天空藍(lán)
繼2016年2月微信對提現(xiàn)功能收費之后,從2017年12月起,持卡用戶使用微信信用卡還款也將收費。在各家銀行都爭相宣布轉(zhuǎn)賬取現(xiàn)免費時,以微信支付等為代表的第三方支付巨頭為何選擇逆潮流而行?對此,騰訊回應(yīng)稱騰訊財付通一直在投入成本進(jìn)行手續(xù)費補(bǔ)貼。
“免費午餐”越來越少,那么還有什么渠道還款信用卡不用收取手續(xù)費?關(guān)于信用卡還款的各種方式,如自動還款、預(yù)約還款等,哪種更為劃算呢?本刊將為您一一介紹。
每筆還款都有通道費
11月7日,微信支付宣布自2017年12月1日起,將對每位用戶每個自然月累計還款額超出5000元的部分按0.1%進(jìn)行收費(最低0.1元),不超過5000元的部分仍然免費。
對于此次規(guī)則調(diào)整,財付通方面給出的理由是:“用戶的每一筆還款都將產(chǎn)生支付的通道手續(xù)費,騰訊財付通對此一直在投入補(bǔ)貼。隨著信用卡還款業(yè)務(wù)的迅猛增長,補(bǔ)貼的支付通道手續(xù)費也大幅增加?!?/p>
回到微信信用卡還款的操作過程來看,微信信用卡還款可拆分為兩大環(huán)節(jié),第一步是用戶將還款金額支付到財付通;第二步是財付通將相應(yīng)的還款金額給到該信用卡所屬銀行、銀行給用戶信用卡恢復(fù)額度。而支付通道手續(xù)費就發(fā)生在第一步。如果用戶是通過儲蓄卡支付,則財付通會根據(jù)還款金額直接支付給銀行相應(yīng)的快捷支付通道手續(xù)費;如果用戶是通過零錢支付,則零錢轉(zhuǎn)入賬戶中也會產(chǎn)生快捷支付成本。因此,每一筆還款都是有支付通道手續(xù)費的。
據(jù)了解,微信信用卡還款是騰訊財付通與各大信用卡中心聯(lián)合推出的第三方還款平臺,支持52家銀行的信用卡還款,最初上線時僅支持21家銀行發(fā)行的信用卡還款。據(jù)了解,各家銀行和微信都有協(xié)議約定。
手續(xù)費不可承受之重
事實上,財付通微信信用卡還款收費并不突然。在微信支付的《信用卡還款服務(wù)協(xié)議》里面就明確提到,“財付通有權(quán)向您收取合理的交易服務(wù)費,并可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對服務(wù)費進(jìn)行調(diào)整?!?/p>
當(dāng)然,這也不是微信第一次就其金融服務(wù)業(yè)務(wù)收費。此前,微信就已在提現(xiàn)等移動支付領(lǐng)域的服務(wù)開始收費。最近一次是2016年2月,微信宣布對提現(xiàn)功能開始收費。此外,支付寶也在2016年9月宣布對個人用戶超過免費額度的提現(xiàn)收取0.1%的服務(wù)費。
對于普通用戶而言,“免費午餐”正在變得越來越少。背后原因何在?在2016年初微信宣布對提現(xiàn)收費后,騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰就曾公開表示,微信作為第三方支付,銀行快捷支付到第三方支付有千分之一的成本在其中。
對于使用微信信用卡還款的用戶數(shù),微信支付并未公開數(shù)據(jù),但微信信用卡還款頁面能看到“有5000萬用戶選擇用微信還信用卡”的宣傳語。“C端繼續(xù)補(bǔ)貼做免費服務(wù)的最初目的是吸引用戶,隨著支付行業(yè)個人用戶市場跑馬圈地結(jié)束,支付寶和微信支付雙巨頭已經(jīng)有了相當(dāng)規(guī)模的用戶量,預(yù)計未來規(guī)模很難再有增長,免費換市場的效用不再”,易觀國際金融行業(yè)分析師王蓬博表示,0.01%的費率也意味著巨額的補(bǔ)貼成本壓力,這對支付公司來說并不劃算。
微信還款收費對市民影響不大
對于大多數(shù)用微信還款信用卡金額不多的用戶來說,此次微信收費政策對他們的影響甚微?!拔乙粋€月賬單最多三四千元,用微信還款也還能免費。”昆明市民劉先生告訴記者,“現(xiàn)在微信支付很便捷,如果微信零錢有錢,便會用微信還,賬單金額沒超過門檻所以沒啥影響”。
昆明市民楊小姐表示,最早她使用支付寶轉(zhuǎn)賬,后來銀行轉(zhuǎn)賬免費后,她便通過手機(jī)銀行還信用卡賬單,安全還不收費。楊小姐建議信用卡賬單超過5000元的用戶,轉(zhuǎn)到其他平臺或到銀行去還信用卡,就不會被扣手續(xù)費了。
昆明市民黃先生則笑言,這是“養(yǎng)肥了,可以殺了”,不過,還有很多機(jī)構(gòu)提供免費的還款渠道,建議市民轉(zhuǎn)換渠道,“此處不留人,自有留人處”。
信用卡還款免費渠道有哪些
事實上,除了微信外,市民可借力其他渠道實現(xiàn)免費還信用卡的愿望。
首先是支付寶方面,其規(guī)定,通過支付寶手機(jī)客戶端還款,給本人還款和他人還款均免費。
銀行電子渠道轉(zhuǎn)賬則一貫實行免費政策。不論是四大國有銀行,還是股份制銀行,抑或是城商行,都實行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬全免費。如工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲銀行等銀行通過網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬,5000元以下的境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費,市民如果轉(zhuǎn)賬額度超過5000元,設(shè)置每次轉(zhuǎn)賬額度不超過5000元,多次轉(zhuǎn)賬即可實現(xiàn)免收手續(xù)費。還有招商銀行、中信銀行等規(guī)定網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬全免費。
很多人選擇在最后還款日當(dāng)天還款,因此還信用卡時,能否即時到款也是頗為重要的。通過支付寶手機(jī)客戶端還款、網(wǎng)銀還款、手機(jī)銀行APP還款,都可以選擇實時到賬、普通到賬和次日到賬多種到賬時間,還款用戶可根據(jù)自身情況選擇。
自動還款推薦使用嗎
如果市民手中擁有多張信用卡,錯過最后還款日,最終產(chǎn)生罰息,甚至形成逾期記錄是很多市民所不能接受的。因此,有的銀行及平臺推出了自動還款或預(yù)約還款功能,該功能有利于避免忘記賬單日忘記還款的尷尬,但在使用中也并非萬無一失。
其中,銀行渠道推出的自動還款,一次申請,綁定同一家銀行的借記卡和信用卡,只要借記卡中有足夠的金額,到了信用卡最后還款日,銀行會自動將錢劃到信用卡自動還款。需要注意的是,自動還款一定要確保借記卡中有足夠支付當(dāng)期賬單的金額,如未足額還款,用戶或需承擔(dān)全額罰息和違約金。
支付寶的預(yù)約還款功能與銀行相似,通過提前指定還款金額、還款日期,由銀行或平臺執(zhí)行自動扣款,但預(yù)約還款僅一次有效,預(yù)約還款可從余額、借記卡、余額寶中扣除。
微信還推出了預(yù)約理財還款,用戶設(shè)置預(yù)約還款,將金額存入騰訊理財通,既可實現(xiàn)準(zhǔn)時自動還款又可賺收益,這或是微信還款信用卡免收手續(xù)費的方式之一。
免費午餐將越來越少
一方面是第三方支付巨頭逆潮流收取手續(xù)費,另一方面,作為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的銀行則紛紛打起了“免費牌”。2016年7月,包括中信、民生、廣發(fā)等12家銀行發(fā)起設(shè)立了商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融聯(lián)盟,宣布聯(lián)盟間的銀行手機(jī)銀行、個人網(wǎng)銀等電子渠道轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費。對于銀行免收手續(xù)費的原因,業(yè)內(nèi)人士表示,手機(jī)銀行或者部分銀行免費的原因主要是銀行補(bǔ)貼了這部分費用,一是看中存款資金的沉淀,二是增加用戶使用的黏性。
值得注意的是,在《微信信用卡還款業(yè)務(wù)規(guī)則調(diào)整說明》中提到的優(yōu)惠措施之一是使用預(yù)約理財還款,或在微信信用卡還款平臺連續(xù)還款3個月以上,不定期享有手續(xù)費隨即減免優(yōu)惠。
對此,蘇寧金融研究院高級研究員薛洪言認(rèn)為,不論是之前的提現(xiàn)收費還是信用卡還款收費,在節(jié)約成本背后,微信方面想使資金更多的在自有體系內(nèi)流轉(zhuǎn)。
不僅如此,王蓬博認(rèn)為此次微信調(diào)整信用卡還款規(guī)定是標(biāo)志性節(jié)點,意味著支付公司未來加速將活躍用戶轉(zhuǎn)化為商業(yè)用戶,愿意為服務(wù)付費的用戶成為重點目標(biāo)客戶。支付公司未來C端將轉(zhuǎn)變?yōu)椴惶濆X或少虧錢、維持目標(biāo)客戶黏性,同時重點發(fā)力B端,延伸產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新服務(wù)實現(xiàn)盈利,同時為C端提供更多場景服務(wù)。endprint