個案研究對高校輔導員工作啟示

袁迎松

摘要：大學生過度兼職現(xiàn)象越來越嚴重，有些已經影響到了正常的學業(yè)。本文通過分析一個過度兼職的個案幫扶，總結出輔導員對過度兼職學生應采取的措施。

關鍵詞：幫扶；過度兼職；學業(yè)；困難

高職教育是我國高等教育體系中的重要組成部分，隨著我國經濟發(fā)展和義務教育的有效推進，高職教育在高等教育中發(fā)揮的作用越來越大。目前，我國高職學生的年齡普遍趨于小齡化，加上大部分來自獨生子女家庭，在父母的悉心呵護下長大，當踏入大學校園，就面臨著許多困難。在高職院校中，學業(yè)困難、心理困難、就業(yè)困難、家庭經濟困難及適應困難五類學生所占比重越來越多，如果不能及時正確地引導他們解決困難，勢必將影響他們對專業(yè)知識的學習，甚至會影響到他們正常畢業(yè)。本文通過分析一個過度兼職學生的幫扶案例，總結個案研究對高職院校輔導員工作啟示。

一、 個案背景

趙 **，男，江蘇人，就讀于東部沿海某高職院校。該生高中期間努力學習，高考時以優(yōu)異成績考入高職院校，入學初獲得新生獎學金。因成績優(yōu)異加上善于與人溝通交流，擔任班級學習委員。單親家庭，家中有一常年用藥的姐姐，家庭經濟困難。在入學之后，申請了國家助學金，每學期3000元。但在接下來的學習生活中，該生經常出去做兼職，出現(xiàn)多次曠課行為，到第一學期期末甚至出現(xiàn)掛科現(xiàn)象，因曠課學時多被學校給予記過處分。因受過學校處分，加上存在掛科現(xiàn)象，國家助學金的繼續(xù)申請也面臨困難。

二、 面臨的困難及成因分析

該生面臨的困難來自兩個方面：一是面臨著學業(yè)困難，多次曠課，有掛科現(xiàn)象；二是家庭經濟困難，單親家庭，姐姐又常年用藥，家庭恐無力承擔其生活費。該生出現(xiàn)學業(yè)困難的主要原因是他家庭經濟困難，其生活費用又偏高，家庭無力承擔，只好用上課時間去做兼職，掙取生活費，導致課程跟不上。久而久之就對學習失去了興趣，大部分時間花費在了宿舍休息或者兼職。對自己的人生缺少規(guī)劃，不知道讀大學的真正意義是什么，不能合理地分配自己的時間，不能處理兼職掙錢和學業(yè)學習上的時間分配。

三、 一對一幫扶過程

作為輔導員，在大一下學期期初我找到了該同學，通過深入的談心談話后，從以下三個方面對該生進行了引導。

1. 思想方面

在找這位同學談心談話之前，我首先找其舍友、班長、班主任及家長了解了一些情況。通過和其交談發(fā)現(xiàn)，該同學在高中期間學習很努力，一直希望能考一所好的大學。但該生高考并沒有取得理想的成績，來到高職院校后，發(fā)現(xiàn)大學生活和預期差異較大，對自己沒有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，加上家庭經濟困難，通過學長找到了兼職工作，在做兼職過程中發(fā)現(xiàn)這種方式的活動不但可以幫助家庭減輕負擔，還可以接觸更多的朋友，提升自己的能力。因此，在接下來的日子里就一直四處找兼職，后來甚至利用晚自習時間和課堂時間去做兼職。最終導致因曠課接受處分，期末也出現(xiàn)掛科現(xiàn)象。

大學是從學校到社會的過渡，適當?shù)募媛毧梢宰尨髮W生學會一些就業(yè)方面的能力。但是過度的兼職就會影響到正常的學業(yè)，如果因為掛科多而不能正常畢業(yè)就得不償失了。我安排該生到我的《職業(yè)生涯規(guī)劃》課堂上聽課，通過幫助其指定職業(yè)生涯規(guī)劃，使他認識到讀大學的意義是什么，引導其在思想上認識讀書和兼職二者之間的平衡性。

2. 學業(yè)方面

這位同學由于存在多門掛科現(xiàn)象，面臨不能如期畢業(yè)的風險，為了幫助其能正常完成學業(yè)，特別聯(lián)系了他們專業(yè)成績較好且有責任心的同學，和他組成了一對一結對幫扶，督促并指導其學習。平時通過帶動督促他按時上課、按時完成作業(yè)、按時上晚自習、按時早鍛煉打卡等，對其進行全面的監(jiān)督及幫助。在班級定期的學風檢查中，重點督查該生的學習動態(tài)，通過建立學生本人、幫扶人員、宿舍長及班長的定期反饋制度，及時了解該生的狀態(tài)，適時地給予一定的談心談話和指導。

無論是幫扶同學，還是舍友及班委在了解到他的情況后都及時過來幫助他完成學業(yè)，幫助其制訂學習計劃，做好職業(yè)規(guī)劃，明確自己的學習目標。來自班級同學及老師的關懷，讓其感受到來自集體的溫暖。

3. 生活方面

該生長期出去兼職的很大一部分原因是家庭經濟困難，在了解到該生的情況后，充分運用學院的家庭經濟困難學生的幫扶平臺。首先，在系部黨員與家庭經濟困難學生一對一幫扶系統(tǒng)中幫其爭取到了一個名額，黨員教師會不定期向其提供一些物質幫助。其次，在系部助學專項款里幫其申請到了一筆家庭特別困難學生幫助基金，每個學期2000元。最后，在學院幫其找到一份勤工儉學崗位，讓其利用課余時間掙取一些生活費。通過多方位的助學政策，幫助其解決了來自生活方面的困難，讓其有多余的時間和精力用在學業(yè)上。

四、 個案輔導對工作的啟示

兼職是大學生課余生活中的一個重要活動，對于大學生來說，適當?shù)募媛毣顒右欢ǔ潭壬峡梢蕴岣叽髮W生的綜合能力。因此，對于高校來說，學生的兼職活動不便有過多的干預。但是，當兼職行為影響到學業(yè)的時候，就有必要進行引導和制止。目前，有很多學生還沒有意識到一個問題：大學主要是來學習的，不是來掙錢的。有很多大學生花費大部分時間在外兼職，雖然他們獲得了其他人沒有獲得的社會工作經歷，但也往往創(chuàng)下了多門掛科及重修記錄。

大學生過度兼職，導致專業(yè)知識不扎實，在就業(yè)過程中往往不具備競爭力，從長遠看，無異于“飲鴆止渴”。面對過度兼職這一現(xiàn)象，作為高校輔導員，可以從以下幾個方面開展工作：

1. 聯(lián)系勤工助學崗位。輔導員可以聯(lián)系學校各部門，及時掌握勤工助學崗位信息。及時掌握學生的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)一些需要勤工助學崗的學生，幫助其聯(lián)系合適的崗位。通過和一些需要兼職的企業(yè)合作，安排需要兼職的學生利用課余時間兼職，一方面可以保證學生兼職的薪酬正常發(fā)放，另一方面學?？梢哉贾鲃訖?，規(guī)定兼職的時間，保證學生安全的同時不影響學業(yè)。

2. 做好大學生職業(yè)規(guī)劃指導工作。很多大學生從高中進入大學很難較快地適應大學生活，有時候甚至不知道讀大學的意義何在。作為輔導員，要適時地引導學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，確立自己的目標，合理地安排時間。

3. 及時掌握學生動態(tài)，立足于學生解決實際問題。要建立一套完整的學生管理體系，包括家長、輔導員、班主任、班委及學生個人在內的一套互相監(jiān)督幫助體系，做到對需要幫扶的學生的真實情況的每個細節(jié)的了解。在教育過程中，要從學生的角度思考，立足于學生解決其問題，與學生建立互信機制，平等交流。

總之，輔導員對于過度兼職這一現(xiàn)象，應在深入了解情況的基礎上，采取一些干預措施，而不是聽之任之。立足于學生過度兼職的根本原因，解決其問題，這樣才能把安全問題及學業(yè)困難問題防患于未然。

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