經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是對(duì)我人生的一個(gè)積累

牛耕

王欣 云歌智能創(chuàng)始人、 CEO

王欣剛出來(lái)的時(shí)候（注：因涉嫌傳播淫穢物品牟利罪，他被判3年6個(gè)月有期徒刑），覺得世界都是新的。很多朋友招待了他，擁抱了很久。他們聊得也挺商業(yè)的，包括互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品等。

“斷奶”那么長(zhǎng)時(shí)間，在里面他只能看一下書，偶爾聽太太轉(zhuǎn)達(dá)一些情況。2月的時(shí)候資本寒冬還沒那么大反饋，后來(lái)創(chuàng)業(yè)環(huán)境上，流量都跌得比較嚴(yán)重。大家開始把企業(yè)做重，比如小鵬去做汽車，YY開始做海外市場(chǎng)。

創(chuàng)業(yè)是最好的放松

在2018年，我有一個(gè)決定很重要：是休息一段時(shí)間，還是馬上創(chuàng)業(yè)？所有人都勸我先休息一段時(shí)間，吃了這么多虧，這么多苦，要先緩一緩。我自己想一想，覺得創(chuàng)業(yè)對(duì)我是最好的休息。所以我馬上就開始創(chuàng)業(yè)。反而是他們說(shuō)，我應(yīng)該到處出去旅游，放松一下。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，最好的放松是時(shí)間投入到產(chǎn)品里。大家覺得我被耽誤了很久，但我不覺得。我自己的體會(huì)是，人生是靠積累的。大家歸宿都是一樣的，都是活一輩子，但積累的東西不一樣。我覺得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是對(duì)我人生的一個(gè)積累。

這些年來(lái)，我感動(dòng)的事情蠻多的，家人一直都陪伴我，不管我在低谷或創(chuàng)業(yè)，任何決定都支持我。即便這么多年沒見，一旦創(chuàng)業(yè)我大部分時(shí)間又要放在企業(yè)，陪小孩和家人的時(shí)間又少了。家里人都支持我，說(shuō)你的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)是一個(gè)最好的狀態(tài)，要保持這種狀態(tài)。家人看著你創(chuàng)業(yè)很開心，也就滿足了。

我有一部分快播的同事過(guò)來(lái)了。他們一直在等我，希望我能帶他們做一些事情。我一個(gè)釣友的女兒，原來(lái)是快播的會(huì)計(jì)。她找了很多工作，都不是很順心，家里也不缺錢，干脆就不找了。她爸問(wèn)她，你怎么不工作了？她說(shuō)：“這些公司都不好，我要等王欣回來(lái)，哈哈?！?/p>

我為什么決定馬上要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，這也是個(gè)很大的因素。他們說(shuō)王欣你好好休息，其實(shí)是站在我的角度上為我考慮的。但他們自己內(nèi)心會(huì)想，王欣能不能馬上帶著我們一起來(lái)做些事情？我們決定做云歌，幾乎是2月出來(lái)后一個(gè)星期之內(nèi)就做了決定。

我從來(lái)沒覺得，當(dāng)初舉報(bào)的人坐在我的對(duì)立面，我們是做技術(shù)，是服務(wù)于他們的。可能是我們做得還不夠好，他們還不能接受我們。我們覺得以后我們要做得更好才行。

互聯(lián)網(wǎng)還有空間

互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容版權(quán)更集中了嗎？其實(shí)這個(gè)世界一直在變，視頻內(nèi)容大家只看到頭部視頻內(nèi)容，就是說(shuō)IP內(nèi)容，電影、電視劇。但最近幾年發(fā)展更好的其實(shí)是PGC內(nèi)容和UGC內(nèi)容。大家看視頻產(chǎn)業(yè)的眼光應(yīng)該寬泛一點(diǎn)。原來(lái)版權(quán)方守住的市場(chǎng)是一片很小的市場(chǎng)，更廣闊的市場(chǎng)并沒有被挖掘出來(lái)。

我舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站用戶幾億，加起來(lái)市值也沒有快手和抖音大啊。大家守著這塊地，固步自封時(shí)，容易忽略用戶現(xiàn)在真正的需求。

我們就有視頻社區(qū)的想法在嘗試。UGC、PGC上面不會(huì)有太明顯的版權(quán)問(wèn)題，但很多玩法沒有被挖掘出來(lái)。比如維度上，IP內(nèi)容肯定是收費(fèi)趨勢(shì)，PGC很多也是走收費(fèi)的。UGC內(nèi)容很多是免費(fèi)的，有沒有收費(fèi)模式？大家覺得好像不可能，但越是這種情況，有人趟出來(lái)了，他就是傳奇。

如何看待快播？我們也自己在總結(jié)，確實(shí)是我們自己做錯(cuò)了，我自己也承擔(dān)了責(zé)任，我們得認(rèn)。這個(gè)沒有什么好狡辯的，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，我自己來(lái)扛這個(gè)責(zé)任。更深層次的反思是，我們企業(yè)的使命和愿景不夠偉大。當(dāng)時(shí)我們想免費(fèi)地讓更多人看到片，幫助了一部分人，這個(gè)愿景可能小了一點(diǎn)。

愿景很重要?，F(xiàn)在云歌的愿景，包括企業(yè)文化都比較好。我們的每一個(gè)產(chǎn)品的愿景都是：人人都能找到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的通道。我們的產(chǎn)品是幫助每一個(gè)人成長(zhǎng)，不是讓一小部分人獲益，損害大部分人。而是每個(gè)人獲益。幫助整個(gè)社會(huì)或行業(yè)獲益。

舉個(gè)例子，我們有個(gè)產(chǎn)品還沒推出來(lái)，是個(gè)商業(yè)社交的產(chǎn)品。未來(lái)的大方向是個(gè)體經(jīng)濟(jì)的崛起，更多的企業(yè)和雇員模式，被平臺(tái)和雇員取代。每一個(gè)個(gè)體都是獨(dú)立經(jīng)濟(jì)體，去中心化地做生意，有信用的沉淀。這樣的平臺(tái)能改變很多人的生活狀態(tài)。

現(xiàn)在個(gè)人去一個(gè)企業(yè)，要面對(duì)中介，很大一塊收入被剝削了，事實(shí)就是如此，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱。我們用技術(shù)能調(diào)整這種不對(duì)稱，同時(shí)能做到去中心化。

“我一定會(huì)做不一樣的事”

在2018年，我覺得成就談不上，現(xiàn)在在摸索。最重要的是，有很多創(chuàng)業(yè)合作者走到一起來(lái)了，他們會(huì)在我們的新公司找到自己的空間，感受到創(chuàng)業(yè)的氛圍，這是比較好的一種環(huán)境。我們了解這些創(chuàng)業(yè)者，給他們空間。我們有幾款項(xiàng)目都在跑，但項(xiàng)目是比較獨(dú)立的。我們更像一個(gè)比較特殊的孵化器，點(diǎn)子都有我參與，大家一起來(lái)做，發(fā)展好的話可以獨(dú)立發(fā)展。

我一定會(huì)做跟別人不一樣的事情，肯定不會(huì)抄別人的產(chǎn)品，我也不知道怎么去抄，也打不過(guò)人家。我告訴很多我們的同事，我們一定要嘗試一些從零到一的過(guò)程，哪怕這個(gè)過(guò)程很難，成功率很低，我們也要去做。學(xué)別人，成功率就是0。我對(duì)他們的要求就是好學(xué)，有學(xué)習(xí)能力，好奇心強(qiáng)。我反而沒有技術(shù)要求，因?yàn)橐郧暗慕?jīng)驗(yàn)有點(diǎn)扯，老經(jīng)驗(yàn)用到新戰(zhàn)場(chǎng)上不合適。

在8月8日，我們有個(gè)內(nèi)部產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。我當(dāng)初被扣押就是8月8號(hào)。其實(shí)選這個(gè)日子很巧，每個(gè)月8號(hào)都是產(chǎn)品內(nèi)部發(fā)布會(huì)，有大有小的產(chǎn)品。大的話大家一起出去，會(huì)場(chǎng)演講。小的話內(nèi)部一起吃個(gè)飯。生活要有儀式感，但選這個(gè)日子并沒有特別的紀(jì)念意義。

在會(huì)上我們說(shuō)了兩點(diǎn)。第一，現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境跟原來(lái)不一樣，大家覺得機(jī)會(huì)少了。其實(shí)機(jī)會(huì)并沒有減少，是市場(chǎng)更細(xì)分了。創(chuàng)業(yè)要有更多嘗試。如果單純組合出產(chǎn)品，成本更低了，你拿出一個(gè)產(chǎn)品來(lái)驗(yàn)證，最少可能幾個(gè)星期就能知道有沒有價(jià)值。我們希望多嘗試，多條腿比較好，但內(nèi)涵要保持住，跑通了再往后跑。

第二，每種嘗試的小團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是比較強(qiáng)的。每個(gè)人都在創(chuàng)業(yè)，不只是王欣在創(chuàng)業(yè)，每個(gè)人都在調(diào)整產(chǎn)品策略，找自己的產(chǎn)品感覺。這個(gè)過(guò)程對(duì)大家的幫助是很大的。如果我?guī)е鲆豢町a(chǎn)品，我的成功概率可能更大一些。但多種嘗試的話，每個(gè)人都在很短時(shí)間內(nèi)獲得更多幫助。你不止看到自己產(chǎn)品的問(wèn)題和失敗，而是能看到更多產(chǎn)品，會(huì)有5份或7份的積累，可能你一年就能做到別人7年的經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)于監(jiān)管，沒什么好說(shuō)的。一定要嚴(yán)格符合監(jiān)管，不然死路一條。但監(jiān)管之下， 如何能夠創(chuàng)新，反而是更重要的。監(jiān)管一定不會(huì)阻止創(chuàng)新，只會(huì)告訴你數(shù)據(jù)要保存多久，要實(shí)名驗(yàn)證，這跟創(chuàng)新沒有矛盾。

目前，云歌還在產(chǎn)品驗(yàn)證階段，希望能在農(nóng)歷年之后把產(chǎn)品推上市。

改變了什么

錯(cuò)了就是錯(cuò)了，我自己來(lái)扛這個(gè)責(zé)任。更深層次的反思是，我們企業(yè)的使命和愿景不夠偉大。

這些年來(lái)我有一些變化。我在失敗方面的積累更多一些，對(duì)知識(shí)的積累更多一些。原來(lái)創(chuàng)業(yè)有運(yùn)氣的成分，知其然不知所以然，快播怎么就火了呢？今天知道原理，親身經(jīng)歷和理論知識(shí)，做很多事情會(huì)更穩(wěn)重，而不是創(chuàng)造奇跡。站在戰(zhàn)爭(zhēng)的角度，用一萬(wàn)人打敗十萬(wàn)人是創(chuàng)造奇跡;今天我要學(xué)會(huì)如何用十萬(wàn)人干掉一萬(wàn)人。

比如快播用戶的增長(zhǎng)，是什么原理決定的？是什么商業(yè)模型？其他產(chǎn)品有哪些？原來(lái)我覺得好像只有我們自己。這其實(shí)是一種2B2C的模型，把產(chǎn)品給到小B站長(zhǎng)，站長(zhǎng)又對(duì)應(yīng)用戶，我們共同擁有這些用戶。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上符合哪些點(diǎn)，能吸引到用戶？原來(lái)我們是不知道的，現(xiàn)在都能總結(jié)成書上的一句話，比如《影響力》里提到，產(chǎn)品吸引到人有六個(gè)法則，現(xiàn)在我們做任何一個(gè)功能都能對(duì)應(yīng)上其中一個(gè)。原來(lái)做產(chǎn)品靠敏感，今天有了理論基礎(chǔ)。

我在微博上發(fā)了個(gè)帖子，今天做產(chǎn)品要有三種感覺：一是產(chǎn)品感，二是社交感，三是商業(yè)感。產(chǎn)品感今天沒那么重要了，產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)很多了。更重要的是商業(yè)感和社交感。商業(yè)感和傳統(tǒng)行業(yè)有關(guān)，商業(yè)革命的創(chuàng)新都來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)的變化。

我見了很多非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)信息已經(jīng)足夠了，反而是傳統(tǒng)行業(yè)的很多機(jī)會(huì)不容易發(fā)現(xiàn)，需要我這樣的產(chǎn)品經(jīng)理去找到他們的共性，這對(duì)找到商業(yè)感是有幫助的。我會(huì)花很多時(shí)間去跟傳統(tǒng)行業(yè)的人溝通。前段時(shí)間我還在“在行”上開了一個(gè)號(hào)。

現(xiàn)在我?guī)缀醪灰娡顿Y人。對(duì)于投資人，我原來(lái)一些很偏激的觀點(diǎn)是錯(cuò)的，要求投資人懂技術(shù)。他們會(huì)迎合我，專門找懂技術(shù)的人跟我聊?，F(xiàn)在其實(shí)是交朋友，他能做你的朋友，就能做你的投資人。但我不覺得“有人以為是朋友，最后發(fā)現(xiàn)不是朋友”。所有人都應(yīng)該是你的朋友，但你能不能成為別人的朋友很重要。有些人，朋友好的時(shí)候是一種狀態(tài)，不好的時(shí)候是一種狀態(tài)。

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)精神，我也不覺得它在消失?；ヂ?lián)網(wǎng)精神會(huì)變成主流。我發(fā)現(xiàn)，人和人的差距沒那么大。

大家可能覺得王欣很聰明，我的經(jīng)歷告訴我王欣不是很聰明，背東西也好，學(xué)東西也好。差距是人的積累，可能會(huì)改變?nèi)说拿\(yùn)。有的人可能很有個(gè)性，技術(shù)很好但情商低，并沒有獲得他應(yīng)得的部分。我們應(yīng)該通過(guò)一個(gè)平臺(tái)改變這些事情。比如在企業(yè)里面，不僅要會(huì)做事，還要會(huì)“做人”。這是個(gè)很復(fù)雜的事情。作為平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者，我們應(yīng)該更多思考這些事情，基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該改善這些。

我想對(duì)所有人說(shuō)兩個(gè)字：謝謝。對(duì)家人、同事、用戶、媒體，你們都在幫我，我挺感謝的。