我院門診西藥房3138例藥物咨詢情況分析

呂 博，石志堅，嚴 琳

（1.石河子大學醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院藥劑科，新疆 石河子 832000；2.石河子大學醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院耳鼻喉科，新疆 石河子 832000）

醫(yī)院門診藥房設(shè)置藥物咨詢窗口是藥劑科工作的重要內(nèi)容，不僅能夠為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還能夠使醫(yī)師、藥師以及護理人員得到方便，因此其意義重大[1]。本次研究主要通過回顧分析的方法對我院門診西藥房3138例藥物咨詢情況進行分析，為臨床治療和藥劑的使用提供參考，現(xiàn)做如下報告。

1 資料與方法

1.1 一般資料

采取回顧性分析的方法對2016年9月～2017年9月在我院門診西藥房3138例藥物咨詢的情況進行分析。其中，男1894例，女1244例；年齡區(qū)間為19～71歲，平均年齡為（52.8±4.3）歲。

1.2 方法

對患者進行藥物咨詢的內(nèi)容以及類型進行分出類別，并對咨詢數(shù)量進行統(tǒng)計，計算出各自比例，在組內(nèi)之中進行對比和分析。

1.3 統(tǒng)計學方法

通過運用相關(guān)的統(tǒng)計學軟件對所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學分析，采用X2對其進行檢驗，采用（±s）對計量資料進行表示，采用率（%）對計數(shù)資料進行表示，采用t進行檢驗，當差異明顯時，具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

2 結(jié) 果

2.1 藥物咨詢內(nèi)容組內(nèi)對比

咨詢藥物的用量及用法例數(shù)為886例（28.23%），咨詢藥物有無庫存例數(shù)為733（23.36%），咨詢藥物價格的例數(shù)為606例（19.31%），此三種情況與其他情況存在差異，具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 3138例藥物咨詢內(nèi)容比例分布（n，%）

2.2 藥物咨詢類型組內(nèi)對比

咨詢呼吸系統(tǒng)疾病治療藥物896例（28.55%），咨詢消化系統(tǒng)疾病治療藥物743例（23.68%），咨詢泌尿系統(tǒng)疾病治療藥物718例（22.88%），此三類藥物與其他類型藥物在咨詢方面存在差異，具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表2。

表2 3138例藥物咨詢類型比例分布（n，%）

3 討 論

門診西藥房藥物咨詢處進行咨詢的患者以中老年患者為主，這一部分患者由于自身文化水平以及視力等方面因素的影響，使得對藥品的用量及用法不能夠了解[2]；而對于藥物在使用過程中庫存量及價格也是人們所關(guān)注的，而且每種藥物都可能產(chǎn)生一定的不良反應(yīng)，當醫(yī)師對藥方進行開寫時，應(yīng)咨詢好患者自身的狀況，并且需要對藥物使用的利和弊進行衡量，還需要對藥品的安全性、副作用進行考慮，做到開些一些有必要使用的藥物，同時在開藥的過程中，還要分析藥物之間是否存在相互作用[3]。

本次調(diào)查研究結(jié)果表明，咨詢藥物的用量及用法、藥物庫存以及藥物價格是藥物咨詢內(nèi)容的主要方面，此三種情況與其他情況存在差異，具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）；呼吸系統(tǒng)疾病治療藥物、消化系統(tǒng)疾病治療藥物以及泌尿系統(tǒng)疾病治療藥物是藥物類型使用的主要方面，此三類藥物與其他類型藥物在咨詢方面存在差異，具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。通過調(diào)查統(tǒng)計能夠為藥劑師和醫(yī)師提供重要的依據(jù)，并且還能夠使患者的用藥安全得到有效的保證，使藥劑師對藥劑的認知水平得到提高。

[1]何 強.我院門診西藥房1495例用藥咨詢分析[J].海峽醫(yī)藥,2017,29(8):102-103.

[2]張 潔.我院門診藥房藥物咨詢服務(wù)的回顧性分析[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2017,14(1):97-98.

[3]陳志敏.門診藥房藥學咨詢服務(wù)140例分析[J].臨床合理用藥雜志,2017,10(11):177-177.