醫(yī)院托管讓資源發(fā)揮更大效用

文/梁春萍 程占發(fā)

近年來，陜西省韓城市為加速實現(xiàn)建設黃河沿岸區(qū)域中心城市戰(zhàn)略規(guī)劃，聚焦管理創(chuàng)新，2017年8月，韓城市委、市政府與西安交通大學第一附屬醫(yī)院簽訂協(xié)議，將全市公立醫(yī)院交由西安交大一附院整體托管，并在韓城市人民醫(yī)院先行先試。這一改革舉措被稱作醫(yī)改“韓城模式”。

西安交大一附院整體托管韓城市人民醫(yī)院一年多來，從先進理念植入入手，著力管理體制機制改革，持續(xù)改善醫(yī)療服務，讓老百姓就近享受到優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、廉價的醫(yī)療服務，取得了初步成果。

據(jù)了解，市政府將醫(yī)院的發(fā)展目標定位為“以醫(yī)療、教學、科研、康復、急救為一體的區(qū)域醫(yī)療中心”，要求通過3年～5年的努力，將這家二甲醫(yī)院創(chuàng)建成三級綜合醫(yī)院。

為了實現(xiàn)這一目標，2017年8月，西安交大一附院組織18個科室和部門的主任、教授利用一周時間，對韓城市人民醫(yī)院的基本情況、運作狀況、管理水平、學科現(xiàn)狀和發(fā)展瓶頸進行了全面深入調(diào)研，確立了“將市人民醫(yī)院盡快建成一座和三甲醫(yī)院有相同服務水平的綜合性三級醫(yī)院”的戰(zhàn)略目標，把關切點放在將現(xiàn)代管理理念融入醫(yī)院管理上，對醫(yī)院各學科狀況及能力水平、發(fā)展需求等進行深入、全面細致的了解、摸底和評估，力求使醫(yī)改工作與韓城改革開放精神和發(fā)展同頻共振。專家在排查過程中，聚焦學科診治常見病和大病的能力，著重從服務能力、梯隊建設、學科方向、人才資源等方面進行摸底排查，提出了學科建設意見和建議，為制定切實可行的醫(yī)療醫(yī)管規(guī)劃、進行高效有力的工作布局提供了科學依據(jù)。與此同時，還開展了教學查房、示范手術，為住院病人診治、為醫(yī)院干部職工舉辦學術講座、進行專業(yè)知識和技能的傳授和幫扶，加大了優(yōu)質(zhì)資源下沉力度。

專家調(diào)研團隊把脈制約醫(yī)院健康快速發(fā)展問題，給出整改意見和合理化建議。建議通過3項措施改進提高管理水平：一是以搭建三級醫(yī)院管理框架為切入點，著力整合管理機構，成立了醫(yī)務部、護理服務部、綜合保障部和科教部，實行主管院長領導下的部長負責制，提高管理效力；二是加強制度化建設，明確科室職能，劃分職責，落實部門責任，對各項規(guī)章制度、服務流程、操作規(guī)范進行修訂和完善；三是加強院科兩級管理，賦予科主任更多的權利和職責，調(diào)動干部和職工積極性，促進辦公程序化、規(guī)范化。

為了使西安交大一附院珍貴的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源得到充分利用，使韓城百姓享有高水平的醫(yī)療服務，西安交大一附院多位專家入駐接診患者、指導業(yè)務、示范查房、會診、展開手術、舉辦學術講座，擔綱引領?？平ㄔO，從事規(guī)范化管理；另外定期派出巡回專家40多人次，開展醫(yī)、教、研指導工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效、廉價的醫(yī)療服務。