如何打通民生新聞報(bào)道痛點(diǎn)

新聞從它誕生的那刻起，就不可避免地跟民生產(chǎn)生了千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。民生類新聞報(bào)道的優(yōu)劣、深淺，直接關(guān)系著一張報(bào)紙的質(zhì)量和受關(guān)注程度。從《生活》周刊到《民生報(bào)》，民生報(bào)道一直是新聞?lì)I(lǐng)域的一面重要的旗幟。由此可以看出，民生報(bào)道不僅僅再是新聞報(bào)道的一個(gè)類別、一個(gè)視角，而更多的是在彰顯專業(yè)媒體人的價(jià)值取向和新聞理念。

然而，隨著新型融合媒體時(shí)代的到來(lái)，民生新聞的傳播形式也隨之改變，題材顯現(xiàn)得更為社會(huì)化和大眾化，地域性特征日益凸顯。但在發(fā)展過(guò)程中，也存在過(guò)于注重感性，卻缺乏深度而導(dǎo)致娛樂(lè)化現(xiàn)象嚴(yán)重等諸多問(wèn)題，使得民生新聞最重要的社會(huì)功能沒(méi)有真正發(fā)揮出來(lái)。再加上大眾文化浪潮的全面席卷和媒介融合理念的大力推動(dòng)，原本發(fā)展起點(diǎn)較低的民生新聞逐漸陷入了迷茫期。如何順應(yīng)時(shí)代需求，打通民生新聞報(bào)道痛點(diǎn)成為了當(dāng)下新聞發(fā)展的重要內(nèi)容。

一、新媒體背景下民生新聞生產(chǎn)傳播格局變遷

如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，曾經(jīng)我們熟悉的報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒介也發(fā)生了明顯的變革，也可以說(shuō)，這是一種不得不變的變革，不變即意味著被時(shí)代所淘汰。新型融合媒體時(shí)代的到來(lái)，可以說(shuō)，改變了傳統(tǒng)媒體的格局，并且重構(gòu)了新型傳媒生態(tài)。在當(dāng)前新型媒介融合理念的推動(dòng)下，民生新聞的傳播格局必然也隨之發(fā)生改變。

首先，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，新型融合媒體時(shí)代的信息傳播手段也變得更為便捷和豐富，不論是官方媒體，還是自媒體，都在快速搭建具有自身特色的新聞網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等信息交流平臺(tái)，使得民生新聞在傳播的速度、內(nèi)容以及方式上都發(fā)生了翻天覆地的改變：大眾已然成為新聞線索的關(guān)鍵來(lái)源，媒體和大眾可進(jìn)行雙向交流且能夠參與信息共享。

其次，新型融合媒體時(shí)代的到來(lái)，也意味著傳統(tǒng)媒體信息傳播“一家獨(dú)大”“我說(shuō)了算”的壟斷格局將被很快打破。新聞受眾對(duì)信息的選擇和喜好呈現(xiàn)多元化，截然不同于過(guò)去傳統(tǒng)媒體高高在上的“把關(guān)人”身份，分享信息過(guò)程中的自由和平等顯得尤為突出，媒介格局中的壟斷與控制相對(duì)就逐漸消減了。當(dāng)下，各類新聞的受眾不再是一個(gè)被動(dòng)接受者，而是快速轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與者，甚至可以說(shuō)，每個(gè)人都有一個(gè)麥克風(fēng)，每個(gè)人都可以是一個(gè)沒(méi)執(zhí)照的發(fā)布單位。自主、開(kāi)放、互動(dòng)，這些特點(diǎn)能將身邊實(shí)時(shí)發(fā)生的新聞快速傳播與分享出去。再加上，民生新聞本就來(lái)源于大眾生活，且聯(lián)系緊密，這種特點(diǎn)就更為凸顯了。

二、新型融合媒體時(shí)代民生新聞的價(jià)值定位

隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，新聞生產(chǎn)者開(kāi)始對(duì)新聞傳播率表現(xiàn)出越來(lái)越高的渴求。除了在摸索中，不斷嘗試提升民生新聞的品質(zhì)和更新內(nèi)容生產(chǎn)手段，的確存在有部分新聞生產(chǎn)者為了獲取高利益，在內(nèi)容上一味追求新奇和古怪，表現(xiàn)出過(guò)度追求娛樂(lè)化，刻意突出一些非常態(tài)化存在的個(gè)別事件，且報(bào)道方式傾向于夸張，刻意營(yíng)造特殊的感官?zèng)_擊，這就是對(duì)民生新聞價(jià)值的錯(cuò)誤定位和解讀。

同時(shí)，為了吸引受眾眼球，偏好從網(wǎng)絡(luò)上去搜羅一些脫離本土實(shí)際的，自以為新奇新聞去填充內(nèi)容，這就有失專業(yè)精神了。如若在求奇求新的道路上走得過(guò)久，就會(huì)忽視了新聞的真實(shí)性。從這個(gè)角度來(lái)看，新型融合媒體時(shí)代的迅猛發(fā)展，間接催化了民生新聞報(bào)道中的功利性。

在本人看來(lái)，民生新聞的魅力在于來(lái)自生活、貼近民眾、反映民生所向，它最重要的使命就是能客觀地反映民眾的真實(shí)生活，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，從而能起到揭露或者抑制社會(huì)生活中的不良因素和影響的作用。一個(gè)媒體人倘若放棄了對(duì)真實(shí)性的追求，那無(wú)疑是放棄對(duì)新聞傳播崇高目標(biāo)及社會(huì)責(zé)任的深刻把握。

還有，很多人會(huì)認(rèn)為民生新聞首當(dāng)其沖的特點(diǎn)就應(yīng)該是，在所難免會(huì)成為陷入平凡無(wú)奇，甚至庸俗化和娛樂(lè)化的借口。雖然，民生新聞相較其它新聞報(bào)道，具有平民化的“軟”性特征，但是嚴(yán)肅和公正的新聞態(tài)度不可或缺，調(diào)侃等情緒化的表達(dá)并不恰當(dāng)，很容易降低新聞的權(quán)威性。

那么，如何才能深刻把握民生新聞的本質(zhì)？歸根結(jié)底，還是要落在“民生”和“新聞”兩個(gè)關(guān)鍵詞上。首先，“民生”二字就表明了其應(yīng)當(dāng)關(guān)注的內(nèi)容范圍和采取的應(yīng)對(duì)姿態(tài)，民生新聞的價(jià)值體現(xiàn)對(duì)象很鮮明，就是民，那么民的生存狀態(tài)、存在價(jià)值、心靈情感，以及人性特點(diǎn)、尊嚴(yán)和權(quán)利都是我們必須關(guān)注的，自然也成為新聞傳播中的重要內(nèi)容。其次，“新聞”二字，則是要求我們?cè)趧?chuàng)作過(guò)程中必須恪守新聞原則和彰顯新聞本質(zhì)。

當(dāng)前，我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，可以說(shuō)，民生新聞是個(gè)富礦，所能表現(xiàn)的題材內(nèi)容極其廣泛和豐富。如何讓民生新聞能夠成為一枚直面社會(huì)現(xiàn)實(shí)，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚的旗子？或許，以人文關(guān)懷作為新聞工作者創(chuàng)造的價(jià)值追求，在關(guān)注民生、了解民情、傳達(dá)民意上多下功夫，善于適應(yīng)新型融合媒體的傳播方式，以內(nèi)容為主導(dǎo)，傳播積極的、普遍的、正能量的價(jià)值觀念和生活態(tài)度，這才是民生新聞的價(jià)值定位。

三、用追蹤報(bào)道撞開(kāi)民生新聞瓶頸

從新聞大數(shù)據(jù)就可以看出，民生新聞一直占據(jù)著新聞?lì)I(lǐng)域吸引讀者眼球生力軍的位置。然而，近幾年來(lái)由于其過(guò)于娛樂(lè)化的表達(dá)方式、庸俗瑣碎的內(nèi)容、淺嘗輒止的報(bào)道習(xí)慣，傳播效果出現(xiàn)了“滑鐵盧”現(xiàn)象。

民生新聞如果缺乏對(duì)社會(huì)的懇切關(guān)注，僅僅停留在新鮮有趣的層面，那么民生新聞所展示的問(wèn)題就容易流于表面，看似生動(dòng)親近的話語(yǔ)卻掩蓋不了空洞的本質(zhì)。那么，這個(gè)瓶頸該如何打開(kāi)？下面用幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)闡述。

在2015年9月25日，《華商報(bào)》報(bào)道了題為《6歲女孩多處傷痕死亡 母親承認(rèn)曾打過(guò)孩子》的新聞，文中僅是對(duì)現(xiàn)有線索進(jìn)行了簡(jiǎn)單交代，留下諸多懸疑。 9月26日，《華商報(bào)》緊接著對(duì)這起事件進(jìn)行了追蹤報(bào)道。報(bào)道以事件回顧、鄰居視角、老師視角、老家村民印象、母親自述和最新進(jìn)展把整個(gè)事件的脈絡(luò)描述得十分清楚。追蹤、再追蹤，一直追蹤到底，才是追蹤報(bào)道的宗旨和態(tài)度。而且我們不難發(fā)現(xiàn)，這篇報(bào)道的追蹤跨度只有兩天，記者在如此短暫的時(shí)間內(nèi)，就把各個(gè)讀者有可能感興趣的相關(guān)內(nèi)容都摸排清楚，既能抓住讀者研究，又不會(huì)讓新聞在追蹤中不斷變冷。

在一次采訪報(bào)道中，筆者也嘗試使用了這種方法。2015年7月14日，呼和浩特市紅山口村駐村第一書(shū)記在網(wǎng)上發(fā)布大杏難賣的求助信息，筆者得到這一新聞線索后，立刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)，獲取信息。7月15日，《內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)》率先推出報(bào)道，刊發(fā)《銷售渠道單一 呼市紅山口5萬(wàn)多斤大杏難賣》的消息和圖片，很快就受到了很多市民和商家的支持。之后，本人對(duì)該新聞進(jìn)行了追蹤報(bào)道，于7月17日刊發(fā)《紅山口大杏滯銷 引發(fā)青城愛(ài)心共振》，7月21日繼續(xù)刊發(fā)《紅山口大杏已經(jīng)售出3萬(wàn)斤》。稿件見(jiàn)報(bào)后，一周之內(nèi)，大杏難賣事件就得到了解決，整個(gè)氛圍傳遞出滿滿的正能量，也引起了當(dāng)?shù)胤N植戶和政府對(duì)種植結(jié)構(gòu)和銷售途徑的反思。

由此可見(jiàn)，從傳媒的價(jià)值導(dǎo)向上來(lái)看，把觀眾的注意力從關(guān)注于瑣碎的生活小事或者矛盾沖突之中轉(zhuǎn)移到其對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的思考同樣重要。這就提醒新聞工作者應(yīng)當(dāng)妥善處理好新聞傳播與娛樂(lè)表達(dá)之間的關(guān)系，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，適時(shí)的關(guān)注和思考必須并肩同行，如此，才能打通民生新聞報(bào)道痛點(diǎn)。

（作者單位：內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社）

編輯：白 潔