電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)中的注意義務(wù)研究

廖鳳娟

（530000 南寧市興寧區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局 廣西 南寧）

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展和生活水平的提高，網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)千家萬戶，改變了我們的生活方式同時(shí)影響著我們生活的方方面面，尤其是電商平臺(tái)的蓬勃發(fā)展。網(wǎng)購井噴式的發(fā)展速度極大的推動(dòng)了電商平臺(tái)的繁榮，2018年電商之首——淘寶雙十一僅一天的成交額就達(dá)到2135億，一個(gè)令人嘆為觀止的數(shù)字。但是，電商平臺(tái)光鮮亮麗的背后卻也不可避免的存在著灰色地帶，繁榮的背后交織著大大小小各種各樣的問題，其中知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題尤為嚴(yán)重，山寨名牌、盜版書籍等仍然隨處可見。近年來，我國越來越重視對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，出臺(tái)了相應(yīng)的法律法規(guī)，要求電商平臺(tái)承擔(dān)相應(yīng)的注意義務(wù)，希望從源頭上阻止侵權(quán)產(chǎn)品的傳播，以遏制侵權(quán)事件的出現(xiàn)。

一、司法實(shí)踐對電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)中的注意義務(wù)的認(rèn)定

（一）認(rèn)定電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)中注意義務(wù)的前提

權(quán)利和義務(wù)是對等的，電商平臺(tái)的交易和發(fā)展受到我國法律的保護(hù)，同時(shí)他們就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)貢獻(xiàn)一份力量，達(dá)到互贏互惠的最終目的。根據(jù)電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)特點(diǎn)和一般侵權(quán)中注意義務(wù)的核心概念、產(chǎn)生依據(jù)和成立要件，電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)中的注意義務(wù)具有作為義務(wù)、協(xié)作義務(wù)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)不確定義務(wù)的特征。因此，一方面，我們要從電商平臺(tái)的角度考慮現(xiàn)有的商業(yè)模式與他們的盈利方式，另一方面，我們也要充分考慮權(quán)利人應(yīng)有的權(quán)力和侵權(quán)問題造成后果的嚴(yán)重性，從而依法認(rèn)定科學(xué)合理的注意義務(wù)。

（二）司法實(shí)踐對注意義務(wù)的認(rèn)定

根據(jù)相關(guān)司法部門的法律法規(guī)，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)中，電商平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)的注意義務(wù)主要包括兩大類：事前主動(dòng)注意義務(wù)和事后被動(dòng)注意義務(wù)。

1.事前主動(dòng)注意義務(wù)

事前主動(dòng)注意義務(wù)是指電商平臺(tái)應(yīng)主動(dòng)審核審查平臺(tái)發(fā)布的資源文件等是否涉及侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并設(shè)置平臺(tái)侵權(quán)問題舉報(bào)功能，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)前主動(dòng)預(yù)防這類事件的發(fā)生。但是由于某些相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的缺乏導(dǎo)致平臺(tái)并不能完全確認(rèn)一些是否存在侵權(quán)問題，所以在目前的司法實(shí)踐中，一般對事前注意義務(wù)的認(rèn)定主要是提醒義務(wù)和謹(jǐn)慎義務(wù)。其中，提醒義務(wù)是指電商平臺(tái)應(yīng)制定嚴(yán)格的審查流程，并公示“禁止銷售侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品” 的相應(yīng)規(guī)則；而謹(jǐn)慎義務(wù)主要是指設(shè)置相應(yīng)的侵權(quán)舉報(bào)功能，并保障有效投訴信息傳遞的順暢和權(quán)利人維權(quán)行為的實(shí)現(xiàn)。

2.事后被動(dòng)注意義務(wù)

事后被動(dòng)注意義務(wù)主要是指在平臺(tái)上已經(jīng)發(fā)布銷售涉及侵權(quán)問題的產(chǎn)品，電商平臺(tái)應(yīng)該承擔(dān)被動(dòng)的注意義務(wù)。同時(shí)根據(jù)電商平臺(tái)的特性，沒有辦法承擔(dān)一個(gè)高昂的專業(yè)知識(shí)的鑒別成本，并不具備審查其平臺(tái)上所有產(chǎn)品的能力和技術(shù)，所以事后被動(dòng)注意義務(wù)顯得尤為重要。目前司法實(shí)踐對于電商平臺(tái)的事后被動(dòng)注意義務(wù)，主要是指對侵權(quán)問題采取必要措施。電商平臺(tái)在接到權(quán)利人有關(guān)知識(shí)侵權(quán)問題的投訴后，應(yīng)采取包括但并不限于刪除、屏蔽、斷開鏈接的必要措施。

而事實(shí)上，由于電商平臺(tái)對于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)判斷的主觀能力及利益等因素的考量，并不要求電商平臺(tái)在接受投訴后，對被投訴產(chǎn)品立即采取刪除和屏蔽等措施，但必須對被訴產(chǎn)品保持審慎的態(tài)度，盡可能避免對被投訴人合法權(quán)益的損害。而同時(shí)這也是判定電商平臺(tái)是否存在過錯(cuò)及應(yīng)否就危害結(jié)果的不當(dāng)擴(kuò)大承擔(dān)連帶責(zé)任的重要條件。

二、電商平臺(tái)注意義務(wù)現(xiàn)狀研究

（一）知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)審查多為形式審查

對于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的審查不同于商品或商標(biāo)有著較為簡單明確的范圍，知識(shí)產(chǎn)權(quán)涉及范圍較廣，技術(shù)方案復(fù)雜，即使是專業(yè)性人才也不一定能有一個(gè)明確的是否侵權(quán)的判定，所以司法部門對這類案件的審查多采用形式化審查；比照標(biāo)準(zhǔn)，若權(quán)利人的投訴合理、有效、符合形式，而電商平臺(tái)未及時(shí)采取有效的相應(yīng)措施，即判定電商平臺(tái)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這種審查行為在一定程度上并沒有考慮電商平臺(tái)的利益，而目前也沒有一個(gè)行之有效的解決措施，仍需我們進(jìn)一步努力，通過對各方，包括電商平臺(tái)、權(quán)利人、盜版者等的多方約束，減少侵權(quán)行為的發(fā)生。

（二）電商平臺(tái)事后注意義務(wù)過高

“通知—?jiǎng)h除”規(guī)則是整個(gè)注意義務(wù)的核心，尤其是事后注意義務(wù)。類同著作權(quán)領(lǐng)域的“紅旗標(biāo)準(zhǔn)”，對于已經(jīng)像一面鮮亮的紅旗飄揚(yáng)在網(wǎng)絡(luò)上的侵權(quán)現(xiàn)象，我們即認(rèn)定電商平臺(tái)負(fù)一定的責(zé)任。而在實(shí)際操作過程中，即使權(quán)利人沒有有效通知，存在電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)知道侵權(quán)事實(shí)且沒有采取相應(yīng)措施即承擔(dān)責(zé)任。類似這類較為隱形的侵權(quán)問題，電商平臺(tái)能起到的作用非常小，卻要承擔(dān)較高的事后義務(wù)。

三、結(jié)語

綜上所述，知識(shí)是國家發(fā)展的希望，近年來，我們也越來越重視對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。結(jié)合電商平臺(tái)的特性，對現(xiàn)有的電商平臺(tái)知識(shí)侵權(quán)中注意義務(wù)的分析研究，我們發(fā)現(xiàn)存在許多待解決的問題，比如過分苛責(zé)電商平臺(tái)，法律法規(guī)不夠完善等，仍需我們繼續(xù)努力。盡可能建立一個(gè)完整的侵權(quán)認(rèn)定機(jī)制，規(guī)定合理的注意義務(wù)，從源頭、傳播、紙質(zhì)等多方面全方位的減少知識(shí)侵權(quán)的發(fā)生，降低其帶來的嚴(yán)重后果。我們有必要逐漸完善電商平臺(tái)的管理體系,并隨著實(shí)踐的積累對電商平臺(tái)注意義務(wù)予以逐漸豐富和細(xì)化。