五種競爭力量的狀況及其綜合強度,決定著特定市場的競爭激烈程度,決定著在特定市場中獲得利潤的最終潛力。新進入者會影響到企業(yè)現(xiàn)有的利潤空間的穩(wěn)定性和行業(yè)發(fā)展的空間,供應商決定了企業(yè)的投入成本,購買方?jīng)Q定了企業(yè)的賣出價格,潛在的替代產(chǎn)品決定了企業(yè)的市場銷售規(guī)模,現(xiàn)有競爭者的競爭程度會影響行業(yè)的盈利水平。企業(yè)有必要對這五種競爭力量進行全面調(diào)研,進一步考慮如何保護自己,按照自己的意愿去影響這五種競爭力。
波特認為在一個特定市場的企業(yè),其競爭戰(zhàn)略目標應該是在特定市場中找到相對應的一個位置,在這個位置上,企業(yè)能夠較好地防御五種競爭力量。因此企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,需要透過現(xiàn)象看到本質(zhì),分析每一種競爭力量的來源。這五種競爭力量的狀況及其綜合強度,決定著特定市場的競爭激烈程度,決定著在特定市場中獲得利潤的最終潛力。供應商決定了企業(yè)的投入成本,購買方?jīng)Q定了企業(yè)的賣出價格,新進入者會影響到企業(yè)現(xiàn)有的利潤空間的穩(wěn)定性和行業(yè)發(fā)展的空間,而潛在的替代產(chǎn)品決定了企業(yè)的市場銷售規(guī)模。波特指出,其中任何一種力量越強,則現(xiàn)有企業(yè)就難以提價和盈利。在波特的分析框架中,競爭力量強被視為威脅,因為它擠壓利潤,而競爭力量弱則被視為機會,因為企業(yè)可能獲得更多的盈利。五種競爭力量的強弱可能會隨時間和產(chǎn)業(yè)狀況的變化而變化。下面我們來簡單分析五種競爭力量對企業(yè)的影響。
新進入者的威脅
當考察一個行業(yè)的環(huán)境時,可以考慮到有多種不同的市場進入壁壘。在一個特定行業(yè)中開展競爭的企業(yè)會對這些壁壘進行研究,以確定它們的競爭位置在多大程度上能夠降低新競爭者進入行業(yè)并與之競爭的可能性。那些考慮進入某一行業(yè)的企業(yè)也會對進入壁壘進行研究,以確定識別出行業(yè)中具有吸引力的競爭位置的可能性。影響新企業(yè)加入的因素有許多,但主要因素有以下幾個方面:
1、 規(guī)模經(jīng)濟。隨著規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)通過經(jīng)驗的積累而使效率不斷提高。在一定時期內(nèi),隨著產(chǎn)品產(chǎn)量的不斷增加,單位產(chǎn)品的成本不斷下降。規(guī)模經(jīng)濟迫使新加入者必須以相當大的生產(chǎn)規(guī)模進入,并冒著現(xiàn)有企業(yè)強烈反擊的風險,新進入者不太可能快速地達到能使其發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效益的產(chǎn)品需求水平。例如,一個企業(yè)可能會選擇降低價格,以達到獲得更大的市場份額的目的。
2、 產(chǎn)品差異化。隨著時間的推移,購買方可能會認為企業(yè)的產(chǎn)品是獨特的。這種認知可能來自企業(yè)對購買方的服務、廣告、率先提供某種產(chǎn)品或服務的行為。消費者認為產(chǎn)品的獨特性越高,越可能持續(xù)地購買企業(yè)的產(chǎn)品。為了戰(zhàn)勝獨特性,新進入者經(jīng)常低價銷售產(chǎn)品,但這種做法會導致企業(yè)的利益下降,甚至是虧損,新加入者要用很大的代價來樹立自己的信譽和克服現(xiàn)有用戶對原有產(chǎn)品的忠誠。
3、 資金需求。進入新行業(yè)競爭,需要新企業(yè)需要投入大量的資金,冒很大風險的情況下才敢進入,即使新行業(yè)具有吸引力,企業(yè)也可能由于缺乏成功進入該行業(yè)所必需的資金而放棄該市場機會。
4、 轉(zhuǎn)換成本。是購買方轉(zhuǎn)向不同供應商購買產(chǎn)品時產(chǎn)生的一次性成本,轉(zhuǎn)換成本越高,新進入者的威脅越弱。
5、 銷售渠道。特定市場的正常銷售渠道,已經(jīng)為原有企業(yè)服務,新加入者要進入該銷售渠道,必須通過讓價、合作、廣告和津貼等辦法使原銷售渠道能夠接受自己的產(chǎn)品,這樣就形成了進入障礙。
6、 與規(guī)模無關(guān)的成本劣勢?,F(xiàn)有企業(yè)還有可能有一些與規(guī)模無關(guān)的優(yōu)勢,如技術(shù)專利、占有較好的原材料資源、占據(jù)了較好的口岸、享受政府補貼等等,這些優(yōu)勢是新進入企業(yè)所沒有的,成為它們的劣勢。
供應商的議價能力
提高價格和降低產(chǎn)品質(zhì)量是供應商對企業(yè)施壓的重要手段。如果企業(yè)無法通過自身的價格結(jié)構(gòu)來彌補由供應商引起的成本的增加,那么它的盈利能力就會因為供應商的行為而降低。而影響供應商議價能力的因素主要包括:
1、 供應商的產(chǎn)品是否需求旺盛且供不應求。當產(chǎn)品供不應求時,供應商就擁有議價能力,如果供應商提供的產(chǎn)品隨處可見、隨處可得,議價能力就會向購買方轉(zhuǎn)移。
2、 供應商提供的產(chǎn)品是差異化的,且能強化購買方的產(chǎn)品功能。供應商的產(chǎn)品對購買方產(chǎn)品的功能和質(zhì)量的強化價值越大,供應商的議價能力就越強,如果供應商的產(chǎn)品對購買方產(chǎn)品沒有強化價值,供應商的議價能力就很弱,因為除了價格,購買方找不到其他理由來選擇供應商的產(chǎn)品。
3、 購買方將其采購從一個供應商轉(zhuǎn)移到另一個供應商,是否存在困難或成本較高。低廉的轉(zhuǎn)移成本限制了供應商的議價能力,因為如果供應商提高的價格超過了轉(zhuǎn)移成本,就會促使購買方轉(zhuǎn)向其他的供應商。
4、 供應商提供的產(chǎn)品是否在企業(yè)產(chǎn)品的成本中占有較大比重,所占的比重越大,企業(yè)對供應商提高或降低價格的反應就會越敏感,這使得供應商的議價能力增強。
5、 對企業(yè)來說,向后整合可以起到抗衡供應商的議價能力作用。
購買方的議價能力
企業(yè)總是追求利潤的最大化,購買方則總是希望以盡可能低的價格購買產(chǎn)品。為了降低產(chǎn)品成本,購買方會要求更高的質(zhì)量、更高的服務水平和更低的價格,以通過鼓勵企業(yè)間的競爭可以達到目的。影響購買方議價能力的因素主要包括以下幾個方面:
1、 相對于供應商來說,購買方需求不強烈時,購買方的議價能力則會上升。
2、 當購買方轉(zhuǎn)向競爭品牌或替代產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本越低,購買方的議價能力就越強,反之,則越弱。
3、 購買方購買產(chǎn)品的總數(shù)額占供應商年銷售收入的比重大,則購買方的議價能力就越強,反之,則越弱。
4、 如果購買方自身資金雄厚,很有可能自己組織生產(chǎn)而不再購買,即可借此相威脅,則購買方的議價能力會增強。
替代產(chǎn)品的威脅
替代產(chǎn)品又稱代用品,是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品具有相同功能、可相互替代的產(chǎn)品。如果購買方的轉(zhuǎn)換成本很低,甚至為零,或者說替代產(chǎn)品的價格更低,而質(zhì)量或者功能卻等同于甚至超過競爭產(chǎn)品,那么替代產(chǎn)品就會給企業(yè)帶來很大的威脅。在購買方認為有價值的方面進行差異化,則可以減少替代產(chǎn)品的吸引力。
現(xiàn)有競爭者的競爭能力
對競爭強度有重要影響的幾個因素有:
1、 大量的或勢均力敵的競爭者。企業(yè)數(shù)量較多的行業(yè)中,激烈的競爭非常普遍。競爭對手的數(shù)量較多時,少數(shù)企業(yè)會片面地的認為,它們的行動不會引來競爭對手的反應。然而,有證據(jù)表明,其他企業(yè)通常都會密切注意競爭者的行動,并且做出適當?shù)姆磻A硪粋€極端是,行業(yè)內(nèi)只有少數(shù)幾個勢均力敵的企業(yè),競爭也會很激烈。
2、 高額的固定成本或庫存成本。這兩項成本高,迫使企業(yè)要盡可能增加產(chǎn)量,擴大銷量,從而使競爭加劇。
3、 產(chǎn)品統(tǒng)一性高和轉(zhuǎn)換成本低。一個特定市場的產(chǎn)品若差異性高,購買方必然是按照對某些特定銷售者的偏好和忠誠性來購買,生產(chǎn)企業(yè)間的競爭就會緩和,反之,就會使生產(chǎn)者在價格和服務上展開競爭,使現(xiàn)有競爭者之間的抗衡激化。
4、 規(guī)模經(jīng)濟的要求。在規(guī)模經(jīng)濟要求大量增加企業(yè)生產(chǎn)的特定市場時,新的生產(chǎn)能力不斷增加,就必然會經(jīng)常打破特定市場的供需平衡,使特定市場產(chǎn)品供過于求,迫使企業(yè)不斷降低售價,強化了現(xiàn)有競爭者的抗衡。
5、 不同性質(zhì)的競爭者。任何企業(yè)都會根據(jù)自己的目標、條件制定自己的戰(zhàn)略,并設(shè)法在競爭中取勝。所以,競爭者的性質(zhì)不同,采取的競爭方式和手段也有所不同。
雖然波特的五力模型對于企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的作用,而這個模型也有它的弊端,首先這個模型的基礎(chǔ)是建立在一個靜態(tài)的環(huán)境下,而實際的競爭環(huán)境卻是千變?nèi)f化的;其次它把購買方作為競爭力之一,與其他競爭力同等看待,而事實上購買方卻是對企業(yè)戰(zhàn)略至關(guān)重要的因素;最后它只是說了同行業(yè)之間的競爭關(guān)系,而沒有解釋它們之間的合作關(guān)系。但現(xiàn)實中企業(yè)之間存在多種合作關(guān)系,不一定是你死我活的競爭關(guān)系,現(xiàn)實中企業(yè)之間往往不是通過吃掉對手而是與對手共同做大行業(yè)的蛋糕來獲取更大的資源和市場。