高珮莙
海茲曼 ?大眾汽車(chē)集團(tuán)(中國(guó))總裁兼CEO
過(guò)去35年來(lái),大眾汽車(chē)集團(tuán)在中國(guó)取得了令人矚目的成就,成為個(gè)人移動(dòng)出行領(lǐng)域的開(kāi)拓者和外資汽車(chē)企業(yè)在華發(fā)展的領(lǐng)軍企業(yè),積累用戶超過(guò)3500萬(wàn)人。
海茲曼認(rèn)為,現(xiàn)在對(duì)自己評(píng)價(jià)還為時(shí)過(guò)早,大眾汽車(chē)集團(tuán)在中國(guó)取得的表現(xiàn)一直都是值得驕傲的,這并不限于他在任的幾年。
這是我擔(dān)任大眾汽車(chē)集團(tuán)(中國(guó))總裁兼CEO的第六年,可以說(shuō)我見(jiàn)證了中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的高速發(fā)展,從2012年年銷(xiāo)量突破1900萬(wàn)輛到去年銷(xiāo)售新車(chē)近2900萬(wàn)輛。
從今年6月開(kāi)始,中國(guó)整個(gè)乘用車(chē)市場(chǎng)持續(xù)下滑,這對(duì)我們大眾汽車(chē)當(dāng)然會(huì)有一定影響。但我很高興地看到,在整體汽車(chē)市場(chǎng)面臨挑戰(zhàn)的前提下,大眾汽車(chē)依然在中國(guó)市場(chǎng)獲得了良好的業(yè)績(jī),并贏得了更多市場(chǎng)份額。今年前三個(gè)季度,上汽大眾和一汽-大眾共向中國(guó)內(nèi)地和香港地區(qū)客戶交付汽車(chē)304萬(wàn)輛,同比2017年增長(zhǎng)5.0%,這讓我感到驕傲和自豪。
取得這樣驕人的成績(jī),離不開(kāi)我們的SUV戰(zhàn)略。
2018年是大眾汽車(chē)品牌在中國(guó)的“SUV之年”,今年廣州車(chē)展前我們特別展示了由6款車(chē)型組成的“T-Family”SUV家族。除途觀、Teramont途昂和旗艦SUV車(chē)型全新一代途銳外,還有今年在中國(guó)市場(chǎng)推出的三款全新SUV——探歌、探岳和途岳。
目前,SUV在整個(gè)中國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)占比增長(zhǎng)有所放緩,但我相信它未來(lái)還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng),并占據(jù)整個(gè)乘用車(chē)市場(chǎng)一半左右份額。SUV車(chē)型所具備的一些特點(diǎn),如較高的車(chē)身設(shè)計(jì)以及寬敞的內(nèi)飾空間,已贏得了客戶的喜愛(ài),針對(duì)這些特點(diǎn)所帶來(lái)的相應(yīng)問(wèn)題,比如更高的油耗或者充電耗時(shí),我們也在研發(fā)相應(yīng)的解決方案。
我們希望提供給客戶盡可能豐富完善的SUV車(chē)型選擇,即將展開(kāi)的SUV攻勢(shì)還將在未來(lái)一兩年內(nèi)為其帶來(lái)額外的推動(dòng)。明年大眾汽車(chē)品牌還將面向中國(guó)市場(chǎng)推出另外3款SUV車(chē)型。2020年之前,大眾旗下T-Family SUV家族的車(chē)型數(shù)量增加至12款,覆蓋從緊湊型SUV到全尺寸SUV,也包括多款純電動(dòng)車(chē)型。到2025年將有30多款SUV車(chē)型推出,屆時(shí)大眾在全球售出的50%車(chē)型都將是SUV。
找到最適合最正確的合作伙伴,對(duì)我們未來(lái)打造業(yè)務(wù)至關(guān)重要。
大眾汽車(chē)在中國(guó)市場(chǎng)是盈利的,我們需要盈利才能繼續(xù)進(jìn)行投資。但對(duì)于大眾汽車(chē)而言,中國(guó)市場(chǎng)的重要性不僅體現(xiàn)在銷(xiāo)量上,也包括它在電動(dòng)汽車(chē)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)及其他智能化移動(dòng)出行技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展超過(guò)世界其他市場(chǎng)。一方面,這些業(yè)務(wù)在未來(lái)將變得越來(lái)越重要:另一方面,與其他國(guó)家相比,我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)的客戶群體更年輕化,更愿意也更加習(xí)慣于使用新技術(shù)。
目前,電動(dòng)汽車(chē)、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)和自動(dòng)駕駛技術(shù)正在為汽車(chē)領(lǐng)域帶來(lái)一場(chǎng)變革。在我看來(lái),未來(lái)移動(dòng)出行將包含電動(dòng)汽車(chē)、以人工智能為代表的信息技術(shù)、智能化交通概念、共享移動(dòng)出行、機(jī)器人技術(shù)和自動(dòng)駕駛等重要元素。
要想在未來(lái)取得更好的發(fā)展和成績(jī),我認(rèn)為僅僅關(guān)注推出合適的車(chē)型或打造企業(yè)品牌形象是不夠的,大眾汽車(chē)致力于在這些對(duì)塑造移動(dòng)出行未來(lái)具有決定性作用的關(guān)鍵領(lǐng)域占據(jù)前沿地位?;谶@一點(diǎn),大眾集團(tuán)計(jì)劃在2019年與中國(guó)的合作伙伴在電動(dòng)汽車(chē)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)出行服務(wù)、研發(fā)、高效生產(chǎn)流程及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域共同投資超過(guò)40億歐元。
當(dāng)然,我們?cè)谥袊?guó)推出新能源汽車(chē)最主要的驅(qū)動(dòng)力,并不只是為了滿足新能源積分方面的要求和政策,我們希望在燃油消耗方面做得更好,為減少二氧化碳排放作出貢獻(xiàn),也希望給消費(fèi)者更多選擇,包括不同大小、不同價(jià)位、不同類(lèi)型的車(chē)。
這也是為什么大眾集團(tuán)現(xiàn)在有越來(lái)越多新能源車(chē)型進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。未來(lái)兩年,大眾汽車(chē)將在中國(guó)新增30款新能源車(chē)型,其中50%的車(chē)型將會(huì)進(jìn)行本地化生產(chǎn)。到2020年,我們將向中國(guó)客戶交付約40萬(wàn)輛新能源汽車(chē),預(yù)計(jì)將占據(jù)市場(chǎng)份額的20%,到2025年交付量將達(dá)到150萬(wàn)輛。
從2020年開(kāi)始,我們將在中國(guó)本土生產(chǎn)基于MEB平臺(tái)打造純電動(dòng)汽車(chē)。今年10月,上汽大眾新能源汽車(chē)工廠已經(jīng)在上海安亭正式開(kāi)工,這是大眾汽車(chē)全球首個(gè)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)MEB平臺(tái)純電動(dòng)車(chē)型工廠,新能源汽車(chē)產(chǎn)能將超過(guò)30萬(wàn)輛。
大家或許會(huì)認(rèn)為,比起其他廠商,我們?cè)谶@方面的進(jìn)展稍微顯得慢了一點(diǎn)。這是因?yàn)槲覀冊(cè)诎踩浴①|(zhì)量、品質(zhì)方面有非常高的標(biāo)準(zhǔn),在這些方面我們不做任何妥協(xié)。在我們的研發(fā)生產(chǎn)流程中,會(huì)涉及相當(dāng)多測(cè)試環(huán)節(jié),需要滿足、達(dá)到各方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求,比如天氣因素、技術(shù)因素,比如是每天充一次電還是數(shù)次,是采用直流充電還是其他充電模式等。我們希望為用戶打造安全、可靠,且持久耐用的新能源汽車(chē)。
我們也認(rèn)為充電基礎(chǔ)設(shè)施非常重要,從2019年起,大眾汽車(chē)集團(tuán)將與合作伙伴共同探索在中國(guó)搭建公共大功率快速充電網(wǎng)絡(luò)的解決方案,同時(shí)將中國(guó)的實(shí)際情況納入考量,比如,在僅有一輛車(chē)充電的情況下,車(chē)輛可以享受大功率充電;如果有兩到四輛汽車(chē)同時(shí)充電,車(chē)輛可以使用一般的直流充電。在電池方面,集團(tuán)將從寧德時(shí)代采購(gòu)電池,搭載在本土化生產(chǎn)的車(chē)型上。
自動(dòng)駕駛是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要方向。到2022年,大眾汽車(chē)集團(tuán)將與合資企業(yè)伙伴共同投資150億歐元到未來(lái)移動(dòng)出行相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域中。目前,奧迪品牌已在北京和無(wú)錫兩座城市獲得了L4自動(dòng)駕駛測(cè)試資質(zhì),大眾汽車(chē)品牌也于今年加入了百度Apollo自動(dòng)駕駛平臺(tái)。大眾集團(tuán)旗下全資子公司逸駕智能,則致力于打造一個(gè)能為客戶提供集設(shè)備和功能為一體的智能生態(tài)系統(tǒng),讓消費(fèi)者能夠無(wú)縫享受多元化的智能移動(dòng)出行服務(wù)。
大眾集團(tuán)首款基于人工智能的聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)將很快在中國(guó)發(fā)布,而且逸駕智能開(kāi)發(fā)的解決方案不排除應(yīng)用在第三方車(chē)型當(dāng)中,大眾對(duì)此秉持開(kāi)放態(tài)度。5年后,我們所有的汽車(chē)產(chǎn)品都將實(shí)現(xiàn)智能互聯(lián)。
在向移動(dòng)出行服務(wù)提供者這一方向轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,我們?nèi)〉昧朔浅4蟮倪M(jìn)步。所有的工作都是面向未來(lái),并不局限于造車(chē)本身。
過(guò)去一年來(lái),中國(guó)涌現(xiàn)出一大批造車(chē)新勢(shì)力。我很尊重一些新的企業(yè)擁有這樣的勇氣:雖然他們過(guò)去沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)一輛汽車(chē),但現(xiàn)在直接投資實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)能。但我們也并不感到畏懼。我們一直秉承著歡迎競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度,我們永遠(yuǎn)尊重和欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)才有創(chuàng)新,有競(jìng)爭(zhēng)才有未來(lái)。
2018年汽車(chē)行業(yè)的一個(gè)重大事件,是外資品牌在合資車(chē)企的股權(quán)占比發(fā)生變化。中國(guó)政府表明了其積極、認(rèn)真、嚴(yán)肅地對(duì)待繼續(xù)開(kāi)放的政策方向,為我們整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)未來(lái)更加積極發(fā)展給出了明確且強(qiáng)有力的信號(hào)。
對(duì)于這樣進(jìn)一步改革開(kāi)放的舉措,我非常感激、贊賞、支持和歡迎,這將進(jìn)一步增強(qiáng)全球?qū)χ袊?guó)進(jìn)行投資的信心,有助于進(jìn)一步增強(qiáng)中國(guó)的創(chuàng)新能力,也讓我們?cè)谡雇磥?lái)時(shí)更有信心。我個(gè)人認(rèn)為,開(kāi)放和公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)成長(zhǎng)發(fā)展打下了非常好的基礎(chǔ)。尤其是對(duì)于汽車(chē)行業(yè),我們需要一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的可預(yù)見(jiàn)的市場(chǎng)。
但大眾汽車(chē)的情況稍微有一些不同。我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)取得的成績(jī),得益于過(guò)去35年間兩個(gè)非常強(qiáng)大的合作伙伴——上汽大眾和一汽-大眾,每家都有非常好的盈利體系,我們希望能在未來(lái)繼續(xù)持續(xù)這一成功的伙伴關(guān)系。江淮汽車(chē)是我們的第三家合資伙伴,我們將共同推出基于思皓品牌的純電動(dòng)車(chē)型,我們共同開(kāi)發(fā)的第一款車(chē)型 E20X也將于今年在市場(chǎng)問(wèn)世。
11月28日,我們與江淮汽車(chē)、西雅特汽車(chē)在西班牙簽署了諒解備忘錄,江淮大眾將于2021年前引進(jìn)西雅特品牌,共同進(jìn)行電動(dòng)化開(kāi)發(fā)。我們還共同建立了一座研發(fā)中心,12月10日已經(jīng)開(kāi)工建設(shè),這對(duì)大眾汽車(chē)集團(tuán)由傳統(tǒng)汽車(chē)生產(chǎn)商向可持續(xù)的先進(jìn)移動(dòng)出行服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型具有重要意義。
針對(duì)電動(dòng)化、智能化的趨勢(shì),我們不久前新成立了江淮大眾,與出門(mén)問(wèn)問(wèn)成立了合資企業(yè),開(kāi)發(fā)以人工智能為基礎(chǔ)的語(yǔ)音智能技術(shù),還在與首汽開(kāi)展共享汽車(chē)方面的合作。
找到最適合最正確的合作伙伴,對(duì)我們未來(lái)打造業(yè)務(wù)至關(guān)重要。
關(guān)于如何預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向,我們有很多考量標(biāo)準(zhǔn)。比如關(guān)注消費(fèi)者的收入水平,在此基礎(chǔ)上判斷有多少人能買(mǎi)得起車(chē),大概會(huì)選擇什么價(jià)位的車(chē),并與其他市場(chǎng)的情況對(duì)比分析。在推出新車(chē)型前,我們也會(huì)提前做市場(chǎng)調(diào)研工作,邀請(qǐng)潛在消費(fèi)者進(jìn)行“客戶診斷”,還會(huì)與經(jīng)驗(yàn)豐富的合作伙伴進(jìn)行溝通。
沒(méi)有人能夠判斷和估計(jì)未來(lái)會(huì)發(fā)生什么,但我并不認(rèn)為2019年中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的情況。展望未來(lái)中長(zhǎng)期,我仍然覺(jué)得中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)有非常大的繼續(xù)增長(zhǎng)潛力,雖然不一定是兩位數(shù)的增長(zhǎng),但應(yīng)該仍然高于全球平均水平。
在我看來(lái),眼下的困境只是暫時(shí)現(xiàn)象,今年整體經(jīng)濟(jì)狀況受挑戰(zhàn)的情況不會(huì)持續(xù)超過(guò)3年,我認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)在未來(lái)依然擁有較大的增長(zhǎng)潛力,我們對(duì)未來(lái)前景還是非常有信心的。
明年1月中旬,我將從大眾汽車(chē)集團(tuán)退休,集團(tuán)監(jiān)事會(huì)已經(jīng)委任集團(tuán)全球管理董事會(huì)主席迪斯博士(Dr. Herbert Diess)擔(dān)任中國(guó)管理董事會(huì)負(fù)責(zé)人,大眾品牌乘用車(chē)中國(guó)CEO、大眾汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司執(zhí)行副總裁馮思翰博士(Dr. Stephan W?llenstein)出任大眾汽車(chē)集團(tuán)(中國(guó))CEO,負(fù)責(zé)集團(tuán)在中國(guó)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
新的架構(gòu)管理充分顯示了中國(guó)市場(chǎng)在集團(tuán)全球業(yè)務(wù)中的重要性。我堅(jiān)信,我們已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,而且是按著最合適的節(jié)奏往前推進(jìn),讓大眾汽車(chē)集團(tuán)未來(lái)在中國(guó)取得更大的成績(jī)。