人性化護理運用在小兒肺炎護理中的臨床價值探討

付 榮

（寶雞職業(yè)技術學院，陜西 寶雞 721300）

小兒肺炎多因病毒、細菌感染所致，癥狀主要表現為發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等；好發(fā)于冬春季節(jié)；臨床常使用平喘、止咳、抗感染治療，但由于患兒主訴較差，治療期間極易哭鬧不止，最終影響到治療療效[1]。本文主要就我院在肺炎患兒中開展常規(guī)護理、人性化護理的效果及價值進行研究，并總結如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年6月～2018年6月我院診治的肺炎患兒70例作為研究對象，將其隨機分為對照組與護理組，各35例。其中，對照組男20例，女15例，年齡9個月～6歲，平均年齡（4±0.61）歲，運用常規(guī)護理；護理組男19例，女16例，年齡10個月～7歲，平均年齡（4±0.17）歲，運用人性化護理。對比兩組一般資料，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法

1.2.1 對照組

施行常規(guī)護理：包括：基礎護理、常規(guī)健康宣教、病情監(jiān)測、飲食干預等。

1.2.2 護理組

施行人性化護理：

（1）提升護理人員人性化護理意識；科室應定期對護理人員進行培訓，包括：人性化護理的內容、“以患者為中心”的護理理念、人性化護理的流程等，以便更好地為患者提供更為人性化的護理服務[2]。

（2）人性化的環(huán)境干預：護理人員應主動為患兒創(chuàng)造一個舒適、溫馨的病房環(huán)境，保證病房內空氣的流通，并在病房的墻壁上張貼卡通畫、彩帶等，以消除患兒的陌生感；此外，護理人員還可在病房內擺放玩具，并定期消毒。

（3）人性化的心理干預：護理人員應站在患兒的角度思考，用親切、溫和的語言與患兒進行交流，撫摸患兒頭部，并給予其鼓勵和支持，以拉近護患關系[3]；同時，護理人員還可通過講故事、唱歌、玩游戲等來與患兒進行交流和溝通，進而緩解患者焦躁、害怕等不良心理情緒。

（4）并發(fā)癥護理：肺炎患兒的主訴性較差，因此，護理人員應加大對患兒的巡視力度，一旦發(fā)現患兒有面色蒼白、焦躁、嚴重氣喘等癥狀時，應及時進行心電監(jiān)護，并告知主治醫(yī)師；對于有驚厥、嗜睡、不規(guī)則呼吸的患兒，應考慮是否有腦水腫；對于腸鳴音減弱甚至消失的患兒，應考慮是否合并有消化道出血等。

（5）個性化的運動指導：對于可自行下床活動的患兒，護理人員應根據其興趣、愛好，給予患兒戶外活動，特別是呼吸運動，以便提升患兒肺活量，進而提升其呼吸道的功能[4]。

（6）出院指導：出院前，護理人員應強化對患兒家屬的健康教育，告知患兒家屬輔食添加方案、并發(fā)癥預防對策、康復保健知識等，并獲取隨訪的方式，如電話、微信等，囑患兒家屬定期復查。

1.3 療效判定標準

記錄2組患兒癥狀改善時間、平均住院天數；并采用本院擬定的滿意度調查表統(tǒng)計兩組患兒家屬護理滿意度情況，百分制，85分及以上為非常滿意、65～84分為滿意，低于65分為不滿意。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 23.0統(tǒng)計學軟件對數據進行處理，計數資料以例數（n）表示；計量資料以“±s”表示，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

2.1 對比兩組癥狀改善時間、平均住院天數

研究組癥狀改善時間（2.65±0.19）天、平均住院天數（6.51±0.19）天，對照組（3.95±0.17）天、（9.78±1.06）天，研究組癥狀改善時間、平均住院天數優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

2.2 對比兩組患兒家屬滿意度

研究組35例，非常滿意19例，滿意15例，不滿意1例，總滿意度97.14%高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）；對照組35例，非常滿意15例，滿意13例，不滿意7例，總滿意度80.00%。

3 討 論

人性化護理的基于“以患兒為中心”的護理理念下而施行的護理服務，其目的在于滿足患兒需求，彌補常規(guī)護理的不足和缺陷；此種護理服務模式運用在小兒肺炎護理中，不僅能夠為患兒提供連續(xù)性、一體化的護理服務，而且還能夠最大限度提升患兒的舒適度及患兒家屬的滿意度，進而使其積極配合護理[5]。本次研究結果也顯示了，施行人性化護理的研究組，其護理后癥狀改善時間、平均住院天數、患兒家屬總滿意度均優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），與曾蔚等[6]研究結果基本一致。

綜上所述，人性化護理運用在小兒肺炎護理中的臨床價值較高，可推廣。