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      基于微博時代下的社會網(wǎng)絡輿情傳播研究

      2018-01-10 13:51:20李康安
      科技傳播 2017年22期
      關鍵詞:社會網(wǎng)絡

      李康安

      摘 要 隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國正式進入互聯(lián)網(wǎng)時代,從Web1.0時代到Web2.0再到如今的微博時代,網(wǎng)絡輿情已日益成為社會輿論的重要組成部分,而把握其影響方式對于有效管理網(wǎng)絡輿情具有積極意義。本文基于網(wǎng)絡輿情與微博輿情的概況,重點分析了微博時代對于社會網(wǎng)絡輿情傳播的影響,以供參考。

      關鍵詞 微博時代;社會網(wǎng)絡;輿情傳播

      中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2017)199-0149-02

      網(wǎng)絡輿情能夠最為真實地接收民意、表達民意以及反映民意,這一概念的誕生是社會大眾話語權(quán)得到解放的象征,更是公眾言論自由權(quán)能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎,而微博時代的到來更是大大推動了網(wǎng)絡輿情的發(fā)展。但與此同時,網(wǎng)絡輿情也是一把雙刃劍,因而只有深入掌握其影響機制,才能更好地管理和引導網(wǎng)絡輿情。

      1 網(wǎng)絡輿情與微博輿情的概況

      1.1 網(wǎng)絡輿情

      所謂的網(wǎng)絡輿情,就是指將網(wǎng)絡作為傳播平臺而形成的輿情,其是傳統(tǒng)輿情基于現(xiàn)代信息平臺的發(fā)展和延伸,同時其也是社會大眾借助網(wǎng)絡平臺,利用語言或其他多種形式對某一公眾事務發(fā)表看法和意見的特殊的輿情方式[ 1 ]。相較于傳統(tǒng)的輿情形式,網(wǎng)絡輿情具有主體隱蔽性、分散性、豐富性、多元化、復雜性、難控性以及快捷性等諸多特點,因而其具有強大的信息、導向、溝通和監(jiān)督功能。隨著網(wǎng)絡媒介技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,網(wǎng)絡輿情也經(jīng)歷了3個發(fā)展階段。第一,Web1.0時代,該階段雖然傳統(tǒng)的新聞報道仍占據(jù)主導地位,但BBS平臺的而建立使得網(wǎng)絡輿情初步形成;第二,Web2.0時代,這一階段網(wǎng)絡的社會結(jié)構(gòu)開始形成,各類網(wǎng)絡平臺的相繼出現(xiàn)大大推動了網(wǎng)絡輿情的發(fā)展;第三,微博時代,亦稱為Web3.0時代,該階段個人之間的聯(lián)系越發(fā)緊密,信息表達形式趨于多樣化,傳播速度也大大提高,可以說,如今網(wǎng)絡輿情已成氣候并對社會事務有著重大的影響力。

      1.2 微博輿情

      從本質(zhì)上來說,微博就是博客的縮小版,用戶可借助微博平臺及時發(fā)布自己的一些想法或意見。2009年8月,新浪微博創(chuàng)立,其后各大微博網(wǎng)站相繼成立,由此我國正式進入了微博時代。目前,微博已成為廣大民眾進行必要信息獲取、意見表達以及人際交往的重要網(wǎng)絡平臺,是進行社會輿情傳播的關鍵媒介,同時也日益成為政府部門和企業(yè)應對公眾輿情的核心渠道。通過對微博輿情的分析可得,微博輿情具有以下5項特征,分別是:發(fā)布和接收信息方便、信息傳播快速且互動及時、傳播方式呈裂變形式、去中心化、去中介化以及意見領袖話語權(quán)強大。

      2 微博時代對社會網(wǎng)絡輿情傳播的影響

      據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,截止到2016年9月,我國微博的月活躍人數(shù)已達到2.97億,較2015年同期數(shù)據(jù)相比明顯增長了34%。隨著視頻、直播等業(yè)務形式的爆炸式發(fā)展,作為熱門社交媒體的微博平臺性作用不斷突顯,用戶數(shù)量的不斷增長,使其影響范圍已經(jīng)覆蓋到全社會的方方面面,而其對網(wǎng)絡輿情傳播則保持著絕對的影響力。下面,將重點分析一下微博時代對于社會網(wǎng)絡輿情傳播的影響。

      2.1 傳播內(nèi)容

      相較于以往的BBS平臺或者博客,基于微博平臺所發(fā)布的內(nèi)容的字數(shù)被限制在140字以內(nèi),一方面,被限定字數(shù)的內(nèi)容不僅能有效壓縮信息發(fā)布時間,而且也能讓接收者進行快速瀏覽和轉(zhuǎn)發(fā),從而大大加快了網(wǎng)絡輿情的傳播速度。但從另一方面來說,內(nèi)容過于簡短也極易導致個人語言表達不明,使接收者不能有效理解他的意思,從而導致了謠言或流言的出現(xiàn),但隨著微博的長微博功能的不斷開放,這一現(xiàn)象也能逐漸得到改善。與此同時,微博除了能發(fā)布文字之外,也包括有圖片、視頻或直播等多種信息傳播形式,從而使得傳播的內(nèi)容更趨于多樣化和豐富化。

      2.2 傳播工具

      由于微博內(nèi)容的簡單化,除了借助于計算機之外,微博更適用于智能手機、平板電腦,如iPad等移動終端設備,而傳播工具的便捷化和多樣化使得微博的穩(wěn)定用戶和上線時間大大增長,從而使得基于微博平臺的網(wǎng)絡輿情的傳播速度更快、傳播范圍更廣。因此,從信息數(shù)據(jù)的收集以及傳播速度這兩個角度來看,微博具備了傳播媒體所不能比擬的優(yōu)勢,這是因為其具有顯著的4A特性,即Anyone(任何人)、Anytime(任何時間)Anywhere(任何地點)以及Anything(任何事宜)[2]。

      2.3 傳播者地位

      對基于人際傳播理論的社會網(wǎng)絡輿情傳播方式進行研究發(fā)現(xiàn),普通社會大眾已逐漸從單純的信息接收者身份轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔鞑フ吆徒邮照呒鎮(zhèn)涞纳矸?,而網(wǎng)絡段子手或者草根博主等來自于平民階層的信息發(fā)布者的出現(xiàn)更是證明了一個事實,即通過利用微博等網(wǎng)絡媒體工具,普通大眾同樣能夠擁有與傳統(tǒng)大眾媒體同等規(guī)模的忠實讀者群體。而隨著微博平臺的逐漸發(fā)展成熟,其憑借著強大的信息發(fā)布和接收優(yōu)勢,使得網(wǎng)絡段子手或者草根博主的數(shù)量以及社會影響力得到了進一步的擴大,部分博主的輿情影響甚至超越了傳統(tǒng)新聞媒體,如微博搞笑排行榜、papi醬以及同道大叔等博主都擁有極高的人氣,關注人數(shù)都可達千萬。

      2.4 傳播模式

      在社會網(wǎng)絡的信息傳播過程中,最基本的傳播形式還是基于用戶之間社會關系的人際傳播模式,而對于微博恰恰是對網(wǎng)絡平臺中人際傳播模式的一種極致使用。每一個微博博主所發(fā)布的信息內(nèi)容只會被關注用戶接收到,這就證明了微博的信息傳播方式具有明確的指向性,雖然每個用戶的粉絲數(shù)量是有限的,但每個粉絲又能將自己所看到并感興趣的用戶內(nèi)容進行轉(zhuǎn)發(fā),因而該內(nèi)容又能被自己的關注粉絲看到?;谠摲N傳播模式,一條微博的接收人數(shù)的數(shù)量會呈現(xiàn)出一種指數(shù)緩增長的發(fā)展趨勢。

      2.5 用戶關系

      通過深入分析Twitter平臺中各個用戶之間的following關系可知,任何兩個使用用戶之間的平均人數(shù)距離為4.12,也就是說每一個人都能通過聯(lián)系不到5個人就能找到目標對象,而這種距離甚至要遠遠小于六度分割理論中的距離[3]?;谏鲜龇治隹傻?,基于微博平臺的人與人之間的關聯(lián)程度要比現(xiàn)實生活中的社交網(wǎng)絡更為緊密,人際之間的信息傳播路徑更短。

      2.6 關注人數(shù)

      一般情況下,如果一條微博的發(fā)布者所擁有的粉絲群體越龐大,那么經(jīng)過粉絲轉(zhuǎn)發(fā)能接收到該微博內(nèi)容的用戶也會越多,但該種增長趨勢并不會無限地持續(xù)下去。根據(jù)相關資料顯示,絕大部分的微博都有眾多的間接瀏覽者,即使發(fā)布者的粉絲人數(shù)不到10個,但其平均的間接瀏覽者人數(shù)也會超出100。但是當發(fā)布者的粉絲數(shù)量超過1 000個之后,間接瀏覽者的人數(shù)并不會隨著粉絲數(shù)量的增長而持續(xù)上漲,其會呈現(xiàn)出一種多元化的發(fā)展趨勢,是否能繼續(xù)上漲往往由微博內(nèi)容的吸引力決定,也就是說是否還有新的接受者愿意轉(zhuǎn)發(fā)該條微博。

      2.7 轉(zhuǎn)發(fā)速度

      在微博內(nèi)容的整個傳播過程中,不僅接受者人數(shù)會呈現(xiàn)指數(shù)增長態(tài)勢,而且內(nèi)容的擴散速度也相當之快,據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示超過一半以上的微博在其發(fā)布后的第一個小時內(nèi)會被轉(zhuǎn)發(fā),75%的微博在其發(fā)布后的第一天內(nèi)會被轉(zhuǎn)發(fā),也就是說,絕大多數(shù)的微博內(nèi)容會在極短的時間內(nèi)實現(xiàn)擴散。

      2.8 熱門話題

      對于微博平臺上的熱門話題討論層面,不僅要關注參與的用戶人數(shù)和內(nèi)容擴散速度,也應關注其持續(xù)時間,根據(jù)相關資料顯示,大于一個活躍期的微博熱門話題達30%,活躍期時間小于1天的微博話題只占總量的31%,大多數(shù)的熱門話題都會持續(xù)數(shù)天。

      3 結(jié)論

      總而言之,微博時代的到來是信息技術(shù)飛速發(fā)展的必然趨勢,其突破性地改變了傳統(tǒng)意義上人與人之間的交流方式,打破了階級間的界限,每一個人都能利用微博平臺表達自己的意見和看法,其對網(wǎng)絡輿情的影響力是無法忽視的,因而做好微博對網(wǎng)絡輿情傳播的影響研究,對把控和管理微博輿情具有重要意義。

      參考文獻

      [1]趙金樓,成俊會.基于SNA的突發(fā)事件微博輿情傳播網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)分析——以“4.20四川雅安地震”為例[J].管理評論,2015,27(1):148-157.

      [2]王晰巍,邢云菲,趙丹,李嘉興.基于社會網(wǎng)絡分析的移動環(huán)境下網(wǎng)絡輿情信息傳播研究——以新浪微博“霧霾”話題為例[J].圖書情報工作,2015,59(7):14-22.

      [3]史墨祎.基于社會網(wǎng)絡分析的微博輿情傳播主體分析研究[D].北京:華北電力大學(北京),2016.endprint

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