以誠信助力供給側(cè)改革，擴大居民消費

改革要有新突破，離不開良好的社會環(huán)境，離不開誠信的支撐。企業(yè)失去信用，就會失去市場；政府失去信用，公共政策就會失靈。誠信是抑制市場經(jīng)濟負面效應，推動市場經(jīng)濟健康發(fā)展的基石，是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的助推器。只有全社會誠信，供給側(cè)改革才能順利進行；否則，改革就會大打折扣。因此從供給方發(fā)力，以誠信為本，提高供給質(zhì)量，來擴大居民各 一、誠信與供給側(cè)改革

誠信，即誠實守信，本屬道德觀念范疇。觀念是行為的先導，諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者道格拉斯﹒諾思研究過非正式制度特別是意識形態(tài)對人們行為的約束作用，其結(jié)論是：成功的意識形態(tài)能淡化各主體的成本-收益計算，抑制主體的機會主義行為發(fā)生。企業(yè)主若沒有誠信觀念，就不會誠信經(jīng)營，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證，消費者的利益就會受到損害，一旦公眾消費信心受損，消費環(huán)境變差，消費升級勢必受到影響，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革無從談起。

誠信不僅是單純道德層面的意識和行為，而且是一種巨大的經(jīng)濟意義上的稀缺性資源，是另一種意義上的重要的經(jīng)濟資本。德國著名經(jīng)濟學家韋伯認為即使從追求經(jīng)濟利益的角度上看，誠信仍是最佳策略。因些，要重塑以誠信為本的價值觀念，增強社會各主體的誠信觀念和意識，引領(lǐng)社會成員誠信自律。

二、誠信助力供給側(cè)改革

我國自古就講誠信，推崇誠信，“得黃金百斤，不如得季布一諾“；商鞅變法時，為消除民眾信任危機，在法令擬定尚未發(fā)布時，“徙木立信”，取得了民眾的信任，隨后頒布新法，使變法順利推行。有令必行、有禁必止，賞罰分明、獎罰兌現(xiàn)，成就了秦國的強大和富足。

（一）信任危機導致供給側(cè)改革效應打折扣

2016年2月《金融時報》調(diào)研文章《以增加信任為導向推進供給側(cè)改革》中說：由于供給產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題，導致我國大量的有效需求被轉(zhuǎn)移至國外或壓抑。2015年淘寶全球購發(fā)布了《海淘十年報告》，報告顯示，2005年至2015年，國人的海淘足跡遍布100多個國家和地區(qū)，200多萬款海外商品被“淘”入囊中。

2015年中央經(jīng)濟工作會議指出，針對國內(nèi)消費疲滯，“十三五”計劃期間從以往的需求側(cè)轉(zhuǎn)向，將從供給方發(fā)力，提高供給質(zhì)量，要通過完成去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板五大任務(wù)來推動供給側(cè)改革的完成，通過改革激發(fā)消費，擴大消費，促進消費升級。但近年來，“國人熱衷境外消費”這一現(xiàn)象呈愈演愈烈趨勢，反映出國內(nèi)當前消費供求關(guān)系的扭曲，反映出產(chǎn)品的無效供給。如果國內(nèi)的消費環(huán)境能夠滿足需求，中國消費者也就沒有必要舍近求遠把眼光轉(zhuǎn)向境外，追根求源，是基于不信任導致的有效供給不足，是基于化解消費信任危機的改革導向缺失。信任危機如果不能得到有效化解，供給側(cè)改革效應必然大打折扣。

（二）誠信是供給側(cè)改革的助推器

九三學社中央?yún)⒄h政部認為：“改革要有新突破，離不開良好的社會環(huán)境，更離不開誠信的支撐。信用經(jīng)濟是市場經(jīng)濟運行的根本。在當今中國大發(fā)展、大變革、大調(diào)整的社會轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟越是發(fā)展，改革越是深入，就越需要誠信。誠信是抑制市場經(jīng)濟負面效應，推動市場經(jīng)濟健康發(fā)展的基石，是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的助推器?！?/p>

三、治理社會誠信缺失，供給側(cè)改革帶動居民消費

我國市場經(jīng)濟制度確立以來，由于市場體系不完備等原因，致使市場各類信用危機嚴重。尤其是市場誠信危機轉(zhuǎn)入社會其他領(lǐng)域后，不單是食品藥品等行業(yè)，已經(jīng)滲透到各行各業(yè)。

（一）社會信任缺失的危害

當前，我國企業(yè)壞賬率高達1%至2%，且呈逐年增長勢頭，相比較而言，成熟市場經(jīng)濟國家企業(yè)壞賬率通常為0.25%至0.5%；我國每年簽訂約40億份合同中，履約率只有50%；我國企業(yè)每年因信用缺失導致的直接和間接經(jīng)濟損失高達6000億元。因此，政府應該迫切建立誠信制度體系，將政府誠信建設(shè)納入法治軌道，從完善制度機制入手，積極構(gòu)建誠信體系，大力倡導誠實守信精神，讓講誠信者受到尊重，讓不講誠信者受到懲罰，從而帶動社會誠信的培育和發(fā)展，助力供給側(cè)改革。

（二）從政府、企業(yè)、民眾全方位構(gòu)建誠信法制建設(shè)

治理社會誠信缺失既要依靠道德提升，又要依靠法制建設(shè)，即堅持德法并舉的原則。道德具有基礎(chǔ)性、普遍性、治本性的特點；制度具有規(guī)范性、針對性、穩(wěn)定性的特征，二者相得益彰，交叉互動，相互協(xié)調(diào)，不可偏廢。

“自古驅(qū)民在信誠，一言為重百金輕”。政府誠信是全社會誠信的支柱。政府既是社會信用制度的制定者、執(zhí)行者和捍衛(wèi)者，又是社會信用的示范者，更是整個社會信用的風向標。鑒于公務(wù)員和司法從業(yè)者具有制定、執(zhí)行和解釋制度的機會及功能，又與廣大納稅人存在“衣食父母”和服務(wù)對象的雙重關(guān)系，因此，社會公眾對公務(wù)員和司法從業(yè)者的誠信道德水平明顯具有較高的要求。

企業(yè)、民眾誠信是社會經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。企業(yè)基本責任是依法經(jīng)營和誠信交易。因此，法律要求市場主體在追求利益時，守住“遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，遵守公認的商業(yè)道德”的底線。企業(yè)失去誠信，假冒偽劣、以次充好產(chǎn)品就會充滿市場，虛假廣告隨處可見，給社會、民眾造成危害，使民眾深惡痛疾，不再信用，造成極壞的社會影響，難以持續(xù)發(fā)展；民眾失去誠信，人人自危，怕遭人算計。

（三）誠實守信，推進供給側(cè)改革，擴大居民消費

隨著城鄉(xiāng)居民收入增長財富增加，消費逐漸升級，模仿型排浪式消費階段基本結(jié)束，個性化、多樣化消費漸成主流，對產(chǎn)品質(zhì)量、安全功能、消費環(huán)境、消費服務(wù)等各方面要求越來越高，居民消費朝著智能、綠色、健康、安全的方向轉(zhuǎn)變。

居民財富的增加，消費的水平的提升，對產(chǎn)品有效需求的要求就會越來越高，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，國內(nèi)得不到的有效需求，居民就會把目光放到國外。只有國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品杜絕假冒偽劣，誠信經(jīng)營，才能得到消費者的青睞。

享受型消費的上升，消費呈升級態(tài)勢。企業(yè)要從供給側(cè)出發(fā)，促進居民消費升級；要從消費者的愛好出發(fā)，分析消費心理，不欺騙，不夸大，使人們放心消費，幸福生活。

教育文化娛樂消費成為主要動力，證明居民更加注重心身健康。這要求企業(yè)員工自身的教育水平、文化素養(yǎng)要更高，努力提升自身的教育文化水平，學術(shù)學歷不造假，要有真水平，真才干，才要滿足居民的消費需求。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物支出大幅上升。但網(wǎng)購特殊性，使得假貨又有了可乘之機，據(jù)調(diào)查，在購買到假貨之后，有30%的中國消費者選擇忍了，其實不是真忍，是維權(quán)太難，程序太多。消費者忍的后面是不信任，不買了，近來有人在質(zhì)疑“網(wǎng)購能走多遠的問題”。因此，電商的誠信經(jīng)營也是電商長遠發(fā)展的必然選擇。（作者單位為長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學院）項消費。