芻議常見企業(yè)市場營銷管理要點

黃東霞

摘 要：隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也在不斷加劇，市場營銷作為連接企業(yè)和消費者的橋梁，對于企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。面對當前日益激烈的市場競爭，企業(yè)一定要始終以消費者需求為導向，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化市場營銷管理工作，保障企業(yè)的經(jīng)濟效益和長遠發(fā)展。本文簡要分析了當前企業(yè)市場營銷管理中存在的突出問題，并就企業(yè)市場營銷管理的要點提出了加強企業(yè)市場營銷管理的方法與策略，旨在推動企業(yè)市場營銷管理水平進步，推動企業(yè)發(fā)展提供理論參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場營銷；管理；要點；措施

市場營銷是一種企業(yè)經(jīng)營策略，有效的市場營銷方法不僅可以促進企業(yè)商品的銷售，提高企業(yè)產(chǎn)品在市場中的銷售份額，同時也是影響企業(yè)經(jīng)濟效益和長遠發(fā)展的重要手段。面對日益激烈的市場競爭和消費者不斷增強的消費力，企業(yè)必須做好市場營銷的有效管理和創(chuàng)新，提高企業(yè)在市場競爭中核心競爭力，不斷打造企業(yè)品牌，提高企業(yè)知名度，使企業(yè)在市場經(jīng)濟的浪潮中煥發(fā)出強勁的活力與生機。

一、當前企業(yè)市場營銷管理中存在的突出問題

（一）市場營銷管理觀念滯后

在市場經(jīng)濟體制下，面對瞬息萬變的市場，企業(yè)市場營銷管理人員如果不能夠及時更新市場信息，及時轉(zhuǎn)變營銷觀念，就很有可能造成營銷的滯后和阻斷，制約著企業(yè)的發(fā)展。當前，我國許多企業(yè)市場營銷的觀念還比較滯后，過分關(guān)注銷售業(yè)績，忽略了對于產(chǎn)品質(zhì)量的提升和用戶需求的滿足，對于市場營銷的重視度和執(zhí)行度也存在很大的欠缺，嚴重影響了市場營銷的效果，影響了企業(yè)競爭力的提升。

（二）企業(yè)市場定位不明確

市場營銷的最終目的是提高銷售份額實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的增長，當期許多企業(yè)的市場定位還非常不明確。企業(yè)市場定位反映的是企業(yè)和其產(chǎn)品在目標市場所處的位置，市場營銷也是基于企業(yè)市場定位進行的。如果不能夠準確了解消費者的需求和喜好，僅僅以產(chǎn)品生產(chǎn)為中心，卻不對產(chǎn)品進行有效的目標定位，就很難提高產(chǎn)品對與消費者的吸引力，市場營銷的效果也大打折扣。

（三）缺乏市場營銷管理模式創(chuàng)新

許多企業(yè)的市場營銷管理模式與當前的市場營銷脫節(jié)嚴重，市場營銷的手段和方法效率也低下，缺乏顧客服務(wù)創(chuàng)新體系，急需對此進行創(chuàng)新和改進。許多企業(yè)能夠認識到這一點，但是在實際的實踐過程中，卻走入了過于追求形式創(chuàng)新和一味模仿照搬的誤區(qū)，導致我國大部分企業(yè)的市場營銷的創(chuàng)新管理始終不能得到進步和發(fā)展。

（四）缺乏高層營銷管理人員

企業(yè)在組織架構(gòu)的設(shè)置上缺乏高層營銷管理人員，這就導致了營銷部門在市場營銷過程中缺乏有力的話語權(quán)，也無法了解各部門之間的資源配置情況，不利于營銷部門展開工作。其次，缺少高層營銷管理人員，在一定程度上也影響著企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定和決策，營銷人員無法進入企業(yè)決策層，自然也無法知悉企業(yè)的戰(zhàn)略決策，影響著對于營銷策略的制定和營銷方案的實施。

二、提升企業(yè)市場營銷的管理要點與方法探究

（一）樹立市場營銷新理念，優(yōu)化管理目標

經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場經(jīng)濟的不斷完善，企業(yè)市場營銷環(huán)境也發(fā)生了較大的變化，企業(yè)一定要改變過去傳統(tǒng)的以產(chǎn)品銷售為目的的營銷理念，樹立以消費者為導向的市場營銷新理念，以顧客的滿意度作為市場營銷的出發(fā)點和落腳點，重視消費者對于產(chǎn)品的認可度。要深入了解消費者的需求和喜好，結(jié)合企業(yè)的自核情況，通過特色的營銷和服務(wù)形成企業(yè)的競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的市場營銷管理目標。

（二）制定科學的營銷計劃和實施方案

要想提高企業(yè)的市場營銷管理水平，企業(yè)就需要針對企業(yè)的自身情況和市場營銷環(huán)境，制定出科學的市場營銷技術(shù)和實施方案。在進行營銷計劃制定前，企業(yè)一定要首先明確市場營銷的長期目標和短期目標，以市場營銷目標為中心，結(jié)合對于市場的了解和預(yù)測以及企業(yè)的戰(zhàn)略，來制定企業(yè)的市場營銷計劃和實施方案。在具體的實施過程中，既要按照既定計劃進行，同時也要根據(jù)市場的浮動靈活操作企業(yè)市場營銷管理。

（三）完善市場營銷管理組織體系

企業(yè)的市場營銷組織機構(gòu)是企業(yè)進行營銷管理的基礎(chǔ)，企業(yè)營銷組織體系不僅反映了營銷的內(nèi)部分工，同時也影響著市場營銷能否完成營銷目標完成營銷任務(wù)，因此，必須要不斷完善營銷管理組織體系，明確營銷部門各個部門職能和營銷人員的專業(yè)分工，并且根據(jù)市場營銷計劃的執(zhí)行情況進行及時的調(diào)整，優(yōu)化企業(yè)的資源配置，從而實現(xiàn)對市場營銷的有效組織和管理[1]。

（四）建立品牌效應(yīng)，提升市場營銷競爭力

在市場經(jīng)濟的體制下，企業(yè)的核心競爭力是決定企業(yè)經(jīng)濟效益的重要因素，而企業(yè)競爭力的強弱與企業(yè)的品牌形象具有不可切割的關(guān)系。企業(yè)一定要重視企業(yè)品牌效應(yīng)，通過企業(yè)特色和良好的產(chǎn)品質(zhì)量來吸引消費者，提高消費者的滿意度，樹立良好的品牌形象，在潛移默化中提高企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)在市場競爭中脫穎而出，獲得更好的發(fā)展。

（五）做好企業(yè)營銷的動態(tài)管理

在信息發(fā)展迅速的當今社會，除了要制定科學的營銷計劃和實施方案，還要做好企業(yè)營銷的動態(tài)管理。市場本來就是處于不斷變動之中的，在營銷策列的具體實施環(huán)節(jié)，變化大的市場環(huán)境和用戶需求也影響著營銷的效果，因此企業(yè)要注重市場變化和消費者消費結(jié)構(gòu)和消費方式變化，通過信息化的手段進行動態(tài)的監(jiān)控和分析，并根據(jù)監(jiān)控結(jié)果及時調(diào)整，確保企業(yè)營銷方案適應(yīng)市場和用戶的需求，也避免市場形勢變化對企業(yè)造成過大經(jīng)濟損失[2]。

（六）設(shè)置高層營銷管理職位

企業(yè)應(yīng)當根據(jù)自身經(jīng)營管理情況，設(shè)置高層營銷管理的職位，使得營銷部門能夠有機會參與到企業(yè)的戰(zhàn)略決策中去，進一步明確市場營銷的目標，制定與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展決策相符的市場營銷策略。同時，高層營銷人員的設(shè)置，也為市場營銷的重要信息反饋提供了渠道，提高了營銷信息反饋的速度和效果，便于營銷策略的動態(tài)管理和業(yè)務(wù)處理流程的改善。

結(jié)語：在經(jīng)濟迅速發(fā)展、企業(yè)間競爭不斷加劇的當下，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就必須重視企業(yè)的市場營銷管理，不斷加強和創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理，提高企業(yè)產(chǎn)品在市場中的份額，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力的經(jīng)營目標。因此，企業(yè)要及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷理念，制定科學的營銷計劃和實施方案，建立健全市場營銷管理組織體系，并且做好市場營銷的動態(tài)管理工作，切實提高市場營銷管理的水平，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

參考文獻：

[1]王俊. 如何完善企業(yè)市場營銷的管理過程[J]. 消費導刊， 2017（26）.

[2]周蕾， 劉秀萍. 淺談企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新策略[J]. 宏觀經(jīng)濟管理， 2017（s1）：138-139.