群,已經(jīng)成為增加農(nóng)民收入,推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力量。同時(shí),隨著國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”等一系列促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的政策不斷落實(shí),農(nóng)村電商已經(jīng)成為社會成員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的首選項(xiàng)目[1]。國家在促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展指導(dǎo)意見中明確提出要不斷為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造統(tǒng)一開放、競爭有序、安全可靠、綠色環(huán)保的市場環(huán)境,在政策和融資方面給予一定的支持,不斷完善農(nóng)業(yè)優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)鏈條,不斷擴(kuò)大區(qū)域農(nóng)業(yè)優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群,全國建設(shè)百個(gè)資源優(yōu)勢大縣。要想深入研究農(nóng)村電商集群發(fā)展,就需要對農(nóng)村電商集群發(fā)展的基本特征有所了解。
一是創(chuàng)業(yè)群體多為農(nóng)村農(nóng)民。農(nóng)村電商多是農(nóng)民在城市進(jìn)行打拼對電商積累了一定資源和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)自身對家鄉(xiāng)的資源優(yōu)勢有所了解,在經(jīng)過仔細(xì)考察之后識別一定的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)商機(jī),或從外部攜帶項(xiàng)目回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),或是對已經(jīng)成熟的商業(yè)模式進(jìn)行復(fù)制。并動員家庭成員共同參與電商創(chuàng)業(yè),一旦獲得成功就會吸引更多村民參與到創(chuàng)業(yè)中來,形成草根創(chuàng)業(yè)群體。
二是生產(chǎn)方式簡單。農(nóng)村電商主要依靠家庭作坊方式進(jìn)行相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),農(nóng)村電商很多都是以家族式企業(yè)形式進(jìn)行簡單加工生產(chǎn),家族成員之間分工相對明確,在生產(chǎn)場所選擇上多以家庭宅基地為主,家庭企業(yè)員工數(shù)量較少,雇傭員工也較少。一般由于生產(chǎn)場所相對較小,家庭宅基地即是加工、經(jīng)營場所,同時(shí)也是生活、居住場所,家庭宅基地扮演多種角色。但由于生產(chǎn)者本身素質(zhì)限制,引入的生產(chǎn)工具都較為簡單,生產(chǎn)技術(shù)一般,更多是模仿國內(nèi)外暢銷產(chǎn)品,并在價(jià)格上占據(jù)一定優(yōu)勢[2]。
三是同行業(yè)集聚現(xiàn)象嚴(yán)重。農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)多是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村為一個(gè)單元,進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),在這一單元內(nèi)形成相對完整的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈,能夠完成原材料采購,產(chǎn)品加工、網(wǎng)絡(luò)營銷和售后服務(wù)等,并在某一營銷平臺上集聚著很多生產(chǎn)形式相同的家庭作坊,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。一方面,多家企業(yè)抱團(tuán)能夠形成群體競爭力;另一方面,由于企業(yè)之間產(chǎn)品高度一致,同行惡性競爭在所難免。
四是熟人社會方便協(xié)同。傳統(tǒng)農(nóng)村村落村民之間關(guān)系都非常友善親密,在農(nóng)村村落中能夠形成穩(wěn)定的社會關(guān)系,并能夠從道德層面遵守誠信和互助原則,在此基礎(chǔ)形成的熟人社會逐漸演變成為契約關(guān)系,在這種契約關(guān)系約束下,農(nóng)村電商上下游各個(gè)環(huán)節(jié)之間能夠形成更加穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈,在各自協(xié)同性上面也更加順暢。
依據(jù)國務(wù)院2015年發(fā)布有關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見,提出要加強(qiáng)對農(nóng)村電商發(fā)展的扶持力度。近年來,在政策的支持和信息技術(shù)的發(fā)展條件下,農(nóng)村電商集群發(fā)展積累了一些經(jīng)驗(yàn),在全國范圍內(nèi)涌現(xiàn)出幾種基本經(jīng)營模式。
“綜合服務(wù)商+網(wǎng)商+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”模式。該模式興起于浙江遂昌,因而也被稱為“遂昌模式”,即通過發(fā)展本地綜合服務(wù)商來帶動當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)的發(fā)展,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新和改造。該模式的核心是“綜合服務(wù)商”——“網(wǎng)店服務(wù)中心”。網(wǎng)店服務(wù)中心在集群電商發(fā)展中的主要作用是制定產(chǎn)銷標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一數(shù)據(jù)包管理,統(tǒng)一倉儲和售后等服務(wù),可見網(wǎng)店服務(wù)中心在該模式中占有非常重要的地位,能夠?qū)⒉少彙}儲、配送、物流、包裝等各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一起來,一方面,減低了集群電商企業(yè)的運(yùn)營成本,降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn);另一方面,促進(jìn)了集群電商企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。
“區(qū)域電商服務(wù)中心+青年網(wǎng)商”模式。該模式源于浙江麗水,其主要做法是鼓勵(lì)青年創(chuàng)業(yè),通過建立區(qū)域電商服務(wù)中心和創(chuàng)業(yè)園區(qū)為青年創(chuàng)業(yè)提供機(jī)遇,據(jù)2015年上半年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,青年從業(yè)人數(shù)達(dá)2600余人。此外,為全面支持青年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),麗水市團(tuán)委還在資金上給予大力支持,為農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)解決了資金問題。通過該模式,我們可以看出,一方面,農(nóng)村電商集群發(fā)展要營造一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,另一方面,在資金、運(yùn)營上要堅(jiān)持政府與市場相結(jié)合,尤其是在人才和資金上要建立一些扶持政策[3]。
“生產(chǎn)方+電商公司”模式。該模式是在地方政府和社會力量的支持下成立電商公司,公司的職責(zé)在于連接生產(chǎn)者與消費(fèi)者,銷售渠道主要依賴于淘寶平臺,為提升其市場競爭力,公司要注冊統(tǒng)一的品牌,在包裝、銷售和服務(wù)上實(shí)施統(tǒng)一管理。農(nóng)村電商集群發(fā)展要發(fā)揮集體的力量,生產(chǎn)方+電商公司的發(fā)展模式有利于資源整合,通過統(tǒng)一管理的形式共同創(chuàng)造和分享價(jià)值。一方面,有助于帶動當(dāng)?shù)匦⌒娃r(nóng)村電商的發(fā)展,另一方面,也有助于促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的繁榮。
“集散地+電子商務(wù)”模式。該模式是以園區(qū)為載體,聚集農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè),通過打造農(nóng)產(chǎn)品電商集散地,吸引外地電商到當(dāng)?shù)匕l(fā)展。在集聚效應(yīng)的影響下,不僅為本地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展聚集了多家企業(yè),還有助于吸引各類專業(yè)技術(shù)人才。集散地對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)具有很強(qiáng)的支撐作用,因而也容易得到當(dāng)?shù)卣呱系闹С?,獲得持續(xù)發(fā)展。
“農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商+聯(lián)盟+采購企業(yè)”模式。該模式主要是建立聯(lián)盟關(guān)系,所謂的聯(lián)盟是指農(nóng)產(chǎn)品采購與供應(yīng)雙方之間達(dá)成交易,首先要成立聯(lián)盟平臺,人們以會員的形式加入,會員既可以是大企業(yè)也可以是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者或個(gè)體農(nóng)戶,在該平臺中實(shí)現(xiàn)了二者的有效對接,此外,聯(lián)盟平臺還會為供需雙方提供銷售、采購、結(jié)算等多種形式的服務(wù)。顯然,該模式下實(shí)現(xiàn)了對整個(gè)生產(chǎn)、供應(yīng)環(huán)節(jié)的有機(jī)整合,不僅有助于降低交易成本,還有助于促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?;?/p>
“專業(yè)市場+電子商務(wù)”模式。該模式非常重視專業(yè)市場的作用,并致力于建立專業(yè)的交易中心,以清河為例,其憑借自身的品牌優(yōu)勢,吸引了各地羊絨企業(yè),且在世界羊絨行業(yè)占有重要地位,憑借其專業(yè)市場的強(qiáng)大力量在整個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)發(fā)揮了極強(qiáng)的競爭力。在專業(yè)市場與電子商務(wù)聯(lián)合的發(fā)展模式下,其在產(chǎn)品價(jià)格、供應(yīng)鏈管理等各方面都具有獨(dú)特的優(yōu)勢。
農(nóng)村電商集群發(fā)展作為農(nóng)村電商當(dāng)前發(fā)展的重要模式,能夠形成集聚效應(yīng),同時(shí)能夠節(jié)約成本,在政策和資金方面能夠獲得政府支持[4]。但隨著農(nóng)村電商集群深入發(fā)展,農(nóng)村電商也開始暴露出容易出現(xiàn)平臺轉(zhuǎn)移,同質(zhì)化產(chǎn)品嚴(yán)重,平臺設(shè)置門檻逐漸提高,人才隊(duì)伍匱乏,發(fā)展空間受限等諸多問題。
一是農(nóng)村電商產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。由于農(nóng)村電商集群多以低端仿制品為主,特別是在生產(chǎn)條件和主要業(yè)務(wù)上基本相同,一旦市場發(fā)展波動,或是在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中產(chǎn)量過剩,產(chǎn)品積壓就很容易產(chǎn)生行業(yè)內(nèi)惡性競爭。惡性競爭的結(jié)果必然會對農(nóng)村電商整體發(fā)展造成影響,特別是對于產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生影響,同時(shí)也會對整個(gè)農(nóng)村電商形象造成影響。
二是農(nóng)村電商可復(fù)制屬性對集群產(chǎn)生影響。由于農(nóng)村電商最終主要特征就是模式和產(chǎn)品具有高度的可復(fù)制性,只要掌握一定的生產(chǎn)技術(shù)和模式,就可以在任何地方進(jìn)行生產(chǎn)。加之,當(dāng)前以淘寶、京東為代表的主要電商平臺入駐條件相對簡單,只要符合相應(yīng)條件就可以入住平臺成為賣家,這種缺少排他性的電商模式,很容易被其他農(nóng)村引入,符合條件的淘寶村將會呈現(xiàn)幾何倍數(shù)增長,并且網(wǎng)絡(luò)電商營銷平臺也在逐漸增多,這也為其他淘寶村入住平臺增加了選擇空間。
三是農(nóng)村電商高素質(zhì)人才隊(duì)伍缺乏。由于農(nóng)村資源稟賦和生活條件都相對有限,對于人才吸引和培養(yǎng)能力有限,特別是很多高素質(zhì)人才由于無法適應(yīng)農(nóng)村生活環(huán)境而選擇逃離農(nóng)村,而農(nóng)村現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)有限,在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營,技術(shù)支持,客服服務(wù)和店鋪美術(shù)上面都不能完美勝任。因此,農(nóng)村電商很多環(huán)節(jié)都需要高素質(zhì)人才加入,才能夠確保整個(gè)電商有效運(yùn)行,從這個(gè)層面看,當(dāng)前我國農(nóng)村電商對高素質(zhì)人才缺口較大,這并不僅影響電商的服務(wù)水平,同時(shí)也會影響電商形象和客戶滿意度。
四是農(nóng)村資源稟賦開發(fā)有限。從目前看,我國農(nóng)村電商集聚發(fā)展最重要的基礎(chǔ)就是擁有豐富的資源稟賦,這些資源稟賦能夠?yàn)殡娚贪l(fā)展提供具有地區(qū)特色農(nóng)副產(chǎn)品。很多電商集群都是以經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品加工作為主要經(jīng)營項(xiàng)目,對于農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新反而關(guān)注較少。誠然,出現(xiàn)這種局面的重要原因是由于人才和科技力量缺乏不能夠?qū)r(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行有效創(chuàng)新開發(fā),另一方面也反映出當(dāng)前我國農(nóng)村電商并沒有充分認(rèn)識到農(nóng)業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展的重要性。
五是農(nóng)村電商集群發(fā)展空間有限。從目前看,我國農(nóng)村電商集群主要還是在規(guī)模上逐漸擴(kuò)張,參與人數(shù)上逐漸增長。但從農(nóng)村電商走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路角度看,并沒有農(nóng)村電商進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展形成企業(yè)或集團(tuán)化經(jīng)營,提升未來農(nóng)村電商集群發(fā)展空間。一方面是受到傳統(tǒng)小富即安思想影響,以家族式發(fā)展起來的電商也很難獲得外部融資,擴(kuò)大規(guī)模生產(chǎn)。另一方面由于多數(shù)農(nóng)村電商生產(chǎn)場所都在農(nóng)村,由于土地、資源、交通、物流等多方面制約因素影響,導(dǎo)致其生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)效率都受到極大限制,農(nóng)村電商集群發(fā)展上升空間受到很大限制。
農(nóng)村電商聚群發(fā)展作為當(dāng)前電商發(fā)展的重要形式,在推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加農(nóng)村就業(yè)崗位,落實(shí)國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策層面都起到積極作用。因此,要從農(nóng)村電商集群發(fā)展本身出發(fā),結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村電商集群發(fā)展過程中存在的主要問題,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展思路,結(jié)合當(dāng)前國家支持農(nóng)村電商發(fā)展的相關(guān)政策,創(chuàng)新發(fā)展模式,增加資金投入,拓展融資渠道,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,注重人才培養(yǎng),全方面推動我國農(nóng)村電商集群發(fā)展。
一是要充分發(fā)揮政府宏觀調(diào)控力度,加大政策支持。政府作為農(nóng)村電商集群發(fā)展的重要推動力量,應(yīng)該從宏觀層面,針對農(nóng)村電商集群發(fā)展出臺專門政策文件,從農(nóng)村電商集群的主要特征、主要優(yōu)勢、存在的主要問題、未來發(fā)展方向等方面予以明確指導(dǎo),并將農(nóng)村電商發(fā)展作為推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要措施,推動其可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)還要充分發(fā)揮政府在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的作用,針對農(nóng)村電商集群地,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、交通、電信、物流等方面建設(shè),并根據(jù)當(dāng)前農(nóng)村電商集群特點(diǎn)制定相應(yīng)規(guī)章制度,約束其行為規(guī)范,維護(hù)電商市場健康運(yùn)行。此外,要督促各級地方政府加強(qiáng)相關(guān)政策落實(shí),并針對本地區(qū)農(nóng)村電商集群發(fā)展現(xiàn)狀出臺相關(guān)配套措施,加強(qiáng)監(jiān)督檢查和情況反饋,全面推進(jìn)農(nóng)村電商集群健康有序發(fā)展。
二是要推進(jìn)農(nóng)村電商集群產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。當(dāng)前,我國多數(shù)地區(qū)農(nóng)村電商集群發(fā)展多呈現(xiàn)出一盤散沙,多數(shù)農(nóng)村電商都是家庭作坊為主,在生產(chǎn)、經(jīng)營、物流、后勤保障等方面都是各自為戰(zhàn),并且在土地資源相對緊缺的前提下很難形成產(chǎn)業(yè)鏈,向規(guī)?;较虬l(fā)展。因此,應(yīng)該由當(dāng)?shù)卣疇款^,對當(dāng)前農(nóng)村電商集群發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行綜合調(diào)研,并確定未來產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方向,通過建設(shè)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群園區(qū)來實(shí)現(xiàn)集約化發(fā)展。在園區(qū)構(gòu)建過程中,一定要確?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)到位,并為進(jìn)駐的各個(gè)農(nóng)村電商企業(yè)提供熱情周到服務(wù),并對相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保農(nóng)村電商集群產(chǎn)業(yè)發(fā)展順暢有序。此外,在發(fā)展農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園基礎(chǔ)之上,成立相應(yīng)行業(yè)協(xié)會和合作社,協(xié)調(diào)上下游資源,共同推進(jìn)農(nóng)村電商集群產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
三是要樹立品牌意識,注重差異化營銷。從當(dāng)前我國農(nóng)村電商集群發(fā)展現(xiàn)狀看,生產(chǎn)方式高度雷同,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,一旦出現(xiàn)市場波動,企業(yè)之間就會出現(xiàn)惡性競爭,最終集群效應(yīng)消失,必將會對農(nóng)村電商造成致命性打擊。因此,應(yīng)該從農(nóng)村電商集群未來發(fā)展角度考慮,各級政府要加強(qiáng)對農(nóng)村電商企業(yè)引導(dǎo),樹立品牌意識,積極申請綠色農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)識,提升市場知名度。同時(shí)要鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,引入更加先進(jìn)的設(shè)備和人才,提升產(chǎn)品質(zhì)量和差異性,進(jìn)一步占領(lǐng)市場份額。同時(shí)應(yīng)該改變營銷策略,將農(nóng)產(chǎn)品的生態(tài)性和高端性作為營銷重點(diǎn),提升企業(yè)銷售業(yè)績。此外,有條件的農(nóng)村電商企業(yè)要樹立全球化格局,不僅要在國內(nèi)市場贏得先機(jī),同時(shí)還應(yīng)該拓展國際市場,參與農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易,走跨境電商發(fā)展之路,為農(nóng)村電商集群發(fā)展模式進(jìn)行有益嘗試,并為未來農(nóng)村電商國際化發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。
四是加強(qiáng)人才培育,構(gòu)建多元化融資渠道。農(nóng)村電商集群發(fā)展最主要的制約因素就是缺乏創(chuàng)新型人才,因此,應(yīng)該從外部引入和內(nèi)部培養(yǎng)兩個(gè)層面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。積極引入高校畢業(yè)生,充實(shí)農(nóng)村電商人才隊(duì)伍。同時(shí)借助電商相關(guān)院校對內(nèi)部人才進(jìn)行培訓(xùn)教育,提升農(nóng)村電商集群發(fā)展的人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。政府要鼓勵(lì)和支持農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)對農(nóng)村電商集群發(fā)展進(jìn)行有效融資,并在服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新上多做文章,增加金融產(chǎn)品種類,加強(qiáng)農(nóng)村電商集群與銀行等金融機(jī)構(gòu)合作,有力推動農(nóng)村電商集群發(fā)展。
總之,農(nóng)村電商集群發(fā)展對于解決“三農(nóng)”問題,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型,加快城鎮(zhèn)化建設(shè)等方面起到積極作用,面對制約農(nóng)村電商集群發(fā)展的各種問題和矛盾,我們要沉著冷靜,具體問題具體分析,并結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村電商集群發(fā)展特點(diǎn)和主要模式,制定相應(yīng)的優(yōu)化路徑,有效推動農(nóng)村電商集群可持續(xù)發(fā)展。
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