德瑞咨詢首席咨詢顧問宋永軍：專屬資費(fèi)套餐卡是一把雙刃劍

當(dāng)前，中國流量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，流量已經(jīng)成為運(yùn)營商的第一推動(dòng)力。但是隨著流量業(yè)務(wù)的發(fā)展，流量的貢獻(xiàn)并沒有得到同步的提升，流量增量不增收的現(xiàn)象日益突出。這主要體現(xiàn)在當(dāng)前流量用戶的爭(zhēng)奪還主要局限在資費(fèi)的爭(zhēng)奪上，基于內(nèi)容和應(yīng)用的流量增值市場(chǎng)并沒有得到快速的發(fā)展，這也是運(yùn)營商要和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的主要因素之一。

德瑞咨詢首席咨詢顧問宋永軍認(rèn)為，運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作推出的資費(fèi)套餐卡，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要有三大好處，一是通過合作的流量卡，可以傳播互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)與應(yīng)用，間接給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做了營銷傳播；二是合作推出的流量卡，降低了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的使用門檻，能有效提升互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)和應(yīng)用的活躍度，帶來海量的流量；三是通過合作流量卡，能實(shí)現(xiàn)與運(yùn)營商的客戶共享，間接為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展新客戶。

運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的資費(fèi)套餐卡對(duì)于運(yùn)營商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局影響還是很大的。以推動(dòng)合作流量卡最為積極主動(dòng)的聯(lián)通為例，從2016年底開始，中國聯(lián)通陸續(xù)與騰訊、阿里巴巴、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出“定制手機(jī)卡”，此類業(yè)務(wù)以遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格出售，且大多具備定向免流功能。騰訊王卡在半年時(shí)間里貢獻(xiàn)超過2000萬新增用戶，同期，阿里巴巴合作手機(jī)卡貢獻(xiàn)用戶超過500萬；而中國電信，“磅礴卡”類流量卡每月新增用戶超過400萬戶。而整個(gè)上半年，中國電信4G用戶月均凈增500萬。由此看出，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的流量卡能為運(yùn)營商帶來大量的新增客戶，從而改變存量用戶和增量用戶的市場(chǎng)格局。

作為一種新型的合作模式，宋永軍認(rèn)為，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的流量卡是目前電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈不得已而為之的一種策略。短期來看，能一定程度地緩解運(yùn)營商的收入增長壓力，獲取新用戶和奪取市場(chǎng)份額；長期來看，合作的流量卡勢(shì)必進(jìn)一步加劇運(yùn)營商管道化趨勢(shì)，弱化了運(yùn)營商自有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，不利于運(yùn)營商面向未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

顯然這是一把雙刃劍。（崔亮亮）endprint