祝淑君
【摘要】信息時代,數(shù)據(jù)大爆炸,傳統(tǒng)式的人工處理信息已經(jīng)不能滿足人們對快速傳播中的信息的管理要求,建設(shè)一套完善的信息化管理系統(tǒng)迫在眉睫。筆者通過調(diào)研學(xué)習(xí),結(jié)合典型事例,從國有企業(yè)信息化建設(shè)的頂層支持、資金保障、人才優(yōu)勢、技術(shù)支撐、借鑒他法等方面綜合分析信息化建設(shè)的可行性,以更好地促進信息化建設(shè)。
【關(guān)鍵詞】國有企業(yè);信息化建設(shè);可行性
大數(shù)據(jù)時代經(jīng)濟全球化、技術(shù)智能化、信息多元化,使得各行業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密,國有企業(yè)作為我國經(jīng)濟行業(yè)的重要支撐,構(gòu)建信息化的工作模式不但可以縮短各部門之間的地理距離,提高工作效率,還可以減少不必要的經(jīng)費開支,把錢用在刀刃上。同時,國有企業(yè)開展信息化建設(shè)也具備得天獨厚的條件,筆者從以下五個方面進行簡要分析。
一、頂層支持
國家層面不斷推進信息化建設(shè),制定了國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略中明確指出了政府、企業(yè)要充分利用信息技術(shù),不斷開發(fā)信息資源,促進電子政務(wù)、電子商務(wù)的發(fā)展。企業(yè)層面,國有企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的領(lǐng)跑者,在信息化建設(shè)方面尤為重視。山東水發(fā)集團在意識到市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,高層科學(xué)決策開展信息化建設(shè),一改傳統(tǒng)的管理模式,對企業(yè)資源進行了合理規(guī)劃,構(gòu)建了ERP系統(tǒng),探索出一條科學(xué)有效的信息化建設(shè)與管理路徑,大大提高了管理效率。
二、資金保障
國家在信息化建設(shè)方面不斷加大投資力度,也制定了一系列的優(yōu)惠措施,為信息化建設(shè)保駕護航。國有企業(yè)作為由國家組建的從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織,在進行信息化建設(shè)方面必定會投入專項信息化建設(shè)經(jīng)費來做資金保障。在國有企業(yè)進行信息化建設(shè)的進程中,不僅有本企業(yè)的專項資金支持,還可以申報政府經(jīng)濟與信息委員會設(shè)立的信息化建設(shè)項目基金作為補助資金,這種完善的資金保障體系將不斷推動國有企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。
三、人才優(yōu)勢
國家不斷加強對技術(shù)人才的培養(yǎng),國有企業(yè)憑借穩(wěn)定的經(jīng)營狀況和良好的工作環(huán)境吸引了越來越多的優(yōu)秀人才,其中不乏信息技術(shù)、信息系統(tǒng)與管理等人才,這些人才為信息化建設(shè)提供了智力支持。中國長江航運集團電機廠通過定向培養(yǎng)技術(shù)人才、采取業(yè)務(wù)考核與激勵機制相結(jié)合的手段,在薪酬體系上進一步加大對專業(yè)技術(shù)人員的傾斜,穩(wěn)定專業(yè)技術(shù)隊伍,并定期為其成長進行培訓(xùn),使得人才的歸屬感不斷增強,也為公司未來信息化建設(shè)不斷出謀劃策,提供人才智力支持。
四、技術(shù)支撐
計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信、系統(tǒng)集成等技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)方面的硬件、軟件系統(tǒng)不斷革新,智能化的OA、CRM、進銷存、文檔管理、財務(wù)管理等技術(shù)手段不斷升級,為國有企業(yè)信息化建設(shè)不斷注入新的技術(shù)力量。硬件方面,各種計算機載體如數(shù)據(jù)存儲器、應(yīng)用服務(wù)器、光纖交換機、臺式機、掃描機、信息傳輸機等電子設(shè)備的快速發(fā)展;軟件方面,包括辦公自動化(OA)、數(shù)字檔案(DFS)、人力資源管理(HR)、企業(yè)信息門戶(EIP)、決策支持系統(tǒng)(DSS)、財務(wù)計算管理(FFS)等系統(tǒng)不斷革新,這些硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)的持續(xù)完善為開展信息化建設(shè)提供了技術(shù)支撐,促進了國有企業(yè)信息化建設(shè)的不斷完善發(fā)展。
五、借鑒他法
目前我國進行信息化辦公的國有企業(yè)不在少數(shù),其中中國石油、中國移動、中國網(wǎng)通、國家電網(wǎng)等大型國有企業(yè)均構(gòu)建了完善的信息化管理系統(tǒng)。除國有企業(yè)外,大型股份制企業(yè)也建立了相對完善的信息化管理系統(tǒng),比較典型的案例是美的集團,該集團構(gòu)建了從分中心到總部的全面售后服務(wù)管理,其中包括服務(wù)結(jié)算管理、綜合事務(wù)管理、配件綜合管理、系統(tǒng)綜合管理、用戶服務(wù)管理、條碼控貨管理、Internet顧客服務(wù)系統(tǒng)等子系統(tǒng),功能全面,服務(wù)規(guī)范,這些相對完善的信息化建設(shè)構(gòu)成,可以為我國大中小型國有企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)。
企業(yè)的發(fā)展靠科學(xué)技術(shù)和人才決策,信息化建設(shè)是科學(xué)技術(shù)和人才決策相結(jié)合的產(chǎn)物,一個完善的信息化系統(tǒng)勢必提高企業(yè)的綜合競爭力。筆者對國內(nèi)典型國有企業(yè)的信息化建設(shè)進行分析,從特殊性中總結(jié)出五條普遍的可行性開展因素,通過分析報告,筆者認(rèn)為信息化建設(shè)不但適用于企業(yè),還適用于政府、學(xué)校等組織中,為了提高整個國家的綜合競爭力,信息化建設(shè)應(yīng)在各個行業(yè)部門持續(xù)不斷地開展并完善。
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