余清雛
【摘要】以出國(guó)各人群對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)需求現(xiàn)狀為樣本,開(kāi)展“海外生存英語(yǔ)”培訓(xùn)的可行性的研究,并通過(guò)與跨界培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同合作,開(kāi)發(fā)了實(shí)質(zhì)性的培訓(xùn)項(xiàng)目。使“海外生存英語(yǔ)”與跨界教室相結(jié)構(gòu),使英語(yǔ)培訓(xùn)走出傳統(tǒng)課堂,成為實(shí)用外語(yǔ)職業(yè)培訓(xùn)的新視角。
【關(guān)鍵詞】海外生存英語(yǔ)培訓(xùn) 跨界教室 實(shí)用外語(yǔ)職業(yè)培訓(xùn)
一、“海外生存英語(yǔ)”培訓(xùn)項(xiàng)目的理念
海外生存英語(yǔ)配備優(yōu)秀海歸中教和資深外教,采用中外教CO-TEACHING的教學(xué)方式,讓學(xué)員充分理解掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)和文化背景;使用定制服務(wù)和一對(duì)一口語(yǔ)陪練服務(wù),根據(jù)學(xué)員情況個(gè)性化設(shè)計(jì)課程,讓學(xué)員發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)性;提供文化體驗(yàn)沙龍,模擬實(shí)景浸入教學(xué);提供文書(shū)翻譯和申請(qǐng)?jiān)鲋捣?wù),行前簽證講座和面試技巧指南;海外生存小幫手:定制學(xué)習(xí)方案;準(zhǔn)備行前材料,翻譯文書(shū);一對(duì)一口語(yǔ)陪練;面試面簽指導(dǎo);個(gè)性化旅游行程設(shè)計(jì),預(yù)定機(jī)票酒店;安排入住美國(guó)當(dāng)?shù)丶乃藜彝?,體驗(yàn)美國(guó)本土文化。安排雙語(yǔ)地接或全程陪游,為留學(xué)、移民、旅行、跨國(guó)婚姻、購(gòu)房提供后續(xù)服務(wù)。
二、培訓(xùn)研究的對(duì)象、涉及的范圍
全球化的發(fā)展,中國(guó)出境熱的趨勢(shì),無(wú)論長(zhǎng)線出境和短線出境,國(guó)人的英語(yǔ)水平都面對(duì)一個(gè)使用英語(yǔ)生存交流的問(wèn)題。為他們提供解決方案,就是我們海外生存英語(yǔ)培訓(xùn)的立足點(diǎn),故此我們把項(xiàng)目的市場(chǎng)定位主要分為以下幾類(lèi)人群:
1.后雅思托福英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)??纪暄潘纪懈?zhǔn)備出國(guó)的學(xué)生只是接受了強(qiáng)化的應(yīng)試英語(yǔ)教學(xué),在真正開(kāi)展海外留學(xué)生活時(shí)候還是會(huì)面對(duì)一個(gè)文化休克和語(yǔ)言適應(yīng)的過(guò)程,這類(lèi)人群需要能夠幫助他們迅速適應(yīng)留學(xué)生活的口語(yǔ)培訓(xùn)。
2.企業(yè)高管和后備人才。提高企業(yè)高管或者技術(shù)人才的英語(yǔ)口語(yǔ)水平成為了影響企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)培訓(xùn)工作。該類(lèi)人群不需要基礎(chǔ)英語(yǔ)知識(shí)或者讀寫(xiě)能力,最需要的是最實(shí)用的英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力。該人群以短期出境為主,需高效有針對(duì)性的職場(chǎng)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)。
3.婚姻英語(yǔ)族和旅游探親族??鐕?guó)婚姻催熱了婚姻英語(yǔ),學(xué)習(xí)婚戀英語(yǔ)的學(xué)員大多數(shù)都是30-45歲的中年婦女,英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱,需要環(huán)境學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
4.置業(yè)移民族。子女教育和移民也帶動(dòng)了海外置業(yè)的熱潮。未來(lái)兩年中國(guó)高端消費(fèi)者海外高檔物業(yè)購(gòu)置的最熱門(mén)選擇預(yù)計(jì)以美國(guó)西海岸為主。該類(lèi)客戶(hù)除了基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)以外,也需要海外生存幫手服務(wù)。
5.個(gè)性化的度假人士?,F(xiàn)代游客熱衷以合理的行程安排和深入的探尋旅行體驗(yàn)為特色的自助游,但是語(yǔ)言關(guān)的障礙導(dǎo)致很多消費(fèi)者無(wú)法滿足自己的個(gè)人出境自由行的夢(mèng)想。行前的基礎(chǔ)旅游英語(yǔ)的口語(yǔ)培訓(xùn)和海外生存幫手服務(wù)就可以為他們解決問(wèn)題。
三、跨界教室合作培訓(xùn)方案
整體項(xiàng)目以同業(yè)和異業(yè)合作開(kāi)展文化沙龍為前鋒,以出國(guó)行前定制課程與服務(wù)為主體,加之后期為顧客定制的特色服務(wù)為有利支撐??缃缃逃乃季S模式能夠運(yùn)用于實(shí)際的英語(yǔ)職業(yè)培訓(xùn)中將使課堂變得活潑,達(dá)到交際學(xué)習(xí)的目的。
1.跨界沙龍。海外生存英語(yǔ)之英美文化沙龍等浸泡式活動(dòng),搭建全英文體驗(yàn)式交流平臺(tái),不僅將英美文化宣傳寓教于樂(lè),而且沙龍本身具有意義,幫助小伙伴們開(kāi)的了口愉快輕松地學(xué)習(xí)英美文化的同時(shí),提升英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力。文化沙龍作為一種重要的成本低投入宣傳方式,可以充分地開(kāi)發(fā)與異業(yè)和同業(yè)的合作,行之有效地宣傳海外生存英語(yǔ)項(xiàng)目,同時(shí)作為課程體系中的選修課,同時(shí)能夠得到盈利和宣傳的方式。
2.海外生存英語(yǔ)定制課程與服務(wù)。筆者和社會(huì)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同合作開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)如下:
(1)培訓(xùn)項(xiàng)目。
Orientation:入學(xué)測(cè)試——報(bào)班指南——免費(fèi)試聽(tīng)——定制服務(wù)Freshman基礎(chǔ)口語(yǔ):語(yǔ)音、詞匯、聽(tīng)力。Sophomore生存口語(yǔ):行前準(zhǔn)備、海關(guān)通關(guān)、搭乘飛機(jī)、陸地交通、涉外住宿、涉外就餐、涉外購(gòu)物、涉外旅行
Junior進(jìn)階課程:模塊 1.留學(xué)海外;模塊 2.涉外商務(wù)Senior高階課程:商務(wù)文書(shū)、面試英語(yǔ)Extra-curriculum 選修課程:涉外禮儀、文化沙龍
(2)增值服務(wù)。
1)CO-TEACHING:海歸中教;資深外教;2)一對(duì)一口語(yǔ)陪練;3)文化沙龍;實(shí)景浸泡;4)文書(shū)翻譯;行前講座; 面試技巧;5)準(zhǔn)備行前材料,翻譯文書(shū);6)面試面簽指導(dǎo);7)個(gè)性化自由行旅游行程設(shè)計(jì),預(yù)定機(jī)票酒店;8)安排入住美國(guó)當(dāng)?shù)丶乃藜彝ィ?)體驗(yàn)歐美游;10)安排雙語(yǔ)地接或全程陪同;11)移民,購(gòu)房指導(dǎo)。
四、海外生存英語(yǔ)跨界教室成果案例
1.法國(guó)賽科20名工程師 公司面試 中外面試技巧講解
2.地大江城學(xué)院 77名學(xué)生 咖啡廳 中外教中西方文化對(duì)比
3.十堰太和醫(yī)院 30名醫(yī)生護(hù)士 醫(yī)院 醫(yī)護(hù)英語(yǔ)和生存口語(yǔ)
4.武漢泥塑陶藝吧10名藝術(shù)愛(ài)好者 藝術(shù)會(huì)所 英文陶藝制作流程和自我介紹
5.馬勒三環(huán)60名管理人員 電影廳 基礎(chǔ)英語(yǔ)
6.新思科技 20名技術(shù)人員 咖啡廳 基礎(chǔ)英語(yǔ)
7.歐洲豪華游輪定制課程 20名退休醫(yī)生和企業(yè)家 歐洲豪華郵輪定制服務(wù)+文化體驗(yàn)考察
五、結(jié)論
海外生存英語(yǔ)培訓(xùn)跨界活動(dòng),培訓(xùn)市場(chǎng)份額很大,前景十分樂(lè)觀。海外定制服務(wù)項(xiàng)目業(yè)已成為海外英語(yǔ)項(xiàng)目的“重頭戲”,也是整個(gè)項(xiàng)目最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,越來(lái)越多的人不論是追求生活層次的提升,還是出境交流、探親等,對(duì)于出境有了越來(lái)越大的需求。而很多人由于沒(méi)有很好的英文基礎(chǔ),或者是出境的手續(xù)比較繁瑣,所以為這類(lèi)人群提供定性化、個(gè)性化服務(wù)將會(huì)是十分具有潛力的項(xiàng)目。
參考文獻(xiàn):
[1]劉書(shū)林.論生存英語(yǔ)的語(yǔ)言特征及交際功能[J].江西教育學(xué)院學(xué)報(bào).2001.endprint