“嘟嘟養(yǎng)成記”APP開創(chuàng)家園溝通新篇章

王娟

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。”陳鶴琴先生也同樣說過，“幼兒園教育是一種復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨勝任的，也不是幼兒園一方面勝任的，必須要兩方面共同合作才能得到充分的功效?！奔覉@溝通是一種雙向互動的活動，是家庭教育和幼兒園教育在相互配合下，促進幼兒全面發(fā)展的有效途徑。

正是看到了家園合作在促進幼兒發(fā)展中的價值，因此在家長工作方面也做了很多的研究，獲得了一定的效果，但還是存在一定的問題：

第一，溝通形式有限

在開展家園溝通的過程中，無外乎就是家長會、家長開放日等這些常規(guī)的形式。家園溝通的形式有限，家長們覺得也沒有什么新奇的，參與度自然慢慢降低。老師任務(wù)化，家長更是走過場。常規(guī)的家園溝通形式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代家長的需要。

第二，溝通互動欠缺

很多時候家園溝通都是以老師為主體、引領(lǐng)開展的，家長被動地接受信息，老師單向的溝通不能起到家園溝通的最佳效果。顯然家長分享幼兒在家的信息，家園合作更有利于幼兒全方面的發(fā)展。

第三，溝通效果不佳

雖然有很多家園溝通的形式，但隨著現(xiàn)代社會家長們的工作越來越忙，出現(xiàn)了爺爺奶奶接送多的情況。甚至一些家長會、家長開放日、家訪等都只有爺爺奶奶參與，與孩子父母的直接溝通越來越少，或者出現(xiàn)溝通滯后的現(xiàn)象。不暢通的溝通不僅不利于家園合力促進幼兒的發(fā)展，有時還會產(chǎn)生不必要的誤解。

因此，迫切需要開辟新的溝通路徑，來滿足家園間的溝通。

隨著時代的發(fā)展，更多的科技產(chǎn)品為大家所用，尤其是手機，利用手機及相關(guān)的軟件讓家園溝通的平臺更廣闊，也順應(yīng)時代發(fā)展的需要。我園最新引進的“嘟嘟養(yǎng)成記”APP平臺，教師可在平臺上呈現(xiàn)幼兒在園活動，家長也可以在“嘟嘟”上呈現(xiàn)孩子在家的表現(xiàn)。而且操作很方便，在手機上點擊平臺就可以了解孩子每天在園的表現(xiàn)，也可以及時記錄孩子在家的情況讓老師了解等。跟刷微信朋友圈一樣，只不過“嘟嘟養(yǎng)成記”是幼兒、家長、班級的朋友圈。發(fā)現(xiàn)運用這樣的形式更直觀、有效，家長們也都認(rèn)可并參與進來。

正是發(fā)現(xiàn)了“嘟嘟養(yǎng)成記”APP平臺的優(yōu)勢：適應(yīng)時代需要、操作簡單便捷、溝通及時有效、溝通雙向互動、溝通形式多元，因此想通過“嘟嘟養(yǎng)成記”APP平臺來拓寬家園溝通的路徑，家園合力、相互溝通，促進幼兒的發(fā)展。

一、“嘟嘟養(yǎng)成記”APP的目標(biāo)定位——溝通

“嘟嘟養(yǎng)成記”以全新的互動方式和生動有趣的線下線上協(xié)作，融合了快樂成長和引導(dǎo)興趣的各類活動，幫助老師和家長激發(fā)孩子成長的天性，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，同時將這些美好的成長瞬間記錄下來，永久存檔。因此運用“嘟嘟養(yǎng)成記”APP中更針對“嘟嘟養(yǎng)成記”中的溝通功能進行線上線下的互動，拓寬家園溝通新路徑。

（一）常規(guī)溝通——分享信息

常規(guī)的溝通是指使用“嘟嘟養(yǎng)成記”APP實現(xiàn)信息分享，指向班里的每一個孩子。教師分享幼兒在園的情況，家長來分享幼兒在家的情況。APP中分享的內(nèi)容主要有：主題評價——教師分享幼兒在主題發(fā)展中的情況；貼紙——教師家長雙向分享孩子的進步或閃光點；朋友圈——教師以照片或視頻分享幼兒在活動中的表現(xiàn)和閃光點，家長分享幼兒在家的表現(xiàn)；作品收集——教師、家長分享幼兒的各種作品

（二）專題溝通——問題咨詢

專題溝通是指根據(jù)幼兒發(fā)展的需要與家長進行一對一的咨詢活動，指向有特殊需要的家長。家園可以針對孩子的某一方面有主題、過程性地開展咨詢。

可以是分享一個孩子的亮點，也可以是根據(jù)幼兒的不足進行真實的反饋和持續(xù)的互動提升，也可以是主題開展、習(xí)慣養(yǎng)成的一個動態(tài)追蹤。

（三）溝通權(quán)限——按需溝通

一般常規(guī)溝通都通過班級圈公開來進行分享。想與老師溝通的可以指定老師和家長可見，一般是專項溝通使用多。為了保護隱私，還可以指定僅自己可見，家長可以根據(jù)自己的需要來設(shè)置權(quán)限，以達(dá)到最佳的溝通效果。

二、“嘟嘟養(yǎng)成記”APP的運用策略——按需

將新路徑——“嘟嘟養(yǎng)成記”APP定位在溝通后，為接下來策略的運用提供了方向。不管是什么策略，最主要體現(xiàn)“按需”的特點。運用APP在與家長溝通時，既要滿足老師傳遞信息的功能，又要關(guān)注家長的需要，更要尊重幼兒的隱私，因此主要的措施有：1.海量信息支持常規(guī)溝通。2.望聞問切進行專題溝通。3.保護隱私設(shè)置溝通權(quán)限。

（一）海量信息促常規(guī)溝通有互動

1.人人參與互動溝通

運用APP分享信息實施初期，教師建立班級群，邀請家長參與進來，并關(guān)注每個家庭是否都參與進來了。家長進入班級群后通過家長會及日常的溝通、提醒，讓家長了解“嘟嘟養(yǎng)成記”的使用方法和溝通作用。并且讓班里的幼兒也知道什么是“嘟嘟養(yǎng)成記”，知道“嘟嘟養(yǎng)成記”和自己的關(guān)系。同時引導(dǎo)家長轉(zhuǎn)變觀念，不要錯誤使用“嘟嘟養(yǎng)成記”APP，這個APP是家長與老師、老師與幼兒、家長和家長、家長與幼兒溝通的朋友圈。讓班里的老師和所有的家長、幼兒都參與進來，并且了解APP的功能，都能關(guān)注到APP，同時人人參與到APP的互動中。如：經(jīng)常地翻看、及時點贊等。

2.方方面面?zhèn)鬟f信息

要讓家長、幼兒都能關(guān)注、參與到APP的溝通中來，老師首先要起到引領(lǐng)作用。從各方面大量地傳遞關(guān)于每個幼兒的信息，讓班里的每個家長都積極參與到APP的溝通中。同時讓幼兒來觀看、了解自己在“嘟嘟養(yǎng)成記”中的信息。通過教師引領(lǐng)，幼兒參與，家長互動的模式，傳遞幼兒在家、在園的方方面面的信息。如：

主題評價：

老師分享幼兒在主題中的發(fā)展情況，從八大智能各方面對幼兒的表現(xiàn)進行客觀的評價，家長了解幼兒在主題中的優(yōu)勢與不足，為后期跟進做準(zhǔn)備。

貼紙：

利用貼紙來肯定幼兒五大領(lǐng)域的表現(xiàn)：綠色的表示表揚貼紙，黃色的表示加油貼紙，上面的數(shù)字表示得到貼紙的個數(shù)。匯總的界面便于老師了解每個幼兒得到貼紙的總體情況。而每一次因什么原因得到貼紙也會在朋友圈進行詳細(xì)的描述，便于老師和家長聚焦到孩子得到貼紙的原因。endprint

朋友圈：

教師以照片或視頻分享幼兒在活動中的表現(xiàn)和閃光點，家長分享幼兒在家的表現(xiàn)。內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)、生活等方方面面，朋友圈也是家長和老師有更多自由度的一個平臺。

家長方面的： 教師方面的：

作品收集

教師、家長分享幼兒的各種作品，溝通幼兒在藝術(shù)方面的進步等。

3.日復(fù)一日堅持分享

要想家長認(rèn)可、參與新的溝通路徑，就得讓家長、幼兒經(jīng)常能在APP上有自己和自己孩子的信息，家長才會持續(xù)地關(guān)注，因此，從開通“嘟嘟養(yǎng)成記”APP開始，教師就堅持每天都有新的信息傳遞給家長，希望通過在APP上大信息量持續(xù)的刺激，實現(xiàn)良好的家園溝通新勢頭。當(dāng)然，這樣的做法也得到了家長們的認(rèn)可。

（二）望聞問切促專題溝通有實效

通過望聞問切的辦法，即用觀察（看、聽、記錄）來發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點和不足，再在分析的基礎(chǔ)上針對每個孩子進行持續(xù)動態(tài)的追蹤，通過新平臺上信息的分享滿足有特殊需要的家長的溝通。

1.閃光點分享

當(dāng)幼兒在某些方面有突出表現(xiàn)時：如進餐、午睡、戶外活動、學(xué)習(xí)活動等各方面，教師及時用貼紙和圖文結(jié)合的方式記錄幼兒的表現(xiàn)，及時與家長溝通。

2.改進點溝通

當(dāng)幼兒在某些方面有一些困難或問題時，如進餐、午睡、戶外活動、學(xué)習(xí)活動等各方面，教師也及時用貼紙和圖文結(jié)合的方式記錄幼兒的表現(xiàn)，及時與家長溝通。

3.動態(tài)式互動

動態(tài)式互動主要是針對幼兒某一方面的能力提高或者主題活動的推進等在APP平臺上呈現(xiàn)并持續(xù)互動。

如主題探究活動“紅包（種子）”，就是通過教師的引領(lǐng)，家長與幼兒線下參與，并在“嘟嘟養(yǎng)成記”上呈現(xiàn)。老師了解幼兒的參與度，讓活動真正有價值。后續(xù)教師分享幼兒照顧、觀察種子發(fā)芽的一系列過程，讓主題探究在家園共同的努力下，細(xì)致、有效的開展。

如“光盤計劃”的實施，教師就是通過每天發(fā)放光盤的幼兒獎勵貼紙，激勵幼兒養(yǎng)成“光盤”的好習(xí)慣，向家長分享幼兒的表現(xiàn)，傳遞培養(yǎng)良好進餐習(xí)慣的努力方向。家長們也積極響應(yīng)起來，在家也培養(yǎng)幼兒的“光盤”計劃，并在“嘟嘟養(yǎng)成記”上分享，實現(xiàn)家園合力，促進幼兒的成長。

（三）設(shè)置權(quán)限促溝通信息有隱私

1.全體家長可見

分享的信息與班級活動有關(guān)，每個幼兒都進行了參與，教師分享信息時只需分享到“嘟嘟養(yǎng)成記”上，每個家長都可以看見。如幼兒園的一些特色活動、幼兒的集體學(xué)習(xí)活動，多以表揚的、描述性的、正向的為主。

2.指定家長可見

針對一個或幾個幼兒的信息，尤其是分享需要改進的地方時，教師在溝通時就進行設(shè)置，指定一個或這幾個家長可見。既達(dá)到了溝通的效果，同時也尊重了家長和幼兒。家長對這一形式比較滿意。

三、“嘟嘟養(yǎng)成記”APP的運用效果——認(rèn)可

1.教師方面

積累了運用“嘟嘟養(yǎng)成記”新平臺開展家園溝通的經(jīng)驗，拓寬了家園溝通的新平臺，并且通過扎實的努力，滿足全體家長和特殊需要家長的溝通需求，獲得了家長的認(rèn)可。

2.家長方面

了解了“嘟嘟養(yǎng)成記”APP的使用，通過關(guān)注APP，及時了解幼兒在園的各項活動。同時根據(jù)自己的需要，向老師分享、咨詢相關(guān)的信息，通過家園合力，促進幼兒的發(fā)展。

3.幼兒方面

通過“嘟嘟養(yǎng)成記”APP了解自己的進步和通過同伴學(xué)習(xí)和榜樣作用，在自己的努力和老師家長的協(xié)助下，發(fā)展得越來越好。

不管從哪方面看，在運用嘟嘟養(yǎng)成記APP拓寬家園溝通的新路徑中，幼兒、家長、老師都有一定的收獲。真正實現(xiàn)了雙向溝通有互動、按需溝通有實效。接下來在運用“嘟嘟養(yǎng)成記”APP時，要繼續(xù)保持雙向溝通的良好現(xiàn)狀，進一步細(xì)化按需溝通的有效互動。相信運用更多的多媒體器材和軟件，會幫助我們更好地開展各項教育教學(xué)工作。

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