淺談麗江師專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式

文/周富軍 李云 趙文嘉,麗江師范高等?？茖W(xué)校

淺談麗江師專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式

文/周富軍 李云 趙文嘉,麗江師范高等?？茖W(xué)校

本文以麗江師范高等?？茖W(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例，從辦學(xué)歷史，人才培養(yǎng)目標(biāo)，就業(yè)面向，專業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)策略，比較全面的總結(jié)了麗江師專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

麗江師專；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；人才培養(yǎng)模式；剖析

1 專業(yè)歷史及辦學(xué)效益

麗江師范高等專科學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)2004年開(kāi)始招生，到2017年共招13屆學(xué)生，現(xiàn)在校學(xué)生126人，其中2000級(jí)42人、2011級(jí)40人、2012級(jí)44人，2013級(jí)45人，2014級(jí)45人，2015級(jí)42人，2016級(jí)32人。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)現(xiàn)有校內(nèi)專職教師16人，建有5家穩(wěn)固的校外實(shí)訓(xùn)基地。自市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開(kāi)設(shè)以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)以“培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，具備從事企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及市場(chǎng)管理的職業(yè)技能和職業(yè)道德，有一定創(chuàng)新能力的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才”的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，按照學(xué)?！稗k出特色和實(shí)現(xiàn)跨越式、可持續(xù)發(fā)展”的要求，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行了定位，確立了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，制定了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，開(kāi)展了一系列的教學(xué)教研活動(dòng)。13年的建設(shè)與發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)已成為旅游與經(jīng)濟(jì)管理系的骨干專業(yè)，畢業(yè)生受到社會(huì)各界好評(píng)。

2 培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷管理、企業(yè)管理等一線需要，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等方面基本理論和專業(yè)知識(shí)，具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，較強(qiáng)的專業(yè)能力、方法能力和自主創(chuàng)業(yè)能力，能夠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷執(zhí)行、門店管理、營(yíng)銷策劃等工作，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的德、智、體、美全面發(fā)展的技術(shù)技能型人才。

3 就業(yè)面向

本專業(yè)主要培養(yǎng)面向企、事業(yè)單位，從事產(chǎn)品（服務(wù)）銷售市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)，策劃、組織、執(zhí)行產(chǎn)品和品牌市場(chǎng)推廣方案，進(jìn)行渠道管理與維護(hù)等工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷初始工作崗位職業(yè)崗位主要為市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品管理、廣告策劃、公關(guān)策劃、促銷策劃、渠道管理、店面管理、銷售代表、客戶管理和物流管理人員等，發(fā)展崗位可以發(fā)展成為中層、高層的相關(guān)管理人員。

4 專業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng)

4.1 專業(yè)實(shí)踐能力

主要包括顧客關(guān)系分析、顧客價(jià)值分析；談判僵局的突破、商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的回避、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的談判；與媒體關(guān)系的維持、宣傳稿的撰寫；市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)分析；連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)；商品分類管理、商品包裝；銷售人員甄選、培訓(xùn)、激勵(lì)；銷售促進(jìn)；廣告決策、策劃與代理等必要的基本技能、專業(yè)特殊技能。崗位技能訓(xùn)練應(yīng)取得相應(yīng)的國(guó)家級(jí)職業(yè)資格證書(shū)；

4.2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)能力

掌握良好的市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化所需要的市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)，具有市場(chǎng)調(diào)研與分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷活動(dòng)管理、產(chǎn)品管理、價(jià)格管理、分銷渠道管理、促銷管理、銷售管理能力；

4.3 市場(chǎng)調(diào)研分析技能

掌握市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論知識(shí)和具體方法，使學(xué)生能解決相應(yīng)的實(shí)際營(yíng)銷問(wèn)題。包括市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)概念、抽樣調(diào)查方法、問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)、市場(chǎng)資料的收集方法、市場(chǎng)預(yù)測(cè)技術(shù)及市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫方法等。通過(guò)有代表性的市場(chǎng)分析，使學(xué)生能夠掌握典型案例的基本特征，有助于在實(shí)踐中更好地完成市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)任務(wù)，為企業(yè)決策服務(wù)；

4.4 推銷策略與技巧能力

使學(xué)生能夠掌握推銷過(guò)程各階段的主要工作原理及操作技巧，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和技術(shù)創(chuàng)新能力。以如何圓滿完成推銷活動(dòng)為主線來(lái)闡述，內(nèi)容包括推銷理論、推銷心理、推銷策略與技巧，并涉及推銷觀念、推銷方式、消費(fèi)心理、推銷禮儀、面談技巧及推銷工作的組織和管理等方面的知識(shí)。

5 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)策略

5.1 注重實(shí)踐教學(xué)

以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力為出發(fā)點(diǎn)，確立課程教學(xué)以理論適度為原則，重視實(shí)踐的教學(xué)環(huán)節(jié)。并以此為依據(jù)改革課程教學(xué)大綱、選定高職高專教材、更新教學(xué)方法，堅(jiān)持不懈地以這一方向?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)提高教學(xué)質(zhì)量。

5.2 加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)

為保障教學(xué)過(guò)程的順利進(jìn)行，建設(shè)了一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、水平較高的教師隊(duì)伍。聘請(qǐng)校外的專家到校做指導(dǎo)，同時(shí)鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師在職讀研、考證、到企業(yè)掛職鍛煉，大部分教師取得了相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，教師隊(duì)伍從學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)，均達(dá)到比較好的人員配備。

5.3 積極開(kāi)展教學(xué)科研工作。

教學(xué)科研是交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、解決教學(xué)問(wèn)題、促進(jìn)課程建設(shè)和發(fā)展的一項(xiàng)有力措施。市場(chǎng)營(yíng)銷課程組主要圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷課程建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、實(shí)驗(yàn)課改革、實(shí)驗(yàn)室發(fā)展規(guī)劃、學(xué)術(shù)交流等有關(guān)主題展開(kāi)研究。同時(shí)，還要積極申報(bào)教研、科研課題，開(kāi)展教研、科學(xué)研究工作，教學(xué)和科研相輔相成，以科研促進(jìn)教學(xué)，使教學(xué)水平不斷提升。

5.4 以賽促學(xué)

通過(guò)全員參加的校級(jí)專業(yè)技能大賽，選拔參加的省級(jí)、國(guó)家級(jí)專業(yè)技能大賽，綜合培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力，并不斷取得了成果。2013年12級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷班三位同學(xué)組隊(duì)參加的省級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽獲得三等獎(jiǎng)，2016年4月為麗江納西古樂(lè)有限公司所做的“納西古樂(lè)品牌策劃”在2016全球新加坡品牌策劃大賽國(guó)內(nèi)總決賽中獲得二等獎(jiǎng)，所做的視頻獲得三等獎(jiǎng)，2016年5月全國(guó)“浩方杯”精英挑戰(zhàn)賽中，為麗江農(nóng)村信用社所做的策劃獲得三等獎(jiǎng)，2017年4月“九色玫瑰小鎮(zhèn)品牌策劃”在2016全球新加坡品牌策劃大賽國(guó)內(nèi)總決賽中獲得三等獎(jiǎng)。

[1]王丹,項(xiàng)桂娥.基于職業(yè)能力導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系優(yōu)化探索——以池州學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例[J].池州學(xué)院學(xué)報(bào).2016(02)

[2]王玉霞.應(yīng)用型本科高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與實(shí)踐[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版).2016(08)

麗江師范高等?？茖W(xué)校2016年特色專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷研究論文；2016麗江市科技計(jì)劃項(xiàng)目《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下麗江農(nóng)家樂(lè)發(fā)展研究》課題論文，課題編號(hào)2016LJSFK013。