張繼輝
摘要:醫(yī)療系統(tǒng)是人生健康安全的重要環(huán)節(jié)與保證。隨著時代的發(fā)展,醫(yī)療管理的理念和理論產生了新的發(fā)展趨勢。醫(yī)院整體醫(yī)療管理在已有的醫(yī)院醫(yī)療管理的基礎上推成出新,改變了傳統(tǒng)醫(yī)療管理中存在的問題與不足。醫(yī)院醫(yī)療管理理論不斷地發(fā)展與變化,也極大地促進了醫(yī)院服務質量的提升與服務模式的轉變。本文以醫(yī)院整體醫(yī)療管理為基礎,探討整體醫(yī)療管理與思想發(fā)展過程,討論了整體醫(yī)療管理的發(fā)展目標以及運作模式。
關鍵詞:整體醫(yī)療管理;健康服務模式;醫(yī)療資源
當前,醫(yī)療管理理念隨著我國社會經濟的不斷變化與發(fā)展產生了新的內容,醫(yī)院隨著內外部環(huán)境的不斷變化也在進行自身的改革與創(chuàng)新。就醫(yī)院的管理來說,醫(yī)院的整體醫(yī)療模式也在創(chuàng)新與改變,進而不斷滿足時代社會的發(fā)展要求。
1醫(yī)院整體醫(yī)療管理理論研究
1.1現(xiàn)代整體論簡析
現(xiàn)代的整體論思想認為個體本身是由不同的層次結構構成的,且在各層次中存在著復雜、密切的聯(lián)系。就整體的功能而言,并不是由各部分的疊加綜合產生,而是由各個部分通過有機的組合與協(xié)調,進而形成的新的性質,這就使得事物本身有很強的開放性特征。周圍的事物進行不斷的能量與信息的交換,通過其內在的轉換與進化相協(xié)調,實現(xiàn)不斷的演變。整體論要求事物的分析從整體開始,通過精確研究來實現(xiàn)對事物的認識,并且要充分分析與了解事物與層次之間的相互聯(lián)系與作用,最終通過深刻的總結歸納實現(xiàn)對事物的整體把握。
1.2現(xiàn)代醫(yī)學觀念的發(fā)展
簡單來說,醫(yī)學觀念就是大眾對于醫(yī)學中一些根本問題的看法。經濟的快速發(fā)展使得醫(yī)學的科學技術能力得到巨大進步,極大地改善了人們的身體健康狀況。人們在這樣的時代背景下對醫(yī)學的看法逐漸發(fā)生改變??萍嫉陌l(fā)展,讓人們對于醫(yī)學的認識有了新的體驗,也促使人們更加強調身心的平衡、人與自然之間的平衡。其中,人們對醫(yī)療服務的最大轉變就是從僅僅從期望治療疾病到全面維護和促進身心健康。
1.3醫(yī)療技術與科學的整合
人類對生命現(xiàn)象的研究歷程,包括從外表到內在、從整體到局部的變化過程。隨著科學進步,分子生物學新領域。相應的醫(yī)療科學技術也得到了不斷的突破與發(fā)展。盡管在分子水平已經取得了矚目的成績,但仍然需要對生命現(xiàn)象本質擁有深入深刻的理解。
2整體醫(yī)療管理的基本特征
醫(yī)院的整體醫(yī)療管理來說往往以現(xiàn)代整體論和醫(yī)學整體觀念為基礎。通過不斷的創(chuàng)新與發(fā)展醫(yī)療理念,優(yōu)化相關的資源配置結構和服務能力。優(yōu)化相關的資源配置結構和服務能力。使得醫(yī)院的整體服務由傳統(tǒng)的醫(yī)療救治逐漸向預防醫(yī)療保健康復等一體化的健康模式轉換。這將極大的發(fā)揮社會醫(yī)療中醫(yī)院的主要作用,并且將極大地促進現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
2.1醫(yī)療理念與模式的變化
2.1.1從以疾病向病人為核心轉變
“以病人為中心”來講就是要求醫(yī)院的工作重心和目的主要放在滿足病人不斷增長的服務需求下。以病人為中心是在一九九六年的全國衛(wèi)生工作會議中首次提出的。以病人為中心的醫(yī)療觀念。對于傳統(tǒng)的以疾病為首的醫(yī)療模式進行了極大的發(fā)展與轉換。使得傳統(tǒng)的醫(yī)生從服務轉變?yōu)橐圆∪藶楹诵牡沫h(huán)節(jié)中。使得各類醫(yī)生于保障人員在以病人為核心的工作崗位上共同為病人提供相應的醫(yī)療服務。
2.1.2由醫(yī)療服務向多模式方向轉變
醫(yī)院傳統(tǒng)的醫(yī)療服務模式很多的在服務過程中傾向于院內的服務。而在院內服務中則側重于對于醫(yī)療服務本身提供服務。傳統(tǒng)的醫(yī)療模式直觀的體現(xiàn)了生物醫(yī)療模式的觀念。在現(xiàn)代社會發(fā)展的需求下無法滿足病人的要求。對于全程服務模式則要求醫(yī)院不得不擴展相應的服務功能。轉變與發(fā)展院內的服務流程。這將更加有效地為病人提供相應的服務。在提升醫(yī)療服務的技術中提高醫(yī)院的服務質量。
2.1.3醫(yī)患關系的轉變
就傳統(tǒng)的醫(yī)患關系來說往往是指導合作型的關系。隨著經濟的發(fā)展早已變?yōu)檎J同和共識的關系。醫(yī)患關系在整個醫(yī)療關系中是核心重要的組成部分,是醫(yī)療人際關系中的關鍵內容。在實際工作中,我們可以發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的一款關系已經表現(xiàn)出不適合當前時代發(fā)展背景的訴求。只有使得整體醫(yī)療模式下建立認識同一共識的醫(yī)患關系,保障一生一患者之間的信任與溝通,才能更好的共同找出疾病的原因以解決問題。
2.2醫(yī)療資源的整合
2.2.1社會醫(yī)療資源的整體視角
在我國的整個社會醫(yī)療體系中醫(yī)院占有核心的地位。醫(yī)院的整體醫(yī)療管理就是要實現(xiàn)醫(yī)院社區(qū)等社會醫(yī)療服務之間的高度整合。使得醫(yī)院的核心技術力量于服務能夠融入到社會整體的醫(yī)療服務系統(tǒng)中。更加有利于有關人才的培養(yǎng)和相關技術的培訓。極大地促進了基層醫(yī)療水平的快速。
2.2.2醫(yī)院資源重構健康服務模式
醫(yī)院整體的醫(yī)療管理要求對傳統(tǒng)的醫(yī)院結構進行重新的創(chuàng)新與轉變,改變傳統(tǒng)的各部門之間的組織形式。相應的病員救助中心和臨床支持保障中心等部門。進醫(yī)院的不同科室與系統(tǒng)之間的快速運轉。這將極大促進不同科室與部門之間的溝通情況。并且促進了與外部環(huán)境之間的溝通效率。
2.2.3轉變醫(yī)療水平
為了轉變當前醫(yī)療工作中的醫(yī)療水平,必須要強調多學科背景人員之間的相互協(xié)作。共同促進醫(yī)療團隊工作模式的轉變與發(fā)展。更好地為醫(yī)學理念的實踐提供幫助。有利于從多角度來揭示疾病研究,實現(xiàn)醫(yī)療管理與部門的創(chuàng)新與結合。
4綜述
隨著我國社會經濟的快速發(fā)展,管理也取得了巨大的提高,國家的醫(yī)藥衛(wèi)生體系也在不斷的改革與完善的過程中。對其核心的內容成為各方關注的焦點。醫(yī)院只有適應時代發(fā)展的要求,對醫(yī)療管理模式及體系進行不斷的轉變,才能適應當前的醫(yī)療背景。要突破以病人為中心的服務理念。轉化為一體化的醫(yī)療系統(tǒng)與綜合服務平臺。通過運用整體論的方法,保障在醫(yī)療管理變革過程中既具有連續(xù)性又具有醫(yī)院內外部的組織功能。制定更為高效的醫(yī)療流程。提高現(xiàn)代醫(yī)院的服務能力。在以病人為中心的服務理念實踐過程中滿足病人的需求,為醫(yī)院整體醫(yī)療管理注入發(fā)展的動力。要積極解決與面對當前最容易出現(xiàn)的醫(yī)患矛盾。將新型的醫(yī)療服務理念深入到醫(yī)院服務環(huán)節(jié)中。