對初中班主任工作中溝通技巧的思考

袁石柱

摘要：針對于初中生這一群體來說，由于其剛剛進(jìn)入到青春期，非常容易出現(xiàn)叛逆心理，并急著支配自己，以使班主任工作的開展面臨著諸多的困難與挑戰(zhàn)。至此，為了使工作效果達(dá)到最佳，教師一定要掌握好有效的溝通技巧，從而進(jìn)一步地強(qiáng)化自身的專業(yè)能力及業(yè)務(wù)水平，對學(xué)生的健康成長及全面發(fā)展產(chǎn)生正面影響。基于此，本文將以此為話題，對其的溝通技巧進(jìn)行探究，希望對相關(guān)工作的展開發(fā)揮出借鑒價值。

關(guān)鍵詞：班主任；溝通技巧；思考

前言：

在學(xué)校生活當(dāng)中，班主任是非常重要的導(dǎo)師，其的思想、言行，將對學(xué)生的成長及發(fā)展產(chǎn)生直接的影響。至此，為了與初中生更好地溝通，促使工作目標(biāo)的達(dá)成，班主任一定要掌握好有效的溝通技巧，秉持著人本理念等，從而逐步的構(gòu)建起師生關(guān)系，以在促進(jìn)學(xué)生綜合發(fā)展的同時，促使教育及管理工作得以有效、有序地開展下去。

一、初中班主任工作的內(nèi)容

針對于初中階段的班主任而言，其主要的工作內(nèi)容，就是滿足好學(xué)生家長的需求，并依據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況，來促使其得到精神層面及思想道德的雙重提升。

由于初中生的個性特征尚未定型，自主發(fā)展、身心發(fā)展也不夠成熟，在面對這一工作對象時，班主任的日常工作就顯得復(fù)雜且棘手，在這時，運(yùn)用好必要的溝通技巧是尤為重要的。

另外，班主任在開展日常工作的過程中，除了要落實(shí)好教學(xué)工作之外，也應(yīng)對自身的言行舉止加以規(guī)范，并充分地發(fā)揮好自身的榜樣作用，輔助學(xué)生建立起正確的人生觀念及價值取向，促使其在未來獲取到更高層次的發(fā)展[1]。

二、初中班主任工作的特點(diǎn)

1.全面性。目前，在素質(zhì)教育不斷推進(jìn)的背景下，培育全面型、創(chuàng)新型的人才，才是教育的最終目標(biāo)，而對于班主任工作而言，也是同樣如此。至此，在日常工作中，作為一名初中階段的班主任，除了要重視教學(xué)內(nèi)容之外，也應(yīng)結(jié)合學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，多方面、多維度的教育學(xué)生，使得工作的全面性及實(shí)效性得以顯著的增強(qiáng)。

2.針對性。在面對初中生這一工作對象時，教師也應(yīng)注重學(xué)生間的差異性，學(xué)生的不同，其的興趣愛好、認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)能力、個性特征都是不同的，如果統(tǒng)一對待的話，工作效果自然無法達(dá)到預(yù)期。對此，在日常工作中，班主任一定要懂得因材施教，充分的增強(qiáng)工作的針對性及有效性，以對學(xué)生的綜合性發(fā)展貢獻(xiàn)力量[2]。

3.時代性。在新時代下，伴隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高、科學(xué)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，孩子們也受到了相應(yīng)的影響，使得其的個性特征愈發(fā)鮮明，向往自由、不受約束等。至此，為了更好地達(dá)到工作目標(biāo)，班主任在開展日常工作的過程中，也應(yīng)結(jié)合時代特點(diǎn)，跟隨住家長和學(xué)生的需求，將工作的時代性全方位地展現(xiàn)出來，將自身的教育價值發(fā)揮到最大。

三、初中班主任運(yùn)用溝通技巧的對策

（一）遵循原則，實(shí)現(xiàn)平等對話

在新時代的師生關(guān)系中，師道尊嚴(yán)已經(jīng)不再被推崇，而是提倡教師扮演好引導(dǎo)者、輔助者的角色，與學(xué)生保持民主、平等的關(guān)系，只有這樣才能夠增進(jìn)師生關(guān)系，輔助日常工作得以有效、有序地開展下去。至此，初中班主任在開展工作時，也應(yīng)深刻的意識到這一點(diǎn)，并要秉持著平等、公正的原則，來與學(xué)生實(shí)行平等溝通，以將溝通技巧的價值發(fā)揮到最大。

例如，在平等對話的過程中，教師應(yīng)尊重學(xué)生、理解學(xué)生，認(rèn)真、仔細(xì)的聽取學(xué)生的建議、意見，并給予適當(dāng)?shù)牟杉{。而在情感方面，當(dāng)學(xué)生遇到困難、難題時，教師也可以借助于溝通的方式，來幫助其解決，為其分析事情原由、提供參考建議等，從而與學(xué)生成為真正的朋友，以保障工作的針對性及有效性得以大大提高。

（二）注意傾聽，增進(jìn)師生距離

對于初中生這一群體來說，其已經(jīng)具有了自己的主張及觀點(diǎn)，但由于其受到了年齡、閱歷的限制，致使其的這些想法存在著較強(qiáng)的片面性，急需班主任的引導(dǎo)。至此，在與學(xué)生溝通時，班主任應(yīng)先注重傾聽，對其的想法加以適當(dāng)?shù)目隙ǎ?，再以一個委婉的方式來進(jìn)行引導(dǎo)，促使其可以接受，使得溝通效果達(dá)到最佳[3]。

例如，在與學(xué)生溝通時，教師應(yīng)語言平緩、真切、和藹，使學(xué)生真正的感受到自己對其的關(guān)心；當(dāng)學(xué)生在描述事情過程或自身觀點(diǎn)時，教師也應(yīng)始終的注視著學(xué)生的眼睛，并適當(dāng)?shù)慕o予微笑、點(diǎn)頭等，使學(xué)生知道自己在聆聽著，從而有效地消除其的顧慮感，使溝通效果得以強(qiáng)化；另外，在談話結(jié)束之后，教師也應(yīng)幫助學(xué)生保守好秘密，以使得師生成為真心的朋友，將溝通的內(nèi)涵及價值展現(xiàn)出來。借助于這樣的溝通方式，不僅有利于學(xué)生問題的解決，也能夠促使班主任及時、準(zhǔn)確的掌握學(xué)生的思想、行為動態(tài)，使得工作的針對性、有效性得以加強(qiáng)。

（三）轉(zhuǎn)變方式，提高溝通效果

在傳統(tǒng)模式下的師生溝通中，基本上都屬于單向溝通，忽視了學(xué)生的主體位置，致使最終的溝通效果難以達(dá)到預(yù)期。至此，為了更好地掌握溝通技巧，初中班主任在開展日常工作的過程中，也應(yīng)積極的轉(zhuǎn)變交流方式，以進(jìn)一步地強(qiáng)化溝通效果，為學(xué)生的成長及發(fā)展保駕護(hù)航。

例如，班主任可以充分地借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在QQ、微信等平臺中，與學(xué)生實(shí)現(xiàn)一對一、一對多的溝通；也可以在班級內(nèi)部設(shè)立一個意見箱，讓學(xué)生將對班主任的意見放置在意見箱中，并定期閱讀，給予采納。在這樣的溝通模式下，不僅可以消除學(xué)生的隔閡感及顧慮感，也增進(jìn)了師生距離，對于日常工作的順利展開有著較大的意義。

結(jié)論：綜上所述，針對于初中生而言，其往往具有著各種各樣的問題，不僅包含著學(xué)習(xí)方面，也包含著生活方面。至此，班主任在開展日常工作的過程中，一定要善用溝通技巧，秉持著公正、平等的原則，承擔(dān)起自身的職責(zé)等，教會學(xué)生正確生活、正確學(xué)習(xí)，以在將來發(fā)展成為一名社會所需的優(yōu)質(zhì)人才。雖然，從目前的現(xiàn)狀上看，部分班主任在運(yùn)用溝通技巧時，還存在著或多或少的問題，但我確信，只要在大家的共同努力下，一定可以使這些不足得以完善，以為學(xué)生的長久發(fā)展助力。

參考文獻(xiàn)：

[1]魏金生.新形勢下初中班主任工作的溝通技巧探討[J].中華少年，2017（29）：229.

[2]徐鴻飛.初中班主任管理工作中溝通技巧的合理應(yīng)用探討[J].新校園（中旬），2015（09）：165.

[3]臧衛(wèi)平.架起心靈的橋梁——初中班主任工作中溝通技巧管窺[J].科普童話，2015（24）：83.