經(jīng)濟(jì)效益角度下油品銷售企業(yè)的數(shù)質(zhì)量管理問題探討

崔柳

摘要：近年來，社會經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，石油資源的重要性不斷突出，已經(jīng)成為一種主要應(yīng)用資源。從石油企業(yè)的角度來說，一方面需要對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式和渠道進(jìn)行全面拓展，另一方面必須做好運營管理工作，其中最為突出的是油品數(shù)質(zhì)量管理。在本文中，將經(jīng)濟(jì)效益作為主要切入點，分析了油品銷售企業(yè)數(shù)質(zhì)量管理存在的問題，并且提出了相關(guān)管理措施。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)效益；油品銷售企業(yè)；數(shù)質(zhì)量管理；措施

在市場經(jīng)營的過程中，企業(yè)的形象和信譽(yù)需要得到重要保障，油品銷售企業(yè)的庫內(nèi)成品油數(shù)質(zhì)量與其有著非常緊密的聯(lián)系，并且與其在越來越激烈的市場競爭中探索可持續(xù)發(fā)展路徑也是息息相關(guān)的。與此同時，油品數(shù)質(zhì)量管理對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也有著比較大的影響和作用。要實現(xiàn)油品企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，必須不斷強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量管理。

一、經(jīng)濟(jì)效益角度下油品銷售企業(yè)數(shù)質(zhì)量管理存在的問題

1.油罐的保養(yǎng)和清潔需要進(jìn)一步強(qiáng)化，庫存經(jīng)濟(jì)的損益率有一定程度的增加。從石油保管的角度來說，在儲藏的時候需要對油罐進(jìn)行充分應(yīng)用，完成入庫之后需要妥善管理，如果市場銷售有所需求再進(jìn)行運輸和銷售。在保管和運輸?shù)臅r候，在較長時間中石油和油罐進(jìn)行接觸，石油產(chǎn)品是多種多樣的，其質(zhì)量和外觀都有著比較大的差異。針對柴油來說，其特征與存在的問題比較突出，主要包括雜質(zhì)和沉淀物較多，并且其顏色較深。近年來，國家對油品質(zhì)量的重視程度不斷提高，在此條件下，油品實現(xiàn)了快速更新?lián)Q代，當(dāng)進(jìn)行實際應(yīng)用的時候，一部分企業(yè)沒有在第一時間清洗油罐，正是因為如此，產(chǎn)品出現(xiàn)了混雜現(xiàn)象，原來的油品對現(xiàn)有的油品產(chǎn)生了比較大的影響。與此同時，沒有及時對油罐進(jìn)行有效保養(yǎng)，導(dǎo)致清洗費用增多，其安全隱患也越來越多，進(jìn)一步影響著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2.質(zhì)檢設(shè)備質(zhì)量較差，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了較大影響。對于石油產(chǎn)品來說，所接受的質(zhì)量檢驗是比較嚴(yán)格的，只有如此才能夠為產(chǎn)品的合格率提供保障，并且由此進(jìn)入到市場銷售中。但是從其具體情況來看，部分企業(yè)的質(zhì)量設(shè)備仍舊沒有在第一時間進(jìn)行更新，設(shè)備配置與全指標(biāo)檢驗要求是不相符的。在質(zhì)量設(shè)備不到位的情況之下，其質(zhì)量也無法得到有效保障，并且會對油品質(zhì)量產(chǎn)生較大影響，導(dǎo)致企業(yè)銷售步驟出現(xiàn)消極反應(yīng)。當(dāng)油品質(zhì)量無法滿足消費者需求的時候，必定會導(dǎo)致連帶效應(yīng)，進(jìn)一步影響企業(yè)銷售，無法為企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展提供保障，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益遭受嚴(yán)重?fù)p害。

3.在市場中，所補(bǔ)足油品的驗收有著比較大的難度，出庫數(shù)質(zhì)量的管理需要進(jìn)一步強(qiáng)化。在出庫驗收的過程中，油品會出現(xiàn)比較多的問題，對其數(shù)質(zhì)量產(chǎn)生影響。部分質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平比較低，計量員的職業(yè)素養(yǎng)比較差，在此情況下對出庫驗收產(chǎn)生了較大影響，導(dǎo)致該環(huán)節(jié)多種問題的出現(xiàn)。尚未對質(zhì)量和計量管理規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格遵守，同時相關(guān)管理制度也沒有得到具體落實和貫徹。除此之外，周檢環(huán)節(jié)的工作也需要進(jìn)一步落實，檢驗標(biāo)準(zhǔn)有所放寬，計量器具的管理不到位，無法在第一時間進(jìn)行檢定，導(dǎo)致檢驗問題的出現(xiàn)。與此同時，當(dāng)下國際原油資源比較緊張，中石化自身生產(chǎn)的成品油無法對市場需求進(jìn)行充分滿足，在此條件下必須從市場中購入成品油。當(dāng)開展市場補(bǔ)足油驗收工作的時候，需要明確同自產(chǎn)油之間的差異。補(bǔ)足油驗收需要更加嚴(yán)格，從而為油品的數(shù)質(zhì)量提供重要保障。

二、經(jīng)濟(jì)效益角度下油品銷售企業(yè)數(shù)質(zhì)量管理問題處理措施

1.對管理制度進(jìn)行構(gòu)建和健全，從而獲得更大經(jīng)濟(jì)效益。從油品銷售企業(yè)的角度來說，經(jīng)濟(jì)效益最大化與經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)是其最為重要的目的。因此，企業(yè)需要對數(shù)質(zhì)量管理的重要性有一個全面、清晰的認(rèn)知，充分應(yīng)用制度化手段，由此做好管理和制約。第一步需要做的是，將國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求作為重要依據(jù)，并且嚴(yán)格遵守，從而開展數(shù)質(zhì)量管理，實現(xiàn)現(xiàn)行管理制度的有效落實，保證國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。在油品銷售企業(yè)中有其計量和質(zhì)量管理辦法，需要嚴(yán)格執(zhí)行該辦法，首先確保油品質(zhì)量，在此條件下為履行數(shù)量的到位提供重要保障。與此同時，對相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)和服務(wù)理念等進(jìn)行有效樹立，保證經(jīng)營過程中對客戶的承諾。然后，在一定程度上強(qiáng)化信息傳輸，貫徹國家的新標(biāo)準(zhǔn)，同時保證信息傳遞的及時性和標(biāo)準(zhǔn)落實的徹底性。從油品銷售企業(yè)自身管理角度來說，需要完成管理制度的構(gòu)建和健全，貫徹落實數(shù)質(zhì)量管理問題，使得全體員工對數(shù)質(zhì)量管理的重要性有較為正確的認(rèn)知。

2.數(shù)質(zhì)量隊伍的建設(shè)也是非常重要的一項內(nèi)容和任務(wù)，需要對其進(jìn)行強(qiáng)化，奠定堅實的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的過程中，人才占據(jù)著至關(guān)重要的位置，是其重要基礎(chǔ)，要實現(xiàn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，必須為員工的高素質(zhì)和質(zhì)量提供重要保障。企業(yè)油品數(shù)質(zhì)量管理問題的強(qiáng)化是一項非常重要的目標(biāo)，要實現(xiàn)該目標(biāo)，必須對人才隊伍建設(shè)做到足夠重視，對相關(guān)體系辦法進(jìn)行充分應(yīng)用，由此從社會中吸引更多高素質(zhì)和質(zhì)量的人才，同時關(guān)注和重視人才的職業(yè)素養(yǎng)，保證新引進(jìn)人才的高水平。從當(dāng)下人才隊伍的角度來說，需要對專業(yè)培訓(xùn)教育機(jī)制進(jìn)行全面應(yīng)用，從而在規(guī)定時間中對員工進(jìn)行培訓(xùn)。一方面強(qiáng)化專業(yè)知識，另一方面在較大程度上提高員工的道德素質(zhì)和責(zé)任感。強(qiáng)化計量和質(zhì)量隊伍建設(shè)，確保其數(shù)量和水平的穩(wěn)定性。員工上崗之前必須獲得上崗證件，具備較強(qiáng)業(yè)務(wù)操作水平。為了奠定堅實的經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)，必須強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量管理隊伍建設(shè)。

三、結(jié)語

當(dāng)下，社會對能源的需求增大，在此條件下，油品銷售企業(yè)的發(fā)展前景是非常廣闊的。要實現(xiàn)油品銷售企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，一方面需要重視技術(shù)改革和創(chuàng)新，另一方面也需要對企業(yè)管理問題做到足夠重視，在更大程度上強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，保證數(shù)質(zhì)量管理的效率，從而確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)開展實際管理的時候，不只要對制度建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)化，還需要對數(shù)質(zhì)量隊伍建設(shè)進(jìn)行加強(qiáng)。要實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)，推動企業(yè)長久健康發(fā)展，必須同實際情況進(jìn)行充分結(jié)合探究數(shù)質(zhì)量管理的有效途徑。