城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化建設(shè)的幾點(diǎn)看法

城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化建設(shè)的幾點(diǎn)看法

文/吳均衡，煙臺(tái)開發(fā)區(qū)福萊山街道辦事處

當(dāng)前隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各項(xiàng)社會(huì)制度和政策的不斷完善，對(duì)于城鎮(zhèn)居民的基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的管理逐漸得到重視，當(dāng)前信息技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化的建設(shè)也是當(dāng)前重要的改革內(nèi)容。本文將從城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化建設(shè)方面進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的措施。

城鎮(zhèn)居民；基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案；信息化建設(shè)；措施

當(dāng)前隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，國(guó)家各項(xiàng)醫(yī)療政策的不斷完善和改革，信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，在各個(gè)行業(yè)中都得到廣泛的應(yīng)用，對(duì)于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的管理工作，需要充分利用信息技術(shù)進(jìn)行管理，可以提高檔案管理的效率。當(dāng)前城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案方面的相關(guān)政策不斷完善，基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案對(duì)于居民是十分重要的，通過信息化的建立，可以有效地進(jìn)行管理。

1 加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理的重要性

城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)檔案中主要是記錄城鎮(zhèn)居民參保的內(nèi)容，這種基本醫(yī)療保險(xiǎn)是根據(jù)居民參保的形式進(jìn)行繳納和享受相關(guān)的醫(yī)保待遇，對(duì)以后的領(lǐng)取方式有著重要的作用，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)資料的保存是十分重要的，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案保存也是十分復(fù)雜的，其中關(guān)于信息的記錄和審核也是比較困難。在信息化快速發(fā)展的時(shí)代，需要加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的信息化管理，才能夠更好地促進(jìn)檔案管理工作的效率。一是城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理是開展醫(yī)保工作的前提，基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案主要是記錄城鎮(zhèn)居民參保的一些數(shù)據(jù)信息，是核實(shí)參保人的相關(guān)信息資料，這樣才能夠確定和支付醫(yī)保費(fèi)用，為以后的查詢工作奠定良好的基礎(chǔ)，如果相關(guān)的數(shù)據(jù)不夠完善，也會(huì)影響到基本醫(yī)療保險(xiǎn)的支付，不能夠客觀的查詢參保人的參保數(shù)據(jù)信息。二是對(duì)發(fā)展城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)，當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提升，醫(yī)療方面的各項(xiàng)政策也在不斷完善，人們也逐漸認(rèn)識(shí)到參保醫(yī)療保險(xiǎn)的重要性，做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的信息化管理，可以更好地促進(jìn)城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。三是城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策也是制定醫(yī)保政策的基礎(chǔ)，當(dāng)前人們生活水平的不斷提升，城鎮(zhèn)居民的參保人數(shù)也不斷增加，也不斷有很多新的險(xiǎn)種出現(xiàn)，醫(yī)保政策的調(diào)整也需要依據(jù)相關(guān)的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息進(jìn)行制定，做出科學(xué)的決策，因此，加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的信息化管理，可以更好的促進(jìn)對(duì)保險(xiǎn)檔案工作的管理。

2 加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化建設(shè)的措施

加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作需要從城鎮(zhèn)的實(shí)際工作情況出發(fā)，要充分發(fā)揮檔案管理工作人員的積極性，要采取科學(xué)的管理方法，貫徹相關(guān)的政策，促進(jìn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的科學(xué)化管理，提高檔案管理的效率。

2.1 提高相關(guān)管理人員的意識(shí)

對(duì)于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的管理，需要提升相關(guān)管理人員的意識(shí)，要充分發(fā)揮相關(guān)管理機(jī)構(gòu)的作用，相關(guān)的管理人員需要做好保險(xiǎn)檔案管理數(shù)據(jù)的整理，通過建立一定的管理體系，確保管理人員具備良好的管理素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠積極投入到工作中，認(rèn)真落實(shí)自己的職責(zé)。例如，需要建立完善的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理規(guī)范，加強(qiáng)相關(guān)的機(jī)構(gòu)和和部門工作人員對(duì)相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地整理和處理，按照一定的操作流程和步驟，要按照統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，使檔案管理工作更加精確，從而提升檔案管理工作的效率。

2.2 建立一站式的保險(xiǎn)檔案管理服務(wù)

當(dāng)前在醫(yī)療方面的相關(guān)政策不斷完善，現(xiàn)代化的醫(yī)保中心也為城鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的場(chǎng)所，通過建立自助式的服務(wù)機(jī)，城鎮(zhèn)居民可以在自助服務(wù)機(jī)上進(jìn)行查詢，這樣也為居民代帶來一定的便利，服務(wù)機(jī)的設(shè)置主要是通過觸屏的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢，人們也不需要去專門的服務(wù)中心進(jìn)行查詢，提高了保險(xiǎn)檔案管理服務(wù)的效率。當(dāng)前信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)在醫(yī)療保險(xiǎn)方面的使用也是十分廣發(fā)，我國(guó)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理方式逐漸優(yōu)化，建立一站式的檔案管理服務(wù)體系，居民需要辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可以利用信息化的服務(wù)方式一次性進(jìn)行辦理，提高了工作效率，也為居民提供了很大的便利。例如，在自助醫(yī)療服務(wù)機(jī)器上，城鎮(zhèn)居民可以利用自助查詢的方式查閱醫(yī)療保險(xiǎn)的繳納情況和信息資料，咨詢醫(yī)療保險(xiǎn)問題，辦理相關(guān)的服務(wù)，居民的這些操作步驟也會(huì)被記錄下來，相關(guān)的工作人員也會(huì)將這些信息進(jìn)行整合，形成一份醫(yī)療保險(xiǎn)檔案。

2.3 促進(jìn)城鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)

城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的信息化建設(shè)需要普及各城鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)，可以進(jìn)一步推動(dòng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案工作，通過建立信息化的發(fā)展平臺(tái)，只有充分普及網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，才能提升醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的信息化建設(shè)。當(dāng)前部分的城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還不夠完善，需要大力推進(jìn)城鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)，需要相關(guān)的部門不斷投入資金，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。例如，可以將醫(yī)療保險(xiǎn)卡與居民的銀行卡進(jìn)行綁定，可以定期實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)過程，交完費(fèi)用之后，居民會(huì)收到相關(guān)的短信服務(wù)，這樣就不用再進(jìn)行信息的查詢，居民可以實(shí)時(shí)了解相關(guān)政策的變動(dòng)情況。另外，加強(qiáng)電子檔案數(shù)據(jù)信息的運(yùn)用，要始終保持?jǐn)?shù)據(jù)信息的維護(hù)，保證相關(guān)數(shù)據(jù)信息的精確性，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的管理逐漸進(jìn)行信息化的管理，可以有效地提升管理的效率。同時(shí)還需要充分加強(qiáng)信息的安全化管理，要確保城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)信息與自己的戶口信息之間是一致的，不能出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤，還需要建立城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)管理的信息變動(dòng)情況，對(duì)于出現(xiàn)異常的信息要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，解決好出現(xiàn)的一些錯(cuò)誤，要做好對(duì)城鎮(zhèn)居民基本保險(xiǎn)檔案的動(dòng)態(tài)管理。

3 結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前信息技術(shù)的不斷發(fā)展，對(duì)于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化建設(shè)，需要加強(qiáng)城鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，加強(qiáng)信息化的建設(shè)也是當(dāng)前一項(xiàng)非常重要的工作，要針對(duì)實(shí)際發(fā)展的情況，不斷改善相應(yīng)的措施。加強(qiáng)信息化的建設(shè)，要采取科學(xué)的管理方法，貫徹相關(guān)的政策，促進(jìn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的科學(xué)化管理，提高檔案管理的效率。

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