細(xì)節(jié)管理在血站成分制備工作中的應(yīng)用

姚美琴

（吳江區(qū)公共衛(wèi)生中心血站質(zhì)管科 江蘇 蘇州 215200）

1.前言

隨著各地區(qū)對血站管理投入的加大以及社會(huì)上無償獻(xiàn)血的宣傳力度的加大，越來越多的人員參與到獻(xiàn)血活動(dòng)中，但是盡管如此，我國還是有很多因?yàn)檠嘿|(zhì)量問題而引發(fā)其他的疾病，這給患者帶來的極大的痛苦，更給醫(yī)院和相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名譽(yù)造成的損害，也引起了社會(huì)的高度關(guān)注，現(xiàn)在為了更好地滿足社會(huì)以及醫(yī)院的需求，對血站成分制備工作進(jìn)行了細(xì)節(jié)管理，提高血站成分制備的管理水平，保障血液的質(zhì)量，充分保障患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康和發(fā)展。

2.細(xì)節(jié)管理在血站成分制備工作中的應(yīng)用的問題分析

2.1 采血醫(yī)療器械的管理不夠精細(xì)

采血醫(yī)療器械不同于其他的生產(chǎn)設(shè)備，它們本身制造的就非常精細(xì)，但是在血站成分制備工作中采血設(shè)備的保養(yǎng)一旦存在問題就會(huì)造成采集的血液中含有雜質(zhì)，最終影響血液制備的質(zhì)量，在血液應(yīng)用中就會(huì)影響患者或研究的準(zhǔn)確性，所以在血站成分制備工作中要對采血醫(yī)療器械的保養(yǎng)也要做到全面、精細(xì)，然而在實(shí)際的采血醫(yī)療器械保養(yǎng)的過程中缺乏就是全面、精細(xì)，這也說明了血站對于采血醫(yī)療器械的保養(yǎng)工作不夠重視，認(rèn)為醫(yī)療器械不需要保養(yǎng)，所以在采血醫(yī)療器械保養(yǎng)的時(shí)候多數(shù)都是在應(yīng)付差事，根本沒有對醫(yī)療器械進(jìn)行全面精細(xì)的檢查[1]，導(dǎo)致血站血液的質(zhì)量不好，細(xì)節(jié)管理的推行也是困難重重。

2.2 血站成分制備工作的經(jīng)驗(yàn)不足

一般情況下，血站對于采血和血站成分制備的過程中都是經(jīng)驗(yàn)非常豐富的技術(shù)工作人員，但是有些血站剛剛成立，一些設(shè)備設(shè)施、骨干人員的組成有所欠缺，在人們獻(xiàn)血意識越來越強(qiáng)，而且參與度越來越高的情況下，血站工作人員不夠的話，就會(huì)采用一些剛剛參加工作還沒有什么制備處理經(jīng)驗(yàn)的工作人員就會(huì)對于血站成分制備的流程以及一些重要的細(xì)節(jié)管理還不了解，可能會(huì)導(dǎo)致血站成分制備的工作中出現(xiàn)一些問題影響著血液的采集、制備質(zhì)量。除此之外，一些采血制備工作人員對醫(yī)療器械的操作不了解，造成錯(cuò)誤操作，使得制備和研究的一些數(shù)據(jù)被篡改，造成制備的成分?jǐn)?shù)據(jù)和研究數(shù)據(jù)不匹配，難以達(dá)到制備的要求，增加了血站成分制備的工作量，所以在血站成分制備工作中除了注意細(xì)節(jié)管理外，也要注意工作人員的技術(shù)培養(yǎng)。

3.加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理在血站成分制備中的應(yīng)用對策

3.1 完善細(xì)節(jié)管理和保養(yǎng)制度

血站要想提高采血醫(yī)療器械的細(xì)節(jié)管理水平就要完善醫(yī)療器械使用管理和維修保養(yǎng)的相關(guān)制度，嚴(yán)格要求采血醫(yī)護(hù)管理人員遵守相關(guān)的規(guī)章制度，定期對醫(yī)療器械管理和應(yīng)用人員進(jìn)行專業(yè)知識以及相關(guān)制度的教育學(xué)習(xí)，全面提高采血醫(yī)護(hù)管理對醫(yī)療器械規(guī)范使用，定期維修保養(yǎng)重要性的認(rèn)知。在建立相關(guān)管理規(guī)章制度時(shí)也要加強(qiáng)血站成分制備工作中的細(xì)節(jié)管理，俗話說，細(xì)節(jié)決定成敗，在血站成分制備中真的是細(xì)節(jié)決定成敗，因?yàn)樵谥苽溥^程中一個(gè)小小的細(xì)節(jié)沒有管理好，沒有處理好，可能會(huì)使整個(gè)制備流程要重新來過，既加大了制備的成本，也延長了制備周期，增加了血站的管理成本，所以在血站成分制備工作中加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理對于保障血站的制備水平是非常重要的。

3.2 加強(qiáng)血站工作人員在細(xì)節(jié)管理中的培訓(xùn)

任何機(jī)構(gòu)為了長期穩(wěn)定的發(fā)展，都要定期的對該機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)管理，培訓(xùn)管理不僅是對該機(jī)構(gòu)工作人員的深造和培養(yǎng)，更是對該機(jī)構(gòu)管理水平的一種提升，對于血站這種特殊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說，它的工作人員在培訓(xùn)的時(shí)候也是有很多不同于其他專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容。在血站成分制備工作中，要鼓勵(lì)工作人員積極參加機(jī)構(gòu)組織的細(xì)節(jié)管理知識講座，使工作人員充分認(rèn)識到細(xì)節(jié)管理在血站成分制備中的重要性[2]，再者就是加強(qiáng)工作人員對血站成分制備各個(gè)環(huán)節(jié)的深入了解，只有他們足夠了解制備的細(xì)節(jié)，才能更好的做好細(xì)節(jié)管理工作。除此之外，就是對血站成分制備工作中的工作人員進(jìn)行明確的細(xì)節(jié)管理的分工，這樣既可以提高工作人員的責(zé)任心，又可以責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，促進(jìn)了工作人員在細(xì)節(jié)管理的中積極性。

4.結(jié)論

通過以上闡述知道，血站作為血液采集、加工制備、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)的機(jī)構(gòu)，它的細(xì)節(jié)管理水平的高低直接影響著血站成分制備的質(zhì)量的好壞，也關(guān)乎著患者的健康，所以血站成分制備的細(xì)節(jié)管理對于提高血站成分制備的水平有著很大的決定性作用。在以后血站成分制備工作中一定要重視細(xì)節(jié)管理，都說細(xì)節(jié)決定成敗，在血站管理中細(xì)節(jié)管理真的非常重要。