計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)互動(dòng)中的作用

本文在研究中以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心，分析現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)之間的聯(lián)系，并提出計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)站消費(fèi)互動(dòng)中的作用，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，進(jìn)而為相關(guān)研究人員提供一定的借鑒和幫助。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，促進(jìn)電子商務(wù)消費(fèi)運(yùn)行體系的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，并對(duì)其核心技術(shù)和運(yùn)行手段提出新的要。從本質(zhì)而言，電子商務(wù)主要以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，這是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)保障，由于現(xiàn)代化人們交流方式的轉(zhuǎn)變和拓展，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)跨地區(qū)、跨時(shí)間的溝通和交流，提高電子商務(wù)消費(fèi)中的互動(dòng)性和便利性，進(jìn)而促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。對(duì)此，在這樣的環(huán)境背景下，探究計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)互動(dòng)中的作用具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)之間的聯(lián)系

出現(xiàn)電子商務(wù)后，計(jì)算機(jī)技術(shù)價(jià)值優(yōu)勢(shì)得到充分體現(xiàn)，電子商務(wù)作為一個(gè)物質(zhì)齊全的貿(mào)易市場(chǎng)，具有一定的虛擬性，打破傳統(tǒng)貿(mào)易市場(chǎng)中時(shí)間和空間的制約，降低企業(yè)營(yíng)銷采購(gòu)中的成本支出，提高雙邊貿(mào)易和多邊貿(mào)易，以推進(jìn)區(qū)域性發(fā)展。現(xiàn)代電子商務(wù)運(yùn)行中，用戶通過通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)線上虛擬交易，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)的即時(shí)性，以最低成本實(shí)現(xiàn)消費(fèi)互動(dòng)，而計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)模式的有效結(jié)合，構(gòu)成電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)元素，為電子商務(wù)提供強(qiáng)有力的服務(wù)保障，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。而計(jì)算機(jī)在電子商務(wù)中的應(yīng)用可表現(xiàn)為以下幾種方式：

（一）設(shè)置虛擬商品

在計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持下，電子商務(wù)環(huán)境作為一種信息化環(huán)境，被賦予反復(fù)更新的特點(diǎn)，使得電子商務(wù)在實(shí)際運(yùn)行中不受時(shí)間與空間的影響，合理利用各個(gè)類型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，并在虛擬環(huán)境下自主表達(dá)，以突顯電子商務(wù)極強(qiáng)的互動(dòng)性與雙邊性。從電子商務(wù)服務(wù)角度上看，在消費(fèi)互動(dòng)中可以權(quán)衡買家建議，賣家結(jié)合買家購(gòu)買評(píng)價(jià)對(duì)商品模型進(jìn)行調(diào)整，更改商品描述、展示，力求買家對(duì)商品的更多了解，進(jìn)而達(dá)到交易目的。

（二）網(wǎng)站創(chuàng)建管理

電子商務(wù)在實(shí)際運(yùn)行中，依靠計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站創(chuàng)建和管理，結(jié)合計(jì)算模式、網(wǎng)站開發(fā)要求和平臺(tái)系統(tǒng)等各方面元素，通過計(jì)算機(jī)的對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行集中化設(shè)計(jì)和管理，發(fā)揮出網(wǎng)站的作用和功能，提高電子商務(wù)平臺(tái)的綜合運(yùn)行效率和消費(fèi)體驗(yàn)。

二、計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)互動(dòng)中的作用

（一）數(shù)據(jù)加密技術(shù)

數(shù)據(jù)加密技術(shù)作為電子商務(wù)關(guān)鍵安全技術(shù)，根據(jù)技術(shù)結(jié)構(gòu)可分為對(duì)稱加密技術(shù)和非對(duì)稱加密技術(shù)，在實(shí)際應(yīng)用中，對(duì)稱加密技術(shù)以密鑰加密為主，數(shù)據(jù)發(fā)信方將原始數(shù)據(jù)和加密密鑰一起經(jīng)過特殊加密算法處理后，使其變成復(fù)雜的加密密文發(fā)送出去。收信方收到密文后，若想解讀原文，則需要使用加密用過的密鑰及相同算法的逆算法對(duì)密文進(jìn)行解密，才能使其恢復(fù)成可讀明文。在對(duì)稱加密算法中，使用的密鑰只有一個(gè)，發(fā)收信雙方都使用這個(gè)密鑰對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密和解密，這就要求解密方事先必須知道加密密鑰【2】。而非對(duì)稱加密則需要兩個(gè)密鑰，即為公開密鑰、私有密鑰，公開密鑰與私有密鑰是一對(duì)，如果用公開密鑰對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，只有用對(duì)應(yīng)的私有密鑰才能解密；如果用私有密鑰對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，那么只有用對(duì)應(yīng)的公開密鑰才能解密【3】。對(duì)此，大多數(shù)電子商務(wù)結(jié)合信息內(nèi)容和平臺(tái)運(yùn)行方式，合理選擇數(shù)據(jù)加密技術(shù)，構(gòu)建系統(tǒng)化加密體系，以保證電子商務(wù)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理中的安全性和高效性，保護(hù)用戶個(gè)人隱私安全，為電子商務(wù)提供有效的安全保障。

（二）網(wǎng)絡(luò)病毒預(yù)防技術(shù)

為了防止電子商務(wù)平臺(tái)遭受攻擊或是病毒侵襲，引入網(wǎng)絡(luò)病毒預(yù)防技術(shù)，控制Web服務(wù)器所傳播的病毒，以“尼姆達(dá)病毒”為典型代表，一方面這種病毒可以對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行檢測(cè)，破壞紅色代碼，創(chuàng)建代碼復(fù)制品，惡意用戶可以借助這個(gè)復(fù)制品控制平臺(tái)；另一方面借助“Web Server Folder Traversal”漏洞進(jìn)行病毒感染，達(dá)到對(duì)平臺(tái)的控制。對(duì)此，電子商務(wù)企業(yè)要應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)病毒預(yù)防技術(shù)，并聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建立體化病毒防范體系，創(chuàng)設(shè)病毒防范軟件，結(jié)合網(wǎng)關(guān)病毒軟件，迅速找出的病毒位置，保護(hù)電子商務(wù)平臺(tái)的安全性和高效性。

三、結(jié)束語(yǔ)

本文通過對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)互動(dòng)中作用研究，得出：

1.計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)之間存在很大的關(guān)聯(lián)性，電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)得以實(shí)現(xiàn)運(yùn)行和貿(mào)易消費(fèi)，而計(jì)算機(jī)技術(shù)正是因?yàn)殡娮由虅?wù)而發(fā)揮出巨大價(jià)值。

2.在電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)行中，依靠計(jì)算機(jī)技術(shù)提供技術(shù)支持，提出數(shù)據(jù)加密技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)病毒預(yù)防技術(shù)等手段，進(jìn)而為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)互動(dòng)提供重要的安全保障。（作者單位為武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院）