自媒體時(shí)代的媒介依存癥和有效傳播的價(jià)值空間

李雨濃　唐冰寒

[摘要]隨著現(xiàn)代科技逐漸進(jìn)入智能時(shí)代，從Web1.0到Web3.0，電子設(shè)備逐漸融入到了人們的生活中，因此就產(chǎn)生了一個(gè)新的病態(tài)的媒介接觸現(xiàn)象——媒介依存癥。人們通過手機(jī)軟件關(guān)注新聞信息等多方面內(nèi)容，這就使得一些商家利用受眾的依賴性和被動(dòng)接受性引導(dǎo)輿論。本文從媒介的角度出發(fā)，通過研究媒介依存癥患者的表現(xiàn)和傳播過程中存在的問題，對現(xiàn)今的傳播缺陷進(jìn)行剖析，提出針對大眾的有效傳播途徑。

[關(guān)鍵詞]媒介依存癥；網(wǎng)絡(luò)；自媒體；有效傳播

近年來，隨著微信、微博、網(wǎng)絡(luò)直播平臺等的問世，自媒體平臺蒸蒸日上，影響著中國的社交媒體環(huán)境。艾瑞的官方發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，中國社會(huì)化媒體的用戶數(shù)量從2007年的1.31億增加到2010年的3.46億，每年注冊用戶的數(shù)目都在飛速增加，尤其從2009年開始實(shí)現(xiàn)噴發(fā)式迅猛增長。由此可以分析出，自媒體在人們生活當(dāng)中越來越被廣泛應(yīng)用，許多網(wǎng)民將時(shí)間、關(guān)注點(diǎn)消耗在社會(huì)化媒體上。

一、自媒體背景下的媒介依存癥

（一）媒介依存癥

“媒介依存理論”是由德弗勒和鮑爾基洛奇最早于1976年提出的，體現(xiàn)的是媒介與個(gè)體、群體、組織和其他社會(huì)系統(tǒng)之間具有的一種依存關(guān)系。媒介依存癥患者的癥狀表現(xiàn)為：過度沉湎于媒介中而不能自拔；價(jià)值觀和一切意識以及行為的選擇都必須從媒介中探尋依據(jù)；沉浸于在媒介中創(chuàng)造的虛擬社會(huì)，而躲避現(xiàn)實(shí)世界真實(shí)的人際交往。從而使很多人無法正常完成學(xué)習(xí)、工作和家庭中的基本任務(wù)。

以微信為例，2016年，微信繼續(xù)影響著人們的生活方式。企鵝智酷發(fā)布的2016年最新《微信影響力報(bào)告》中提到，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.46億，每天約有7.68億人會(huì)登陸微信，其中50%的用戶每天使用時(shí)間超過90分鐘，61.4%的用戶只要打開微信就一定要刷“朋友圈”。

我們可以看出，自媒體平臺已經(jīng)影響到了人們的生活，并且越來越多的人在其中浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。在大量沉迷于數(shù)字媒體所帶來的新奇事物的青年人中，許多人花費(fèi)在自媒體中的時(shí)間已經(jīng)超過了其從前的用于人際交往以及搜索、瀏覽信息的時(shí)間，并且對媒介產(chǎn)生了極大的倚賴心理，隨時(shí)隨地對媒介的依賴行為成為日常生活中必不可少的重要部分，并且使用頻率更加頻繁，“低頭族”就是當(dāng)今典型的媒介依存癥患者。

（二）自媒體背景下媒介依存癥存在的問題

自媒體時(shí)代帶來的影響不僅是媒體技術(shù)的進(jìn)步，也是大腦思考能力的退化。美國華盛頓的獨(dú)立性民調(diào)機(jī)構(gòu)皮尤研究中心（The Pew Center）針對21個(gè)國家的26000名互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民用戶展開了一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查，調(diào)查顯示社交網(wǎng)絡(luò)上最火的話題永遠(yuǎn)是娛樂，大約有67%的受訪者表示，他們在社交網(wǎng)絡(luò)上最常討論的話題是娛樂信息，其次是社會(huì)或當(dāng)?shù)匦侣?，這個(gè)比例大約為64%。

1.泛娛樂化傾向。媒介依存癥患者瀏覽的信息多為沒有太多內(nèi)容的娛樂化信息或信息內(nèi)容泛娛樂化。這類信息通常包含兩種特點(diǎn)，第一，它對受眾的知識水平?jīng)]有限制，因此可以利用通俗信息或制造噱頭來吸引讀者，從而達(dá)到傳播的目的；第二，這類信息通常含金量不高，不會(huì)涉及高端知識，因此受眾在選擇閱讀時(shí)會(huì)感到輕松愉悅，從而長時(shí)間沉溺其中。

2.影響思考能力。對于本身就不具有強(qiáng)大獨(dú)立思維能力的媒介依存癥患者而言，其行為和判斷標(biāo)準(zhǔn)的選擇都要從媒介中探尋憑據(jù)。因此，不少媒介用戶減少了閱讀刊物和書籍的時(shí)間，拒絕“營養(yǎng)”，惰于思索，而迷戀于淺顯的、娛樂化、不求深刻內(nèi)涵的低端信息內(nèi)容，從而使思考能力退化。

3.影響價(jià)值判斷。媒介依存癥患者的缺陷之一就是缺少對事物的理解以及對信息涵蓋價(jià)值觀的正確判斷，因此容易受網(wǎng)絡(luò)信息的左右，通常表現(xiàn)為在行為選擇和價(jià)值觀建構(gòu)過程中，需要從網(wǎng)絡(luò)中尋找依據(jù)。本來就不具備信息識別能力，在紛繁多樣的信息中，更是容易受網(wǎng)絡(luò)片面價(jià)值觀的影響，從而樹立不健全的“三觀”，影響個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)識。

4.導(dǎo)致“集體失語”。長期沉溺于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，習(xí)慣于使用網(wǎng)絡(luò)語言，漸漸脫離了人際交往圈，使得人們不會(huì)使用正常的人際交往語言與周圍親密的人進(jìn)行交流，導(dǎo)致在集體聚會(huì)時(shí)產(chǎn)生“失語”現(xiàn)象。

二、媒介依存癥導(dǎo)致傳播信息有限

（一）選擇信息能動(dòng)性差

如今的媒介不僅是是視覺的產(chǎn)物，更是視聽以及知覺結(jié)合的產(chǎn)物，用戶不再需要有較高的文化背景水平和計(jì)算機(jī)技術(shù)，只要擁有普遍的媒介獲得工具就可以自由使用，因此在一定范圍內(nèi)為受眾的需求提供了穩(wěn)定的保障，這也是構(gòu)成受眾過于依賴媒介的條件之一。另外，當(dāng)代社會(huì)，大眾傳媒總是想盡各種辦法滿足受眾的需要，在精神方面的表現(xiàn)尤為明顯，這種供給有時(shí)是低底線甚至是無底線的，這就使得用戶對媒介產(chǎn)生了一定程度的依賴，因而漸漸喪失了自己對信息的辨別能力。

（二）關(guān)注片面信息

當(dāng)今絕大多數(shù)人們受到了媒體的影響，主要表現(xiàn)為社會(huì)價(jià)值觀和生存觀的改變，比如曬自拍、曬生活等現(xiàn)象屢見不鮮，而這種態(tài)度的變化共同引發(fā)了人們對于媒體的依賴心理。隨著人們生活壓力和生活節(jié)奏的加快，以及高度密集的信息容量，自媒體被人們作為獲取信息的首選渠道和方式。但是媒體往往在報(bào)道信息時(shí)，會(huì)選擇一個(gè)切入點(diǎn)，有時(shí)報(bào)道的并不是事實(shí)的全部，這就導(dǎo)致了受眾在被動(dòng)接受信息時(shí)，部分信息被忽略，從而使事實(shí)中的部分片段被過分關(guān)注，而受眾對于事實(shí)的全部內(nèi)容的了解卻很模糊。

（三）傳播者引導(dǎo)輿論

媒介依存癥患者由于自身缺陷，需要時(shí)刻借助媒介所傳遞的信息認(rèn)識社會(huì)。當(dāng)面對良莠不齊的信息時(shí)，絕大多數(shù)受眾都無法自主辨別好壞，因而需要通過篩選標(biāo)題、瀏覽內(nèi)容，才能做出一定的價(jià)值判斷。但對于媒介依存癥患者而言，絕大多數(shù)人通常在查找信息時(shí)，會(huì)通過檢索關(guān)鍵字詞的方法從海量信息中篩選出部分內(nèi)容，再依次通過信息的點(diǎn)擊量或者標(biāo)題的吸引程度排查出想要的信息。這就會(huì)使很多“信息制造者”或“輿論領(lǐng)袖”利用關(guān)鍵字制造有噱頭的標(biāo)題，編寫片面的、有利于自己觀點(diǎn)的文章蠱惑受眾，從而制造和引導(dǎo)輿論。endprint

（四）傳播的信息泛娛樂化。

皮尤研究中心的數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在人們關(guān)注度最高的是娛樂，其次是娛樂化的信息，然后才是社會(huì)新聞。這與受眾的閱讀心理有關(guān)，在強(qiáng)大的社會(huì)壓力下，年輕人的關(guān)注點(diǎn)主要集中在輕松不費(fèi)腦的娛樂化信息上。因此，出現(xiàn)了許多媒體為了吸引讀者，制造噱頭，強(qiáng)化標(biāo)題，或者將新聞娛樂化，甚至將娛樂新聞?lì)^條化。

三、自媒體有效傳播的價(jià)值空間

有效傳播即要求傳播渠道暢通，完整信息經(jīng)過媒介傳遞手段順利傳播給受眾。但現(xiàn)實(shí)生活中，由于信息經(jīng)過了部分媒介組織的一次篩選并加入一些旁雜信息，并沒有將事情的原委直接傳遞給受眾，受眾并沒有了解到信息的本源和全部，導(dǎo)致受眾傳播中出現(xiàn)無效因素，這就是我們要討論的內(nèi)容。

（一）構(gòu)建完整的傳播體系

信息傳遞可以細(xì)分為三個(gè)階段，即形成信息、傳播信息、接收信息。這三個(gè)階段表面上看分別是傳者、媒體和受眾，大家各司其職，只要環(huán)環(huán)相扣即可完成有效傳播體系。而有效傳播就是為了宣揚(yáng)正能量的價(jià)值觀和客觀的事實(shí)信息。因此這就要求在傳播過程中，媒介作為傳播活動(dòng)的主體，必須擔(dān)負(fù)起信息收集、加工、宣傳有價(jià)值信息的重任。自媒體作為媒體的重要組成部分，起著不可忽視的作用，尤其是主流媒體限于某些壓力而導(dǎo)致傳播信息不全面，使信息的有效傳播中斷，因此，自媒體就可發(fā)揮它的獨(dú)特優(yōu)勢，使旁觀者、當(dāng)事人或其他事件參與者可以主動(dòng)參與到事件還原的過程中，向公眾交待全部內(nèi)容，達(dá)到完整事件有效傳播。

（二）滿足受眾的信息需求

受眾在接收信息時(shí)往往是被動(dòng)的，由于主流媒體的能力有限，因此信息不能被完全還原。因此，這就需要自媒體的參與，發(fā)揮其獨(dú)特優(yōu)勢，利用先進(jìn)的技術(shù)手段，利用大眾的力量挖掘事實(shí)的本質(zhì)，傳遞和還原完整的信息，滿足受眾全面了解信息的需要，防止公眾片面了解事實(shí)而導(dǎo)致對事實(shí)的主觀臆想和錯(cuò)誤判斷。

同時(shí)也需要有關(guān)部門對自媒體傳播的信息進(jìn)行監(jiān)管，保證內(nèi)容真實(shí)有效，否則杜撰的信息有可能會(huì)扭轉(zhuǎn)事實(shí)的發(fā)展方向。因此，在這期間，輿論監(jiān)管部門要起到平衡和核實(shí)的作用，在保證信息有效的前提下，倡導(dǎo)自媒體進(jìn)行有效傳播。

（三）有效傳播途徑

第一，強(qiáng)化主流價(jià)值觀。自媒體在近兩年內(nèi)快速發(fā)展，同時(shí)也積累了大量受眾，但受眾的年齡受技術(shù)更新的限制，多集中在15-35歲之間的人群，包含了剛剛步入社會(huì)的青年人以及“三觀”還沒有完全成熟的青少年，因此，要做到信息的有效傳播，必須對自媒體平臺傳播的內(nèi)容加以限制，強(qiáng)化主流價(jià)值觀的宣傳教育，減少消極思想的生存與傳播空間。

第二，對自媒體平臺正確定位。自媒體平臺對信息的傳播產(chǎn)生了很多負(fù)面影響，但是也為現(xiàn)在的傳播機(jī)制提供了新興的技術(shù)支撐。因此，在信息傳播過程中，要把自媒體放在一個(gè)正確的位置上，即非主流媒體。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)民主的社會(huì)，提倡言論自由，但不代表輿論自由。這就需要我國政府、單位政務(wù)部門、社會(huì)輿論監(jiān)管部門等都要在引導(dǎo)輿論過程中起著重要的掌握和引導(dǎo)話語權(quán)的作用。endprint