企業(yè)人力資源管理對激勵(lì)制度的創(chuàng)新應(yīng)用

吳沙

[摘要]本文主要講述激勵(lì)制度在企業(yè)人力資源管理中的創(chuàng)新應(yīng)用，以激勵(lì)制度為重點(diǎn)研究分析了人力資源對企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的重要意義，然后分析了現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理方面的不足，進(jìn)而提出了提升人力資源利用率的策略，為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展做準(zhǔn)備。

[關(guān)鍵詞]激勵(lì)制度；企業(yè)發(fā)展；創(chuàng)新應(yīng)用；人力資源管理

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2017.18.067

[中圖分類號]F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）18-0107-02

1激勵(lì)制度的含義

激勵(lì)制度是指通過特定的方法與管理體系，將員工對組織及工作的承諾最大化的過程。在組織系統(tǒng)中，激勵(lì)主體運(yùn)用多種激勵(lì)手段并使之規(guī)范化和相對固定化，而與激勵(lì)客體相互作用、相互制約的結(jié)構(gòu)、方式、關(guān)系及演變規(guī)律的總和。激勵(lì)制度是企業(yè)將遠(yuǎn)大理想轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的連接手段。

從企業(yè)管理的角度來看，激勵(lì)制度就是公司領(lǐng)導(dǎo)者對員工進(jìn)行鞭策和鼓勵(lì)，讓員工向著各自的工作目標(biāo)前進(jìn)，這樣的激勵(lì)制度可以更好地提高員工工作的積極性，使員工可以樂觀向上地對待工作，從而更加出色地完成工作。

從員工工作的角度看，激勵(lì)制度就是采用一些有效的手段或方法對員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，從而讓員工在工作中更好地發(fā)揮自己的長處，努力向著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。

2激勵(lì)制度在人力管理中的重要性

2.1能夠調(diào)動員工的工作積極性

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，企業(yè)越來越重視人力資源管理。面對激烈的市場競爭，企業(yè)可以通過制定相應(yīng)的激勵(lì)制度，以此來激發(fā)員工對自己工作崗位的責(zé)任心，增加員工對企業(yè)的歸屬感，使員工感受到領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷和重視，進(jìn)而能夠調(diào)動員工的工作積極性，更加出色地完成自己的工作。

2.2有利于形成良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化對提高企業(yè)員工的凝聚力有重要作用，在企業(yè)中具有指導(dǎo)功能和導(dǎo)向功能。企業(yè)通過從物質(zhì)和精神兩方面對員工進(jìn)行激勵(lì)，能夠規(guī)范企業(yè)員工的行為，使其了解企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營思想，了解企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，使之被所有員工接受，并融入到具體的行動中。在企業(yè)的經(jīng)營管理中，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為，必然強(qiáng)化了良好的服務(wù)意識；批評和懲罰惡劣的服務(wù)行為，則是對服務(wù)意識的負(fù)強(qiáng)化。因此，企業(yè)通過建立有效的激勵(lì)制度，有利于形成良好的企業(yè)文化。

2.3有利于創(chuàng)建良性的競爭環(huán)境

科學(xué)的激勵(lì)制度包含著競爭精神，它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競爭機(jī)制。在具有競爭性的環(huán)境中，組織成員就會感受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變成員工努力工作的動力。個(gè)人與個(gè)人之間的競爭，是激勵(lì)的主要來源之一，員工工作的動力和積極性成了激勵(lì)工作的間接結(jié)果。

3在人力資源管理中應(yīng)用激勵(lì)制度時(shí)存在的問題

3.1企業(yè)對激勵(lì)制度不夠重視

雖然已經(jīng)有不少企業(yè)已經(jīng)開始重視人力資源管理，但是對激勵(lì)制度不是很重視，都不了解有效的激勵(lì)制度可以很好地激發(fā)人才、培養(yǎng)人才、發(fā)展人才的潛力更別說完善激勵(lì)制度了。很多企業(yè)在工作中很少采用有效激勵(lì)制度，對于激勵(lì)制度的了解就更少了，由于只顧及眼前利益，錯(cuò)誤地認(rèn)為采取相關(guān)激勵(lì)制度會增加企業(yè)運(yùn)營成本，導(dǎo)致無法調(diào)動員工的工作積極性。

3.2激勵(lì)缺乏針對性

激勵(lì)缺乏針對性是指在員工成長發(fā)展的過程中自發(fā)的所感覺到自身欠缺某種東西所產(chǎn)生與之對應(yīng)的需求心理，企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取對應(yīng)激勵(lì)方式使其滿足。結(jié)合大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際情況分析看，員工自身沒能從企業(yè)獲得自己所需要的激勵(lì)結(jié)果，這里不光是單純對薪資或者獎(jiǎng)金的物質(zhì)需求，還有包括對職業(yè)、知識的需求，對自身職業(yè)發(fā)展層次的需求，對其他崗位的需求等。這些都反映出很多企業(yè)沒有了解每個(gè)員工的不同需要，沒有結(jié)合具體情況給予激勵(lì)，缺乏激勵(lì)的針對性，所謂的激勵(lì)方式?jīng)]能起到激勵(lì)員工的作用。

3.3激勵(lì)制度模式達(dá)不到要求

企業(yè)有關(guān)激勵(lì)制度方面也有不足之處，如公司員工在表現(xiàn)突出的情況下，企業(yè)對員工的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)不夠。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部員工薪酬的情況來看，企業(yè)為員工提供的福利還不夠完善，對表現(xiàn)突出的員工也缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，所以在工作的過程中員工都沒有較高的積極性。

4人力資源管理中激勵(lì)制度的創(chuàng)新應(yīng)用策略

4.1提高對員工激勵(lì)的重視程度

激勵(lì)制度能不能得到貫徹執(zhí)行，在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)對激勵(lì)制度的重視程度，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對員工激勵(lì)的重視程度。具體來說，企業(yè)應(yīng)重視激勵(lì)員工的有效方法，適當(dāng)進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)，使員工工作情緒高漲，刺激員工更好地為企業(yè)服務(wù)，進(jìn)而產(chǎn)生良性循環(huán)。

4.2采取多種多樣的激勵(lì)形式

完善激勵(lì)形式，單一的激勵(lì)方式不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)在制定激勵(lì)制度時(shí)不應(yīng)該只停留在滿足最基本的薪酬或精神層面上，更應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況運(yùn)用多種激勵(lì)方式進(jìn)行有效的激勵(lì)。例如，豐富工作內(nèi)容、定期為員工提供高層次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、給予更好工作環(huán)境、提供可晉升的職位等方面，從而達(dá)到良性循環(huán)的目的。

4.3建立精確、公平的激勵(lì)機(jī)制

首先，企業(yè)要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上，制訂一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，并且把這個(gè)制度公布出來，在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅(jiān)持；其次，激勵(lì)制度要和考核制度結(jié)合起來，這樣才能激發(fā)員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力，充分發(fā)揮員工的潛能；最后，企業(yè)在制定制度時(shí)要體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。

4.4充分考慮員工的個(gè)體差異，遵循差別激勵(lì)的原則

激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性，那么影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境，而且這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。所以，企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異：在職業(yè)認(rèn)知方面，女性員工相對而言對報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展；在年齡方面，一般20-30歲之間的員工自主意識比較強(qiáng)，對工作條件等各方面要求的比較高，因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而31-45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀，相對而言比較穩(wěn)定；在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，與物質(zhì)利益相比，他們更看重的是精神方面的滿足，如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，而學(xué)歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足；在職務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同。因此，企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮充分考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則，這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。

4.5及時(shí)完善企業(yè)的激勵(lì)制度

企業(yè)在完善激勵(lì)制度的同時(shí)應(yīng)該注意以員工為中心，抓住員工的精神特點(diǎn)，制定相關(guān)的制度，讓員工在工作的過程中表現(xiàn)出自主精神，這樣可以更好地激發(fā)員工的工作積極性。

首先，制定有效的考核制度。有效的考核制度是完善員工激勵(lì)制度的基礎(chǔ)，因此企業(yè)要建立有效的考核制度，如月考核、季度考核、年考核等。然后，企業(yè)再根據(jù)考核的成績給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣不僅獎(jiǎng)罰分明，還能提高員工的工作積極性，能夠?yàn)橹贫ǜ油晟频募?lì)制度奠定基礎(chǔ)。

其次，制訂人性化的激勵(lì)制度。人性化激勵(lì)制度是員工發(fā)揮自身潛能的重要性前提，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過程中應(yīng)該以員工為中心，更好地激發(fā)員工的內(nèi)在潛質(zhì)。只有企業(yè)的激勵(lì)制度具有一定的人性化，才能使員工在工作過程中感受到企業(yè)的人性化氛圍。第一，企業(yè)內(nèi)部可以經(jīng)常開展一些活動，讓員工在工作過程中不會感到那么枯燥，讓員工的身心可以得以放松?；顒拥慕Y(jié)尾也可以針對性的設(shè)立相應(yīng)的激勵(lì)目標(biāo)。第二，企業(yè)的管理工作人員要充分尊重員工進(jìn)行尊重，這也是人性化激勵(lì)的一種形式，對于處于不同思想層次的員工，都要給予人性化的關(guān)懷。第三，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對員工的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略建立不同的獎(jiǎng)項(xiàng)，讓員工根據(jù)自己的能力去拿到獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工的積極性。

5結(jié)語

激勵(lì)制度在企業(yè)人力資源管理中的創(chuàng)新應(yīng)用，對企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人有著重要意義。企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，就必須建立完善的激勵(lì)制度。因此，企業(yè)在激勵(lì)制度管理方面應(yīng)該不斷創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展做準(zhǔn)備。