依托信息化平臺提高車輛運行效率

張作凡

摘 要：隨著信息化時代的到來，車輛管理作為車輛管理中心運行的重要組成部分，利用計算機大存儲空間，高性能處理能力，高度可靠數(shù)據(jù)安全，清晰可視化數(shù)據(jù)、方便實用、快捷高效等優(yōu)勢來進行多類型、復雜車輛信息管理、運行以及考核已成為發(fā)展的必然趨勢。分析影響車輛管理的諸多因素，在優(yōu)化整合車輛流程基礎上，構(gòu)建完善車輛管理信息化系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)提高信息管理效率，車輛管理標準化和自動化運行的目標。

關(guān)鍵詞：信息化；車輛管理；運行效率

車輛在車管中心的各項工作開展中具有重要的地位，尤其是在遇到緊急情況時，用車需求能否得到及時滿足對具體任務的完成具有重要的影響。另外，車管中心的用車需求大，車輛較多，如何對所有的車輛進行統(tǒng)一的管理，及時高效的對用車申請做出處理，滿足車管中心的業(yè)務用車需求，是車管中心后勤保障的重要方面，也是整個車管中心健康發(fā)展的重要保障。在車管中心辦公已經(jīng)信息化的條件下，如何通過信息化對車管中心車輛實現(xiàn)有效的管理，使得對車管中心車輛的管理與車管中心其他方面的管理融為一體，提高車管中心的車輛管理效率，進一步提高整個車管中心的管理信息化水平，對于降低車管中心的管理和運行成本，提高車管中心的競爭力以及車管中心的長遠發(fā)展具有重要意義。

1車輛管理信息化是車管中心發(fā)展需要

隨著車管中心發(fā)展的不斷深入，車輛管理發(fā)揮著越來越重要的作用。車輛是車管中心必不可少的生產(chǎn)和交通工具，是車管中心資產(chǎn)管理中的一個重要組成部分，車輛的運行、考核、管理都具有行業(yè)的特點，傳統(tǒng)的手工管理方式已經(jīng)不能滿足車管中心現(xiàn)代化發(fā)展的需要 ， 在管理過程中遇到以下所列問題：（1）繁重的核算統(tǒng)計工作，耗時耗力，信息反映不及時，影響了車輛的合理調(diào)度，降低車輛使用效率；（2）費用核算不及時準確，過程控制不到位，導致費用超標，影響車輛經(jīng)營成果和業(yè)績；（3）車輛維修保養(yǎng)信息缺乏，致使車輛維修保養(yǎng)時間延長，車輛安全運行得不到有效保證。

車輛管理系統(tǒng)，操作簡便、界面友好、功能強大。提供了完備的車輛管理，包括車輛檔案管理、駕駛員管理、費用管理、出車記錄、維修記錄、加油記錄、事故記錄、年檢記錄管理等內(nèi)容。以圖形方式顯示車輛狀態(tài)，直觀方便。并且可以按條件查詢資料及匯總。

2 車輛管理信息化系統(tǒng)構(gòu)建與功能

車管中心車輛管理的信息化不僅僅涉及到車輛管理相關(guān)數(shù)據(jù)信息的電子化、系統(tǒng)化，還涉及到相關(guān)車輛管理流程的優(yōu)化，車輛管理功能的完善，相關(guān)職責權(quán)限的重新分配以及相關(guān)規(guī)章制度的明確等。

2.1 用戶權(quán)限管理。（1）用戶的添加：添加用戶的信息，設置用戶的權(quán)限（普通用戶和管理員用戶）。（2）用戶密碼修改：普通用戶可以修改用戶密碼，管理員可以修改普通用戶和管理員用戶密碼 （3）用戶的刪除：用戶的刪除權(quán)限只限于管理員。在不同職責權(quán)限內(nèi)進行數(shù)據(jù)庫維護功能，進行車輛相關(guān)信息的備份與恢復。

2.2 駕駛員信息管理模塊。主要針對車輛駕駛員的基本信息進行動態(tài)、獨立添加、刪減以及更改等功能。內(nèi)容包括：（1）信息添加：駕駛員編號、駕駛員姓名、性別、出生年月、家庭住址、考取駕照時間、駕照號碼、準駕車型、駕照的有效開始和截止時間等。（2）信息修改、駕駛員信息刪除、駕駛員信息的查詢。

2.3 車輛信息管理?？梢苑纸鉃樽幽K：車輛臺賬、維護保養(yǎng)和報廢、車輛信息添加。其中車輛臺賬模塊主要依據(jù)車輛的壽命周期各項參數(shù)信息實行臺賬管理，系統(tǒng)對錄取的基本信息按照數(shù)字化歸類劃分，在車輛使用前將各項信息進行反饋以供車輛輸出參考。維護保養(yǎng)模塊式根據(jù)車輛的使用和輸出情況進行保養(yǎng)計劃的制定。報廢臺賬是產(chǎn)生該車輛報廢期限預報功能，給管理層提供合理調(diào)配的依據(jù)。車輛信息添加內(nèi)容包括添加、刪除和查詢功能：車牌號、車型、車主、發(fā)動機號、車架號、廠牌型號、車輛總重量、核定、載客、登記時間、發(fā)證時間、顏色和主要駕駛員等。

2.4車輛故障和維護模塊。（1）維修信息添加：車牌號、維修時間、維修單位、維修內(nèi)容、維修價格、配件、備注等。（2）維修信息添加、維修信息刪除、維修信息查詢。 該模塊要建立車輛常規(guī)保障和保養(yǎng)信息的數(shù)據(jù)庫，根據(jù)車輛使用強度進行電子化的網(wǎng)上維修申請，經(jīng)過上級審批后確定故障維修類型，進行車輛維修消耗記錄和故障處理信息，加強故障過程管理。

2.5 車輛調(diào)度使用以及違章管理。一是實現(xiàn)車輛網(wǎng)上申請使用功能，設置網(wǎng)上申請路線節(jié)約信息傳遞時間；進行網(wǎng)上審批，逐層次逐級進行授權(quán)式審核減少人為因素造成的管理漏洞，同時加強車輛使用的保密性和安全性；二是車輛的調(diào)派要根據(jù)車輛的行駛路線、車輛類型和車載人數(shù)進行優(yōu)化調(diào)劑；三是進行車輛違章信息和車輛事故信息進行查詢錄入，及時進行動態(tài)的增補。管理員要及時更新違章信息確保信息的準確性。

2.6 車材信息管理。為了避免車輛使用過程中材料積壓和浪費，系統(tǒng)模塊根據(jù)不同車型和消耗狀況建立基本信息臺賬，同時根據(jù)車輛工作運行狀況分析使用情況，為車材庫存以及資金周轉(zhuǎn)之間的關(guān)聯(lián)提供依據(jù)。

2.7 信息發(fā)布和報表生成模塊。主要便于車管負責人向基層進行車輛信息的權(quán)威發(fā)布同時在系統(tǒng)內(nèi)部形成車輛報表模塊。

2.8 政策標準管理模塊。車管中心在車輛管理制度的制定過程中會產(chǎn)生與車輛密切關(guān)聯(lián)的規(guī)范化文件，應用電子化的搜索和查詢功能進行標準化和規(guī)范化的操作完善管理體系。

3 車輛信息化管理流程優(yōu)化

工作流程是指一項具體的業(yè)務從開始到最終完成所要經(jīng)過的不同階段，處理過程以及其中伴隨的信息傳遞。工作流程分析就是對一項具體業(yè)務中所涉及的不同階段的具體任務和操作進行分析，以便優(yōu)化相應的流程，提高工作效率。

3.1 車輛使用申請流程分析

在所有業(yè)務流程當中，車輛使用申請流程作為車管中心對車輛管理中最基本的業(yè)務流程，主要包括申請、部門負責人確認、生產(chǎn)處批準、分管領(lǐng)導批準、車隊派車、車隊確認五個環(huán)節(jié)。

3.2車輛維修流程分析

若要使車輛在需要出場處理業(yè)務時始終保持良好的狀態(tài)，一個有效手段和重要環(huán)節(jié)就是對車輛及時維修并定期保養(yǎng)。車輛的維修申請不僅需要通過部門負責人的確認，生產(chǎn)主管的批準，生產(chǎn)處負責人的簽字，因為涉及到車管中心費用和運行成本的核算，還需要審計負責人的確認。另外，如果是車管中心舊車的淘汰或者重大的維修以及年檢等，還需要得到車管中心綜合管理部門的車輛維修確認。

4 結(jié)束語

車輛信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)建與完善改變了傳統(tǒng)的人工操作以及紙質(zhì)記錄等習慣，與車輛相關(guān)的駕駛員信息、車輛信息、出入庫信息通過計算機進行存儲和登錄、檢索查詢。由對系統(tǒng)運行效果分析可以看出，采用車輛管理系統(tǒng)對車管中心車輛進行管理，車管中心車輛管理水平有了較大提升，車管中心的車輛利用效率得到提高，車輛管理人員的工作量有所減輕，同時車輛使用人員能夠更加方便的申請使用車管中心的車輛；整體來看車輛管理系統(tǒng)對車管中心車輛管理水平的提升發(fā)揮了重大作用。

參考文獻：

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