商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)與商業(yè)營(yíng)銷的關(guān)聯(lián)性

胡澤華

摘要：在現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，商業(yè)空間的室內(nèi)設(shè)計(jì)具有著自身發(fā)展的規(guī)律性。商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)的本身就與商業(yè)營(yíng)銷具有著不可分割關(guān)聯(lián)性。商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)是為商業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)造一個(gè)良好的進(jìn)行空間，因此，一切設(shè)計(jì)都必須為創(chuàng)造商業(yè)營(yíng)銷獲得利潤(rùn)最大化而服務(wù)，具體表現(xiàn)在商業(yè)營(yíng)銷已經(jīng)成為了室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的主要目的。本文先探討了室內(nèi)設(shè)計(jì)在商業(yè)營(yíng)銷中的重要價(jià)值，并從結(jié)合具體商品形態(tài)開(kāi)展設(shè)計(jì)工作、針對(duì)商品的特征進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化、綜合考慮消費(fèi)者感受等方面來(lái)優(yōu)化室內(nèi)環(huán)境的空間設(shè)計(jì)，全面深入地探討了商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)的改善策略。

關(guān)鍵詞：商業(yè)空間；室內(nèi)設(shè)計(jì)；商業(yè)營(yíng)銷；商品特征

商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)不僅需要融入較多的美學(xué)設(shè)計(jì)理論，同時(shí)還要結(jié)合商業(yè)心理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)分析消費(fèi)者的精神需求，以致最終能夠使得設(shè)計(jì)完成的室內(nèi)空間環(huán)境跟現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)營(yíng)銷融合在一起，從而激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。這就需要在進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)的時(shí)候就要充分地考察商業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的具體內(nèi)容與開(kāi)展方式，并將其融入到具體設(shè)計(jì)工作之中，提高室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的針對(duì)性。下面將從這方面人手，綜合分析提高兩者關(guān)聯(lián)性的具體方法。

一、商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)在商業(yè)營(yíng)銷中的重要作用與價(jià)值

首先，針對(duì)商業(yè)空間進(jìn)行現(xiàn)代化室內(nèi)設(shè)計(jì)能夠?qū)⒚缹W(xué)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷理念結(jié)合在一起，讓人們?cè)谫?gòu)物過(guò)程中能夠維持一個(gè)相對(duì)愉悅的心理狀態(tài)，并對(duì)商場(chǎng)產(chǎn)生一定的歸屬感和文化認(rèn)同感。商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)需要建立在相關(guān)的美學(xué)設(shè)計(jì)理論之上，并且還應(yīng)當(dāng)結(jié)合在商業(yè)活動(dòng)中人們的購(gòu)物心理，以及商業(yè)的營(yíng)銷心理。商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)必須將最終營(yíng)銷作為設(shè)計(jì)的目的。它的作用就是能夠促使在商業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中能夠順利和成功地完成營(yíng)銷，這就是設(shè)計(jì)的最根本的核心作用。其次，結(jié)合商業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)進(jìn)行室內(nèi)空間設(shè)計(jì)能夠進(jìn)行消費(fèi)者的分流，促進(jìn)商場(chǎng)商品的分類與分層。特別是不同商品的形態(tài)和特征差別比較大，商品適用人群也有較大的不同。如果能夠針對(duì)商業(yè)營(yíng)銷進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)，就能夠?qū)⑸虡I(yè)環(huán)境分成一個(gè)個(gè)的小區(qū)域，形成不同風(fēng)格的營(yíng)銷環(huán)境，能夠潛移默化的對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行購(gòu)物引導(dǎo)，提高商業(yè)營(yíng)銷的最終效果。

二、提高商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)與商業(yè)營(yíng)銷關(guān)聯(lián)性的策略

（一）結(jié)合具體商品形態(tài)開(kāi)展設(shè)計(jì)工作

商品形態(tài)在室內(nèi)設(shè)計(jì)和商業(yè)營(yíng)銷中都是非常重要的，如果能夠良好的融入到室內(nèi)設(shè)計(jì)工作中，就能夠讓消費(fèi)者在商場(chǎng)中直觀的感受到商品的形態(tài)特征與文化底蘊(yùn)，激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。由于大部分商業(yè)環(huán)境中都有很多商品品牌，比如周大福珠寶、屈臣氏等。而這些商品品牌的領(lǐng)域跨度一般都比較大，因此商品形態(tài)也有顯著的不同。這也需要室內(nèi)設(shè)計(jì)能夠結(jié)合不同的商品形態(tài)進(jìn)行差異化的設(shè)計(jì)，積極變通設(shè)計(jì)工作。

首先，室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)該結(jié)合單個(gè)商品的形態(tài)。在不同的節(jié)假日等重要時(shí)間點(diǎn)中各個(gè)商家可以在商場(chǎng)規(guī)定的約束下進(jìn)行相應(yīng)的室內(nèi)空間布局，引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)決策。其次，室內(nèi)設(shè)計(jì)還應(yīng)該重視商品自身的質(zhì)感與顏色。比如商業(yè)室內(nèi)環(huán)境中陳列金銀器的區(qū)域，應(yīng)該重視燈管位置的合理設(shè)計(jì)與燈管類型的選擇，能夠突出表現(xiàn)出產(chǎn)品的特征，跟后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合在一起。

（二）針對(duì)商品的特征進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化

目前大部分消費(fèi)者都會(huì)對(duì)自己平時(shí)生活中經(jīng)常見(jiàn)到的商品具有非常顯著的歸屬感，這也是消費(fèi)者心理的重要體現(xiàn)之一。這種心理也造成了不同消費(fèi)群體的審美觀念、消費(fèi)習(xí)慣等各個(gè)方面都有較大的不同。因此在進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)的時(shí)候，設(shè)計(jì)人員就應(yīng)該能夠根據(jù)商品所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體來(lái)進(jìn)行空間設(shè)計(jì)。比如童裝店的室內(nèi)空間設(shè)計(jì)應(yīng)該營(yíng)造出一種童話氛圍，利用這種氣氛來(lái)烘托童裝產(chǎn)品，提高產(chǎn)品營(yíng)銷的效果。

在這之中需要注意的是，信息化時(shí)代人們的審美變化速度也在不斷加快。一些上兩周還比較受歡迎的室內(nèi)設(shè)計(jì)元素和審美風(fēng)格，可能很快就被淘汰了。因此針對(duì)商品特征進(jìn)行的室內(nèi)設(shè)計(jì)，應(yīng)該能夠及時(shí)更新室內(nèi)設(shè)計(jì)的各個(gè)元素，應(yīng)對(duì)消費(fèi)者可能出現(xiàn)的各類審美變化。這也需要設(shè)計(jì)人員能夠及時(shí)關(guān)注潮流信息變化情況，將一些當(dāng)下流行元素及時(shí)的融入到室內(nèi)空間設(shè)計(jì)中。因此，商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)一定要注重商品的特征，并結(jié)合商品特征對(duì)應(yīng)群體的審美變化來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化與調(diào)整，輔助營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)行。

（三）綜合考慮消費(fèi)者感受來(lái)優(yōu)化室內(nèi)環(huán)境

消費(fèi)者在日常生活中會(huì)受到周圍環(huán)境的影響，對(duì)某些品牌的依賴性非常顯著，并且也會(huì)受到這些產(chǎn)品品牌文化的影響，在商場(chǎng)中購(gòu)物過(guò)程中會(huì)形成一些消費(fèi)心理預(yù)期。有相當(dāng)一部分消費(fèi)者在進(jìn)入商場(chǎng)之前就有了明確的目標(biāo)，并且在購(gòu)物之前就對(duì)商品有了較為全面的了解。對(duì)于這部分消費(fèi)者，室內(nèi)設(shè)計(jì)只需要突出商品位置特征即可。但還有較多消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)物中并沒(méi)有明確的品牌目的，如果室內(nèi)設(shè)計(jì)能夠綜合考慮消費(fèi)者的感受，那么就能夠引起他們的消費(fèi)欲望。在傳統(tǒng)商業(yè)營(yíng)銷中，對(duì)于這些沒(méi)有明確購(gòu)物目的的消費(fèi)者，一般都會(huì)實(shí)行導(dǎo)購(gòu)體系，讓導(dǎo)購(gòu)員跟隨這些消費(fèi)者并講解各類商品的特征。但是當(dāng)今時(shí)代下的社會(huì)民眾在商場(chǎng)購(gòu)物過(guò)程中希望得到相對(duì)獨(dú)立的空間，導(dǎo)購(gòu)員只需在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行相應(yīng)的解說(shuō)即可。在這種情況下，利用導(dǎo)購(gòu)員來(lái)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，并引導(dǎo)他們進(jìn)行購(gòu)物是很難取得相應(yīng)效果的。但如果能夠從室內(nèi)環(huán)境布局方面進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì)，那么就能夠讓消費(fèi)者在商業(yè)環(huán)境中自主的尋找適合自己的商品，并對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境和室內(nèi)設(shè)計(jì)文化產(chǎn)生認(rèn)同。

三、結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)代商場(chǎng)營(yíng)銷體系中，商場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境也是商場(chǎng)自身提供的一種服務(wù)類型。特別是在我國(guó)社會(huì)民眾開(kāi)始追求品質(zhì)生活和精神需求的背景下，如果不能結(jié)合商業(yè)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)，那么就很有可能使得室內(nèi)環(huán)境跟消費(fèi)者的心理感受出現(xiàn)沖突，繼而營(yíng)銷消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。因此，商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)人員應(yīng)該在設(shè)計(jì)之初就收集商業(yè)營(yíng)銷的相關(guān)內(nèi)容，并且通過(guò)商品的外部形態(tài)和內(nèi)部特征來(lái)進(jìn)行空間布局設(shè)計(jì)和色彩搭配，迎合消費(fèi)者的精神需求和心理感受來(lái)不斷優(yōu)化商業(yè)空間的室內(nèi)環(huán)境，保證室內(nèi)環(huán)境能夠與商業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)相輔相成，帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)效益。