淺談人力資源管理體系

鄭麗娜

摘要：人力資源的管理，其目的在于整合人力資源并進(jìn)行開(kāi)發(fā)，構(gòu)建出符合科學(xué)規(guī)范的人力資源管理體系并實(shí)施。對(duì)任何組織機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，建立科學(xué)規(guī)范的人力資源管理體系都是生存和發(fā)展不可或缺的必要條件。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；組織體系；建設(shè)與實(shí)施

一、引言

任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu)要想求得生存與發(fā)展，都必須把效率、效益和競(jìng)爭(zhēng)力訴諸于管理方面。目前大部分組織機(jī)構(gòu)，尤其是發(fā)展中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其管理體系都是從“人位管理”的管理階段發(fā)展過(guò)來(lái)的，而這一治理模式的顯著特點(diǎn)就是：企業(yè)的活力遠(yuǎn)比企業(yè)規(guī)范重要，用錢(qián)時(shí)的豪氣遠(yuǎn)比合理謹(jǐn)慎的規(guī)劃重要，做事時(shí)的膽氣遠(yuǎn)比長(zhǎng)久的見(jiàn)識(shí)重要，閱歷豐富的見(jiàn)識(shí)遠(yuǎn)比科學(xué)規(guī)范的知識(shí)重要，而其最重要的特點(diǎn)就是總裁即是獨(dú)裁，而獨(dú)裁的最大好處就是處理事情的效率遠(yuǎn)高于其他。但是任何發(fā)展中的組織機(jī)構(gòu)，在面對(duì)企業(yè)不斷發(fā)展所帶來(lái)的企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況時(shí)，將會(huì)出現(xiàn)初期高速發(fā)展之后后續(xù)發(fā)展速度不斷降低，企業(yè)內(nèi)部各種矛盾不斷甚至是爆發(fā)性的出現(xiàn)，這些都是人力資源的問(wèn)題，而這些永遠(yuǎn)解決不完的人力資源問(wèn)題嚴(yán)重影響甚至是阻礙了組織機(jī)構(gòu)的后續(xù)發(fā)展。只有把人力資源像企業(yè)里的財(cái)務(wù)、質(zhì)量、生產(chǎn)等的管理一樣，形成體系化的管理，才能確保一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的功能得到完整有效的發(fā)揮。

二、集團(tuán)現(xiàn)有人力資源管控模式的確定

不同組織集團(tuán)的組織發(fā)展和機(jī)構(gòu)形成的過(guò)程都會(huì)有所不同，但大體上可以歸類為三種，分別是運(yùn)營(yíng)管控型、戰(zhàn)略管控型和財(cái)務(wù)管控型。不同的管控模式對(duì)應(yīng)的人力資源的管理模式也是不同的，前面三種管控模式相對(duì)應(yīng)的人力資源管理模式分別為主抓業(yè)務(wù)操作的全面管理型、主要進(jìn)行政策指導(dǎo)的監(jiān)管型和主要負(fù)責(zé)顧問(wèn)的分散管理型。其中以實(shí)施運(yùn)營(yíng)管控型的企業(yè)為例，這類企業(yè)大部分產(chǎn)業(yè)單一，規(guī)模相對(duì)較小，運(yùn)營(yíng)地域往往比較集中，像這一類型的企業(yè)集團(tuán)一般都是實(shí)行全面集中式的業(yè)務(wù)操作管理的人力資源管理模式。一旦企業(yè)走上快速發(fā)展的道路，此時(shí)戰(zhàn)略管控遠(yuǎn)高于其他的企業(yè)集團(tuán)則適合實(shí)施主要以政策指導(dǎo)為中心的監(jiān)管型人力資源管理模式。而當(dāng)企業(yè)走向多元化道路時(shí)，那么產(chǎn)業(yè)必然相對(duì)復(fù)雜，運(yùn)營(yíng)地域必然分散，為了發(fā)展股權(quán)必然多樣化，要想管理企業(yè)必然采用從財(cái)務(wù)方面下手的財(cái)務(wù)管控型模式，與之對(duì)應(yīng)的是較為分散的顧問(wèn)型人力資源管理模式。

三、人力資源部門(mén)的職能定位和人力資源管理組織體系建設(shè)

確定企業(yè)人力資源的管控模式，其人力資源管理部門(mén)的管理職能才能明確下來(lái)。比如集中管理型的企業(yè)由于總部的人力資源管理部門(mén)即是整個(gè)企業(yè)所有人力資源的實(shí)際管理者，因此必須建立起強(qiáng)大的資源管理部門(mén)，對(duì)人力資源全部業(yè)務(wù)進(jìn)行全面管理。而實(shí)施監(jiān)管型和顧問(wèn)型的集團(tuán)，其人力資源總部的主要職能就是進(jìn)行集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略方面的研究，制定合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)成員人力資源工作的進(jìn)行。為了使企業(yè)達(dá)到人盡其才的目標(biāo)，合理的人力資源管理體系必須建立好。而良好的體系依托于科學(xué)合理的制度：人力資源信息管理制度。以財(cái)務(wù)管理模式舉例來(lái)說(shuō)，就是建立工資的信息檔案，建檔管理企業(yè)工資的發(fā)放，一定要做到同一部門(mén)歸屬一檔，檔案一月一更新，把企業(yè)的工資、績(jī)效、獎(jiǎng)金、福利等各類信息分類歸檔，以電子檔案來(lái)管理公司所有的單位人員，做到一人一檔，電子單和紙質(zhì)檔案相互備份，這樣才能做到與公司財(cái)務(wù)支出相呼應(yīng)，把人員的增加減少及調(diào)動(dòng)等完成按月的信息更新，從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理體系的作用。

四、人力資源規(guī)劃和人力資源管理組織體系的實(shí)施

不論是何種企業(yè)都必不可少的一種人才就是企業(yè)家型的人才，古人的一句話就說(shuō)明白了這類人的重要性：蛇無(wú)頭不行。而企業(yè)家型的人才其定義是敢于超越自己現(xiàn)有的資源去開(kāi)拓事業(yè)，這樣的人在做事時(shí)首先想到的是找關(guān)系。并不是我們所熟知的那個(gè)“找關(guān)系”，即去找自己的親戚朋友，而是指這類人會(huì)首先想到對(duì)自己的事業(yè)有幫助的人，認(rèn)不認(rèn)識(shí)這個(gè)人并不重要，重要的是他是否對(duì)自己有所幫助，因此哪怕不認(rèn)識(shí)這種人或者這個(gè)人，也要積極主動(dòng)的去認(rèn)識(shí)他，和他建立起良好的關(guān)系，這樣的人可以稱之為企業(yè)家型的人才。因?yàn)樗麄兡軌虬哑髽I(yè)的組成部分以自己為紐帶組合起來(lái)。其次是職業(yè)經(jīng)理人。這類人才與企業(yè)家有所不同，企業(yè)家首要專注于集中人力資源，而職業(yè)經(jīng)理人則把注意力首要集中在如何充分利用現(xiàn)有的資源，如何最大限度地發(fā)揮這些資源的作用。比如一個(gè)研究生畢業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，那么他就一定程度上知道一個(gè)技術(shù)怎么去研制和開(kāi)發(fā)，它不僅能合理地使用人力資源，還能在自己力所能及的范圍里做出成績(jī)，這即是職業(yè)經(jīng)理人的作用。專業(yè)技術(shù)人員同樣是企業(yè)的不可或缺的部分，因?yàn)橹挥羞@些專研技術(shù)的人才能完成別人都難以做到的事，包括不限于工程技術(shù)人員、管理層和專業(yè)執(zhí)行人員，這些工作者是企業(yè)的骨干。而最基層進(jìn)行最具體的操作活動(dòng)的工人和輔助人員等是企業(yè)的血肉，只有他們存在，一個(gè)企業(yè)才能夠鮮活的發(fā)展起來(lái)。

五、結(jié)語(yǔ)

人力資源管理體系的建設(shè)不僅僅是人力資源戰(zhàn)略得以實(shí)施的保證，更是人力資源發(fā)揮出它應(yīng)有的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)等組織機(jī)構(gòu)的快速健康發(fā)展的基本條件，而建立一套完善的人力資源管理體系，才是實(shí)現(xiàn)人力資源管理的根本保證。只有建立科學(xué)規(guī)范合理的人力資源管理體系，來(lái)調(diào)控管理企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行，進(jìn)而保持組織機(jī)構(gòu)的高效優(yōu)質(zhì)運(yùn)行才能使得人力資源的轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，為集團(tuán)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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