企業(yè)上云需要好幫手

企業(yè)為什么會越來越多地將應(yīng)用遷移到公有云上？最重要的因素其實并不是節(jié)省成本，主要的驅(qū)動力還是業(yè)務(wù)的敏捷性、分布式和高擴展性。

關(guān)于企業(yè)上云，存在著兩種極端的思想：一種思想認為，企業(yè)上云很簡單，只要把應(yīng)用和數(shù)據(jù)遷移到云上即可，或者選擇一個公有云服務(wù)商，由他全部搞定；另一種思想則認為上云是一件極其復(fù)雜的事，事無巨細都需要用戶自己掌控和完成，安全性、業(yè)務(wù)連續(xù)性等存在一定問題。

回顧IT的發(fā)展歷史，平均每10～15年就要發(fā)生一次大的技術(shù)變革，而企業(yè)一直處于不斷地應(yīng)變和演進之中，需要根據(jù)技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用需求的變化做出積極的調(diào)整。在云計算時代來臨時，企業(yè)也應(yīng)該像以前一樣泰然處之，既不能過于畏懼甚至產(chǎn)生抵抗心理，也不應(yīng)過于樂觀，而忽視了很多細節(jié)。毫無疑問，企業(yè)上云是大勢所趨。云是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新的動力和重要支撐。在上云過程中，企業(yè)應(yīng)做好全盤規(guī)劃，然后在執(zhí)行層面將困難想在前面，注意每一個技術(shù)和應(yīng)用的細節(jié)，按部就班實現(xiàn)云遷移，這樣才能有效避免上云過程中發(fā)生一些意外或事故，從而挫傷積極性，或?qū)е赂蟮膿p失。

企業(yè)上云是一件大事，而且是一件比較復(fù)雜的大事。因為云是新生事物，企業(yè)上云沒有成功的經(jīng)驗可以借鑒，有時確實需要摸著石頭過河。大量缺少資金、技術(shù)能力的企業(yè)在上云、使用云和管理云的過程中，可能會面臨巨大的風險或者挑戰(zhàn)。比如，到底將哪些應(yīng)用放到云上，如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)的平滑遷移，如何實現(xiàn)云技術(shù)與業(yè)務(wù)特征的完美匹配，如何選擇一個適合自己的云計算解決方案供應(yīng)商，如何對混合IT或多云環(huán)境進行統(tǒng)一高效的管理等。具體來看，傳統(tǒng)的企業(yè)IT架構(gòu)與云架構(gòu)有天壤之別，應(yīng)用模式和管理方式不盡相同，這就要求企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求和IT系統(tǒng)的真實情況進行評估，何種應(yīng)用和數(shù)據(jù)上云、何時上云、上何種云、需要借助什么樣的云技術(shù)和解決方案、是否需要一個戰(zhàn)略合作伙伴等。企業(yè)必須明白，上云是為了更好地支持應(yīng)用創(chuàng)新，而不能為了上云而上云或者人云亦云。因為每個企業(yè)的需求不同、IT系統(tǒng)的狀況不同，所以上云的路徑也是多種多樣，不能套用一種模式或采用相同的方法和工具。有時僅靠企業(yè)自身可能很難實現(xiàn)上述目標，因此需要企業(yè)之外的另一只強有力的手。

隨著對云的認知逐步加深，企業(yè)發(fā)現(xiàn)上云并不是自建一個私有云，或?qū)⑷渴虑榻煌薪o公有云就完事大吉了，而要根據(jù)實際的業(yè)務(wù)需求考慮私有云、公有云、混合云等多種模式，這需要宏觀的戰(zhàn)略眼光、縝密的思考和強有力的執(zhí)行作為保證。因為歷史的關(guān)系，很多企業(yè)如果保留了大量傳統(tǒng)應(yīng)用和IT架構(gòu)，這就牽涉到“雙模IT”的問題，兼顧傳統(tǒng)應(yīng)用與云原生應(yīng)用，以及在不同的云，比如公有云與私有云或者不同的公有云之間移動數(shù)據(jù)和實現(xiàn)共享。這需要在架構(gòu)和應(yīng)用模式上進行改造甚至是全面顛覆。由于技術(shù)和能力所限，很多企業(yè)不可能獨立完成這些復(fù)雜的上云工作。企業(yè)上云還有一個不容忽視的問題，就是人才的問題。企業(yè)上云需要大量既懂得云計算技術(shù)和架構(gòu)，同時又懂業(yè)務(wù)和應(yīng)用的專業(yè)人員，重新設(shè)計或調(diào)整架構(gòu)，并對云應(yīng)用進行適配和管理等。這些專業(yè)的云計算人才從哪里找？完全由企業(yè)自己培養(yǎng)嗎？不現(xiàn)實。

企業(yè)上云是一個技術(shù)活兒，要解決許多大量看得見或看不見的問題，不僅一些中小企業(yè)很難自己完成，即使是那些擁有充足資金、大量技術(shù)人員的大企業(yè)也未必能夠勝任。所以，企業(yè)在上云時需要那只“外來之手”，在技術(shù)、管理、運維等全方位為企業(yè)上云提供支持。現(xiàn)在看來，云MSP最有可能成為企業(yè)上云急需的那只手。云MSP可以全程參與客戶的上云之旅，為企業(yè)上云提供量身定制的覆蓋全生命周期的云服務(wù)。

云MSP類似一個中間人的角色，介于公有云服務(wù)商和企業(yè)用戶之間，有點像渠道商或系統(tǒng)集成商，實現(xiàn)企業(yè)用戶與云服務(wù)商之間的技術(shù)、應(yīng)用和服務(wù)銜接，讓企業(yè)能夠平滑、安全地上云。

在云計算時代，社會分工更加細化，每個企業(yè)、組織都有自己的專長，共同構(gòu)成一個完整的生態(tài)。企業(yè)既需要云計算產(chǎn)品和解決方案提供商，也需要云MSP作為上云的咨詢顧問、應(yīng)用和服務(wù)遷移的操作者甚至是未來云管理和運維的實際承擔者。總之，像云MSP這樣的中間人是不可或缺的。

云MSP的興起是公有云日益普及的最直接的結(jié)果。與傳統(tǒng)IT更注重軟硬件產(chǎn)品本身的管理，以技術(shù)為驅(qū)動的方式相比，云管理有很大不同，它更強調(diào)從業(yè)務(wù)和需求出發(fā)，以服務(wù)為核心。在自然界中，云是千變?nèi)f化的，云應(yīng)用也如此。每個企業(yè)用戶構(gòu)建云、使用云和管理云的模式和邏輯是千差萬別的，而云服務(wù)商的職責通常是提供標準化的云計算服務(wù)，包括計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等，但是在很多時候這些標準化的云服務(wù)不能完全滿足企業(yè)用戶的需求，必須根據(jù)用戶的具體需求進行定制。這時云MSP的價值就凸顯出來了。另外，隨著云應(yīng)用逐步走向縱深，跨云的應(yīng)用和管理將成為必然，在多個私有云、公有云之間實現(xiàn)共享，這也需要專業(yè)的云MSP出來協(xié)調(diào)。

在云計算時代，云MSP將成為剛需。