張江甫
摘 要:自20世紀(jì)90年代中期以來,知識流動一詞成為組織技術(shù)革新及創(chuàng)新活動領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)話題。本文主要從詞源的視角解讀知識流動、知識擴(kuò)散、知識溢出、知識整合之間的關(guān)系。
關(guān)鍵詞:知識流動;知識整合;知識擴(kuò)散;知識溢出
查閱國、內(nèi)外知識管理方面的研究文獻(xiàn),可以發(fā)現(xiàn)與知識流動研究相關(guān)聯(lián)的概念較多,如知識轉(zhuǎn)移、知識擴(kuò)散、知識溢出、知識整合等諸多知識概念,且其與知識流動概念的關(guān)系非常緊密,有時甚至不予區(qū)分而混用。然而這些知識概念有其獨(dú)特的特征及運(yùn)用領(lǐng)域,因此在組織知識創(chuàng)新研究過程中,如果不加以區(qū)分,可能會影響到組織知識創(chuàng)新理論及實(shí)踐進(jìn)展,阻礙知識流動理論體系的形成,同時也會削弱其在技術(shù)革新與知識管理中的創(chuàng)新效應(yīng)。
1 知識流動詞源演變
知識流動有時也簡稱“知識流”,如同信息流、資金流及物流性質(zhì)一樣,強(qiáng)調(diào)知識資源的動態(tài)概念,知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、儲存、傳遞、共享以及運(yùn)用其產(chǎn)生價值的運(yùn)動過程中應(yīng)該是無阻礙的[1]。梳理學(xué)者的知識流動研究文獻(xiàn),有三類典型的關(guān)于知識流動概念的代表性觀點(diǎn):一是從業(yè)務(wù)或工作流程視角出發(fā),認(rèn)為知識流動是知識在員工或個體間流動的過程及處理機(jī)制,Hai Zhuge以點(diǎn)對點(diǎn)團(tuán)隊中的個體知識共享與管理為研究對象,提出團(tuán)體成員在工作流程中伴隨有知識流動,并由此形成各種復(fù)雜的知識流動結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的知識處理機(jī)制[2];趙濤基于隱形知識共享的視角,認(rèn)為隱性知識流產(chǎn)生于企業(yè)具體業(yè)務(wù)流程中,是由業(yè)務(wù)流程中各關(guān)鍵駐點(diǎn)產(chǎn)生的隱性知識的動態(tài)循環(huán)過程及有序組合[3]。二是將組織看成是一個相對封閉的系統(tǒng),知識流動主要是知識資源在組織內(nèi)部的記憶、提取、整合及運(yùn)用的過程,Nonaka等認(rèn)為企業(yè)的知識分為顯性與隱形知識,二者間的交替轉(zhuǎn)化形成知識流動的SECI創(chuàng)新模式[4];王兆祥等基于企業(yè)的知識生命周期理論,并借鑒SECI知識螺旋模式,認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部知識的記憶整合階段存在四種類型的知識流動[5];李久平分析了知識的概念、特征、類型及層次結(jié)構(gòu),闡述企業(yè)內(nèi)部知識流動包括社會化、外化、整合及內(nèi)化四個階段[6]。本論文研究的知識流動主要是發(fā)生于不同組織主體之間的知識轉(zhuǎn)移與擴(kuò)散活動。
2 相關(guān)詞源辨析
知識擴(kuò)散是知識通過正式或非正式的傳播渠道,使知識從其發(fā)源地對外進(jìn)行時空上的轉(zhuǎn)移,傳遞至知識接受者的動態(tài)過程,其指的是組織在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動時,技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)會有意識地將部分非核心技術(shù)擴(kuò)散至技術(shù)跟隨企業(yè),技術(shù)跟隨企業(yè)學(xué)習(xí)并將其與自身知識相整合,解決本企業(yè)遇到的技術(shù)難題。知識轉(zhuǎn)移與知識流動的概念非常類似,以致于學(xué)者在進(jìn)行研究時,經(jīng)常將兩者等同混用,知識轉(zhuǎn)移是在一定的情景中,如母子公司、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)集群及區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)等情況,數(shù)據(jù)、信息及技術(shù)等相關(guān)知識從源單元轉(zhuǎn)移至接受單元的完整過程,有學(xué)者指出知識轉(zhuǎn)移分為四個階段:(一)準(zhǔn)備階段,識別可以滿足對方需求的嵌入于特定情境中的知識;(二)執(zhí)行階段,知識源單元與接受單元雙方協(xié)商建立適宜知識轉(zhuǎn)移情境的渠道;(三)修正階段,接受單元對轉(zhuǎn)移的知識進(jìn)行處理以獲取源單位的知識;(四)整合階段,接受單元將轉(zhuǎn)移的知識與自身知識相融合,創(chuàng)造新知識;在此基礎(chǔ)上,我們可以簡要?dú)w納了知識轉(zhuǎn)移的四個基本要素:轉(zhuǎn)移主體、轉(zhuǎn)移情景、轉(zhuǎn)移內(nèi)容及轉(zhuǎn)移媒介。知識溢出是不同主體之間通過直接或間接方式進(jìn)行互動與交流, 并在此過程中發(fā)生的無意識的知識傳播過程,典型的有技術(shù)人才流動的知識溢出,“政—產(chǎn)—學(xué)”、“產(chǎn)—學(xué)—研”及“政—產(chǎn)—學(xué)—研”合作研發(fā)的知識溢出,明星科學(xué)家創(chuàng)業(yè)的知識溢出以及跨國公司FDI投資的知識溢出。知識整合是組織對現(xiàn)有知識的重新分配,本質(zhì)上是知識流動過程中,各組織間的溝通與交流,知識整合就是“知識的鏈接”,組織通過知識流動、知識轉(zhuǎn)移等途徑獲取新知識,將新知識與舊知識進(jìn)行融合,不斷梳理知識的過程就是知識整合,其中包括有內(nèi)部知識與外部知識整合,輔助型知識與互補(bǔ)型知識整合。知識流動、知識擴(kuò)散、知識轉(zhuǎn)移、知識溢出及知識整合的概念,從詞源來看知識擴(kuò)散、知識轉(zhuǎn)移與知識溢出概念均為知識流動的不同表現(xiàn)形式,知識流動的目標(biāo)在于將知識網(wǎng)絡(luò)成員的知識資源進(jìn)行整合,發(fā)揮知識的協(xié)同效應(yīng)。
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