淺談互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)與供應(yīng)鏈金融下的跨境電商項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

王菲

摘要：隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，跨境電商給傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，如何在該領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)謀發(fā)展值得研究。本文現(xiàn)結(jié)合作者工作實(shí)際，淺談互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)與供應(yīng)鏈金融下的跨境電商項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。

Abstract： With the vigorous development of e-commerce， cross-border e-commerce has brought new opportunities for the development of traditional foreign trade enterprises. It is worthwhile studying how to develop for the enterprises in this area. Combined with the actual work of the author， this article discusses the operation of cross-border e-commerce projects under the Internet+e-commerce and supply chain finance.

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；供應(yīng)鏈金融；跨境電商；項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

Key words： Internet+；supply chain finance；cross-border e-commerce；project operation

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2018）04-0107-03

0 引言

近幾年來(lái)，我國(guó)居民消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念不斷提升，人們對(duì)進(jìn)口商品的需求也呈日益增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，許多消費(fèi)者選擇通過(guò)淘寶、天貓、京東、考拉、蜜芽寶貝、小紅書等跨境電商平臺(tái)購(gòu)買進(jìn)口商品，從沿海城市到內(nèi)陸城市，刮起了一股強(qiáng)烈的“進(jìn)口瘋”。同時(shí)，隨著市場(chǎng)需求的劇增，也促使跨境電商企業(yè)在貿(mào)易、金融、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等方面產(chǎn)生了強(qiáng)大的市場(chǎng)需求，為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)提供了新的發(fā)展契機(jī)。由此可見(jiàn)，在國(guó)家大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)的契機(jī)下，發(fā)展跨境電商項(xiàng)目已經(jīng)成為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)能、新抓手。隨著國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn)和陜西省自貿(mào)區(qū)的成立，陜煤化物資集團(tuán)進(jìn)出口公司作為一家專業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易服務(wù)的公司，看準(zhǔn)了跨境電商的發(fā)展?jié)摿?，以供?yīng)鏈金融為切入點(diǎn)，充分發(fā)揮傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)優(yōu)勢(shì)，在跨境電商領(lǐng)域，為企業(yè)謀出了一條新的發(fā)展路徑。

1 陜煤化物資集團(tuán)進(jìn)出口公司發(fā)展跨境電商項(xiàng)目的背景與意義

陜煤化物資集團(tuán)進(jìn)出口公司是一家專注于進(jìn)出口貿(mào)易的綜合性公司，現(xiàn)有員工30余名，其前身為陜西省煤炭物資供應(yīng)公司進(jìn)出口管理部，自2006年開(kāi)始，一直致力于為陜煤化集團(tuán)所屬單位新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目提供進(jìn)口設(shè)備和物資采購(gòu)服務(wù)，累計(jì)進(jìn)口代理額約￥100億，名列陜西省前茅，公司還獲得了國(guó)家海關(guān)AA類進(jìn)出口企業(yè)管理資質(zhì)和國(guó)家質(zhì)檢局信用管理AA類企業(yè)資質(zhì)，積累了豐富的進(jìn)出口貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)。隨著2012年陜煤化物資集團(tuán)的成立，陜煤物資公司進(jìn)出口管理部于2015年并入陜煤化物資集團(tuán)管理，成為旗下模擬法人公司，并在集團(tuán)的大力支持下，開(kāi)始發(fā)展煤炭、礦產(chǎn)品、有色金屬等大宗商品進(jìn)出口貿(mào)易，2016年全年實(shí)現(xiàn)銷售收入逾￥30億，2017年全年實(shí)現(xiàn)銷售收入￥150億元。

與此同時(shí)，在國(guó)家大力發(fā)展跨境電商行業(yè)的背景下，一大批跨境電商企業(yè)紛紛選擇落戶西安國(guó)際港務(wù)區(qū)，在陜西省內(nèi)掀起了跨境電商的新浪潮，僅2016年一年時(shí)間，以跨境、保稅等概念的終端零售店在古城西安遍地開(kāi)花?；陉兠夯镔Y集團(tuán)在貿(mào)易、金融和物流等方面的資源優(yōu)勢(shì)，地處陜西省自貿(mào)區(qū)西安國(guó)際港務(wù)區(qū)的進(jìn)出口公司，站在創(chuàng)新角度，將發(fā)展的目光瞄向了跨境電商行業(yè)。經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研和論證，結(jié)合發(fā)展需求，經(jīng)陜煤化物資集團(tuán)批準(zhǔn)，進(jìn)出口公司開(kāi)始以跨境電商的供應(yīng)鏈金融為切入點(diǎn)，發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)，推廣“梅花易購(gòu)”品牌，并嘗試多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，逐步發(fā)展跨境電商和快消品進(jìn)出口貿(mào)易的供應(yīng)鏈金融、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)。這一戰(zhàn)略決策，開(kāi)啟了陜西省屬國(guó)有企業(yè)步入跨境電商領(lǐng)域的先河，也正是將進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)做到了相結(jié)合。

2 供應(yīng)鏈金融下的跨境電商項(xiàng)目業(yè)務(wù)范圍和模式

跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。從進(jìn)出口方向分為出口和進(jìn)口，從交易模式分為企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）。目前，進(jìn)出口公司跨境電商項(xiàng)目主要圍繞進(jìn)口貿(mào)易下的B2B、B2C進(jìn)行。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)行，進(jìn)出口公司跨境電商業(yè)務(wù)從零起步，通過(guò)對(duì)政策的學(xué)習(xí)和了解、對(duì)市場(chǎng)地研究和摸索、與同行的交流和溝通等多種途徑，確定了業(yè)務(wù)范圍和模式，并先后在香港、新西蘭、荷蘭、深圳、寧波、重慶、鄭州等地建立了海外倉(cāng)和保稅倉(cāng)，滿足了跨境電商B2B、B2C等業(yè)務(wù)需求，在資金和貨權(quán)可控的情況下，全面開(kāi)啟了供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)范圍和模式有以下兩種：

2.1 業(yè)務(wù)范圍和模式一：基于T/T結(jié)算方式下的跨境電商供應(yīng)鏈金融服務(wù)

T/T結(jié)算是跨境電商行業(yè)普遍采用的結(jié)算方式，也是唯一采用的結(jié)算方式，該結(jié)算方式大大推進(jìn)了跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展，同時(shí)，強(qiáng)大的資金需求，也促使國(guó)內(nèi)許多金融機(jī)構(gòu)、貿(mào)易主體相繼介入該領(lǐng)域，為跨境電商企業(yè)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)。陜煤化物資進(jìn)出口公司T/T結(jié)算方式下的跨境電商供應(yīng)鏈金融服務(wù)業(yè)務(wù)主要是以代理方式，與上游供貨商和下游采購(gòu)商簽訂國(guó)際貨物買賣合同，預(yù)先收取下游采購(gòu)20%-50%保證金，并依據(jù)上游供貨商所提供貨物海運(yùn)提單、空運(yùn)提單等國(guó)際貿(mào)易單據(jù)，或三方監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)入倉(cāng)單和理貨報(bào)告等文件，在實(shí)際控制貨權(quán)的基礎(chǔ)上，代理下游采購(gòu)商T/T向上游供貨商支付貨款采購(gòu)貨物，在貨物抵達(dá)三方指定海外倉(cāng)或國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)后，完成貨物交割和結(jié)算全過(guò)程，并為以上貨物國(guó)際貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)物流、清報(bào)關(guān)、貨權(quán)交割、交易結(jié)算等一系列工作上提供服務(wù)，從而適當(dāng)收取代理服務(wù)費(fèi)。目前，進(jìn)出口公司已經(jīng)先后多次為西安“趕鴨子跨境購(gòu)”、西安“不二心選”、香港“蜂巢”等企業(yè)在德國(guó)愛(ài)他美、德國(guó)喜寶、荷蘭牛欄等品牌的嬰幼兒奶粉和法國(guó)雅漾、貝德瑪?shù)然瘖y品的跨境進(jìn)口上提供了供應(yīng)鏈金融服務(wù)。endprint

2.2 業(yè)務(wù)范圍和模式二：基于L/C結(jié)算方式下的跨境電商和快消品進(jìn)出口貿(mào)易供應(yīng)鏈金融服務(wù)

L/C（信用證）是指開(kāi)證銀行應(yīng)申請(qǐng)人（買方）的要求并按其指示向第三方開(kāi)立的載有一定金額的、在一定的期限內(nèi)憑符合規(guī)定的單據(jù)付款的書面保證文件。L/C結(jié)算是國(guó)際貿(mào)易中最主要、最常用的支付方式，具有流程、風(fēng)險(xiǎn)、貨權(quán)可控的特點(diǎn)，目前已經(jīng)有近百年的歷史。在陜煤化集團(tuán)強(qiáng)大的信用體系支持下，基于各大銀行給予陜煤化物資集團(tuán)下屬企業(yè)的銀行授信，陜煤化物資集團(tuán)進(jìn)出口公司L/C結(jié)算方式下的跨境電商和快消品進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)主要是以代理方式，與上游供貨商和下游采購(gòu)商簽訂國(guó)際貨物買賣合同，收取下游采購(gòu)20%-50%保證金后，向上游供貨商開(kāi)出60、90天遠(yuǎn)期L/C，并圍繞L/C流程，依據(jù)上游供貨商所提供貨物海運(yùn)提單、空運(yùn)提單等國(guó)際貿(mào)易單據(jù)進(jìn)行議付承兌，在銀行的監(jiān)管下，做到流程、資金、貨權(quán)等風(fēng)險(xiǎn)可控，全方位為國(guó)內(nèi)外快消品進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)提供供應(yīng)鏈金融、貿(mào)易、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)。目前，進(jìn)出口公司已經(jīng)先后為西安“不二心選”、陜西“梅花易購(gòu)”、寧波“寧興宇拓”、寧波“寧興優(yōu)貝”、上?！皠P怡”、香港“柏斯特優(yōu)”等企業(yè)在澳洲愛(ài)他美、新西蘭可瑞康等嬰幼兒奶粉以及日本花王紙尿褲和德國(guó)德克森原奶等進(jìn)出口貿(mào)易上提供了供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

3 互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)下的“梅花易購(gòu)”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

為了更好的發(fā)展跨境電商項(xiàng)目，進(jìn)一步提升陜煤化物資集團(tuán)的企業(yè)形象和社會(huì)影響力，陜煤化物資集團(tuán)進(jìn)出口公司于2017年初，決定創(chuàng)建“梅花易購(gòu)”品牌，即以陜煤化物資集團(tuán)作為品牌監(jiān)管方，發(fā)揮國(guó)企管理和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)；以陜西煤業(yè)化工國(guó)際物流有限責(zé)任公司為商標(biāo)持有方，發(fā)揮國(guó)際物流和金融優(yōu)勢(shì)；以陜煤化物資集團(tuán)進(jìn)出口公司為品牌運(yùn)營(yíng)商，發(fā)揮國(guó)際貿(mào)易和資質(zhì)優(yōu)勢(shì)；以陜西梅花易購(gòu)電子商務(wù)有限公司為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)商，發(fā)揮電商運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)等，集合四家公司資源，著力在跨境電商和快消品進(jìn)出口貿(mào)易領(lǐng)域，將“梅花易購(gòu)”打造一個(gè)集供應(yīng)鏈金融、供應(yīng)鏈和O2O線上線下平臺(tái)為一體的知名品牌，對(duì)內(nèi)，服務(wù)于陜煤化集團(tuán)，對(duì)外，服務(wù)于社會(huì)。

基于“梅花易購(gòu)”在商品品種、通關(guān)物流、價(jià)格實(shí)力、營(yíng)銷體系、渠道建設(shè)、增值服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，陜煤化物資集團(tuán)將“梅花易購(gòu)”品牌進(jìn)行了定位，并確定了“梅花易購(gòu)”的三重身份：

三重身份之一：跨境電商和快消品進(jìn)出口貿(mào)易供應(yīng)鏈金融服務(wù)商。即梅花易購(gòu)將立足陜煤化物資集團(tuán)，面向社會(huì)為跨境電商和快消品進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)在供應(yīng)鏈金融各個(gè)環(huán)節(jié)上，提供金融支持、投融資解決方案等增值服務(wù)，惠及跨境電商和快消品渠道商和終端門店。

三重身份之二：跨境電商和快消品進(jìn)出口貿(mào)易供應(yīng)鏈服務(wù)商。即梅花易購(gòu)將利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，為加盟梅花易購(gòu)的機(jī)構(gòu)及個(gè)人合作方，提供從源頭到終端的扁平化商品采銷和店面運(yùn)營(yíng)服務(wù)，為供應(yīng)鏈各方提供全方位的智能云倉(cāng)儲(chǔ)和云物流落地服務(wù)。

三重身份之三：O2O進(jìn)口商品新零售購(gòu)物平臺(tái)。即梅花易購(gòu)將采用線上線下立體式商業(yè)模式，為陜煤人和社會(huì)消費(fèi)者打造一個(gè)集跨境電商和快消品一般貿(mào)易為一體的質(zhì)優(yōu)、保稅、價(jià)廉、安全、便捷的O2O進(jìn)口商品新零售購(gòu)物平臺(tái)，其產(chǎn)品包括環(huán)球美食、酒水茶飲、營(yíng)養(yǎng)保健、母嬰孕童、生活家居、日化個(gè)護(hù)、美容彩妝、副食糧油、生鮮冷鏈、大牌輕奢等十大產(chǎn)品系列。

在品牌的宣傳和推廣上，梅花易購(gòu)將以“來(lái)梅花，購(gòu)世界”為品牌推廣語(yǔ)，以“‘梅好品質(zhì)、‘花樣商品、‘易于成功，‘購(gòu)享全球”為品牌精髓，通過(guò)在組織召開(kāi)進(jìn)口商品展示會(huì)、“梅花易購(gòu)”線上平臺(tái)全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、招商加盟開(kāi)設(shè)“梅花易購(gòu)”O(jiān)2O進(jìn)口商品新零售體驗(yàn)店等三種方式來(lái)打造“梅花易購(gòu)”的品牌知名度，提升品牌的影響力。

4 陜煤化物資集團(tuán)跨境電商新零售試點(diǎn)工程運(yùn)行

2016年10月13日，杭州云棲大會(huì)的開(kāi)幕式上，馬云在演講中稱：“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)將沒(méi)有《電子商務(wù)》這一說(shuō)，只有新零售”?；趪?guó)民消費(fèi)習(xí)慣改變和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)誕生的新消費(fèi)，對(duì)新零售提出了更高的要求：打破信息不對(duì)稱，線上線下同價(jià)；為消費(fèi)者提供線下的“消費(fèi)場(chǎng)景”，提供體驗(yàn)式消費(fèi)和定制化服務(wù)；交易信息數(shù)據(jù)化、平臺(tái)化，會(huì)員、訂單、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、信息數(shù)據(jù)全貫通。

陜煤化物資集團(tuán)以新零售為前瞻性戰(zhàn)略指導(dǎo)，確定發(fā)展跨境電商新零售試點(diǎn)工程，嘗試向陜煤人和社會(huì)消費(fèi)者提供新零售服務(wù)綜合解決方案。即將“梅花易購(gòu)”PC、APP、微店、實(shí)體等四種主要消費(fèi)場(chǎng)景相結(jié)合，整合線上線下消費(fèi)渠道，將傳統(tǒng)零售的“人/貨/場(chǎng)”的線上短板補(bǔ)充完善，增加移動(dòng)端、PC端全媒體營(yíng)銷，全面升級(jí)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。在滿足消費(fèi)者3A（Anytime，Anywhere，Anyway）場(chǎng)景獲得所需商品及服務(wù)，享受跨渠道、無(wú)差別購(gòu)買體驗(yàn)的同時(shí)，助力零售企業(yè)構(gòu)建全渠道、全業(yè)態(tài)、全客群、全品類、全時(shí)段的新商業(yè)體系。后期，還將根據(jù)陜煤化集團(tuán)自有第三方支付牌照“西煤支付”功能的開(kāi)發(fā)情況，努力覆蓋全渠道支付應(yīng)用場(chǎng)景，為消費(fèi)者提供更方便、更快捷的支付平臺(tái)，為經(jīng)營(yíng)者提供會(huì)員信息流、訂單流、貨物流，經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)流、資金流、支付流以及社交媒體信息流，并將全方位數(shù)據(jù)信息構(gòu)架在同一的信息數(shù)據(jù)平臺(tái)上，進(jìn)行集中化管理，有效降低企業(yè)管理難度和邊際成本。

5 基于陜煤化智慧物流園區(qū)的跨境電商項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃

為積極響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略，2017年絲博會(huì)暨第21屆西洽會(huì)上，陜煤化集團(tuán)與臨潼區(qū)政府簽署了項(xiàng)目合作意向協(xié)議，擬建設(shè)西部最大的智慧物流園區(qū)——陜煤化智慧物流園區(qū)，該項(xiàng)目選址位于西安臨潼現(xiàn)代物流園區(qū)內(nèi)，占地面積2300畝，重點(diǎn)打造跨境貿(mào)易服務(wù)、工業(yè)品物流服務(wù)、商貿(mào)物流服務(wù)、增值服務(wù)四大產(chǎn)業(yè)功能板塊。這一戰(zhàn)略布局，將給跨境電商項(xiàng)目帶來(lái)的新發(fā)展方向。

目前，經(jīng)過(guò)對(duì)上海、杭州、寧波、鄭州、重慶、廣州、深圳等國(guó)家跨境電商試點(diǎn)城市的調(diào)研，陜煤化物資集團(tuán)跨境電商項(xiàng)目將對(duì)標(biāo)鄭州，學(xué)習(xí)河南保稅集團(tuán)跨境電商項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，擬在陜煤化智慧物流園區(qū)內(nèi)，建設(shè)西北跨境電商保稅物流中心，一方面是解決西北地區(qū)消費(fèi)者跨境商品購(gòu)物難、物流難的問(wèn)題，另一方面是解決跨境電商企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)難、清關(guān)難的問(wèn)題，再一方面是解決跨境電商商品在西北地區(qū)的營(yíng)銷難、推廣難的問(wèn)題。擬建設(shè)的西北跨境電商保稅物流中心，將在園區(qū)內(nèi)建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、分撥分揀中心和跨境電商O2O展示廳，為“一帶一路”沿線國(guó)家的產(chǎn)品提供展示窗口，進(jìn)一步搭建跨境電商單一窗口服務(wù)平臺(tái)，引入海關(guān)、國(guó)檢、外匯、食藥監(jiān)、質(zhì)檢、國(guó)稅、地稅等政務(wù)端，為入住園區(qū)的跨境電商、貿(mào)易商、物流等企業(yè)提供政務(wù)、金融、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、營(yíng)銷等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。

未來(lái)，陜煤化物資集團(tuán)進(jìn)出口公司將秉承“二次創(chuàng)業(yè)，追趕超越”的精神，站在發(fā)展的角度，以“創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、強(qiáng)化金融服務(wù)”為工作起點(diǎn)，以“打造品牌知名度，提升品牌影響力”為工作導(dǎo)向，以“擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為工作目標(biāo)，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，在跨境電商項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)三步走：

第一步，運(yùn)用供應(yīng)鏈金融手段，整合跨境電商資源，致力于紅酒、奶粉、日化、保健品、食品等進(jìn)口產(chǎn)品的代理采購(gòu)業(yè)務(wù)，將跨境電商和快消品進(jìn)出口貿(mào)易供應(yīng)鏈服務(wù)業(yè)務(wù)做強(qiáng)、做大。

第二步，全力發(fā)展“梅花易購(gòu)”跨境電商項(xiàng)目，開(kāi)啟新零售模式，為消費(fèi)者購(gòu)買進(jìn)口商品提供新的購(gòu)物通道，并將“梅花易購(gòu)”打造成知名品牌。

第三步，以陜煤化智慧物流園區(qū)建設(shè)為契機(jī)，擬建設(shè)西北跨境電商保稅物流中心，為跨境電商和快消品進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于將園區(qū)打造成區(qū)域化、專業(yè)化、規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化的跨境電商示范產(chǎn)業(yè)園。

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