樓靖
摘要:商務(wù)休閑旅游作為高端旅游新業(yè)態(tài),展現(xiàn)了巨大的影響力和發(fā)展?jié)摿Α1疚倪\用SWOT分析法,對西安市發(fā)展商務(wù)休閑旅游的環(huán)境進(jìn)行了分析,指出西安發(fā)展商務(wù)休閑旅游既面對挑戰(zhàn)又充滿機(jī)遇。
關(guān)鍵詞:商務(wù)休閑旅游;西安市;SWOT分析
一、商務(wù)休閑旅游概述
商務(wù)休閑旅游,或稱休閑商務(wù)旅游,英文為Bleisure,作為旅游行業(yè)的潮詞,它描述了緊張繁忙無趣的出差行程之余,享受額外增加了一至兩天的休閑度假時光的安排的職場專業(yè)人士。他們可能會在商務(wù)出行之前或之后額外增加幾天的行程,用以游歷出差目的地,緩解長途出行的勞頓。這樣的安排不僅僅是商務(wù)人士們受益,更會惠及商務(wù)公司、出差地、旅游企業(yè)以及當(dāng)?shù)馗黝惤M織機(jī)構(gòu)。
二、西安發(fā)展商務(wù)休閑旅游的SWOT分析
1)優(yōu)勢(Strength)
(1)獨特的文化資源,豐富的自然資源
同時具有獨特的人文資源以及豐富的自然資源一直是西安旅游業(yè)發(fā)展的突出優(yōu)勢。作為始于西周止于隋唐的十三朝都城,西安為自己留下了豐富的文化遺產(chǎn)。這里有秦始皇陵及兵馬俑、大雁塔、小雁塔、唐長安城大明宮遺址、漢長安城未央宮遺址、興教寺塔,此六處歷史文化遺產(chǎn)被列入《世界遺產(chǎn)名錄》。此外,西安境內(nèi)保留第三紀(jì)古老的孑遺植物,如銀杏等,野生植物資源豐富,截至2016年,計有野生植物138科、681屬、2224種,為中國種子植物的重要“基因庫”之一。野生動物資源豐富,有包括大熊貓、金絲猴在內(nèi)的珍稀動物。為保護(hù)自然生態(tài)系統(tǒng)和珍稀動植物資源,境內(nèi)已建立3個國家級自然保護(hù)區(qū)。這些豐富的旅游資源共同構(gòu)成了西安得天獨厚的商務(wù)休閑旅游發(fā)展優(yōu)勢。
(2)鮮明的地理優(yōu)勢,穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)政治科技環(huán)境
西安市位于渭河流域中部關(guān)中盆地,北臨渭河和黃土高原,南鄰秦嶺,擁有11個行政區(qū)和兩個縣,截至2016年,總面積達(dá)到10108平方公里。境內(nèi)河網(wǎng)密集,共有54條河流,其中,以渭河、涇河及石川河較為有名,黃河流域面積占全市總面積的98.46%。西安是西部高等院校和科研院所較為集中的城市之一,擁有西安交通大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、西安郵電大學(xué)等7所“雙一流”建設(shè)高校為代表的眾多高等學(xué)府,是全國高校密度和受高等教育人數(shù)最多的城市,在西部地區(qū)和全國具有重要地位,是中國五大教育、科研中心之一。與此同時,隨著旅游電子商務(wù)的興起,旅游網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)也有了很大的發(fā)展,這就為旅游銷售的途徑增添了機(jī)遇,伴隨著人們網(wǎng)絡(luò)消費習(xí)慣的養(yǎng)成,就為西安旅游以及商務(wù)休閑旅游的發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
(3)便利快捷的運輸網(wǎng)絡(luò)布局
西安是新亞歐大陸橋中國段——隴海蘭新鐵路沿線經(jīng)濟(jì)帶上最大的西部中心城市,是全國干線公路網(wǎng)中最大的節(jié)點城市之一,已經(jīng)建成了公路、鐵路、航空三位一體的立體式交通運輸網(wǎng)絡(luò)。西安咸陽國際機(jī)場是西部地區(qū)重要的航空港,截至2016年,共有20家航空公司在此經(jīng)營150余條航線,是全國十大機(jī)場增速最快的機(jī)場。西安是陜西省“米”字形鐵路交通的重要樞紐。截至2017年底,西安已開通至北京、廣州等國內(nèi)重要城市的直達(dá)高鐵線路。公路建設(shè)形成了一個以西安為中心,有9條國家高速在此交匯,形成了貫通陜西省、輻射周邊省市的高等級“米”字型輻射狀干線公路系統(tǒng),有公路2800多公里。市區(qū)與所轄區(qū)縣全部開通高速公路。由此可見西安的國內(nèi)外交通系統(tǒng),為西安市接待大型商務(wù)會展旅游提供了交通支持。
2)劣勢(Weakness)
(1)環(huán)境問題較為嚴(yán)重
出于旅游以及礦產(chǎn)開發(fā)的需要,西安市對秦嶺北部進(jìn)行了人為的破壞,對當(dāng)?shù)氐乃Y源和森林資源造成了一定程度的污染。此外由于旅游、馬拉松等人為原因,以及自然原因,市區(qū)內(nèi)的古城墻損毀嚴(yán)重。在旅游開發(fā)方面,西安與其他歷史名城一樣,面臨著一個現(xiàn)實又巨大的挑戰(zhàn),平衡問題,即如何才能做到既保護(hù)了城市古老悠久的文化遺產(chǎn),又能對城市進(jìn)行現(xiàn)代化的建設(shè)。
(2)缺乏商務(wù)休閑旅游的服務(wù)管理人才
從事商務(wù)休閑旅游的服務(wù)管理人才缺乏必要的管理技術(shù)和服務(wù)技巧。和國內(nèi)外商務(wù)休閑旅游以及會展業(yè)相對發(fā)達(dá)的城市相對比,西安缺乏一些專門的組織來培養(yǎng)商務(wù)休閑旅游的服務(wù)管理人才,在旅游商務(wù)者進(jìn)行休閑旅游活動時,相關(guān)的服務(wù)者不能提供較高質(zhì)量的服務(wù),同時,管理層不能及時對服務(wù)人員進(jìn)行針對性的技能培訓(xùn),這些都會導(dǎo)致商務(wù)休閑旅游者對服務(wù)質(zhì)量的懷疑,影響商務(wù)旅游的發(fā)展。
3)機(jī)遇(Opportunity)
(1)一帶一路的合作倡議
中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展是支撐商務(wù)會展旅游的源動力。習(xí)近平主席提出的共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的倡議,為西安的發(fā)展帶來了實實在在的政策利好。作為古絲綢之路陸路的起點,絲綢之路的開通和繁榮是唐時的西安能夠興盛的重要原因。漢唐長安因絲綢之路而偉大,絲綢之路因漢唐長安而不朽。建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”的宏偉目標(biāo),為西安這座千年古都實現(xiàn)復(fù)興開啟了新的發(fā)展機(jī)遇,同時也為商務(wù)休閑旅游的發(fā)展打開了大門。
(2)以制造業(yè)為產(chǎn)業(yè)核心
成立于1993年西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),2000年被國務(wù)院批準(zhǔn)為國家級開發(fā)區(qū)。截止2017年,已有企業(yè)2800多家,西門子、三菱、ABB等25家境外世界500強(qiáng)企業(yè)投資項目和包括港澳臺在內(nèi)的一批國內(nèi)知名企業(yè)先后入駐,促進(jìn)了“商用汽車產(chǎn)業(yè)、電力電子產(chǎn)業(yè)、食品飲料產(chǎn)業(yè)和新材料產(chǎn)業(yè)”四大支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。不同于以代加工業(yè)為主流產(chǎn)業(yè)的廣州,西安市形成了制造業(yè)為核心發(fā)展的產(chǎn)業(yè)特色。制造業(yè)的快速發(fā)展,為會展業(yè)的發(fā)展提供了產(chǎn)業(yè)支持,為商務(wù)旅游的升溫提供了可能性。
4)挑戰(zhàn)(Threats)
(1)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度低
第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)落后于以制造業(yè)為代表的輕工業(yè)的火爆,是西安市創(chuàng)業(yè)機(jī)會遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于北上廣等城市的原因,也是造成人才大量流向其他城市的最重要的原因。隨著老齡化問題的進(jìn)一步深化,人力作為城市發(fā)展的源動力會變得愈加尖銳。
(2)其他城市的崛起
根據(jù)2016年的統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)顯示,全國15個副省級城市的經(jīng)濟(jì)比拼中,廣州、深圳、武漢、成都和杭州的GDP已經(jīng)超過萬億大關(guān),西安排名第12位,僅高于哈爾濱、長春和廈門。國內(nèi)各大城市的競爭,都會給西安的商務(wù)旅游發(fā)展帶來了極大的壓力。
三、結(jié)論
綜上所述,我們可以了解到西安發(fā)展商務(wù)休閑旅游是具有非常好的先天條件的,深厚的歷史文化底蘊(yùn),豐富的自然旅游資源,三維立體的交通運輸網(wǎng)絡(luò),一帶一路倡導(dǎo)下的政策利好,為商務(wù)休閑旅游在西安的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時也要考慮到在發(fā)展中存在的一些阻力,環(huán)境問題需要解決,服務(wù)管理人才的培養(yǎng),第三產(chǎn)業(yè)及城市競爭等在一定程度上影響了商務(wù)休閑旅游在西安的發(fā)展,我們既要看到商務(wù)休閑旅游給我們帶來的機(jī)遇,同時也要做好相應(yīng)的對策來迎接發(fā)展過程中所要面臨的挑戰(zhàn)。
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