看不見含量

韓壘

我認(rèn)識一位叫威廉的英國小伙子，他特別喜歡中國的京劇，不遠(yuǎn)萬里，從英國趕來中國跟隨一位京劇老師學(xué)習(xí)，除去上課的時間，其余的時間幾乎全部用來學(xué)習(xí)京劇。

威廉很努力，花了三年的時間，學(xué)得認(rèn)認(rèn)真真，甚至有很多次催著老師教他，把老師累得半死，可結(jié)果也就學(xué)個一星半點，咦咦哇哇半天，要么就是音不對，要么就是腔不對。上臺邁腳，總也不對路數(shù)，自己著急，老師也跟著著急。

希臘有一種精美的繡花手巾，白色的布品織上蕾絲般的花紋圖案，非常美麗。桌巾、床單、圍裙，還有小件的手帕、頭巾等，有種希臘特有的白色的美感。希臘奧運會期間，一個朋友到那里去，喜歡上了這種手工藝，努力學(xué)習(xí)這種繡花手藝。由于時間有限，她購買了一本學(xué)習(xí)這種繡花手藝的書籍，又找了一個懂希臘語的朋友幫忙翻譯成中文，努力學(xué)習(xí)。

然而，兩年過去了，她依舊是只掌握一點皮毛。繡出來的東西無論如何也無法達(dá)到那個標(biāo)準(zhǔn)，大家都不知道是差在哪里，最后只好放棄。

當(dāng)今世界上，很多發(fā)達(dá)國家的汽車技術(shù)都很先進(jìn)，而德國和日本是汽車技術(shù)最為發(fā)達(dá)的兩個國家。日本汽車的程序與各國的程序沒有任何不同，都是先生產(chǎn)出散件，然后再組裝。美國、英國、中國，為了省錢，向日本人提出批量生產(chǎn)零件，自己組裝。然而，這幾個國家組裝的日本車，卻怎么也比不上日本人自己組裝的精良。

很多人懷疑原因出在組裝技術(shù)方面。為此，各國派人去學(xué)習(xí)組裝技術(shù)，然而，根本看不出有什么可學(xué)的名堂。各個部件的零件是一樣的，組裝機(jī)是一樣的，程序也是一樣的，組裝順序和動作都是一樣的。然而回到國內(nèi)，組裝的汽車還是不如日本人。問題到底出在什么地方呢？

20世紀(jì)80年代，英國科學(xué)家提出了一個名詞：看不見含量。正是看不見含量的存在，影響著同一事物的不同結(jié)果。比如，威廉學(xué)習(xí)京劇、朋友學(xué)習(xí)繡花技術(shù)、企業(yè)組裝日本汽車，之所以同樣的努力達(dá)不到相應(yīng)的效果，就是因為不同的文化背景、人文素質(zhì)甚至世界觀與潛意識起著決定作用。在事物的表層，這些因素卻是無法洞察的。同樣的表層現(xiàn)象，內(nèi)含卻有著天壤之別，其中的差距甚至是致命的。

以京劇為例，在學(xué)唱京劇的過程中，京劇人的大腦里，始終裝滿了京劇的傳統(tǒng)藝術(shù)，血液里流淌著京劇的神韻，有一種潛在的京劇風(fēng)韻指揮著他們。而沒有潛意識中的神韻意識，充其量只能是模仿，模仿得再像，也存在著巨大的差距。

當(dāng)今科學(xué)的發(fā)展，讓許多領(lǐng)域都已經(jīng)無秘密可言。然而同樣的產(chǎn)品，同樣的技術(shù)，仍然存在著很大的差別。

正像有人說的那樣：東和西，到底有多遠(yuǎn)，誰也不知道。其實這是一個用心的問題，心差多遠(yuǎn)，東和西就差了多遠(yuǎn)。

日常生活中，我們的眼睛所能看見的東西畢竟是有限的。許多看不見的含量，才是決定事物或某項藝術(shù)的最終因素。

生活中，要學(xué)會用心，只有用心才能發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的，才能掌握別人掌握不了的秘訣。

（摘自《冷眼讀人性》）