中小學(xué)教師與學(xué)生家長的溝通問題及解決方式探索

摘 要：中小學(xué)教師與學(xué)生家長的溝通問題是教育教學(xué)工作非常重視的一項問題，對學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長會起到良好的幫助作用。因此，本文針對中小學(xué)教師與學(xué)生家長的溝通問題及解決方式做出了進(jìn)一步分析，對存在的問題以及解決方式給出了詳細(xì)的分析。

關(guān)鍵詞：中小學(xué) 教師 家長 溝通

對學(xué)生的培養(yǎng)是學(xué)習(xí)和家庭共同的責(zé)任，所以針對學(xué)生的在校表現(xiàn)，教師要及時反映給家長，同樣，學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)，家長也要及時反映給教師，以便家庭和學(xué)校形成合力，共同提升幫助學(xué)生健康成長。但在中小學(xué)當(dāng)中，教師在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過程中會產(chǎn)生很多的問題，影響了溝通的效果，因為針對其中初中的問題以及解決的方式要給予深入的探究。

一、現(xiàn)階段中小學(xué)教師與家長溝通存在的問題

1.1相互溝通的內(nèi)容具有一定的片面性

通常來說，教師如果要與家長溝通學(xué)生的問題，很多都是學(xué)生在學(xué)校表現(xiàn)不好，成績下滑或者不遵守紀(jì)錄等問題，其溝通的層次比較片面。在對當(dāng)前的情況進(jìn)行分析之后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的教師與家長溝通中，存在相關(guān)問題的主要原因是因為教師與學(xué)生之間產(chǎn)生互動和溝通，遠(yuǎn)低于學(xué)生彼此之間的互動，加之班級中會有很多的學(xué)生，教師不能及時對每一個學(xué)生的表現(xiàn)以及心理都及時進(jìn)行了解，很多時候都是通過表面行為對學(xué)生進(jìn)行了解，因此，在與家長進(jìn)行溝通的過程中，只能提供一些表面的信息。

1.2部分教師與家長的溝通存在非對稱性的特征

每個學(xué)生家長與教師之間的溝通都是平等的，但是在實際溝通中，有些教師會偏向于與家庭條件好一些的學(xué)生家長進(jìn)行溝通。因此，在家長和教師的共同努力下，這樣家庭當(dāng)中的學(xué)生表現(xiàn)會更加突出。但是，教師會對家庭條件一般的學(xué)生有所疏忽，在與家長進(jìn)行溝通的過程中不能深入交談學(xué)生的具體情況，存在較為明顯的不對稱性。

1.3溝通缺乏技巧

教師與家長之間的溝通需要具備一定的技巧，但溝通的技巧是非常難以掌握的問題、也是教師與家長在溝通的過程中，經(jīng)常遇到的難題。在相關(guān)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教師在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過程中，缺乏相應(yīng)的溝通技巧，沒有做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，并在溝通的過程中一味的指責(zé)學(xué)生和家長。在這樣的溝通過程中，會將教學(xué)與家長之間的距離拉大，不但不能共同制定有效的解決方式，還容易產(chǎn)生矛盾。所以，在教師和家長溝通的過程中，溝通技巧能夠起到十分關(guān)鍵的作用。

二、中小學(xué)教師與學(xué)生家長的溝通問題解決方式

2.1取得家長的信任

在日常的授課過程中，教師要在相關(guān)的教學(xué)工作中不斷將自己的專業(yè)能力進(jìn)行提升，注重自身知識的儲備量和道德修養(yǎng)，努力讓自己成為更加優(yōu)秀的教師，更具責(zé)任心和耐心。這樣，在日常教學(xué)中，才能更有耐心了解學(xué)生的情況，細(xì)心對學(xué)生的進(jìn)行指導(dǎo)，在與家長進(jìn)行溝通的過程中，能夠?qū)W(xué)生的各方面情況及時反饋給家長，以便與家長共同努力，促進(jìn)學(xué)生成長。

例如：在日常授課的過程中，發(fā)現(xiàn)自己班級的一名女同學(xué)整日悶悶不樂，平時非?；卮饐栴}的她也不喜歡舉手發(fā)言了，針對這樣情況，我及時找到了學(xué)生，在溝通中我了解到是她的外婆生病了，自己非常擔(dān)心外婆，但是媽媽怕影響學(xué)生學(xué)習(xí)，沒有讓這名學(xué)生在醫(yī)院去探望外婆。在了解情況之后，利用晚上的時間我與這名學(xué)生的媽媽進(jìn)行了溝通，詳細(xì)說明了一下這名學(xué)生在課堂中的表現(xiàn)，并在最近一次的小測驗中成績有下滑的情況。在交流完學(xué)生的情況之后，幫助這名學(xué)生說出了自己想去看望外婆的想法，也及時了解了學(xué)生外婆的病情，與家長共同制定了一個計劃，每天晚上在外婆休息之前給外婆打一個電話，并在周末的時候去看望外婆。在這樣的溝通過程中，由于對學(xué)生的情況有非常明確的了解，也明確了學(xué)生的心理，所以在溝通中，家長會非常信任教師，愿意與教師一同商議解決學(xué)生問題的方法，以便盡量幫助學(xué)生恢復(fù)學(xué)習(xí)的熱情。

2.2理解家長的心理，因人溝通

在實際教學(xué)過程中會發(fā)現(xiàn)，每個家長對自己孩子的期望是不同的，有些家長學(xué)生非常嚴(yán)格，有些家長對學(xué)生的要求稍微寬松一些。所以，在與學(xué)生家長溝通的過程中，要根據(jù)學(xué)生家長的心理，應(yīng)用不同的溝通方式。例如：面對嚴(yán)格要求學(xué)生的家長，教師要從不同的層面、全方位的將學(xué)生的表現(xiàn)反饋給家長，如學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、課堂表現(xiàn)等，并對學(xué)生的優(yōu)點進(jìn)行表揚，讓學(xué)生家長產(chǎn)生自豪感，之后在將學(xué)生存在的一些問題如勞動不積極等反映給家長，但要注意使用委婉的語氣，以便家長不會對學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面情緒；面對對學(xué)生管理相對寬松一些的家長，要將學(xué)生在學(xué)校當(dāng)中的表現(xiàn)及時反饋給學(xué)生家長，希望家長能夠注重學(xué)生在校期間行為懶散的問題，并表示愿意與家長一起努力，幫助學(xué)生解決問題。

2.3準(zhǔn)確表達(dá)學(xué)生的問題

在與家長進(jìn)行溝通的過程中，教師注意自己言語的表達(dá)，不要將學(xué)生的錯誤一味的推卸給家長。例如：某位學(xué)生經(jīng)常在班級中與其他同學(xué)打架，在與家長進(jìn)行溝通的過程中，要提升家長注意學(xué)生的心理健康，詢問在家時是否愿意看一些有暴力傾向的電影等，并與家長一起制定培養(yǎng)學(xué)生的辦法，及時在家庭和在學(xué)校中做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作。在這樣的溝通過程中，不但說出了學(xué)生的問題，還與家長一同分析學(xué)生問題產(chǎn)生的原因，而不是用告狀的口吻，家長也更愿意與教師溝通，用正確的方式教育學(xué)生，而不是打罵的方式，對學(xué)生的心理健康教育和成長會起到良好的幫助作用。

三、結(jié)束語

總之，在日常授課的過程中，學(xué)生與家長的及時溝通能夠?qū)W(xué)生的成長和學(xué)習(xí)起到重要的推進(jìn)作用，因此在溝通時，教師要取得家長的信任、理解家長的心理，因人溝通、準(zhǔn)確表達(dá)學(xué)生的問題，以便與家長一起努力，共同培養(yǎng)學(xué)生。

參考文獻(xiàn)

[1]劉松林.攜手共成長——試論教師、家長、學(xué)生三方合作溝通策略[J].好家長，2016，（51）：41.

[2]高蘭.淺談“教師、學(xué)生、家長”三方有效溝通的策略[J].內(nèi)蒙古教育，2015，（27）：12.

[3]陸媛.加強教師與學(xué)生家長溝通的策略探討[J].教育教學(xué)論壇，2011，（33）：185+161.

[4]徐紅蘭.教師與學(xué)生家長交流溝通的“四忌”[J].小學(xué)時代（教師版），2009，（02）：91.

作者簡介：趙婷（1988-），女，廣西南寧市人，民族：壯族，學(xué)歷：碩士研究生。研究方向：漢語國際教育。endprint