葛成霞
摘 要 信息技術的飛速發(fā)展使得我們已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)的時代,在這個時代中,信息、技術、數(shù)據(jù)成為了關鍵詞,各行各業(yè)的信息化建設與信息化水平直接影響到其發(fā)展的速度和先進水平。醫(yī)院的檔案管理千頭萬緒,檔案信息數(shù)量日漸龐大,利用信息化手段實現(xiàn)良好管理是大勢所趨。本文首先就大數(shù)據(jù)時代的概況做了簡要分析,并強調(diào)了在大數(shù)據(jù)時代對醫(yī)院檔案進行信息化建設的重要意義,同時,提出了加強醫(yī)院檔案信息化建設與管理的路徑思考,以期為該類檔案的有效管理提供一些參考。
關鍵詞 大數(shù)據(jù)時代;醫(yī)院;檔案;信息化建設
中圖分類號 TP3 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2018)225-0124-02
近年來,我國的醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,醫(yī)院的規(guī)模不斷擴大,醫(yī)療服務的水平也在不斷提升,醫(yī)院里原有的檔案管理方式已經(jīng)不能適應醫(yī)院的發(fā)展步伐和資料管理需求,也不能適應大眾對于醫(yī)院檔案的需求,醫(yī)院的檔案管理形式和方式急需改進,檔案服務水平亟待提升。進入大數(shù)據(jù)時代以后,醫(yī)院的檔案管理遇到了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),醫(yī)院正好趁此機會改進和完善檔案管理方式,實現(xiàn)檔案管理的全面信息化,從而提升檔案管理效率,更好地為醫(yī)院發(fā)展服務,為廣大人民群眾服務。
1 大數(shù)據(jù)概況
1.1 定義
大數(shù)據(jù)指的是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)的特點是大量、高速、多樣、價值。它是無法在可承受的時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。
大數(shù)據(jù)時代一詞是全球知名的咨詢公司麥肯錫最早提出來的。哈佛大學教授加里·金曾說:“這是一場革命,龐大的數(shù)據(jù)資源使得各個領域開始了量化進程,無論學術界、商界還是政府,所有領域都將開始這種進程?!边@說明進入大數(shù)據(jù)時代以后,各行各業(yè)都有大量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生,這些數(shù)據(jù)能夠為行業(yè)企業(yè)發(fā)展提供有效的信息支撐。
1.2 大數(shù)據(jù)時代的特點
1.2.1 數(shù)據(jù)量大
大數(shù)據(jù)時代的特點中最顯著也是最基礎的就是數(shù)據(jù)量大。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們生活工作中不可或缺的一部分,通過網(wǎng)絡,每天都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)資源供人們使用。
1.2.2 數(shù)據(jù)形式多樣
在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)的形態(tài)不單單只有文字、圖片,還有音頻、視頻、動畫等多種表現(xiàn)形式,信息技術的發(fā)展使得人們在日常工作學習生活中就可以選擇自己喜歡的、適合自己使用的數(shù)據(jù)形式。
1.2.3 數(shù)據(jù)來源廣泛
網(wǎng)絡的發(fā)展使得空間和時間的概念都模糊了,人們幾乎可以忽略時間和空間的限制,通過網(wǎng)絡隨意取用數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的來源更廣泛、更多樣,人們可以在大量的數(shù)據(jù)中挑選對自己有用的數(shù)據(jù)資源,從而提升數(shù)據(jù)的價值。
1.2.4 數(shù)據(jù)處理迅速
互聯(lián)網(wǎng)中包含了大量的、多種多樣的數(shù)據(jù),隨著信息技術的發(fā)展,數(shù)據(jù)處理技術也取得了長足的進步,數(shù)據(jù)處理的速度也進一步提升,信息管理的優(yōu)勢得到了體現(xiàn)。因此,現(xiàn)在各行各業(yè)都開始使用信息技術,逐步引入信息管理手段,提升數(shù)據(jù)的處理能力。
2 醫(yī)院檔案管理進行信息化建設的重要意義
2.1 對醫(yī)院的檔案實行信息化管理符合時代要求
信息技術的飛速發(fā)展是時代的要求、社會的進步,加強信息化建設是各領域提升發(fā)展的必然趨勢。醫(yī)院作為擁有多種數(shù)據(jù)信息的單位,必然有許多數(shù)據(jù)需要準確、快速處理,因此,在檔案管理過程中實行信息化管理是符合時代要求的,也是符合醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)實的。
2.2 有助于提升醫(yī)院的檔案管理效率和水平
以前,醫(yī)院的部分檔案都是紙質(zhì)檔案,保存起來比較困難。紙質(zhì)檔案需要占用比較大的空間,同時查找起來也不是十分方便,查找速度慢、效率低下,并且一些年代比較久遠的紙質(zhì)檔案會有一些破損。而利用信息化管理后,醫(yī)院的檔案信息可以保存在數(shù)據(jù)平臺,安全性有了較大提升,不必擔心由于環(huán)境問題而引起的檔案受潮、損壞等情況。同時,檔案的查找速度也進一步提升,只需要進行電腦操作就可以調(diào)出檔案,省去了翻找資料庫的時間,為醫(yī)務工作人員和病患節(jié)約了大量時間精力,提升了醫(yī)院檔案管理的效率和水平。
2.3 有助于醫(yī)院更好地實現(xiàn)其服務功能
醫(yī)院也屬于服務行業(yè),為患者服務,為廣大人民群眾服務,它的宗旨仍然遵循的是為人民服務?;颊摺⑨t(yī)務工作者等都需要通過檔案來獲取相關信息,因此,醫(yī)院的檔案工作也是醫(yī)院的服務窗口。信息化時代,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為檔案管理提供了更好的工作思路和模式,隨著信息化處理技術手段的不斷更新,檔案調(diào)閱、查詢、保存、管理等將變得更加方便快捷,并能提供更加高效的服務,從而使得醫(yī)院能夠更好地實現(xiàn)其服務的功能。
3 大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案信息化建設的路徑思考
3.1 樹立檔案工作的信息化意識
意識決定行動,想要做好醫(yī)院檔案的信息化建設,必須要從意識上重視和關注,要時刻秉承“大數(shù)據(jù)”的理念,樹立檔案工作的信息化意識。首先,要從醫(yī)院的領導層的觀念入手,改變過去只把業(yè)務部門放在重要位置上的發(fā)展理念。其次,要加強檔案信息化的學習和經(jīng)驗交流。可以與檔案工作具有先進性的兄弟醫(yī)院建立聯(lián)系,進行經(jīng)驗交流和總結(jié),從自身實際出發(fā),建立符合醫(yī)院情況的檔案信息化管理方案和目標。
3.2 加強檔案信息化的基礎設施建設
要增加對檔案信息化建設的資金投入和基礎設施建設。
首先,在資金投入方面,應建立專項資金,用于檔案管理的平臺建設和基礎設施建設,以及人員的引進、培訓和繼續(xù)教育。
其次,要及時引入先進的信息處理技術以及所需要的設備,如掃描儀、一體機、投影儀等,保證檔案數(shù)字化處理加工的順利進行。同時還要做好設備的更新維護,并保證檔案信息化建設的持續(xù)性和長期性。
最后,應建立檔案數(shù)據(jù)庫或綜合管理平臺,實現(xiàn)信息的共享和實時更新?,F(xiàn)有檔案要重新整理分類,方便數(shù)據(jù)操作系統(tǒng)的信息處理,建立檔案數(shù)據(jù)庫能夠?qū)⒇S富的檔案資源匯集到一處,并利用綜合管理平臺進行檔案管理的精準服務,誰查閱過檔案、查閱過什么檔案、查閱的時間、查閱的方式等都可以通過數(shù)據(jù)庫和綜合管理平臺進行,這就為高效高質(zhì)地進行檔案管理奠定了堅實的基礎。
3.3 制定符合大數(shù)據(jù)時代特點的檔案管理制度
在意識和軟硬件方面提高重視程度后,制度建設是不可缺少的。檔案管理,尤其是信息化檔案的管理必須要遵循相關的法律法規(guī)和制度規(guī)定,按照程序進行。醫(yī)院應根據(jù)《中華人民共和國檔案法》《中華人民共和國保密法》等相關的法律法規(guī),制定符合醫(yī)院實際的檔案管理規(guī)定,如檔案借閱制度、檔案管理制度等,讓檔案管理人員在工作中能夠有法可遵、有規(guī)可循。
3.4 處理好紙質(zhì)檔案與電子檔案的關系
一般來說,醫(yī)院在長期的經(jīng)營發(fā)展中積累了不少檔案,即使能夠利用現(xiàn)代化的信息技術將這些紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)存為電子檔案,但有些紙質(zhì)檔案由于上面蓋有印章或有簽字等會具有法律效力,必須妥善保存。這就要求檔案管理人員在進行檔案整理分類和信息化處理的過程中,處理好紙質(zhì)檔案與電子檔案的關系,保證雙軌并行,在保證電子檔案真實、完整、準確的基礎上,保管好對應的紙質(zhì)檔案。在遇到相關人員查閱的時候,首先展示電子檔案,如有需要,再展示紙質(zhì)檔案,減少紙質(zhì)檔案由于年代久遠或?qū)掖尾殚喸斐傻恼叟f或破損。
3.5 組建檔案信息化管理的專業(yè)隊伍
首先,要注重檔案管理人員的引進。在招聘或調(diào)任的過程中,盡量選擇有檔案管理背景或?qū)π畔⒓夹g較為精通的人員,從人員配備上加強建設。
其次,要重點加強現(xiàn)有工作人員的培訓。按時進行繼續(xù)教育和檔案相關的研討培訓,為檔案管理人員創(chuàng)造外出交流學習的機會。為了提升檔案管理的效率,可以在各個科室設置兼職檔案員,協(xié)助檔案室進行檔案歸集工作。
4 結(jié)論
在大數(shù)據(jù)時代,信息技術是第一生產(chǎn)力。醫(yī)院實現(xiàn)檔案的信息化管理能夠進一步提升醫(yī)院的服務效能和管理效率,同時也更加滿足了廣大人民群眾的需求。在實現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化建設的過程中,要從意識上、投入上、制度上、方法上、人員上下功夫,多措并舉,務求檔案信息化建設上水平,為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
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