嶺南傳統(tǒng)文化與企業(yè)社會責任關(guān)系研究

黃磊 劉慕玲 陳丹

摘 要：從古到今，嶺南文化以其獨特的文化特征影響了一代又一代的嶺南商人。而在現(xiàn)今，企業(yè)社會責任越來越重要了。在嶺南傳統(tǒng)文化影響下，廣東地區(qū)的企業(yè)社會責任的研究具有迫切性和現(xiàn)實性。本文從企業(yè)社會責任的基本理論出發(fā)，結(jié)合企業(yè)社會責任和嶺南文化特點的關(guān)聯(lián)之處，提出提升嶺南地區(qū)企業(yè)社會責任管理的建議。

關(guān)鍵詞：嶺南傳統(tǒng)文化；企業(yè)社會責任；廣東企業(yè)

經(jīng)過改革開放將近40年的經(jīng)濟發(fā)展，中國企業(yè)不管是在規(guī)模還是業(yè)務水平上都得到了驚人的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟權(quán)利也在相應地膨脹。企業(yè)作為多方契約的主體，權(quán)利與責任要對等。在迅速發(fā)展的同時，需要履行的社會責任也相應增多。因此，政府加大了對企業(yè)社會責任的關(guān)注度，在法律法規(guī)管制方面也加大了對企業(yè)缺失社會責任行為的懲罰力度。最近幾年監(jiān)管部門發(fā)布了一系列文件，旨在鼓勵引導企業(yè)積極履行社會責任[1-2]。從2009年開始，證監(jiān)會要求上交三類共260余家上市公司必須隨年報一起披露社會責任報告。近年來，越來越多的企業(yè)加入了披露社會責任報告的行列。企業(yè)社會責任的重要性已經(jīng)日益為公眾所認同。

我國有關(guān)于企業(yè)社會責任的研究起步比較晚，國內(nèi)的大多數(shù)研究是直接參照國外的概念與理論，并沒有從我國的實際情況出發(fā)。由于我國特殊的歷史背景、制度環(huán)境與時代情況的不同，對企業(yè)社會責任的研究僅僅依靠從西方引入的基本理論作為依據(jù)是遠遠不夠的。特別是作者所處的廣東省正是中國改革開放的前沿，在企業(yè)管理理論和實踐上，一直是中國企業(yè)的排頭兵和表率。企業(yè)社會責任作為一個舶來物，在進入嶺南地區(qū)后，要想在此處生根發(fā)芽，充分發(fā)揮其作用，還需要與嶺南傳統(tǒng)文化相結(jié)合，便于當?shù)仄髽I(yè)家能夠更深地理解和踐行社會責任。本文也是在此領(lǐng)域研究的一個嘗試，以嶺南傳統(tǒng)文化為大背景，研究廣東地區(qū)的企業(yè)社會責任，為廣東本土以及中國企業(yè)的企業(yè)社會責任管理實踐提供理論依據(jù)。

企業(yè)社會責任的演進

企業(yè)社會責任（Corporate Social Responsibility， 企業(yè)社會責任）思想起源于21世紀初的美國，是當前企業(yè)倫理學和管理學中備受關(guān)注的領(lǐng)域之一。西方企業(yè)社會責任概念的雛形階段在1950年；1960～1970年得到進一步發(fā)展；1980年出現(xiàn)與利益相關(guān)者理論相結(jié)合的研究；1990年進入戰(zhàn)略研究階段。進入21世紀，諸多學者在利益相關(guān)者理論的基礎(chǔ)上對企業(yè)社會責任的概念、對象和內(nèi)容進行了深入的探討和研究 。然而，西方學界至今對企業(yè)社會責任未形成統(tǒng)一的共識。

外國學者對企業(yè)社會責任的研究隨著時代背景的變化而相應呈現(xiàn)出各時期的特點。“商人”時期的企業(yè)社會責任，單純從商人道德倫理角度出發(fā)，著重強調(diào)商人有義務按照社會期望的目標與價值，制定符合道德倫理的企業(yè)決策。企業(yè)社會責任一元論認為，企業(yè)的唯一責任就是在符合社會制度下保證股東利益最大化。1967年，戴維斯將企業(yè)社會責任從狹窄的商人角度擴展到機構(gòu)和企業(yè)，為以后學者們對企業(yè)社會責任的研究拓展了范圍。企業(yè)法人實體承擔的就不再只是管理者的責任了[3]。1963年，為了對應“股東”概念的企業(yè)社會責任一元論，斯坦福研究所提出了“利益相關(guān)者”的概念，為以后的研究提供了強有力的理論支持。弗里曼認為“影響企業(yè)目標實現(xiàn)，或被企業(yè)在實現(xiàn)目標時所影響的個人和人群都是利益相關(guān)者”[4]。2007年戰(zhàn)略大師邁克爾·波特表明他對企業(yè)社會責任的看法：他認為企業(yè)如果能正確地看待社會責任，將其放在戰(zhàn)略地位來看待，而不能僅僅只是把它看作一項成本或是一種約束，或者只是一種慈善行為，而是有目的、有步驟地履行社會責任，不僅能給企業(yè)帶來社會認可，還會給企業(yè)帶來新的機會和競爭優(yōu)勢[5]。

目前，我國學界對企業(yè)社會責任的研究著重于企業(yè)社會責任與其他學科的關(guān)系、企業(yè)社會責任與企業(yè)財務績效的關(guān)系、企業(yè)社會責任與公司治理研究、企業(yè)社會責任與和諧社會的關(guān)系等方面。對企業(yè)社會責任與中國傳統(tǒng)文化的關(guān)系研究還非常少。究其根本，是因為沒有與中國傳統(tǒng)文化很好地進行結(jié)合。其實西方的企業(yè)社會責任理論與中國傳統(tǒng)文化所強調(diào)的很多觀點是互通的，如何利用這種互通性，推廣企業(yè)社會責任的相關(guān)理論，縮小企業(yè)實踐與學術(shù)之間的差距、加強企業(yè)責任導向的文化建設(shè)，真正將企業(yè)社會責任本土化是當前急需解決的問題。

嶺南傳統(tǒng)文化作為中國特色的區(qū)域文化之一，對嶺南企業(yè)管理實踐擁有的影響力不言而喻[6]?？紤]到嶺南文化中的重商情結(jié)，以及它的包容性、務實性、創(chuàng)造性、輻射性等文化特點，十分適合作為企業(yè)社會責任引進與發(fā)展的試用點，再以點到面，推進我國社會責任發(fā)展進程。比如改革開放時期，廣東地區(qū)作為經(jīng)濟改革試驗點，就起到了很好的帶頭作用，為中國的經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。然而，有關(guān)嶺南傳統(tǒng)文化與企業(yè)社會責任管理的關(guān)系研究文獻鮮少，幾乎無人涉及，目前尚無體系性研究成果。在中國知網(wǎng)上，以企業(yè)社會責任與中國傳統(tǒng)文化為主題進行檢索，只檢索到9篇相關(guān)文獻；以企業(yè)社會責任與嶺南文化為主題進行檢索，僅有1篇，可見對企業(yè)社會責任與傳統(tǒng)文化的研究之少。本文從西方企業(yè)社會責任的現(xiàn)有理論出發(fā)，結(jié)合企業(yè)社會責任和嶺南文化特點，研究企業(yè)社會責任管理在中國的本土化問題，是對企業(yè)社會責任與傳統(tǒng)文化相關(guān)文獻的有效補充。

嶺南文化特點和企業(yè)社會責任的關(guān)系

所謂嶺南是指，越城嶺、都龐嶺、萌渚嶺、騎田嶺、大庾嶺這五嶺之南的地區(qū)，大體分布在廣西東部至廣東東部和湖南及江西五省區(qū)交界處，是典型的季風氣候區(qū)，河流眾多。從地域上來講，嶺南文化又分為廣東文化、桂系文化和海南文化三大塊，其中最出名的要數(shù)廣東文化的廣府文化、客家文化、潮汕文化。一個地區(qū)的文化內(nèi)涵和特點，必然離不開其具體的地理位置和環(huán)境的作用，嶺南文化也不例外。嶺南地區(qū)由于其特殊的地理位置和自然環(huán)境，使嶺南文化自古就形成了重商性、包容性、創(chuàng)新性、輻射性等特點。下面就其特點和企業(yè)社會責任關(guān)系分別進行論述。

嶺南文化的義利觀

地處南海之濱的嶺南地區(qū)，貿(mào)易素來發(fā)達。處于嶺南中心地區(qū)的廣州，貿(mào)易歷史悠久，是古代“海上絲綢之路”的重鎮(zhèn)，是中國最古老的海港城市之一。在秦漢之際就是南中國貿(mào)易發(fā)祥地之一。這種特殊的經(jīng)濟地緣性，使得嶺南傳統(tǒng)文化彌漫著濃厚的商業(yè)特性。

嶺南在地理位置上遠離中原本土，加上其在氣候上從古到今就是充滿瘴氣之地，在唐宋兩朝，嶺南是犯人流放之地，嶺南自然條件、地理區(qū)位之惡劣，可見一斑。地處偏僻，山多地少，再加上南嶺山脈這一天然屏障，與中原的交通極為閉塞。正如屈大均《廣東新語·文語》所說的：“粵處炎荒，去古帝王都會最遠，固聲教所不能先及者也?！钡c此同時，也免受了北方的戰(zhàn)亂之苦和政治風波，相對其他地區(qū)，儒家 “重農(nóng)輕商”思想對嶺南人民的影響不大。致使此地形成重利實惠的社會風尚，商業(yè)氣氛濃厚。在這種商業(yè)氛圍的影響下，嶺南的文人學者都清醒地認識到經(jīng)濟是國家的命脈。明清之際，嶺南地區(qū)更是出現(xiàn)了一大批“儒商”。

從秦漢以來，大量移民進入嶺南，隨著幾次大批北方移民的涌入和北方官員的陸續(xù)貶謫，他們帶來的先進的中原文化與當?shù)厣罱?jīng)驗等融合，融合了中原與嶺南地區(qū)的文化，受到了正統(tǒng)儒家文化的影響。儒家文化發(fā)祥于中原地區(qū)，其核心之一是重義輕利。所以在儒家文化的影響下，嶺南文化形成了其獨特的經(jīng)營管理文化：一方面是功利主義的，即在誠信經(jīng)營、等價交換的基礎(chǔ)上，盡量實現(xiàn)利潤的最大化；另一方面，又在商業(yè)經(jīng)營中將儒家的義氣精神滲透其中。

孔子提出的中庸思想，保持折中調(diào)和的處世態(tài)度，萬事萬物講究達到動態(tài)平衡的狀態(tài)，借用它來看待企業(yè)社會責任問題是合宜的。不可以用過于極端的態(tài)度對待企業(yè)的社會責任問題，非黑即白的處理方式只會加劇矛盾，激化沖突。這與嶺南文化強調(diào)“義利兼具”是一個道理。而且，從根本上講，企業(yè)的重利性并不與企業(yè)的社會責任相矛盾?！傲x”與“利”是可以共存的，甚至“義”還可以服務于企業(yè)的“利”。絕大多數(shù)的研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的社會績效與財務績效兩者成正相關(guān)關(guān)系。雖然，從短期效果來看，承擔社會責任越多的企業(yè)，現(xiàn)金白銀流出的可能越多，在財務報表上體現(xiàn)突出。但是，從長期效應來看，承擔社會責任并不會降低企業(yè)價值。企業(yè)“義”的行為，達到一定的積累后，會提升企業(yè)的社會信任度和美譽度，打造良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)品牌價值。這些都是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是競爭對手無法復制的競爭優(yōu)勢，能給企業(yè)帶來更大的利潤和價值。當企業(yè)發(fā)生不良事項時，以前的良好形象會讓企業(yè)更容易得到消費者的諒解，為企業(yè)抵消一定的不良效應，達到規(guī)避風險的作用。

嶺南文化的包容性

嶺南文化的包容性主要來自于兩大方面：一是嶺南所處的地理位置，其遠離政權(quán)和中原文化的發(fā)祥地，也就是由于嶺南文化植根的地域偏離了傳統(tǒng)文化的起源地。這種地域上的偏離性正為嶺南文化自由發(fā)展提供了土壤，促進嶺南文化發(fā)展的多種可能性。另一方面，嶺南從古到今，由于其地域偏于一隅，同時處于我國南大門，海岸線長，像珠江大的出?？诰陀?個之多，小的出?？诟遣挥嬈鋽?shù)（黃河只有1個出?？?，長江有2個出?？冢?，對外接收信息的機會比較多，與海外聯(lián)系頻繁[7]。

以嶺南地區(qū)的中心城市——廣州為例，廣州是一座有著兩千多年悠久歷史的城市，同時是南中國優(yōu)良的港市。其歷史可以追溯到秦漢時期，番禺（即現(xiàn)在的廣州）已經(jīng)成為對外港口城市，同時為中國南方的重要城市。廣州的海上絲綢之路形成于漢武帝時期，至東漢已經(jīng)發(fā)展為全國重要的對外貿(mào)易港口和海上絲綢之路的起點。至唐宋元時期，廣州已經(jīng)發(fā)展成為海上絲綢之路第一大港。明清兩朝，我國的對外貿(mào)易政策有了倒退的跡象，甚至在某些時期還實行了貿(mào)易禁運。但是在這種狀態(tài)下，廣州的海上絲綢之路大港的地位仍長盛不衰。

在文學藝術(shù)上，嶺南人既有粵劇等地方特色的藝術(shù)，又是全國最早傳入外國電影的地區(qū)。在宗教上，道教經(jīng)由中原內(nèi)陸由北向南傳入嶺南地區(qū)，佛教、基督教、伊斯蘭教、天主教皆從海上之路散播到嶺南一帶。同時，唐代嶺南新州人（今廣東新興縣）慧能禪師，在得到黃梅五祖弘忍法師的衣缽后，在嶺南創(chuàng)立禪宗南派，影響遍及全國乃至世界。嶺南的地方語言主要是在秦漢以來傳入的中原官話與嶺南古代方言的融合、中原軍民的南遷等等，嶺南地區(qū)現(xiàn)今主要有廣州方言、客家方言、潮州方言和海南方言四種方言。同時，近代英語等外語的傳入，在嶺南地區(qū)的今天，尤其是廣州、香港、澳門等地，外語（主要是英語和葡萄牙語）與本土方言、普通話并行不諱。以廣府話粵語為例，繼承了古漢語的音韻，比如古代漢語的入聲，嶺南方言中吸收和保留下來了，但在現(xiàn)代漢語中已經(jīng)消失。

在對待異地異質(zhì)的文化問題上，以廣州為中心的嶺南地區(qū)文化，表現(xiàn)出非凡的氣度和胸襟，不斷吸收外來文化，同時將外來文化融入嶺南本土文化中，兼容并包，并能快速將其外來文化融入本地文化，創(chuàng)造出新的火花，展現(xiàn)出巨大的包容性和欣欣向榮的生命力。

對企業(yè)社會責任定義，迄今為止學術(shù)界仍然沒有形成一個統(tǒng)一的定義。在眾多國內(nèi)外學者對企業(yè)社會責任下的定義中，比較有代表性的是國佐治亞大學教授Carroll提出的“社會責任四成分說”，即經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任共同構(gòu)成了企業(yè)社會責任，還對這四部分給出了相應的權(quán)數(shù)[8]。嶺南文化的兼容性正是企業(yè)社會責任各內(nèi)容和諧統(tǒng)一、多元化融合的具體表現(xiàn)。嶺南作為中西文化的交融地，在西方早期“股東至上”的管理理念和儒家文化“重義輕利”的價值觀雙重影響下，達到的“義”與“利”兩者的兼容平衡狀態(tài)，符合企業(yè)管理理論發(fā)展的趨勢，對中國企業(yè)社會責任觀的發(fā)展和推廣具有很大的指導意義。

嶺南文化的創(chuàng)新性

嶺南文化的包容性絕不僅僅只是將中原文化和西方外來文化簡單地糅合在一起，它的創(chuàng)新性沒有辜負其天然的地理位置優(yōu)勢。如果說開放性是嶺南文化的對外姿態(tài)，那么它的創(chuàng)新性則表明了其對外來文化的吸收和理解。若嶺南文化并沒有真正接受和歡迎外來文化的話，是極難將外來文化與本地文化進行融通，進而做出創(chuàng)新的，而嶺南文化很好地做到了這一點。在中國經(jīng)濟的發(fā)展浪潮中，嶺南企業(yè)一直充當著排頭兵的角色，在改革開放事業(yè)中一直沖鋒在前，敢為人先。嶺南文化的思想理論、大眾飲食、審美風格、民風民俗皆體現(xiàn)出嶺南文化與其他文化的融通性。西方的生活方式與民俗進入嶺南后，很快與當?shù)氐纳罘绞较嘟Y(jié)合，尤其是飲食文化。任何一種飲食文化進入廣州，都會很好地被當?shù)厝诤希运貋碛小笆吃趶V州”一說。

如廣東涼茶是典型的中原文化中醫(yī)草藥方與嶺南傳統(tǒng)醫(yī)學經(jīng)驗的結(jié)合。與傳統(tǒng)的中藥方劑需要經(jīng)過一系列“望、聞、問、切”等步驟再開出的方劑不同，廣東涼茶配方是根據(jù)嶺南一帶群眾的常見多發(fā)小疾而制定出來，由于適應性廣、實用性強，現(xiàn)在已經(jīng)風靡全國（以紅罐涼茶為首）。在思想理論方面，嶺南文人志士的開創(chuàng)之風由來已久。唐代的張九齡一洗當時的脂粉之氣，開創(chuàng)了詩歌的清淡之風；六祖惠能創(chuàng)中國化佛教——禪宗南派，使佛教煩瑣的哲學簡易化、平民化，為佛教的傳揚做出了很大的貢獻；陳白沙創(chuàng)江門學派，早于王陽明走向心學，是明代心學開山祖師。如此等等，無一不體現(xiàn)出嶺南文化開拓創(chuàng)新的文化特質(zhì)[9]。嶺南文化的兼容性和多元化融合的特征，正與企業(yè)社會責任四重關(guān)系統(tǒng)一融合類似。這種融通性使得嶺南企業(yè)更容易獲得和發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責任對企業(yè)有利的一面，同時吸收企業(yè)社會責任最新的理論和實踐經(jīng)驗。在文化融通的前提下，對我國社會實踐做出創(chuàng)新，創(chuàng)造出適合我國國情的企業(yè)社會責任理論，豐富自身的企業(yè)社會責任體系。

嶺南文化的輻射性

在經(jīng)濟方面，因與處于政治文化中心的中原在地理和文化距離上相距甚遠，廣東地區(qū)曾長期處于落后狀態(tài)。后來得益于嶺南地區(qū)具有較長的海岸線，瓷器、茶葉、紡織品等產(chǎn)品的出口貿(mào)易日漸發(fā)達，廣州成為全國主要的海港城市，甚至一度成為全國唯一的外貿(mào)港口。對外貿(mào)易的發(fā)展推動了商品經(jīng)濟的發(fā)展，使嶺南地區(qū)成為經(jīng)濟發(fā)展的先進地區(qū)行列?！半S著廣東地區(qū)經(jīng)濟實力的增強，與廣東相鄰的省份，如廣西、湖南、江西、福建等，都不同程度地受到廣東輻射影響。” （顏廣文《古代廣東史地考論》）

在思想方面，由于嶺南地區(qū)的天然地理區(qū)位，明清時期實行閉關(guān)鎖國政策，廣東地區(qū)作為全國唯一的對外開放門戶，沒有因此而停止與西方先進文化的交流，吸收了包括民主、獨立、平等西方現(xiàn)代先進文化成分。在與外來文化的交流碰撞當中，產(chǎn)生了一大批新思想的代表人物，掀起了一場場轟轟烈烈的救國運動。如康有為、梁啟超為首的資產(chǎn)階級改良運動，孫中山領(lǐng)導的革命斗爭，由此創(chuàng)立了最具時代精神的“三民主義”學說。翻開近代史，幾乎所有標志性的重大歷史事變，都與嶺南有著直接的關(guān)聯(lián)性。從戊戌變法、辛亥革命、廣州起義，到鄧小平以廣東為前沿和窗口實行經(jīng)濟改革和實踐的探索期，無一不昭示著嶺南文化對周邊地區(qū)，甚至是對全國范圍的巨大輻射影響。

嶺南文化對周邊地區(qū)的這種輻射性特點，再加上嶺南地區(qū)一直是經(jīng)濟發(fā)展的前沿地區(qū)，在嶺南地區(qū)率先樹立企業(yè)社會責任標桿，幫助嶺南企業(yè)家樹立社會責任意識，將企業(yè)社會責任與經(jīng)濟效益相結(jié)合，形成良性的經(jīng)濟循環(huán)發(fā)展模式。對加快其他地區(qū)深入發(fā)展和推廣企業(yè)社會責任進程，幫助企業(yè)建立正確的社會責任觀，起到有效的模范作用。

啟示和結(jié)論

企業(yè)是否應該履行社會責任，在學術(shù)界一直存在很大的爭議。爭論的焦點在于，企業(yè)履行社會責任是否會損害股東利益，違背企業(yè)追求利益最大化的基本原則。其實就是“義”與“利”的角色劃分問題。在“義”與“利”之間的權(quán)衡，嶺南文化中所形成的在誠信經(jīng)營、等價交換的基礎(chǔ)上，盡量實現(xiàn)利潤的最大化的社會責任觀是合適的。再加上其特殊的地理位置，嶺南自古就是中西方經(jīng)濟文化匯合要地，素來有“得風氣之先”“開風氣之先”的美譽，說的就是嶺南文化的包容性和創(chuàng)新性。這種文化特點可以很好地解決企業(yè)社會責任在我國推行過程中出現(xiàn)的一些“水土不服”問題，能更好地幫助企業(yè)家接受和理解西方的企業(yè)社會責任理論，將其與中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合，創(chuàng)造出符合我國國情的社會責任理論。以嶺南為試驗點，將其成功案例和理論成果輻射到全國各地，為我國企業(yè)履行社會責任指明道路。

但是要注意一點，由于嶺南文化遠離正統(tǒng)的儒家文化，嶺南文化內(nèi)涵中文化責任感沒有正統(tǒng)儒家文化那么強，再加上在嶺南文化中，商人的地位比較高，重商務實性成風，容易滋生及時行樂的思想。這種及時行樂思想在正面的時候，是能夠促進嶺南企業(yè)家奮發(fā)向上的精神；但是一旦過度享樂，容易背離企業(yè)社會責任體系中的法律責任、倫理責任和慈善責任。所以在嶺南地區(qū)構(gòu)建良好的企業(yè)社會責任體系還需要注意提升粵商企業(yè)家自身修養(yǎng)和相關(guān)理論知識。

總之，嶺南企業(yè)家在企業(yè)社會責任建設(shè)上肩負的責任是重大的，這是嶺南地區(qū)獨有的文化特點所賦予的，光榮而富有艱巨性。嶺南企業(yè)一直都是中國經(jīng)濟不可或缺的重要組成部分。中國企業(yè)振興發(fā)展的路還很漫長，而作為其中重要的一支力量，嶺南企業(yè)起著十分重要的帶頭示范作用。利用嶺南文化特質(zhì)將企業(yè)社會責任理論更好地付諸于企業(yè)實踐，建立符合中國企業(yè)實際情況的社會責任體系，更好地服務于社會群體，為建設(shè)中國特色社會主義添磚加瓦。

基金項目：本文系是廣東省哲學社會科學“十三五 ”規(guī)劃2017年度優(yōu)勢重點學科建設(shè)專項“中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)社會責任管理的影響研究”（項目編號：XJZX201712；GDXK201718）；廣東外語外貿(mào)大學2017年度校級教學研究立項課題“企業(yè)社會責任管理”課程中國傳統(tǒng)文化因素的嵌入研究（項目編號：GWJY2017006）的階段性成果

（作者黃磊、陳丹單位：廣東外語外貿(mào)大學商學院；劉慕玲單位：廣州東華職業(yè)學院）

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