神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理安全隱患及防范措施

陳 琳

（天津市第三中心醫(yī)院，天津 300100）

神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理安全隱患及防范措施

陳 琳

（天津市第三中心醫(yī)院，天津 300100）

目的對(duì)我國(guó)神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理過程中存在的安全隱患進(jìn)行探討，并提出相應(yīng)的解決措施。方法 在本文的研究中選擇了我院進(jìn)行治療的患者92例，將其分為2個(gè)組別，分別是觀察組和對(duì)照組，其中對(duì)照組中采用的是常規(guī)的護(hù)理方式，而觀察組中則加入了一些針對(duì)性的護(hù)理措施，對(duì)護(hù)理過程中存在的安全隱患進(jìn)行觀察，最終通過兩組患者對(duì)護(hù)理過程的滿意率以及病情知情率來(lái)進(jìn)行比較。結(jié)果 通過觀察發(fā)現(xiàn)在觀察組中的患者對(duì)于護(hù)理滿意度要明顯高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 對(duì)護(hù)理過程進(jìn)行完善的安全教育和定期的查房工作能夠?qū)ζ渲写嬖诘陌踩L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行降低，患者對(duì)護(hù)理滿意度能夠有效提升。

神經(jīng)內(nèi)科；安全隱患；護(hù)理

通過對(duì)神經(jīng)內(nèi)科住院的患者進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)其中老年人居多，同時(shí)很多患者中出現(xiàn)了感覺以及認(rèn)知上的障礙情況，同時(shí)這種病癥發(fā)展速度非常快，還容易發(fā)生意外情況，因此在神經(jīng)內(nèi)科中進(jìn)行護(hù)理工作的人員要明顯多于其他的可是，通過多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這些患者進(jìn)行高質(zhì)量的護(hù)理工作，能夠保證患者的身心健康，也能夠最大限度的避免其他的不安全因素的影響。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本文選擇了2015年8月至2016年8月在我院進(jìn)行治療的患者92例作為研究樣本，其中患者的年齡主要是分布在46～71歲，平均年齡（59±4.2）歲，這些患者患病的時(shí)間不同，范圍在7～22年，平均住院時(shí)間為（19±5.5）d。這些患者在診斷完成后有著清醒的意識(shí)以及生命體征很穩(wěn)定的狀態(tài)，同時(shí)愿意接受相關(guān)的評(píng)價(jià)工作。根據(jù)隨機(jī)分配的方式將這些患者分為2組，一組是觀察組，另一組是對(duì)照組，各46名，通過這些一般資料來(lái)看，數(shù)據(jù)無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2 方法

對(duì)照組通過常規(guī)護(hù)理的方式進(jìn)行，而觀察組在其基礎(chǔ)上進(jìn)行提升，可以通過下面幾個(gè)方式進(jìn)行提升：①心理干預(yù)：首先護(hù)理人員要對(duì)患者對(duì)自身所患疾病的認(rèn)知進(jìn)行了解，積極的查看患者的態(tài)度和情況，針對(duì)性的對(duì)患者進(jìn)行心理上的疏導(dǎo)，與患者加強(qiáng)溝通和交流，耐心的與患者溝通，為患者提供力所能及的問題解答，態(tài)度上要保持溫和。②環(huán)境：保持患者所在病床周圍環(huán)境的整潔性，保證良好的溫度以及通風(fēng)條件。③生活：患者的飲食習(xí)慣要符合治療的需要，不能夠食用一些高糖、刺激性大食物，同時(shí)要積極的進(jìn)行鍛煉。④要針對(duì)性的對(duì)患者進(jìn)行人性化的護(hù)理過程，通過加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)工作，保證患者在活動(dòng)中增強(qiáng)體質(zhì)，加強(qiáng)體質(zhì)上的訓(xùn)練，讓患者通過自身的意志面對(duì)疾病，護(hù)理人員還可以為患者制定針對(duì)性的康復(fù)計(jì)劃，強(qiáng)化防護(hù)，促進(jìn)患者盡早康復(fù)。

1.3 評(píng)價(jià)方法

此次護(hù)理觀察時(shí)間經(jīng)歷了半個(gè)月的時(shí)間，對(duì)對(duì)照組以及觀察組中接收護(hù)理的患者通過問卷的方式展開調(diào)查。對(duì)患者的滿意度以及病情知情率進(jìn)行綜合對(duì)比和分析。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析處理，計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

觀察組中患者對(duì)護(hù)理過程的滿意度高于對(duì)照組，病情知情率也是觀察組要高一些，因此具備具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。評(píng)價(jià)結(jié)果見表1。

表1 患者滿意度和護(hù)士病情知情率比較

3 討 論

常見的護(hù)理安全隱患

1）交流不到位

很多醫(yī)療時(shí)間的發(fā)展與相互之間的溝通不暢通有很大聯(lián)系，很多護(hù)理人員在對(duì)于患者的過程中，沒有足夠的耐心，讓患者無(wú)法從心里上接收，同時(shí)相互之間不能夠很好進(jìn)行交流，無(wú)法建立很好的護(hù)患關(guān)系，這樣對(duì)護(hù)理服務(wù)患者也無(wú)法達(dá)到更好的滿意度，醫(yī)院的社會(huì)形象因此而遭受重創(chuàng)。

2）醫(yī)院制度落實(shí)不到位

醫(yī)院發(fā)展中的規(guī)章制度是其重要的保障條件，這對(duì)醫(yī)院非常重要，通過患者的相關(guān)信息記錄來(lái)看，很多醫(yī)院中規(guī)章制度并不完善，在執(zhí)行中出現(xiàn)很多漏洞，在臨床護(hù)理過程中，護(hù)理人員為了能力降低時(shí)間，將流程自行簡(jiǎn)化，沒有嚴(yán)格按照制度進(jìn)行操作，導(dǎo)致患者的安全受到影響。

3）醫(yī)療安全設(shè)施不完善

神經(jīng)內(nèi)科的患者中有一部患者出現(xiàn)了肢體癱瘓的情況，因此在日常行動(dòng)上非常不方便，需要與很多外力設(shè)施相互借助，但是從這些設(shè)施上來(lái)看，對(duì)其管理流程并不完善，設(shè)施質(zhì)量有還待提升，患者容易受到滑倒和摔傷的安全風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)患者都是一個(gè)很大的影響。

綜上所述，通過對(duì)實(shí)例進(jìn)行研究和分析，發(fā)現(xiàn)了神經(jīng)內(nèi)科中存在的一些安全隱患，因此為了能夠更好的消除這些問題，從病房條件的改善上以及提升護(hù)理人員自身的責(zé)任意識(shí)上都要進(jìn)行提升，面對(duì)這些安全隱患，要對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)因素加強(qiáng)應(yīng)對(duì)措施的采取，最大限度的保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

[1]楊秋萍.神經(jīng)內(nèi)科患者護(hù)理安全隱患分析及對(duì)策探討[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2012,10(10):54-56.

[2]覃應(yīng)煥,覃愛芳.神經(jīng)內(nèi)科老年患者護(hù)理中的安全隱患及防范對(duì)策分析[J].內(nèi)科,2015,10(03):410-412.

[3]賈 微,孫 琳.神經(jīng)內(nèi)科患者護(hù)理安全隱患及防范措施[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新,2010,7(30):94-95.

R473

B

ISSN.2095-6681.2017.27.129.01

本文編輯：劉帥帥