吳健 辛星
日前,美國地平線航空公司地勤人員“盜竊”一架民航客機事件令舉世震驚。交通安全保衛(wèi)專家認為,航空領域面臨的最大威脅出自內部人員。如何規(guī)避“人禍”?無人駕駛或許是個好選擇。美國??怂剐侣劦目捶ǜみM,揚言不出十年,西方主要航空公司將把飛行員趕出駕駛艙。這聽起來像是天方夜譚的說法,可能嗎?
往返東西海岸,只要四十美元
“從1970年代中期開始,客機操控就實現(xiàn)高度自動化。”美國杜克大學人類與自主設備實驗室負責人、工程學教授、前美國空軍飛行員瑪麗·坎明絲說:“經(jīng)過近半個世紀的發(fā)展,商業(yè)航班的駕駛艙幾乎被各種電子設備占領。每次飛行,飛行員對飛機的手動控制平均下來只有區(qū)區(qū)幾分鐘,其余時間都是機載計算機在發(fā)揮作用?!?/p>
在“機器萬能主義”影響下,飛行機組的規(guī)模幾乎被“腰斬”——由原來的機長、副駕駛、領航員和隨航工程師四人機組,壓縮成僅包括機長和副駕駛的兩人機組?!斑@一配置幾乎成了各家航空公司標配?!笨裁鹘z說:“老板們覺得,有衛(wèi)星定位系統(tǒng)助陣,加上無線電燈塔、機場導航臺和先進無線電通信設備,即使沒有領航員,飛機也不會迷航。而新造客機已將自動檢測系統(tǒng)植入系統(tǒng),一些故障可以提前在機場解決,不要隨航工程師也不影響飛行安全。”
但對航空公司來說,維持兩人機組仍有些勉為其難。據(jù)波音公司發(fā)布的年度預測報告,2017到2036年全球民航客機和貨運飛機將新增4.1萬架,航空公司必須培養(yǎng)63.7萬名新飛行員。“培訓以及支付新飛行員的薪水將是巨大開支?!备?怂剐侣勗疸y集團的研究報告稱:“更糟糕的是,航空公司完全可能有錢也請不來合格飛行員?!?/p>
買飛機易,請開飛機的人難,這一現(xiàn)象進一步催化民航客機無人駕駛化發(fā)展?!皩娇展緛碚f,商業(yè)飛機無人駕駛化的最大優(yōu)勢是成本?!比疸y報告稱,如果民航機駕駛全面實現(xiàn)無人化,航空公司每年節(jié)約的成本超過300億美元。福克斯新聞稱:“乘無人駕駛客機在美國東西海岸間往返飛行只要40美元,這太誘人了?!?/p>
便宜機票雖好,安全更為重要
然而,大多數(shù)普通人對無人駕駛客機沒有信心,至少目前沒有。
瑞銀曾在全球隨機選取8000名普通乘客,要求他們回答兩個問題:“你會去乘坐無人駕駛客機嗎?”答案表明,絕大多數(shù)人沒有被所謂“40美元機票”迷住雙眼,清醒地對無人駕駛客機表達懷疑態(tài)度。超過半數(shù)的人明確表示不會選乘無人駕駛客機,即使機票再便宜也不坐,只有不到17%的人說愿意“試一試”。
乘客們的擔心并非空穴來風,機載電子設備并非每時每刻都處于可靠狀態(tài),一旦出現(xiàn)故障卻沒人及時發(fā)現(xiàn),后果將是災難性的。2008年9月14日,俄羅斯國際航空公司一架波音737客機在飛行中墜毀,82名乘客和6名機組成員全部遇難。國際民航組織官網(wǎng)公布的調查報告認為,事故主要原因是兩臺發(fā)動機擁有不同轉速,致使飛機在飛行過程中長期向左傾斜,但中央故障系統(tǒng)和儀表檢查系統(tǒng)都未能及時發(fā)現(xiàn)隱患,結果自動駕駛儀在錯誤參數(shù)引導下把飛機開向地面。
如果該機配有隨航工程師,如果飛行員能及時判斷飛機狀態(tài)并干預自動駕駛,如果飛行員從一開始就選擇手動駕駛……這場災難或許可以避免。許多航空專家就此認為,依靠傳統(tǒng)人工駕駛的俄制伊爾76飛機在安全性上反而強于一味追求自動化的波音和空客飛機。
機艙人工監(jiān)管,作用無可替代
英國飛行員協(xié)會飛行安全專家史蒂夫·蘭戴爾斯認為,雖然先進航電設備能讓飛行更安全,讓飛行員可能犯的錯誤降到最低,但始終無法將人類飛行員完全趕出駕駛艙?!敖?jīng)驗豐富的人類飛行員是無可替代的,他首先是一名管理者,其次是一名決策者,機艙內所有人的安全都寄托在他的身上?!?/p>
2009年1月15日,美國合眾國航空公司一架空客A320客機從紐約起飛后遭到飛鳥撞擊,機長切斯利·薩倫伯格表現(xiàn)出卓越的決策能力和管理能力,短短8秒內做出正確選擇——自己操縱飛機,副駕駛協(xié)助完成一些設備上的操作,要求乘務組保持冷靜,對旅客進行有效疏導和管理。飛機最終在哈得遜河上迫降成功,全體乘客和機組人員無一傷亡,創(chuàng)造了“哈得遜河奇跡”。
“一切盡在掌控,是‘哈得遜河奇跡留給我們的經(jīng)驗之一?!碧m戴爾斯說:“作為機艙監(jiān)管者,機長永遠要知道什么時候可以用自動化設備來減輕工作負擔,什么時候要用雙手親自掌握命運。這樣才能在危急情況下做到人與人、人與機器的緊密銜接和良好配合,最大限度地保證飛機的安全?!?/p>
功勛機長薩倫伯格也認為,先進技術不能代替經(jīng)驗,更不能代替技巧和判斷力,飛行員在飛行中的主動性和參與性不可替代?!懊看物w行前,我總會力爭對飛行的方方面面做到心中有數(shù)?!彼凇蹲罡呗氊煛芬粫姓f:“在我還沒到機場時,就要弄清整個航路的天氣情況,以便建立‘情景意識,防止在出現(xiàn)緊急情況時無所適從。”
(摘自《新民晚報》)