張璇
摘 要 隨著我國經(jīng)濟建設的發(fā)展和人們生活水平的提高,汽車的普及程度不斷提高,帶動了汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,汽車營銷模式也在更新。如何根據(jù)時代優(yōu)勢,尋求更好的汽車營銷模式模式是汽車銷售商要思考的首要問題。本文就我國汽車營銷模式的現(xiàn)狀和發(fā)展策略做一些探究。
關鍵詞 汽車 營銷模式 發(fā)展 策略
中圖分類號:F724 文獻標識碼:A
0引言
汽車的出現(xiàn)給人們的出行帶來了巨大便利,也在城鄉(xiāng)之中得到廣泛普及,我國汽車營銷模式也從最初到現(xiàn)在發(fā)生了很大變化。以往的汽車營銷模式為經(jīng)銷商模式,從而有了汽車超市和直營店等汽車營銷模式。隨著人們的追求不斷提高,對汽車營銷模式的要求也在升高,面對當下競爭激烈的市場環(huán)境和消費者越來越完善的需求,汽車銷售企業(yè)要根據(jù)市場需求和消費者的心理特點,對今后一段時間的汽車營銷模式發(fā)展情況進行預測,也要實施相應的改進策略,保證自身的汽車營銷模式符合市場和消費者的需要,從而穩(wěn)定發(fā)展自身的汽車營銷。
1我國汽車營銷模式發(fā)展現(xiàn)狀
當前我國汽車營銷模式主要有三種,特許經(jīng)營的專賣店營銷模式,普通經(jīng)銷商營銷模式和有形的汽車市場。
專賣店營銷模式是目前比較流行的汽車營銷模式,其立體化服務和品牌式的經(jīng)營得到很大消費者的青睞。而專賣店經(jīng)營模式中,最多的就是4S店,這種店集銷售、汽車配件銷售和售后于一體,其經(jīng)營銷售和服務水平都較高,且營銷員工專業(yè)技能好、服務意識強,對汽車營銷有專業(yè)、細致的概念。并且4S店通過自身營銷服務的高水平,立足與品牌企業(yè)形象的提升,從而帶來企業(yè)形象和汽車銷量的提升。
而普通經(jīng)銷商是集眾多汽車品牌、規(guī)范性不高的營銷模式,汽車生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商只是單純的合作、利益關系,不會對營銷人員培訓、考核等,經(jīng)營的規(guī)范性和服務水平普遍偏低。
有形的汽車市場發(fā)展迅速,并且市場管理者和經(jīng)營者為各自獨立的個體,管理者通過對汽車營銷提供優(yōu)質(zhì)服務從而提高營銷質(zhì)量,經(jīng)營者則通過更好的營銷效果為其帶來更多的客戶和汽車需求量。
2未來我國汽車營銷的發(fā)展趨勢
2.1汽車營銷服務更全面和人性化
未來的汽車營銷服務將會更加注重消費者的需求和滿意,首先,根據(jù)消費者需求范圍的擴大,汽車經(jīng)銷場所的汽車品牌和樣式會更多樣化,從而滿足消費者對不同品牌不同型號的汽車的選擇。而且汽車的零售配件的提供也會加大,滿足消費者對汽車裝飾、維修等的不同需求。有條件的銷售場所還能提供汽車保養(yǎng)、維修、品牌信息、娛樂等其他專業(yè)知識的提供。從而增進經(jīng)銷商與客戶間的信任。
還有在消費者購車時,通過專業(yè)導購人員對消費者身份、職位、收入、年齡、喜好等各方面信息綜合,為消費者挑選出最適合他的汽車。并且與已購用戶保持聯(lián)系,記錄他們的使用情況和對汽車需要改進的地方。
2.2營銷方式將會結合現(xiàn)代網(wǎng)絡,實現(xiàn)線上線下營銷
互聯(lián)網(wǎng)的普及不僅能夠為信息交流帶來便利,也將是現(xiàn)代營銷的巨大促進,電子商務的出現(xiàn)為產(chǎn)品經(jīng)銷提供了新的出路,汽車營銷也可以借助網(wǎng)絡平臺,經(jīng)銷商在網(wǎng)絡建立系統(tǒng)的營銷平臺,將各種汽車的相關信息、價格、售后等發(fā)布到平臺上,供消費者上網(wǎng)選擇,不僅能夠增加汽車銷售量,也能使汽車占用銷售場地的問題得到解決。
3我國汽車營銷的發(fā)展策略
3.1建設有中國特色的汽車營銷模式
因為汽車生產(chǎn)制造上我國都是學習西方的生產(chǎn)經(jīng)營模式,在汽車營銷模式上也是按照外國的銷售方式。但我國消費者在需求特點上與外國人還是存在很大差異,且消費者在收入、地域等的不同也會使其對汽車需求上存在差異。所以要根據(jù)消費者的不同特點,采用有針對性的汽車營銷方式,并且我國缺乏優(yōu)秀的汽車制造品牌,汽車生產(chǎn)企業(yè)不能在營銷領域的投入上完全滿足需求,也需要通過合理的汽車營銷模式權衡好利益分配。
3.2建設以消費者需求為導向的汽車營銷模式
隨著市場競爭的日益激烈,未來市場的競爭都會建立在誰更能迎合消費者,能更滿足消費者需求的出發(fā)點上。而我國人口眾多,消費者的需求也呈現(xiàn)出多樣化,這就要求汽車營銷模式要根據(jù)消費者多樣化的需求作調(diào)整,比如引進更多品牌、更多車型的汽車,同時要權衡好汽車生產(chǎn)商、經(jīng)銷商和消費者三方的利益,構建和諧平等的生產(chǎn)銷售鏈,促進汽車生產(chǎn)和銷售的良性發(fā)展。
3.3建設多樣化的汽車營銷模式
現(xiàn)在的每個汽車營銷店都有各自固定的一個汽車營銷模式,但這些營銷模式都有各自的優(yōu)缺點,在客戶滿意度的需求上也有所不同,單一的汽車營銷模式并不能取得多大效果,但如果將這些模式融合,建立多樣化的汽車營銷模式,就能滿足更多消費者的選擇。根據(jù)市場變化和消費者要求,聯(lián)系生產(chǎn)商和經(jīng)銷商的不同訴求,采取多樣化且有針對性的營銷模式,為汽車營銷在市場上占有更大的優(yōu)勢。
4小結
未來的汽車發(fā)展還會有很大的提升空間,汽車銷售也需要跟隨市場和消費者的腳步不斷完善,汽車營銷者要學會預測未來汽車銷售的走向?qū)ζ嚑I銷模式及時調(diào)整,建立更滿足消費者的汽車營銷模式,為汽車生產(chǎn)和經(jīng)銷帶來更大的經(jīng)濟效益。
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