淺談如何開展好離退休職工“建言十九大”活動(dòng)

摘要：隨著社會(huì)的快速轉(zhuǎn)型和發(fā)展，特別是在十九大召開以來，離退休職工文體活動(dòng)受到越來越多人的重視，而如何采取一系列積極有效的措施不斷提升對(duì)退休人員的服務(wù)和管理水平也成為當(dāng)今21世紀(jì)政府研究和討論的重要課題之一。接下來本篇文章就針對(duì)這一點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的探討，以提供給業(yè)內(nèi)有關(guān)人士一些啟發(fā)性的指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：離退休職工；建言十九大

提升對(duì)退休人員的一系列管理工作水平是實(shí)現(xiàn)人民生活幸福的基本前提。自中國不斷發(fā)展以來已經(jīng)充分證明了，如果離退休職工的生活得不到保障，那國家富強(qiáng)和民族振興的中國夢愿望也就舉步維艱。自從十九大以來，習(xí)近平總書記更加強(qiáng)調(diào)了這項(xiàng)工作要充分以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，一切工作都要圍繞這一發(fā)展觀念來進(jìn)行。

1 組織機(jī)構(gòu)

首先，要想讓整個(gè)管理工作有條不紊的持續(xù)進(jìn)行下去，必須要有一個(gè)堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)小組作為根本保障，他們的作用就是組織協(xié)調(diào)整項(xiàng)工作的進(jìn)行，安排部署其他小組成員的相關(guān)工作。在領(lǐng)導(dǎo)小組之下當(dāng)然還要設(shè)置一系列管理小組和執(zhí)行小組等等。各個(gè)小組單位之間分工協(xié)作，互相配合，加強(qiáng)自身組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行每一項(xiàng)政策，循序漸進(jìn)，抱有高度的責(zé)任感，只有這樣才能夠矢志不渝地為離退休人員的幸福生活而努力。

2 工作措施

2.1進(jìn)一步細(xì)化措施，著力提升服務(wù)管理水平

2.1.1堅(jiān)持和完善離退休人員政治生活待遇的各項(xiàng)制度

黨的十九大根據(jù)國內(nèi)目前離退休人員的政治生活待遇情況，堅(jiān)定鮮明地提出了在此方面的相關(guān)系化措施。例如，要充分保障這些退休人員所應(yīng)有的權(quán)利，加強(qiáng)對(duì)其的教育培訓(xùn)力度，及時(shí)將黨內(nèi)的相關(guān)信息傳遞給他們，允許他們參加黨的有關(guān)會(huì)議并閱讀有關(guān)文件等等，通過這樣的方式才可以讓他們不再感受到被遺忘的消極心態(tài)。在黨員退休之前，有關(guān)上級(jí)組織不僅僅要安排好他們今后的生活，同時(shí)還要加強(qiáng)與他們之間的溝通和交流，了解他們內(nèi)心的真實(shí)想法，積極采取一系列措施滿足他們的正當(dāng)利益，為以后的管理工作順利進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在黨員退休之后，上級(jí)黨組織要定期派遣有關(guān)人員對(duì)退休人員做好走訪慰問工作，體察他們的情況，檢查自身有關(guān)工作尚未有紕漏之處，盡量做到取長補(bǔ)短，避免類似錯(cuò)誤現(xiàn)象的發(fā)生。

2.1.2進(jìn)一步細(xì)化親情化、個(gè)性化服務(wù)措施，完善“暖心工程”

首先，不同的退休人員都有各自特殊的情況，管理人員一定要細(xì)致深入到他們的生活當(dāng)中去，充分了解他們的真正需求，建立新型的親情化關(guān)系，從群眾中來到群眾中去，特別是對(duì)于一些患有疾病無人照顧的退休人員而言，他們更需要黨上級(jí)組織的暖心服務(wù)。只有讓他們感受到親情溫暖的真正服務(wù)才能夠釋放出黨組織強(qiáng)大的感染力，從而進(jìn)一步凝聚中國共產(chǎn)黨的力量。

其次，黨的領(lǐng)導(dǎo)也要充分發(fā)揮自身的先鋒模范作用，定期或是不定期地對(duì)于一些具有特殊情況的離退休人員進(jìn)行探望，多多了解他們的基本情況，而不是走形式，抱著一種“為了完成任務(wù)而完成任務(wù)”的心態(tài)去探望離退休人員，這樣往往會(huì)起到事倍功半的效果，結(jié)果得不償失。

最后，各級(jí)工會(huì)要將工作細(xì)致到這些離退休人員的各項(xiàng)家庭事務(wù)當(dāng)中。舉一個(gè)非常簡單的例子，如果離退休人員家中要舉辦一些大型活動(dòng)，有關(guān)上級(jí)部門和單位一定要給予物質(zhì)和精神上的支持，在必要的情況下上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場。無論如何，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要放下自身的姿態(tài)，多多與這些離退休人員做好溝通交流工作，拉近彼此之間的距離。這樣一方面可以提高退休人員的生活幸福感，安頓好他們的生活，另一方面也有助于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)體察民情，收集好退休人員的反饋，在此基礎(chǔ)之上堅(jiān)持具體問題具體分析，有針對(duì)性的做好相應(yīng)的服務(wù)工作，提高自身的服務(wù)水平。

2.2加強(qiáng)活動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，著力拓展“文體養(yǎng)老”廣度和深度

要想不斷提高文體養(yǎng)老活動(dòng)的質(zhì)量水平，就必須要投入大量的時(shí)間和精力不斷加強(qiáng)活動(dòng)平臺(tái)的建設(shè)工作當(dāng)中，突破傳統(tǒng)服務(wù)形式存在的一系列不足之處，啟用開放度更大的活動(dòng)建設(shè)模式，以全面深化平臺(tái)建設(shè)來破解離退休人員文體活動(dòng)無處施展的問題。

一方面，有關(guān)組織和部門要加強(qiáng)活動(dòng)平臺(tái)的硬件設(shè)施建設(shè)，例如各種健身場所以及文化場所的建設(shè)，要特別重視活動(dòng)中心室各方面的功能發(fā)揮，最好可以做到在每一個(gè)活動(dòng)室內(nèi)都安裝有視頻播放和視頻錄制的功能，不斷豐富離退休人員的生活。值得特別注意的是，所有這些活動(dòng)設(shè)施的安排和建設(shè)都要做到不浪費(fèi)，充分發(fā)揚(yáng)中國共產(chǎn)黨勤儉節(jié)約的好品質(zhì)，營造良好的氛圍。另一方面，就是要加強(qiáng)活動(dòng)平臺(tái)的軟件設(shè)施建設(shè)，例如有關(guān)的制度規(guī)則等等，盡最大可能的保障活動(dòng)平臺(tái)建設(shè)的科學(xué)性和合理性。

其次，針對(duì)這部分離退休人員來說，我們也要根據(jù)他們的實(shí)際生活興趣組建一個(gè)興趣小組。各個(gè)單位根據(jù)這部分離退休人員的年齡、身體情況等來對(duì)他們進(jìn)行分類，然后與當(dāng)?shù)氐膶?shí)際與樂活動(dòng)相結(jié)合，分別建立不同的興趣小組。每個(gè)小組需要選擇一個(gè)具體的負(fù)責(zé)人，主要由小組成員選舉產(chǎn)生。每次活動(dòng)開展之前，需要提前制定好活動(dòng)方案，活動(dòng)類型的確定、活動(dòng)方案的執(zhí)行等方面都要由組長來負(fù)責(zé)。在進(jìn)行日常訓(xùn)練時(shí)，每月的訓(xùn)練情況、日常簽到等方面也都由組長來進(jìn)行。為了不斷提高活動(dòng)的質(zhì)量，我們可以定期給這些小組長開展一些培訓(xùn)，聘請(qǐng)相關(guān)專家來分享一些經(jīng)驗(yàn)，然后結(jié)合小組活動(dòng)的實(shí)際開展情況，實(shí)時(shí)的進(jìn)行指導(dǎo)，找到他們?cè)诨顒?dòng)當(dāng)中存在的問題，并且給出相應(yīng)的解決措施。當(dāng)然，對(duì)于這部分離退休人員來說，他們也可以參與地方老年體協(xié)舉辦的一些活動(dòng)，以這些活動(dòng)為載體和平臺(tái)，吸引這部分離退休人員參與到活動(dòng)當(dāng)中。

第三，為了讓離退休人員過得更加舒適安逸，我們需要提前成立一只志愿者服務(wù)隊(duì)，并且設(shè)計(jì)一系列完善的隊(duì)內(nèi)管理原則，隊(duì)內(nèi)所有人員都需要遵循這個(gè)原則。在吸收隊(duì)內(nèi)服務(wù)人員時(shí)，需要制定一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)人員的質(zhì)量。也就是說，我們需要重點(diǎn)挑選那部分有威信、身體素質(zhì)好、服務(wù)意識(shí)比較強(qiáng)的離退休人員，將他們引入到服務(wù)隊(duì)伍當(dāng)中，必然可以在很大程度上提高服務(wù)的質(zhì)量。為了提高對(duì)內(nèi)服務(wù)人員的工作質(zhì)量，我們需要定期開展一些操作技能的培訓(xùn)，讓他們對(duì)自身的定位更加明確，服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)烈，掌握一系列文體活動(dòng)操作的技巧。在實(shí)際工作時(shí)，如果遇到一些突發(fā)問題，他們也能夠成熟冷靜的應(yīng)對(duì)。因此，在培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍時(shí)，離退休人員也能夠享受更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。endprint

第四，我們需要在之前活動(dòng)開展的基礎(chǔ)上，不斷地進(jìn)行改革和創(chuàng)新，豐富活動(dòng)的形式。各個(gè)部門之間都不是相互獨(dú)立的，他們之間有著非常緊密的聯(lián)系，需要做好組織協(xié)調(diào)工作，才能使各項(xiàng)活動(dòng)有事的開展。在活動(dòng)正式開始之前，需要做好之前的預(yù)算工作，在保證活動(dòng)順利開展的基礎(chǔ)上做到安全、節(jié)約。各個(gè)興趣小組之間也可以定期開展一些競賽活動(dòng)，拉進(jìn)活動(dòng)小組成員之間的關(guān)系，提高活動(dòng)小組的凝聚力。

最后，為了不斷提高離退休人員的綜合素質(zhì)和能力，老年教育是必不可缺的一項(xiàng)活動(dòng)。在學(xué)區(qū)負(fù)責(zé)人的選擇上，一般都從市局領(lǐng)導(dǎo)中產(chǎn)生。工作的內(nèi)容和力度都由和學(xué)區(qū)根據(jù)實(shí)際情況而定，各個(gè)學(xué)校之間要實(shí)時(shí)的進(jìn)行溝通與交流，分享彼此之間的一些教學(xué)心得和經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)班的教學(xué)形式和內(nèi)容要做到與時(shí)俱進(jìn)，不能一直使用傳統(tǒng)教學(xué)方法。其實(shí)，進(jìn)行老年教育時(shí)，也需要做到以人為本，掌握他們的需求，根據(jù)每位離退休人員的學(xué)習(xí)能力、性格特點(diǎn)、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面為他們制定最合適的教學(xué)目標(biāo)。對(duì)那些條件比較好的單位來說，他們也可以聘請(qǐng)大學(xué)教師來給他們進(jìn)行授課。

2.3加強(qiáng)離退休人員思想政治建設(shè)和黨組織建設(shè)，著力發(fā)揮主陣地作用

眾所周知，中央組織部下發(fā)了與離退休人員相關(guān)的一些文件，對(duì)于這些文件，我們也需要花費(fèi)時(shí)間和精力來進(jìn)行深入的研讀和分析。特別是在思想政治建設(shè)和組織建設(shè)當(dāng)中，一定要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。根據(jù)這些文件和要求，給他們進(jìn)行積極正確的引導(dǎo)。定期宣傳黨的主張和路線，讓這些離退休人員堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)中華共產(chǎn)黨。在離退休人員當(dāng)中，也有一部分老黨員，他們需要發(fā)揮自己的作用，時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

3 工作要求

（一）逐漸統(tǒng)一各個(gè)離退休人員的思想，不斷提高他們對(duì)自身的認(rèn)識(shí)與了解。可以說，文體養(yǎng)老是很多省局所提倡的一種養(yǎng)老方式，并且由于其特殊的優(yōu)勢，現(xiàn)在也得到了越來越多人的關(guān)注。然而，時(shí)代在不斷的進(jìn)步，社會(huì)環(huán)境在不斷的變化，在開展養(yǎng)老活動(dòng)時(shí)，我們也需要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)目前社會(huì)發(fā)展的實(shí)際，不斷的進(jìn)行更新。

（二）做好對(duì)這部分離退休人員工作的領(lǐng)導(dǎo)，著力提高工作的實(shí)際效果。為了使文體養(yǎng)老工作的質(zhì)量得到保證，各個(gè)層級(jí)的工作人員都需要相互配合，在每個(gè)單位和部門，安排具體的工作人員，部門與部門之間互相協(xié)調(diào)，逐漸提高他們之間的工作默契。每位離退休人員的精神文化需求都是不同的，我們必須充分尊重他們之間的個(gè)體差異性，為他們創(chuàng)造一個(gè)和諧的文化氛圍。

（三）不斷提高對(duì)離退休人員的工作引導(dǎo)，提高服務(wù)的質(zhì)量。各個(gè)單位和部門都需要綜合考慮多個(gè)因素，統(tǒng)籌兼顧，以大局為重，讓文體養(yǎng)老又上一個(gè)新的臺(tái)階。必要時(shí)，還可以利用相關(guān)雜志和書籍進(jìn)行文體養(yǎng)老的宣傳和推廣工作。讓這個(gè)詞出現(xiàn)在越來越多人的眼球當(dāng)中，慢慢的被大眾所接受。

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作者簡介：黃穎，中國石化銷售有限公司貴州貴陽石油分公司人力資源部。endprint